Dodaj u Chrome
Parahelp automatizira korisničku podršku putem e-pošte, chata i Slacka te koristi povezane alate i API-je za rješavanje korisničkih problema.

Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.

Parahelp je platforma za korisničku podršku temeljena na umjetnoj inteligenciji koja tvrtkama pomaže automatizirati korisničku službu putem e-pošte, chata uživo i Slacka. Njezin agent za korisničku podršku može koristiti povezane alate i API-je za poduzimanje radnji i rješavanje problema korisnika, umjesto da samo pruža informacije. Timovi mogu povezati kontekst tvrtke i alate za podršku, a zatim pomoću Parahelpova internog AI agenta izraditi, testirati i poboljšavati agenta za korisničku podršku putem uputa na prirodnom jeziku. Simulacija i pregled konfiguracije pomažu timovima procijeniti kako se agent nosi sa situacijama korisničke podrške prije nego što ga uvedu na korisničke kanale. Parahelp uključuje kontrole pristupa temeljene na ulogama te navodi da je prošao reviziju SOC 2 tipa II i da je usklađen s GDPR-om. Platforma također navodi da se podaci korisnika ne upotrebljavaju za treniranje AI modela.

Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Parahelp. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.