Stranica 8 - Alternative - CustomerGauge

Latana

Latana

Latana prati svijest i percepciju brenda koristeći analizu publike i podatke, pružajući tvrtkama uvid u demografske segmente, ponašanje potrošača i konkurenciju.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.

Hear

Hear

Hear je platforma za analizu kontakata s korisnicima koja centralizira povratne informacije (pozivi, e‑mailovi, chat, ankete), analizira podatke i daje uvid, praćenje rizika i ocjenu agenata.

SentiSum

SentiSum

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.

Mopinion

Mopinion

Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.

Stylo

Stylo

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.

Retently

Retently

Retently prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, automatski šalje praćenja za rizične račune te pruža analize i predviđanja za poboljšanje zadržavanja i proizvoda.

Thematic

Thematic

Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.

Chattermill

Chattermill

Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.

OneLocal

OneLocal

OneLocal centralizira marketinške alate za lokalna poduzeća: omogućava da vas klijenti pronađu, kontaktiraju, zatraže ponudu, rezerviraju i plate uslugu te ostave recenziju.

Aklamio

Aklamio

Aklamio je platforma koja omogućuje tvrtkama ponuditi novčane i druge poticaje (vaučeri, kompenzacija CO2) za preporuke, stjecanje, povećanje prodaje i zadržavanje kupaca.

Perkville

Perkville

Perkville je aplikacija za upravljanje programima lojalnosti i preporuka za salone, spa, fitness i trgovine; integrira se s POS/rasporedom, dodjeljuje bodove, nagrade i prati preporuke.

CrowdPower

CrowdPower

CrowdPower omogućuje jednostavne email automatizacije za uključivanje novih korisnika, smanjenje odljeva i održavanje angažmana korisnika u SaaS proizvodima.

Salespanel

Salespanel

Salespanel prati i analizira first‑party podatke o putu kupca, identificira i kvalificira potencijalne klijente te povezuje te podatke s prodajnim i marketinškim sustavima.

Knotch

Knotch

Knotch je platforma za analizu i optimizaciju digitalnog sadržaja; mjeri performanse, angažman publike i pomaže prilagoditi strategije sadržaja.

FirstHive

FirstHive

FirstHive je platforma za upravljanje prvopartijskim podacima kupaca iz online i offline izvora, objedinjavanje profila i analitika za personalizirane kampanje i praćenje rezultata.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.

Talon.One

Talon.One

Talon.One je platforma za upravljanje promocijama i programima lojalnosti; omogućuje kreiranje, automatizaciju i primjenu prilagođenih pravila za popuste, nagrade i kampanje.

Touchwork

Touchwork

Touchwork omogućuje prikupljanje, analizu i upotrebu podataka u stvarnom vremenu za praćenje i poboljšanje korisničke usluge te podršku pri donošenju odluka.

moinAI

moinAI

moinAI je samoučeći AI chatbot za automatiziranu korisničku komunikaciju—odgovara 24/7 na upite, smanjuje opterećenje podrške i može se povezati s poslovnim sustavima.

Mesma

Mesma

Mesma pomaže obrazovnim ustanovama, pružateljima potpore zapošljavanju, regulatorima i akreditacijskim tijelima pojednostaviti procese osiguranja kvalitete.

Communiti Labs

Communiti Labs

Communiti Labs analizira povratne informacije, sentiment i nestrukturirane podatke, automatizira zadatke i pomaže timovima donositi odluke, planirati i pratiti angažman zajednica.

ClientZen

ClientZen

Analiza povratnih informacija korisnika: automatsko označavanje komentara, analiza sentimenta i NPS izvještaji za SaaS timove i digitalne agencije radi lakšeg upravljanja roadmapom.

Mobileum

Mobileum

Mobileum je platforma za telekom analitiku koja analizira roaming, jezgrenu mrežu, sigurnost, upravljanje rizicima, testiranje povezanosti i korisničke podatke radi poboljšanja prihoda, sigurnosti i iskustva.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika za poboljšanje iskustava, angažmana i upravljanje recenzijama.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije kupaca te pomaže tvrtkama poboljšati usluge i poslovne odluke.

© 2026 WebCatalog, Inc.