Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
VOCALLS
VOCALLS automatizira dolazne i odlazne korisničke interakcije putem glasa, chata i e‑pošte, prevodi uživo i integrira se s IVR-om, CRM-ima i telekom sustavima.
Kolsquare
Kolsquare je platforma za influencer marketing koja pomaže brendovima pronaći i upravljati influencerima te pratiti i mjeriti rezultate kampanja na više društvenih mreža.
Auris
Auris koristi duboke neuronske mreže za analizu streaming podataka u stvarnom vremenu, pružajući povećanu veličinu uzorka i brze uvide uz niže troškove.
CisionOne
CisionOne je platforma za PR koja prati medijska izvješća iz više izvora, analizira spominjanja i povezuje korisnike s relevantnim novinarima i medijskim kontaktima.
ChatGenie
ChatGenie omogućuje trgovcima vođenje trgovine i upravljanje narudžbama unutar Messenger, GCash i drugih nekonvencionalnih e‑commerce platformi.
Annex Cloud
Annex Cloud je platforma za upravljanje lojalnošću i angažmanom kupaca; prikuplja nultu i prve podatke, personalizira iskustva, nagrađuje kupce i integrira se s drugim sustavima.
DemandHub
DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.
Streamchartz
Streamchartz je SaaS rješenje Bluforce Groupa koje prikuplja sadržaj sa društvenih mreža po definiranim hashtagovima i profilima i prikazuje objave u kronološkom live feedu na webu i zaslonima.
ChatForm
ChatForm je AI platforma za podršku u online igrama koja rješava zahtjeve kombinacijom automatizirane i ljudske pomoći, prikuplja podatke putem interaktivnih chat-obrazaca i integrira kanale.
Admin24
Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.
UseResponse
UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.
DataEQ
DataEQ analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca i javnosti koristeći ljudsko označavanje i AI te isporučuje strukturirane podatke i uvide za velike organizacije.
ExpertVoice
ExpertVoice povezuje stručnjake s brendovima i trgovcima, omogućujući testiranje proizvoda, dijeljenje preporuka te pristup stručnim ponudama i popustima.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Exolyt
Exolyt je alat za TikTok analitiku i nadzor: prati račune, postove, hashtagove i trendove, te daje metrike angažmana, demografiju publike i izvještaje.
Social Auditor
Analizira Instagram, TikTok ili YouTube profil (@) radi lažnih pratitelja, lajkova, komentara i stvarne demografije.
Reportei
Reportei: alat za automatsko stvaranje izvještaja i dashboarda za društvene mreže i digitalni marketing, koji konsolidira ključne metrike s više platformi.
NoxInfluencer
NoxInfluencer je alat za pronalaženje influencera, vođenje i praćenje marketinških kampanja te analizu društvenih mreža; pokriva preko 20 milijuna influencera na YouTubeu, TikToku i Instagramu.
Chatra
Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.
CreatorDB
CreatorDB je platforma za otkrivanje influencera, analizu tržišta i praćenje kampanja s detaljnim podacima o kreatorima, demografiji i usporedbama performansi.
Campaign Monitor
Campaign Monitor by Marigold je alat za email marketing koji omogućuje izradu, slanje i automatizaciju personaliziranih e‑poruka, segmentaciju pretplatnika i praćenje rezultata.
Customerly
Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.
RecurPost
RecurPost je planer društvenih mreža koji zakazuje i ponavlja objave iz knjižnica sadržaja, omogućuje uvoz članaka, izradu sadržaja i analitiku te upravljanje porukama.
Olark
Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.
TrueFanz Influencers
Aplikacija koja omogućuje creatorima da naplaćuju objave, dijele ekskluzivan sadržaj i komuniciraju s pratiteljima te tako ostvaruju prihod.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Partoo
Partoo pomaže tvrtkama upravljati internetskom prisutnošću, lokacijama, recenzijama i porukama te odgovarati klijentima iz jedne platforme.
Vendasta
Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.