Stranica 12 - Alternative - ServiceNow
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
FieldVibe
FieldVibe omogućuje zakazivanje i slanje terenskih timova, automatske SMS podsjetnike, evidenciju klijenata, praćenje vremena i izvještaje.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Cognigy
Cognigy je platforma za razgovorni AI koja automatizira korisničku podršku putem glasovnih i chat agenata, integrira se s poslovnim sustavima i podržava više jezika.
Skedda
Skedda je platforma za upravljanje radnim prostorima i rezervacijom stolova i soba, s tlocrtnim prikazom, pravilima rezervacija i integracijama s drugim alatima.
Aspose
Aspose.Total je skup API-ja i bezkodnih aplikacija za konverziju, stvaranje, uređivanje i manipulaciju dokumenata (PDF, Word, Excel, PowerPoint), OCR, barkode i obradu slika.
Breathe
Breathe je siguran HR softver za male tvrtke koji premješta ključne HR procese online: upravljanje zaposlenicima, odsustvima, rasporedima, praćenjem vremena i dokumentima.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Joblogic
Joblogic je cloud softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje i raspored, praćenje poslova, upravljanje zalihama, fakturiranje te povezivanje ureda, terenskih timova i klijenata.
Appcircle
Appcircle automatizira izradu, testiranje i distribuciju mobilnih aplikacija (iOS/Android), podržava popularne frameworke, integracije, kodno potpisivanje i testnu distribuciju.
FieldRoutes
FieldRoutes je cloud mobilni SaaS za terenske usluge koji automatizira upravljanje poslovanjem: zakazivanje, optimizaciju ruta, naplatu, CRM i izvještavanje.
Tiledesk
Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
FluentStream
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
Ascora
Ascora je sustav za upravljanje poslovima za obrtnike: izrada ponuda, raspored poslova, računi, izvještaji, primanje kartica, rad offline i automatska sinkronizacija na iPad/iPhone/PC/Android.
Vivas.AI
Vivas.AI je tržište za pristup AI modelima; omogućuje programerima ubacivanje modela u low-code aplikacije (drag-and-drop), testiranje na uzorcima i pregled kartica, praksi i ograničenja.
Portkey
Portkey je kontrolna ploča za AI aplikacije: upravlja zahtjevima, osigurava pouzdanost i sigurnost, nadzire performanse, upravlja promptovima i optimizira predmemoriranje.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
CircleCI
CircleCI je cloud CI/CD platforma koja automatizira izgradnju, testiranje i implementaciju koda, integrira se s alatima za upravljanje verzijama i koristi YAML konfiguracije.
Blip
Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Freshteam
Freshteam je HR softver za privlačenje i zapošljavanje kandidata, uvođenje i odjavu zaposlenika, upravljanje podacima i odsustvima te suradnju i mobilni pristup.
Insightly
Insightly je CRM za upravljanje kontaktima, prodajom, ponudama, projektima i integracijama; centralizira podatke, automatizira zadatke i omogućava mobilni rad.
Greenhouse
Greenhouse je SaaS sustav za praćenje kandidata (ATS) koji upravlja objavama poslova, prijavama, ocjenjivanjem kandidata i onboardingom te nudi integracije i izvještaje.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
Infraspeak
Infraspeak je platforma za upravljanje održavanjem i objektima: centralizira radne naloge, upravlja imovinom, inventarom, dobavljačima i usklađenošću te automatizira preventivno i reaktivno održavanje.
Document360
Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
Splunk
Splunk je platforma za prikupljanje, indeksiranje i analizu strojnih podataka u stvarnom vremenu, omogućujući pretraživanje, izvještavanje, nadzor i otkrivanje sigurnosnih događaja.