Stranica 15 - Alternative - RingCentral
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
VBOUT
VBOUT je platforma za automatizaciju i centralizirano upravljanje marketingom: društvene mreže, e‑mail, odredišne stranice, automatizacije i analitika.
SEO CRM
SEO CRM je platforma za digitalne agencije za upravljanje SEO, PPC, web projektima, prodajom, odnosima s klijentima, fakturama i podrškom.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
11Sight
11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.
Shelf
Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.
LimeChat
LimeChat omogućuje e‑commerce trgovinama prodaju, podršku i marketing preko WhatsAppa: AI-chatbotovi, dvosmjerne kampanje, AI‑CRM i klik‑to‑WhatsApp oglasi te prilagođeno savjetovanje.
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
Saysimple
Saysimple centralizira poruke (WhatsApp, Messenger, Instagram, Livechat, e‑mail itd.), omogućuje timsku suradnju i automatske odgovore na često postavljana pitanja.
CloudCall
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.
CentralStationCRM
CentralStationCRM je web CRM za mala i srednja poduzeća: upravlja kontaktima, e‑mailovima, zadacima, sastancima i zapisima aktivnosti.
Eventeny
Eventeny je aplikacija za upravljanje događajima: interaktivno mapiranje, elektroničko potpisivanje ugovora, prodaja ulaznica, prijave izvođača/prodavaca, praćenje volontera, CRM i rasporedi.
EventCreate
EventCreate omogućuje stvaranje web-stranice događaja, prodaju ulaznica, upravljanje prijavama i promociju za osobne i virtualne događaje.
Accelevents
Accelevents je platforma za upravljanje virtualnim, hibridnim i osobnim događajima: registracija i ulaznice, check-in, prijenos uživo, angažman sudionika, upravljanje izlagačima i analitika.
CallTower
CallTower je oblačna platforma za objedinjene komunikacije, kontakt centre i suradnju; pruža integracije i upravljane usluge za glas, chat, video i upravljanje korisničkim interakcijama.
Gincore
Gincore je program za vođenje evidencije u servisnom centru: organizira rad, štedi vrijeme i pomaže u povećanju prihoda.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
VS CRM
VS CRM pohranjuje i organizira podatke o kupcima (kontakti, pozivi, e‑mailovi, sastanci, bilješke), upravlja prodajom i marketingom te prikazuje tko trenutno ili zadnje koristi sustav bez odjave.
Decagon
Decagon je AI platforma za korisničku podršku koja analizira razgovore, automatizira radnje, povezuje se s bazama znanja i integrira se s CX alatima radi poboljšanja iskustva kupaca.
Vozy
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
SimpleTix
SimpleTix omogućuje online prodaju i upravljanje ulaznicama za događaje; nema ugovora, isplate su trenutne, podržava izvještavanje, popuste i integraciju sa Square.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
GUURU
GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.
Kinabase
Kinabase centralizira i upravlja poslovnim podacima, kontaktima, procesima, narudžbama i infrastrukturom; omogućuje prilagodljive tijekove rada i brže pronalaženje informacija.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
connexease
Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.
Event Smart
Event Smart omogućuje organiziranje neograničenih događaja, prodaju plaćenih ulaznica i obradu plaćanja na vlastitoj web-stranici, uz registraciju sudionika, praćenje podataka i prijavu na licu mjesta.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.