Alternative - Konnect Insights

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.

Sprout Social

Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.

Keyhole

Keyhole mjeri i analizira učinak na društvenim mrežama: praćenje hashtagova, influencera i angažmana, izrada dijeljenih izvještaja te filtriranje po lokaciji i ključnim riječima.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

BirdEye

Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.

Meltwater

Meltwater prati vijesti i društvene mreže u realnom vremenu, analizira spominjanja i sentiment, omogućuje izvještavanje, praćenje influencera i upravljanje komunikacijama.

Hootsuite

Hootsuite je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje razgovora, analiza performansi i suradnja timova.

Zoho Social

Zoho Social je aplikacija za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje zakazivanje objava, praćenje spominjanja, analitiku, prilagodljive uloge i integracije s CRM/servisnim alatima.

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox omogućuje tvrtkama upravljanje razgovorima s kupcima (Messenger i drugi kanali) iz jednog sučelja, s opcijama automatizacije, praćenja i odgovaranja u stvarnom vremenu.

SentiOne

SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.

BrandBastion

BrandBastion Lite prati i upravlja komentarima na društvenim mrežama, analizira sentiment, otkriva spam i govor mržnje te označava poruke za odgovor.

Awario

Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.

Forsta

Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.

Clariv

Clariv prati recenzije i društvene mreže, analizira mišljenje kupaca te pomaže tvrtkama upravljati reputacijom, sadržajem i korisničkim povratnim informacijama.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

Brand iQ

Brand iQ je cloud platforma za centralno upravljanje timom, brend imovinom i poslovnim procesima: pohrana i dijeljenje materijala, izrada print/digital sadržaja i izvještavanje uživo.

Social Champ

Social Champ je besplatna platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i automatsko objavljivanje, analiza izvedbe, upravljanje timom, inbox za poruke i izvoz izvješća.

SocialEcho

SocialEcho je platforma za upravljanje više društvenih mreža: objave i zakazivanje, automatizirani odgovori i DM-ovi, praćenje konkurencije i raspoloženja te analitika i timska suradnja.

Socialinsider

Socialinsider je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i analizira podatke, mjeri kampanje, uspoređuje konkurenciju, grupira sadržaj i generira izvještaje za više platformi.

Statusbrew

Statusbrew je platforma za upravljanje društvenim mrežama: upravlja više profila, zakazuje objave, centralizira poruke i komentare te omogućuje timsku suradnju i analitiku.

BrandBuzz

BrandBuzz koristi AI za poboljšanje i stvaranje sadržaja za blogove, članke, web stranice i društvene mreže.

VOC.ai

VOC.ai je AI platforma za korisničku podršku i analizu povratnih informacija: automatski odgovara na upite, analizira recenzije (Amazon/Shopify), sentiment i konkurenciju.

Brand24

Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.

Social Report

Social Report je softver za upravljanje društvenim mrežama koji prati i analizira performanse, angažman i reputaciju brenda te generira izvještaje i nadzorne ploče.

ListenFirst

ListenFirst analizira društvene mreže i povezuje te podatke s prodajom i web-analitikom kako bi dao uvid u ponašanje potrošača.

Critical Mention

Aplikacija za praćenje i analizu medijskog sadržaja: globalno nadgledanje TV-a, radija, vijesti i društvenih mreža, baza kontakata i analitika.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje praktične preporuke i izvještaje za poboljšanje angažmana i učinka.

Socialbuzz

Socialbuzz prikazuje medije i opcije monetizacije izravno na stranici bez preusmjeravanja posjetitelja. Platforma za kreatore u SAD-u.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.