Stranica 11 - Alternative - ServiceNow
Signals
Signals je platforma za pronalaženje potencijalnih kupaca i umjetnu inteligenciju koja identificira posjetitelje web-stranice, analizira ponašanje i pomaže angažirati one spremne za kupnju bez obrazaca.
Trainual
Trainual je cloud platforma za dokumentiranje, organiziranje i dodjeljivanje procesa, pravila i obuke radi bržeg uvođenja i dosljednosti.
HelpDesk
HelpDesk je online sustav za upravljanje tiketima koji centralizira poruke korisnika, omogućuje tagove, dodjelu i privatne bilješke.
Zip
Zip je platforma za upravljanje zahtjevima i nabavom: zaposlenici pokreću kupnje i zahtjeve, a sustav centralizira odobrenja, praćenje troškova i integraciju s poslovnim sustavima.
Buddy
Buddy automatizira ponavljajuće zadatke isporuke softvera: automatski gradi, testira i raspoređuje web projekte (git push, ručno ili periodično) te podržava Docker, kontejnere i Kubernetes.
Tarkie
Tarkie automatizira rad terenskih zaposlenika i digitalizira izvještaje, pružajući tvrtkama u Filipinima stvarne podatke i vidljivost aktivnosti za donošenje odluka u stvarnom vremenu.
Appify
Appify je rješenje za upravljanje partnerskim odnosima i platforma za izradu web i mobilnih aplikacija koje se povezuje s postojećim sustavima i API-jevima.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
CLASSUM
CLASSUM je oblak‑temeljena platforma za povezivanje polaznika i nastavnika putem objava, live sesija, chatova te alata za pitanja i odgovore i upravljanje zadacima.
FreJun
FreJun je cloud telefonija za automatizaciju poslovnih poziva: virtualni brojevi za odlazne i dolazne pozive, snimanje, integracije s CRM/ATS, analitika i automatsko biranje.
Contractor+
Contractor+ je aplikacija za obrtnike i tvrtke za kućne usluge: izrađuje detaljne ponude i račune s fotografijama, upravlja rasporedom, plaćanjima, satnicama, zalihama i alatima.
Atlas
Atlas je alat za korisničku podršku koji centralizira podatke i povijest korisnika, snima sesije, pruža chatbot i samopomoć, omogućuje višekanalnu komunikaciju i izvještaje.
WorkMax
WorkMax je oblak-platforma za građevinu koja upravlja troškovima projekta: obrasci, praćenje radnog vremena (biometrija, GPS), upravljanje imovinom i izvještavanje, s integracijom u knjigovodstvo/plaće.
Kore.AI
Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.
Zinier
Zinier upravlja terenskim radom: planira i raspoređuje zadatke, prati tehničare i imovinu, automatizira održavanje te integrira podatke za bolju koordinaciju i preglednost.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Willdesk
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
Talkdesk
Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
Bling
Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
SiMa.ai
SiMa.ai je platforma za razvoj i pokretanje modela strojnog učenja na ugrađenim Edge uređajima, optimizirana za računalni vid s niskom potrošnjom i kratkim kašnjenjem.
Horilla
Horilla je otvoreni HRMS i CRM koji centralizira upravljanje zaposlenicima, praćenje prisutnosti, obračun plaća, onboarding i upravljanje kontaktima, web i mobilno.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
Workstream
Workstream je platforma za upravljanje radnom snagom na satnicu: HR, zapošljavanje i obračun plaća koja pojednostavljuje zadatke za franšize i poslodavce.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Ideagen
Ideagen je platforma za upravljanje GRC: kvalitetom, EHS, revizijama, rizikom, dokumentima i e‑učenjem za organizacije u reguliranim sektorima.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Droxy
Droxy pretvara sadržaj u AI chatbota koji odgovara kupcima u tonu brenda, obrađuje upite preko više kanala, kvalificira leadove, zakazuje termine i integrira podatke.