Stranica 9 - Alternative - Freshservice

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikacijska aplikacija za timove: chat, kanali, slanje datoteka, video pozivi i dijeljenje zaslona te integracije za upravljanje radnim zadacima.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.

Fluid Topics

Fluid Topics

Aplikacija prikuplja i ujedinjuje tehničku dokumentaciju iz različitih izvora i formata te isporučuje relevantan sadržaj višekanalno i u kontekstu potreba korisnika.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai pomaže tehničkoj podršci brzo i točno rješavati složene probleme pružajući AI-vođene korake rješenja integrirane u postojeće radne tijekove.

livepro

livepro

LivePro je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira i uređuje informacije, pruža točne odgovore zaposlenicima i korisnicima, nudi AI-pretragu, omnichannel pristup i uvid u znanje.

Turf

Turf

Turf je platforma za SaaS tvrtke koja nudi forume, ploče za povratne informacije, baze znanja, roadmap, changelogove, prijedloge značajki, prijave bugova, dokumentaciju i događaje, te omogućuje samopomoć korisnika.

Guidejar

Guidejar

Guidejar je SaaS alat za izradu interaktivnih demoa, vodiča i no‑code Help Centra; snima korake preglednikom, omogućuje brendiranje, uređivanje koraka, CTA gumbe i osnovnu SEO optimizaciju.

Siit

Siit

Siit je interni helpdesk za HR i IT: upravlja i automatizira zaposleničke zahtjeve kroz postojeće kanale (Slack, e‑mail), prati komunikaciju i analizira aktivnosti.

Interactions

Interactions

Interactions pruža inteligentne virtualne asistente koji automatiziraju korisničku podršku, upravljaju društvenim kanalima i sigurnim plaćanjima te olakšavaju rad agenata.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.

AutomationEdge

AutomationEdge

AutomationEdge je platforma za automatizaciju poslovnih i IT procesa koja automatizira ponavljajuće zadatke, povezuje aplikacije preko API-ja i podržava RPA, AI i chatbot integracije.

Magentrix

Magentrix

Magentrix je platforma za upravljanje partnerima i kupcima: PRM za uključivanje, dijeljenje leadova i upravljanje prilikama; CRM za operacije, podršku i LMS s prilagodljivim brendiranim portalom.

OneHash

OneHash

OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.

Certainly

Certainly

Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs omogućuje izradu i upravljanje javnom dokumentacijom za korisnike i internom bazom znanja za tim kroz isto korisničko sučelje.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads automatski odgovara na upite s Yelp, Thumbtack i drugih platformi, šalje follow-up poruke dok ne odgovore, organizira razgovore u jednom sučelju i sinkronizira s CRM-om.

Hosted Graphite

Hosted Graphite

Hosted Graphite je cloud usluga za prikupljanje, vizualizaciju i praćenje metrika vremenskih serija na nadzornim pločama u stvarnom vremenu s upozorenjima i integracijama.

Netreo

Netreo

Netreo nadzire i upravlja IT infrastrukturom, aplikacijama i digitalnim iskustvom u stvarnom vremenu za cloud, on‑prem i hibridna okruženja.

Email Meter

Email Meter

Email Meter analizira i mjeri radnu opterećenost i učinkovitost e-pošte timova i pojedinaca: broj poruka, vremena odgovora i produktivnost za donošenje odluka.

Zapoj

Zapoj

Zapoj poboljšava operativnu otpornost tvrtki: upravlja kritičnim događajima, orkestrira reakcije, koordinira timove i šalje višekanalne poruke za kontinuitet poslovanja.

All Quiet

All Quiet

All Quiet je mobilna platforma za upravljanje IT incidentima (iOS/Android). Upravljanje dojavljivanjem, integracije s alatima, obavijesti (push/SMS/email/poziv), rasporedi dežurstava i eskalacije.

Gisual

Gisual

Gisual prikuplja i distribuira informacije o prekidima rada za telekom i pružatelje usluga. Automatski prati i objavljuje prekide na uređajima trećih strana.

StatusHub

StatusHub

StatusHub je alat za komunikaciju o IT incidentima i prekidima: objavljuje i ažurira incidente i održavanja, upravlja više statusnih stranica i šalje obavijesti korisnicima.

Last9

Last9

Last9 pruža visoko-kardinalnu observabilnost u jednom sučelju, povezujući zapise, tragove i metrike za brzo otkrivanje i rješavanje problema te upravljanje životnim ciklusom telemetrije.

solvpath

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 9 - Alternative - Freshservice - WebCatalog