GuestTouch

GostTouch je sveobuhvatna platforma namijenjena poboljšanju hotelskih operacija pojednostavljenjem komunikacije gosta i upravljanja ugledama. Nudi centraliziranu nadzornu ploču na kojoj hoteli mogu nadzirati i upravljati recenzijama gostiju s više platformi, uključujući Google, TripAdvisor, Booking.com i još mnogo toga. To omogućava učinkovito praćenje ključnih pokazatelja performansi i olakšava brze odgovore na povratne informacije gostiju, što je ključno za održavanje snažne internetske prisutnosti i poboljšanje zadovoljstva kupaca.

Jedna od ključnih značajki gostovanja je sposobnost automatizacije zadataka poput slanja poruka prije doprinosa gostima, što pomaže u postavljanju očekivanja i poticanju pozitivnog početnog iskustva. Ova komunikacija prije dolaska može umanjiti last-minute upiti i povećati operativnu učinkovitost pružajući gostima bitne informacije o postupcima prijave, pogodnostima i hotelskim politikama. Uz to, gostTouch omogućuje hotelima da povratne informacije gostiju pretvaraju u djelotvorne uvide, pomažući im da identificiraju područja za poboljšanje i donose strateške odluke kako bi poboljšale kvalitetu usluge i povećali rast prihoda.

Integrirajući recenziju upravljanja i mogućnosti slanja poruka gostiju, gost Podržava hotele u izgradnji povjerenja sa svojim gostima i poboljšavajući njihovo cjelokupno iskustvo gosta. Također pomaže hotelima da se povećaju iznad konkurenta na ljestvici internetskih putničkih agencija, povećanju vidljivosti i povećanju viših stopa popunjenosti. Fokus platforme na personalizaciju omogućava hotelima da izrade odgovore koji se usklađuju s njihovim glasom marke, osiguravajući autentični angažman s gostima. Sve u svemu, gostTouch pruža snažan skup alata za hotele kako bi učinkovito upravljali njihovom mrežnom reputacijom, poboljšali zadovoljstvo kupaca i povećali prihod kroz bolje gostujuće iskustva.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Web stranica: guesttouch.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s GuestTouch. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.