Stranica 7 - Alternative - Lingpad

Yuma

Yuma

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

rellify

rellify

Rellify omogućuje izradu strategija sadržaja koje daju mjerljive rezultate.

Richpanel

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Rev.io

Rev.io

Rev.io je prilagodljivi softver za pružatelje usluga koji upravlja obračunom, korisnicima, proizvodima i pretplatama, tarifiranjem, porezima, plaćanjima i izvještajima.

Smarsh

Smarsh

Smarsh hvata, arhivira i nadzire digitalne komunikacije (100+ kanala), pomaže otkriti regulatorne i reputacijske rizike, upravlja zadržavanjem podataka i omogućuje izvoz za istrage.

Linguise

Linguise

Linguise automatski prevodi cijelu web-stranicu (uključujući dinamički sadržaj) na 85+ jezika, integrira se s PHP CMS-ima, ima uređivač prijevoda i indeksiranje jezika.

Centus

Centus

Centus je platforma za upravljanje višejezičnim sadržajem i prijevodima: integrira strojne prijevode, ljudsko uređivanje, timsku suradnju i formate poput HTML, CSV i JSON.

Codenull.ai

Codenull.ai

Codenull.ai omogućuje izgradnju AI modela bez pisanja koda i njihovu primjenu za optimizaciju portfelja, robo-savjetnike, preporučivače, otkrivanje prijevara i druge zadatke.

Cloudwords

Cloudwords

Cloudwords omogućuje upravljanje i automatizaciju procesa prijevoda i lokalizacije sadržaja, integrira se s postojećim sustavima i podržava više jezika za globalnu komunikaciju.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.

Certainly

Certainly

Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.

Exairon

Exairon

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

Desk360

Desk360

Desk360 je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno prima i upravlja porukama s više kanala: email, live chat, društvene mreže, WhatsApp, recenzije trgovina i in‑app poruke na jednom zaslonu.

Digital Twin Consortium

Digital Twin Consortium

Aplikacija Digital Twin Consortium omogućuje suradnju industrije, vlade i akademije za razvoj, testiranje i upravljanje digitalnim blizancima te dijeljenje znanja i standarda.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Locize

Locize

Locize je web-platforma za upravljanje prijevodima i kontinuiranu lokalizaciju aplikacija i weba; centralizira prijevode, nudi API pristup i integracije (npr. i18next).

Capacity

Capacity

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Raffle

Raffle

Raffle je softver i API za pretraživanje (web, workplace, in‑app) koji organizira sadržaj i koristi AI analitiku korisničkih i zaposleničkih interakcija za uvid.

NextBrain AI

NextBrain AI

NextBrain AI je platforma bez koda za poslovno strojno učenje: uploadajte podatke, trenirajte modele, dobijte objašnjive uvide, predikcije i integraciju s izvorima podataka.

BMC

BMC

BMC aplikacija upravlja IT-uslugama: automatizira incidente, probleme i promjene, predviđa i rješava kvarove te se integrira s alatima trećih strana radi poboljšanja pouzdanosti.

DataScale

DataScale

Datascale je AI sustav za upravljanje znanjem koji automatizira otkrivanje podataka, organizira spremljene SQL upite i vizualizira odnose analiza za timski rad.

Watermelon

Watermelon

Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.

SAVVI AI

SAVVI AI

SAVVI AI omogućuje tvrtkama brzo izradu, pokretanje i upravljanje AI aplikacijama bez data scientista, unaprijednih podataka ili posebne infrastrukture; radi u Excelu/Sheets i preko API-ja.

Translized

Translized

Translized je platforma za upravljanje prijevodima koja omogućuje organiziranje, automatizaciju i isporuku lokalizacije web i mobilnih aplikacija, igara i web‑sajtova.

Texterify

Texterify

Texterify je platforma za upravljanje lokalizacijom: uređivanje i verzioniranje prijevoda, suradnja timova, izvoz i automatska dostava prijevoda (cloud i on‑premise).

Localazy

Localazy

Localazy upravlja i automatizira prijevode aplikacija i sadržaja, povezuje timove, koristi AI i verificirane prevoditelje te automatski isporučuje nove ili ažurirane prijevode.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

ConvergeHub

ConvergeHub

CRM za upravljanje prodajom, marketingom, podrškom i naplatom iz jedne platforme; upravlja kontaktima, potencijalima, kampanjama, tiketima, ponudama i računima.

Helpshift

Helpshift

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.