Alternative - Dialbox

Google Voice

Google Voice pruža telefonsku uslugu: američki broj, prosljeđivanje poziva, govorna pošta s transkriptom, glasovne i SMS poruke te domaće i međunarodne pozive preko weba i mobilnih aplikacija.

Zendesk

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Respond.io

Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.

Freshdesk

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Gorgias

Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.

Quo

Quo je cloud VoIP aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje pozive i poruke, zajedničke brojeve, transkripcije i sažetke poziva uz integracije i osnovni CRM.

magicJack

magicJack aplikacija omogućuje VoIP pozive, upravljanje pozivima i govornom poštom te nudi neograničene pozive u SAD i Kanadu.

Sonetel

Sonetel omogućuje nabavu lokalnih virtualnih telefonskih brojeva u preko 160 zemalja, primanje poziva i SMS-a u aplikaciji te prosljeđivanje poziva na bilo koju lokaciju (od $1.79/mj).

MiiTel

MiiTel je AI za analizu govora koji optimizira razgovore (telefon, web-sastanci, uživo), automatski bilježi i organizira podatke te se integrira s CRM i porukama za upravljanje pozivima.

RingCentral

RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.

Phone.com

Phone.com je poslovna aplikacija za glasovne i video pozive, upravljanje dolaznim pozivima (usmjeravanje, redovi, prosljeđivanje), ID pozivatelja i rad s više uređaja.

3CX

3CX je komunikacijska aplikacija za tvrtke koja integrira glas, video, chat, SMS/WhatsApp i web live chat, nudi PBX funkcionalnosti, konferencije, snimanje poziva i CRM integraciju.

2ndNumber

Dodatan virtualni telefonski broj za pozive i poruke putem interneta; odvojen od glavnog broja, u oblaku, bez ugovora.

iPlum

iPlum pruža zasebnu poslovnu telefonsku liniju na korisnikovom postojećem mobitelu bez promjene operatera, s pozivima, SMS-om, telefonskim sustavom i sigurnim/usklađenim komunikacijskim funkcijama.

Net2Phone

Net2Phone je cloud VoIP usluga za poslovne pozive, video konferencije, poruke i upravljanje pozivima, s globalnim dosegom i 24/7 podrškom.

Zadarma

Zadarma je oblak-telefonski sustav koji omogućuje VoIP pozive, virtualne brojeve u 100+ zemalja, Cloud PBX, SIP trunking, SMS, CRM, Call Tracking, web-telefon i podršku.

Zoho Voice

Zoho Voice je poslovni telefonski sustav u oblaku koji upravlja upućivanjem i primanjem poziva, evidentira pozive, integrira podatke s drugim Zoho aplikacijama i pruža analitiku poziva.

eVoice

eVoice je virtualna poslovna telefonska usluga koja na jednom mobitelu pruža drugu liniju: pozivi, SMS, poslovna govorna pošta, kontakti, zapisnik poziva i proširenja.

Voiply

Voiply je VoIP usluga za kućne i poslovne pozive, online faks i parking brojeva. Omogućuje internet pozive preko aplikacije ili adaptera, prijenos brojeva i osnovno upravljanje pozivima.

Freshcaller

Freshcaller je oblačni PBX i sustav za upravljanje pozivima koji omogućuje primanje, usmjeravanje, snimanje i praćenje poziva te izvještavanje i integracije s poslovnim alatima.

MySecondLine

MySecondLine daje drugi telefonski broj (SAD/Kanada) na mobitelu za pozive i poruke, odvajajući privatnu i poslovnu komunikaciju te štiteći glavni broj.

DialedIn

DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.

Intulse

Intulse je VoIP usluga koja pruža web i mobilne aplikacije te integracije s trećim stranama za poslovne korisnike i organizacije.

CallGear

CallGear upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, automatizira tijekove poziva, snima razgovore, daje analitiku i integrira se sa sustavima radi učinkovitije podrške kupcima.

Blacktel

Blacktel dodaje drugi telefonski broj za pozive, SMS i faks; nudi virtualne međunarodne brojeve preko VoIP-a i eSIM-a te prima verifikacijske kodove.

Dialpad

Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.

Calilio

Calilio je poslovni telefonski sustav u oblaku za pozive, poruke i govornu poštu, s virtualnim brojevima te alatima za upravljanje korisničkom komunikacijom.

VoIP.ms

VoIP.ms je cloud VoIP usluga koja omogućuje upućivanje i primanje glasovnih poziva preko interneta, upravljanje pozivima, govornu poštu i integraciju s vlastitim uređajima bez ugovorne obaveze.

Wildix

Wildix je platforma za objedinjenu komunikaciju koja omogućuje VoIP pozive, video sastanke, chat, upravljanje PBX-om i integracije s CRM-ima te alatima poput Microsoft Teams i Google Calendar.