BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
Remote.It
remote.it
Remote.It omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje uređajima i servisima, uključujući dijeljenje zaslona, podršku za više monitora i prijenos datoteka.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo omogućuje agentima slanje veze za pristup kameri korisnikovog telefona da vide što korisnik vidi, bez instalacije, radi brže dijagnoze i rješavanja problema.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust upravlja i osigurava privilegirani pristup: upravljanje lozinkama, sesijama, udaljenim pristupom i tajnama, kontrola pristupa, MFA i centralizirano izvještavanje za različite platforme.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
TruGrid
trugrid.com
TruGrid omogućuje siguran RDP pristup i upravljanje pristupom bez VPN-a, uključujući MFA, kontrolu pristupa po ulogama i praćenje korištenja.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Apty
apty.io
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Inuvika Web
inuvika.com
Inuvika Web je platforma za isporuku virtualnih aplikacija i desktopa (Windows/Linux) na on‑premise, cloud ili hibridnim okruženjima, s centralnim upravljanjem i RDP podrškom.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Mava
mava.app
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.
Channel.io
channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast je platforma za upravljanje incidentima koja automatizira odgovor na incidente, smanjuje zastoje i poboljšava učinkovitost tehničkih timova integrirajući rasporede dežurstva i radne tokove.
Cameyo
cameyo.com
Cameyo isporučuje Windows, Linux, interne web i SaaS aplikacije iz oblaka na bilo koji uređaj bez isporuke Windows OS‑a, umjesto klasičnih VDI/VPN rješenja.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Remotly
remotly.com
Remotly omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje računalima (Windows, Mac, iOS, Android), uključujući prijenos datoteka, daljinsko ponovno pokretanje i preusmjeravanje perifernih uređaja.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
GullChat
gullchat.com
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMyPC je besplatan alat za daljinski pristup i kontrolu računala; omogućuje dijeljenje zaslona, web-kamere i ad-hoc veze putem lozinke.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Softdrive
softdrive.co
Softdrive je cloud VDI koji strimira virtualno računalo na bilo koji uređaj. Sadrži Softstream (daljinski desktop), Softvirt (virtualizacija) i Softnet (upravljanje VM-ovima).
Aquant
aquant.ai
Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin automatizira upravljanje uređajima, ljudima, aplikacijama i procesima na jednoj platformi te se integrira s 100+ servisima (Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub...).
Richpanel
richpanel.com
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
