Stranica 10 - Alternative - Freshservice

Hosted Graphite

Hosted Graphite

Hosted Graphite je cloud usluga za prikupljanje, vizualizaciju i praćenje metrika vremenskih serija na nadzornim pločama u stvarnom vremenu s upozorenjima i integracijama.

Netreo

Netreo

Netreo nadzire i upravlja IT infrastrukturom, aplikacijama i digitalnim iskustvom u stvarnom vremenu za cloud, on‑prem i hibridna okruženja.

Zapoj

Zapoj

Zapoj poboljšava operativnu otpornost tvrtki: upravlja kritičnim događajima, orkestrira reakcije, koordinira timove i šalje višekanalne poruke za kontinuitet poslovanja.

All Quiet

All Quiet

All Quiet je mobilna platforma za upravljanje IT incidentima (iOS/Android). Upravljanje dojavljivanjem, integracije s alatima, obavijesti (push/SMS/email/poziv), rasporedi dežurstava i eskalacije.

Gisual

Gisual

Gisual prikuplja i distribuira informacije o prekidima rada za telekom i pružatelje usluga. Automatski prati i objavljuje prekide na uređajima trećih strana.

Last9

Last9

Last9 pruža visoko-kardinalnu observabilnost u jednom sučelju, povezujući zapise, tragove i metrike za brzo otkrivanje i rješavanje problema te upravljanje životnim ciklusom telemetrije.

solvpath

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard je AI sustav za 24/7 automatizirano upravljanje pozivima i e-mailovima, s personaliziranim razgovorima i integracijom poslovnih sustava.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Exairon

Exairon

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

swivl

swivl

swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.

Netomi

Netomi

Netomi je AI rješenje za automatiziranu korisničku podršku preko više kanala; integrira se s CRM-om, upravlja kontekstom i sigurnošću te smanjuje potrebu za ručnim rješavanjem upita.

Ariglad

Ariglad

Ariglad je AI platforma koja povezuje kanale podrške i bilješke izdanja za automatsko održavanje baze znanja: predlaže članke, ažurira, otkriva i spaja duplikate.

Fundamento

Fundamento

Fundamento je AI glasovni bot za kontakt centre poduzeća koji vodi složene razgovore, prepoznaje entitete, smanjuje STT/jezične greške te podržava korisničku službu, kvalifikaciju leadova, naplatu i validaciju podataka.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd omogućuje tvrtkama brzo izradu i treniranje chatbota (AI ili pravila) za web, društvene mreže i aplikacije uz predloške, povlačenje i povezivanje s komunikacijskim kanalima.

Deflekt

Deflekt

Deflekt.ai automatski odgovara na upite na svim kanalima i smanjuje broj support ticketa za 50% koristeći postojeću dokumentaciju; postavljanje traje 2 minute.

FireHydrant

FireHydrant

FireHydrant je platforma za upravljanje incidentima koja koordinira obavijesti i on‑call rasporede, omogućuje suradničko reagiranje, dokumentira korake i prikuplja podatke za analizu i retrospektivu.

Kintaba

Kintaba

Kintaba je platforma za upravljanje incidentima koja pomaže timovima i tvrtkama reagirati, pratiti, automatizirati i analizirati veće incidente i prekide.

© 2026 WebCatalog, Inc.