Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
#paid
#paid povezuje provjerene kreatore s velikim brendovima i omogućuje planiranje, vođenje i mjerenje kampanja uz upravljanu podršku.
Zingtree
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
SocialBu
SocialBu je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućuje zakazivanje i objavu sadržaja, odgovaranje na poruke/komentare, praćenje spominjanja, automatizaciju zadataka i analitiku.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
OnlyWire
OnlyWire automatski objavljuje sadržaj i statusne objave na više društvenih mreža (podrška za ~50 najvažnijih), štedeći ručno prijavljivanje na svaku platformu.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
PostPaddy
PostPaddy je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje performansi i upravljanje računima na više platformi.
Oktopost
Oktopost je B2B platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje raspored objava, praćenje i analitiku izvedbe, upravljanje angažmanom zaposlenika te integracije s CRM/MA sustavima.
Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
Teamplate
Teamplate je alat za timsku suradnju koji objedinjava chat, video pozive, board, kalendar, Data Room i osobni prostor za upravljanje zadacima, događajima i datotekama.
Cohley
Cohley je platforma koja pomaže brendovima producirati i upravljati vizualnim i tekstualnim sadržajem (fotografije, kratki video, recenzije) putem mreže provjerenih kreatora.
BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
Chatlio
Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
Yoloco
Yoloco je platforma za analizu influencera na društvenim mrežama. Omogućuje pretraživanje s filtrima, izvještaje (20+ metrika), kontaktiranje influencera, analizu konkurenata i upravljanje kampanjama.
AnyTag
AnyTag je platforma za influencer marketing koja omogućuje pronalaženje, aktiviranje, upravljanje, praćenje i atribuciju kampanja na glavnim društvenim mrežama te pruža analitiku i upravljanje UGC-om.
eStreamly
eStreamly je SaaS za livestream i video prodaju: omogućuje da su vaši videi kupovni na webu, blogu, e‑mailu, SMS‑u i društvenim mrežama te podržava naplatu unutar videa; podaci su vaši.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike prati vijesti i društvene mreže u stvarnom vremenu, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i medijsko izlaganje brenda.
Tolstoy
Tolstoy omogućuje stvaranje i ugradnju interaktivnih videa na web, usmjerava gledatelje prema relevantnom sadržaju, prikuplja podatke i integrira se s postojećim alatima bez kodiranja.
Vozy
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
CX Genie
CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
Customers.ai
Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.
Aquant
Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Onclusive
Onclusive prati i mjeri medijsko i društveno pokrivanje, analizira utjecaj komunikacija te nudi istraživanja i alate za upravljanje pressroomom i PR kampanjama.
Fotaflo
Fotaflo automatski snima, prenosi, organizira i dostavlja fotografije i videozapise gostiju za operatere tura i aktivnosti.
BrandBastion
BrandBastion Lite prati i upravlja komentarima na društvenim mrežama, analizira sentiment, otkriva spam i govor mržnje te označava poruke za odgovor.