Unless
UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.
Admin24
Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.
UseResponse
UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.
DataEQ
DataEQ analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca i javnosti koristeći ljudsko označavanje i AI te isporučuje strukturirane podatke i uvide za velike organizacije.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Affable.ai
Affable.ai je AI-platforma za upravljanje influencer kampanjama: pronalazi relevantne influencere, upravlja suradnjama, prati sadržaj i mjeri performanse na Instagramu, YouTubeu, TikToku i Twitteru.
Exolyt
Exolyt je alat za TikTok analitiku i nadzor: prati račune, postove, hashtagove i trendove, te daje metrike angažmana, demografiju publike i izvještaje.
Social Auditor
Analizira Instagram, TikTok ili YouTube profil (@) radi lažnih pratitelja, lajkova, komentara i stvarne demografije.
Reportei
Reportei: alat za automatsko stvaranje izvještaja i dashboarda za društvene mreže i digitalni marketing, koji konsolidira ključne metrike s više platformi.
Chatra
Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.
ChatWizard
ChatWizard omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih AI chatbota obučenih na vlastitim podacima, s višejezičnom podrškom, radom 24/7 i jednostavnom integracijom na web.
Simple Phones
Simple Phones pruža tvrtkama AI telefonskog agenta koji prima dolazne pozive u njihovo ime i upućuje odlazne pozive za praćenje kupaca, kontakte potencijalnih klijenata i hladne pozive.
Customerly
Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.
RecurPost
RecurPost je planer društvenih mreža koji zakazuje i ponavlja objave iz knjižnica sadržaja, omogućuje uvoz članaka, izradu sadržaja i analitiku te upravljanje porukama.
Olark
Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Partoo
Partoo pomaže tvrtkama upravljati internetskom prisutnošću, lokacijama, recenzijama i porukama te odgovarati klijentima iz jedne platforme.
Vendasta
Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
Brandmate AI
Brandmate AI upravlja reputacijom i prisutnošću branda: prati recenzije i spominjanja, analizira podatke i pomaže u izradi prilagođenog sadržaja i kampanja.
Kartra
Kartra je sve-u-jednom platforma za izradu odredišnih stranica, upravljanje email/SMS kampanjama, prodaju članstava i digitalnih proizvoda te automatizaciju marketinga i naplatu.
Minter.io
Minter.io pruža analitiku za Instagram, Twitter i Facebook: izvještaje o računima, hashtagovima i konkurenciji, izvoz podataka, povijesni podaci, satna ažuriranja, timski pristup i integracija sa Slackom.
BotSpace
BotSpace je B2B platforma za automatizaciju korisničke podrške i angažmana preko WhatsApp Business API: chatboti, zajednički inbox i integracije za skaliranu komunikaciju.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Diffbot
Diffbot pretvara nestrukturirane web podatke u strukturirane kontekstualne baze podataka koristeći računalno viđenje i NLP; uključuje Knowledge Graph s preko 10 milijardi entiteta.
SYDLE ONE
SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
GetSocial
GetSocial je platforma za analizu sadržaja koja mjeri i prati društvene interakcije, otkriva "dark social", ocjenjuje viralnost i pomaže promovirati najuspješniji sadržaj.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
replient.ai
replient.ai automatizira korisničku podršku na društvenim mrežama: automatski odgovara na komentare, podržava više jezika; cijene od €39/mj., bespl. probni do 50 komentara.