Stranica 5 - Alternative - Essembi

Userback

Userback

Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.

Honeycomb

Honeycomb

Honeycomb je platforma za promatranje i dijagnostiku aplikacija koja ujedinjuje logove, metrike i tracing, omogućujući brzo istraživanje problema i identificiranje pogođenih korisnika.

Instabug

Instabug

Instabug pruža SDK za mobilne i web aplikacije za prijavu pogrešaka i padova, praćenje performansi, in‑app chat i ankete te slanje dijagnostičkih dijagnostičkih podataka programerima.

BugHerd

BugHerd

BugHerd je alat za vizualno prijavljivanje i praćenje grešaka na web stranicama: pinanje povratnih informacija na elemente i upravljanje zadacima na Kanban ploči.

BetterBugs

BetterBugs

BetterBugs je alat za praćenje i upravljanje greškama: brzo stvara detaljne izvještaje, omogućuje dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova radi bržeg rješavanja problema.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Onetab.ai

Onetab.ai

Onetab.ai upravlja karticama, automatizira ponavljajuće zadatke, poboljšava suradnju i komunikaciju u timovima te koristi AI za upravljanje projektima i praćenje zadataka.

Embrace

Embrace

Embrace prati i analizira mobilne aplikacije: snima sesije, bilježi padove i metrike performansi da bi programeri lakše otkrili i otklonili tehničke probleme.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket je besplatna cloud helpdesk aplikacija za upravljanje zahtjevima: prijava, praćenje i rješavanje korisničkih ulaznica preko više kanala, s izvještajima i obavijestima.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai je platforma za analizu digitalnog iskustva koja kombinira reprodukciju sesija, praćenje frontenda, analitiku proizvoda i prioritizaciju uz zaštitu privatnosti.

Bugpilot

Bugpilot

Bugpilot pomaže SaaS timovima brže otkloniti greške vidljive korisnicima: snima sesije, pruža video, korake za reprodukciju, konzolne i mrežne logove te AI sažetke za razumijevanje.

Sifter

Sifter

Sifter je jednostavan alat za praćenje bugova i problema koji pomaže timovima za razvoj softvera i stranica organizirati i pratiti zadatke.

Richpanel

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Digital.ai

Digital.ai

Digital.ai je platforma za poduzeća koja koristi AI za unificiranje razvoja, testiranja, sigurnosti i isporuke softvera te pruža analitiku i automatizaciju za optimizaciju procesa.

Rollbar

Rollbar

Rollbar prati i prijavljuje pogreške u aplikacijama u stvarnom vremenu, grupira ih, šalje upozorenja i integrira se s alatima za razvoj.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Capacity

Capacity

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Khoros

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

BugBase

BugBase

BugBase je platforma za kontinuirano otkrivanje, praćenje i upravljanje ranjivostima, uključujući bug bounty i VAPT.

Tara AI

Tara AI

Tara AI pomaže voditeljima inženjeringa mjeriti i poboljšati učinkovitost inženjerskih timova koristeći prilagođene sigurnosne jezične modele trenirane na podacima iz source controla i projekata.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

W3Dart

W3Dart

W3Dart je alat za vizualne povratne informacije koji olakšava prijavljivanje bugova na web-stranicama i štedi oko 20% vremena pri povratnim informacijama i praćenju grešaka.

Prodhub

Prodhub

Prodhub automatizira zadatke razvoja proizvoda: generira PRD-ove i korisničke priče, ubrzava tijek razvoja i olakšava suradnju pomoću generativne AI.

Yuma

Yuma

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

Pega

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

Unfuddle STACK

Unfuddle STACK

Unfuddle STACK integrira praćenje grešaka i zadataka, Git/Subversion spremišta i dokumentaciju, omogućujući timovima upravljanje kodom, zadacima i verzijama u jednom okruženju.

Inspectiv

Inspectiv

Inspectiv otkriva i upravlja sigurnosnim ranjivostima putem pentestinga i upravljanog bug bountyja, prioritizira nalaze i omogućuje orkestraciju popravaka.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 5 - Alternative - Essembi - WebCatalog