Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
AutomationEdge
AutomationEdge je platforma za automatizaciju poslovnih i IT procesa koja automatizira ponavljajuće zadatke, povezuje aplikacije preko API-ja i podržava RPA, AI i chatbot integracije.
Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
CloudM Migrate
CloudM Migrate prenosi podatke (e‑pošta, kontakti, kalendari, datoteke) s preko 20 platformi u Google Workspace i Microsoft 365, uz prethodno skeniranje, izvještaje i zapise migracija.
Xitoring
Xitoring nadzire IT infrastrukturu: uptime (Ping, HTTP, DNS...), servere (Linux/Windows), servise i SSL, prati aplikacije/kontejnere i šalje obavijesti kroz više kanala.
iLert
Ilert je platforma za upozoravanje, upravljanje dežurstvom i statusnim stranicama; omogućuje obavještavanje timova, praćenje i komunikaciju o incidentima te integrira alate i CI/CD događaje.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Propane Chat
Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.
Temperstack
Temperstack pojednostavljuje nadzor i upravljanje incidentima automatskom obradom zadataka i pomaže postići >99,99% dostupnosti koristeći postojeće alate za observability.
Phare
Phare Uptime nadzire HTTP(s) krajnje točke, TCP/UDP servere i SSL certifikate s 9 lokacija, šalje upozorenja, nudi upravljanje incidentima i javnu status stranicu.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
SymphonyAI
SymphonyAI je AI SaaS platforma koja koristi prediktivnu i generativnu umjetnu inteligenciju za optimizaciju procesa i donošenje odluka u maloprodaji, financijama, proizvodnji i IT-u.
WalkMe EU
WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.
Email Meter
Email Meter analizira i mjeri radnu opterećenost i učinkovitost e-pošte timova i pojedinaca: broj poruka, vremena odgovora i produktivnost za donošenje odluka.
AlertOps
AlertOps je SaaS platforma za upravljanje incidentima i obavijestima: automatizira usmjeravanje, eskalacije i dežurstva te integrira alate za nadzor i komunikaciju.
Userlane
Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.
Seismic
Seismic je platforma za upravljanje i personalizaciju prodajnog sadržaja, omogućuje pristup, isporuku i analizu materijala te integraciju s CRM sustavima.
Usetiful
Usetiful je platforma za digitalno usvajanje koja omogućuje bez kodiranja izradu tura proizvoda, kontrolnih lista i tooltipova za korisnički onboarding, usvajanje značajki i samopomoć.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Forumbee
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.
UserGuiding
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Cortex
Cortex je interni developer portal koji objednava alate, vlasništvo, status i standarde softvera za lakše upravljanje, praćenje i pripremu proizvodnog koda.
LabiDesk
LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
Instadesk
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Docsie
Docsie je web-platforma za izradu, održavanje i objavu produktne dokumentacije na više jezika, s analitikom korištenja i integriranom podrškom za prijevod.
Leadoo
Leadoo pretvara pasivni web promet u aktivne leadove i poslovne rezultate: aktivira posjetitelje na stranici (botovi, personalizacija, identifikacija tvrtki), prati put kupnje, integrira CRM i analitiku.
Desku
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.