Stranica 6 - Alternative - ReviewTrackers
Advice Local
Advice Local je aplikacija za upravljanje lokalnom internetskom prisutnošću: upravlja lokalnim popisima, recenzijama i analitikom za dosljedne profile i bolje lokalno rangiranje.
DigitalMaas
DigitalMaas je globalna platforma za velike tvrtke koja upravlja i optimizira podatke o lokacijama na tražilicama (Google, Apple, Facebook, Bing).
Customer Alliance
Customer Alliance je web-aplikacija za ugostiteljstvo koja upravlja hotelima: rezervacije, upravljanje sobama i praćenje online ugleda za male, srednje i velike objekte.
Chekkit
Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.
Reviewshake
Reviewshake centralizira i upravlja online recenzijama (120+ platformi), automatizira zahtjeve za ocjenu, prikazuje recenzije i analizira podatke za tvrtke i preprodavače.
WorkStep
WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.
CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Feedier
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
Echoes
Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.
Artiwise
Artiwise analizira razgovore, ankete, chatove, društvene mreže, recenzije i tikete pomoću AI te pretvara povratne informacije u uvide i preporuke za poboljšanje zadovoljstva kupaca.
DropThought
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Zonka Feedback
Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.
Glassbox
Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analizira povratne informacije kupaca iz različitih izvora pomoću AI/NLP, izdvaja ključne uvide i pomaže prioritetizirati razvoj proizvoda te obavijestiti korisnike.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Podstatus
Podstatus prati podcaste: nadzire recenzije za sve vaše emisije, prati rangove svakog sata u 175 zemalja i šalje dnevna izvješća na e-poštu.
Repuso
Repuso prikuplja i prikazuje recenzije s više platformi na vašoj web-stranici kao vizualne izjave, uz mogućnost prilagodbe izgleda.
FeedbackExpress
FeedbackExpress je cloud-softver koji pomaže Amazon prodavačima automatizirati i upravljati komunikacijom o povratnim informacijama s kupcima.
Grab Your Reviews
Grab Your Reviews je platforma za upravljanje recenzijama: automatsko prikupljanje i objavljivanje povratnih informacija, slanje zahtjeva (email/SMS) i white-label opcija za više lokacija.
GatherUp
GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.
ReviewInc
ReviewInc je softver za upravljanje internetskom reputacijom koji prikuplja, nadzire i upravlja recenzijama i povratnim informacijama na jednoj nadzornoj ploči.
myPresences
myPresences omogućuje poduzećima upravljanje i praćenje internetske prisutnosti i reputacije na 2000+ servisa: poslovni podaci, recenzije, fotografije, video, komentari i ponude.
dbaPlatform
dbaPlatform povećava vidljivost lokalnih tvrtki na Googleu, Appleu, Bingu i drugim platformama upravljanjem oglasa i poslovnih unosa, uključujući konfiguraciju, optimizaciju i sinkronizaciju.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai centralizira recenzije (Google, Facebook i dr.), omogućuje prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na povratne informacije te slanje automatskih upita putem e‑maila i SMS‑a.
Hear
Hear je platforma za analizu kontakata s korisnicima koja centralizira povratne informacije (pozivi, e‑mailovi, chat, ankete), analizira podatke i daje uvid, praćenje rizika i ocjenu agenata.
SentiSum
SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.
Mopinion
Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Stylo
Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.
Retently
Retently prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, automatski šalje praćenja za rizične račune te pruža analize i predviđanja za poboljšanje zadržavanja i proizvoda.