Stranica 21 - Alternative - RingCentral

vtenext

vtenext je open source CRM koji upravlja marketingom, prodajom, postprodajom i korisničkom podrškom te nativno integriranim BPM-om za dizajn, automatizaciju i praćenje poslovnih procesa.

contactSPACE

contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

SeoSamba

SeoSamba je multi-site softver za automatizaciju marketinga i SEO-a koji upravlja, optimizira i prati više web-stranica te nudi CMS i e‑commerce mogućnosti.

Canapii

Canapii je platforma za upravljanje događajima: prodaja ulaznica, prijava na licu mjesta, vođenje uživo/hibridnih/virtualnih događaja i analiza podataka.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Micepad

Micepad je softver za upravljanje događajima koji prikuplja i prikazuje podatke s događaja uživo.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

Saleswah CRM

Saleswah CRM upravlja prodajom i terenskim servisom: kontakti, poslovi, zadaci, sastanci, evidencija posjeta s GPS‑om, sinkronizacija s Google računom, prilagodljivi obrasci i timska suradnja.

ChatForm

ChatForm je AI platforma za podršku u online igrama koja rješava zahtjeve kombinacijom automatizirane i ljudske pomoći, prikuplja podatke putem interaktivnih chat-obrazaca i integrira kanale.

AttendStar

AttendStar je softver za prodaju ulaznica i upravljanje događajima koji uključuje alate za registraciju, marketing i logistiku te upravljanje sudionicima.

Mazrica

Mazrica je SFA/CRM aplikacija za upravljanje kupcima, slučajevima i prodajnim aktivnostima na mobilnim uređajima te analizu uspješnih i neuspješnih slučajeva pomoću AI.

Symphony

Symphony je sigurna platforma za komunikaciju i tržišne podatke: poruke, glas, direktorij i analitika za financijske tvrtke.

Admin24

Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.

Cetec ERP

Cetec ERP je web-platforma za proizvodnju i distribuciju koja integrira prodaju, upravljanje zalihama, dokumentima, proizvodnjom, kontrolu kvalitete i računovodstvo.

UseResponse

UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.

ThunderTix

ThunderTix je softver za prodaju i upravljanje ulaznicama: online prodaja, blagajna, skeniranje barkoda i provjera valjanosti uživo, podrška plaćanjima; bez naknada za ulaznice.

ROBIN

ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.

Vowel

Vowel je alat za video sastanke koji snima, transkriptira, sažima i omogućuje pretraživanje, isječke i suradnju na zapisima sastanaka uz AI podršku.

Townscript

TownScript omogućuje otkrivanje i kupnju ulaznica za događaje u Indiji te organizatorima upravljanje registracijom, prodajom karata, plaćanjima i povratima.

eMarketeer

eMarketeer je platforma za automatizaciju marketinga koja omogućuje upravljanje e‑mail kampanjama, automatizacijom, događajima, anketama, landing stranicama i mobilnim marketingom.

Evite

Evite omogućuje slanje digitalnih pozivnica i praćenje RSVP-a putem e-pošte ili SMS-a, s prilagodljivim predlošcima, podsjetnicima i upravljanjem listama prijava.

Fleep

Fleep je messenger za timsku i 1:1 komunikaciju, omogućuje razmjenu poruka, dijeljenje datoteka i upravljanje zadacima te povezivanje između organizacija.

Customerly

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.

Meetaway

Meetaway je virtualna platforma za događaje koja automatski povezuje sudionike u niz 1:1 razgovora prema kriterijima organizatora i željama ili izbjegavanjima sudionika.

Olark

Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.

Omniconvert

Omniconvert je alat za eksperimentiranje i optimizaciju weba: A/B testovi, napredna segmentacija, on‑site ankete, izvještavanje i integracije za praćenje i poboljšanje konverzija.

TicketSource

TicketSource je online platforma za prodaju i upravljanje ulaznicama koja omogućuje izdavanje i prodaju ulaznica, praćenje prodaje i kapaciteta te korisničku podršku.

Vendasta

Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.