Stranica 10 - Alternative - ServiceNow

PagerDuty
PagerDuty je SaaS platforma za upravljanje incidentima: otkriva i obavještava o prekidima, koordinira eskalacije i integrira se s IT alatima za brže rješavanje problema.

JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.

TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.

Web.com
Web.com pruža izradu i hosting web stranica, registraciju domena i digitalni marketing za male tvrtke i poduzetnike.

Degreed
Degreed povezuje učenje i razvoj karijere: stvara profile vještina, nudi personalizirane treninge, procjene i analitiku za praćenje i unapređenje vještina u organizacijama.

Morph.ai
Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.

Gmelius
Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).

AI21 Labs
AI21 Labs pruža platformu za razvoj i primjenu velikih jezičnih modela: obrađuje duge tekstove, generira sadržaj, podržava pretraživanje dokumenata i integracije s vanjskim alatima.

Chatwith
Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.

Uleadz
Uleadz je softver za upravljanje terenskim servisima za kućne usluge: zakazivanje radova, mobilni alati za tehničare, naplata na terenu i metrički podaci za donošenje odluka.

V7
V7 je AI alat za računalni vid i generativni AI koji omogućuje označavanje i upravljanje slikama, videozapisima i tekstom, auto-annotaciju, OCR, ljudski-in-the-loop i analitiku.

Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.

Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.

Raken
Raken je aplikacija za upravljanje gradilištem koja prikuplja i sinkronizira podatke u stvarnom vremenu: dnevni izvještaji, praćenje proizvodnje, evidencija vremena, kontrolni popisi i foto/video dokumentacija.

Replicon
Replicon je softver za upravljanje vremenom i radnom snagom: evidentira radno vrijeme, prisutnost, odsustva i troškove, podržava naplatu projekata, obračun plaća i izvještavanje.

Spiceworks
Spiceworks je besplatna cloud platforma za IT: upravljanje i praćenje ulaznica za podršku, baza znanja, upravljanje inventarom i zajednica za suradnju IT stručnjaka.

GitView
GitView je alat za git-analitiku za voditelje inženjeringa: prikazuje stanje rada, promjene koda, PR-ove, reviewe, DORA metrike, utjecaj promjena i filtriranje podataka; podržava Raw SQL.

Veeqo
Veeqo je besplatna aplikacija za upravljanje otpremom i zalihama: povezuje prijevoznike s popustima, automatski bira tarife, omogućuje masovnu obradu i sinkronizaciju zaliha.

Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.

Skedulo
Skedulo upravlja i zakazuje rad terenskih radnika, rješava sukobe rasporeda, optimizira rute, omogućuje otpremu, pristup podacima i praćenje poslova putem mobilne aplikacije.

Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.

Worksy
Worksy je HR softver za srednje i velike organizacije koji upravlja plaćama, radnim vremenom i evidencijom, odmorima, naknadama, ocjenjivanjem učinka, zapošljavanjem i HR analizom.

SuperOps
SuperOps je PSA‑RMM platforma za MSP-ove: upravljanje uslugama i ugovorima, daljinsko praćenje i pristup, upravljanje projektima i IT dokumentacijom uz automatizaciju i AI podršku tehničarima.

CYREBRO
CYREBRO je cloud MDR platforma koja otkriva, analizira i odgovara na cyber prijetnje, normalizira zapise, nudi 24/7 nadzor i upravljane odgovore.

Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.

Opsgenie
Opsgenie upravlja incidentima i obavijestima za uvijek aktivne usluge: usmjerava alarme, upravlja dežurstvima, omogućuje suradnju i praćenje odgovora te se integrira s alatima za razvoj i komunikaciju

Field Agent
Field Agent je mobilna mobilna aplikacija koja plaća korisnike za obavljanje maloprodajnih zadataka u trgovinama, poput fotografiranja, snimanja videozapisa i ispunjavanja anketa.

Zoko
Zoko koristi WhatsApp kao kanal prodaje i podrške: zajednički poslovni broj, upravljanje porukama, automatizacija, sinkronizacija Shopify kataloga i bezkodni chatboti.

Statusbrew
Statusbrew je platforma za upravljanje društvenim mrežama: upravlja više profila, zakazuje objave, centralizira poruke i komentare te omogućuje timsku suradnju i analitiku.