Alternative - Infinity Hub
Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.
Tražite aplikacije poput Infinity Hub? Istražite slične aplikacije i alternative, rangirane prema njihovim značajkama, kategorijama i načinima upotrebe.
CallRail
CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.
Call iQ
Call iQ prati pozive dodjeljujući brojeve, evidentira svaki poziv i pruža u realnom vremenu ključne analitike poziva za praćenje učinkovitosti oglašavanja.
Quo
Quo je cloud VoIP aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje pozive i poruke, zajedničke brojeve, transkripcije i sažetke poziva uz integracije i osnovni CRM.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Calilio
Calilio je poslovni telefonski sustav u oblaku za pozive, poruke i govornu poštu, s virtualnim brojevima te alatima za upravljanje korisničkom komunikacijom.
Dialpad
Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.
Invoca
Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.
Marchex
Marchex prati pozive i SMS-ove, povezuje ih s marketinškim kampanjama, transkribira i analizira razgovore te pomaže optimizirati usmjeravanje i ishode poziva.
iovox
IoVox prati i analizira telefonske pozive, SMS, chat i e‑poštu; prepisuje razgovore, omogućuje pretraživanje povijesti poziva i praćenje izvedbe po brojevima i kampanjama.
MyOperator
MyOperator je cloud telekomunikacijska platforma koja upravlja dolaznim/odlaznim pozivima, IVR-om, kampanjama (glas/WhatsApp), VoIP-om i integracijom s CRM-om za poslovnu komunikaciju.
Calltouch
Calltouch je omnikanalna platforma za praćenje poziva i analitiku koja mjeri učinkovitost oglasa, prati konverzije, integrira se s CRM-om i daje izvještaje za optimizaciju kampanja.
Balto
Balto povezuje agente s AI i u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom poziva kako bi poboljšao prodaju, smanjio pogreške u usklađenosti i unaprijedio korisničku uslugu.
Rilla
Rilla snima razgovore prodajnih predstavnika i tehničara, automatski transkribira, analizira i pruža povratne informacije menadžerima i agentima za poboljšanje prodaje.
Famulor
Famulor je AI telefonski asistent koji automatski vodi dolazne i odlazne pozive, transkribira i analizira razgovore te po potrebi prosljeđuje pozive ljudskim agentima; radi stalno i poštuje GDPR.
Ringostat
Ringostat je platforma za praćenje poziva, poslovnu telefoniju i end-to-end analitiku koja pomaže optimizirati marketing, upravljanje komunikacijom s kupcima i povećati prodaju.
CALLREVU
CallRevu prati i analizira dolazne i odlazne pozive, šalje upozorenja, povezuje pozive s marketinškim izvorima te pruža izvještaje i obuku za prodaju i servis.
CallTrack
CallTrack prati i analizira ulazne i izlazne pozive, koristi AI za upravljanje pozivima, nudi personalizirane IVR poruke i integraciju s CRM-om radi boljeg upravljanja pozivima.
Cresta
Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Callbox
Callbox prikazuje tko je zvao, kako su vas našli, obrasce poziva po vremenu i lokaciji, ključne riječi i landing stranice koje vode do poziva, učinkovitost CSR-ova i ROI vaših kampanja.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Colibri.ai
Colibri.ai snima, transkribira i analizira prodajne pozive uživo, daje savjete u stvarnom vremenu, generira sažetke i prijedloge nakon poziva te sinkronizira zapise u Salesforce.
Chorus.ai
Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.
Convin
Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.
Roistat
Roistat je AI alat za marketinšku analitiku: spaja CRM, oglašavanje i web podatke, analizira kampanje do profita i izvještava po ključnim metrima.
AssemblyAI
AssemblyAI pretvara govor u tekst i analizira audio: transkripcija, sažeci, analiza sentimenta, detekcija tema, moderacija i uklanjanje PII.
ConversAI
ConversAI je osobni AI chat asistent koji jednim klikom sastavlja odgovore i vodi razgovor umjesto vas.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
Retreaver
Retreaver je cloud platforma za praćenje, označavanje i usmjeravanje dolaznih poziva u stvarnom vremenu, povezujući pozivne podatke s marketinškim alatima za analizu i poboljšanje konverzija.
Omni Intelligence
Omni Intelligence je cloud platforma za upravljanje kontaktnim centrima: analiza govora, biometrija glasa, mapiranje i nadzor IVR-a, praćenje kvalitete poziva, testiranje opterećenja i voicebota.