Stranica 5 - Alternative - brightfin

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

Stream Security

Stream Security

Stream Security detektira prijetnje u stvarnom vremenu bez agenata, brzo identificira uzrok i pruža sav potreban kontekst za brzu reakciju.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Cordless

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

runZero

runZero

runZero otkriva i popisuje sve mrežne uređaje (IT, OT, IoT, cloud, mobilni, udaljeni), povezuje podatke o imovini i pomaže identificirati ranjivosti.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.

Aheeva

Aheeva

Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

NUACOM

NUACOM

NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.

AuditCall

AuditCall

AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.

Worktual

Worktual

Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.

Abiquo

Abiquo

Abiquo upravlja hibridnim oblakom: objedinjavanje infrastrukture u virtualne podatkovne centre, pristup kroz web portal i API-je, upravljanje VM slikama i predlošcima.

Workwize

Workwize

Workwize je platforma za upravljanje IT i uredskom opremom; omogućuje IT timovima slanje, upravljanje i povrat opreme za udaljene zaposlenike u 100+ zemalja u nekoliko dana.

virtualQ

virtualQ

virtualQ upravlja virtualnim redovima i povratnim pozivima, smanjuje vrijeme čekanja, omogućuje zakazivanje termina, automatske obavijesti i osnovnu glasovnu automatizaciju za podršku.

Quvu

Quvu

Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.

Alvaria

Alvaria

Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.

Genuity

Genuity

Genuity je SaaS platforma za upravljanje IT-om: prati računala, upravlja podrškom zaposlenika, administrira softverske licence i omogućava kupnju softvera po veleprodajnim cijenama.

North.cloud

North.cloud

Optimizira troškove i automatski upravlja resursima na AWS i GCP, smanjujući račune do 50% pomoću AI-automatizacije, bez potrebe za ručnim upravljanjem.

interface.ai

interface.ai

interface.ai pruža AI rješenja za zajedničke banke i kreditne zadruge, automatizira komunikaciju i podršku preko glasovnih, digitalnih i zaposleničkih kanala pomoću jednog sustava koji uči.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.

Sedai

Sedai

Sedai optimizira troškove i performanse u oblaku pomoću AI, pruža kontinuiranu automatiziranu optimizaciju za DevOps/SRE timove radi uštede i skaliranja uz minimalnu intervenciju.

nOps

nOps

nOps je AWS alat za optimizaciju troškova i upravljanje oblačnim resursima: automatsko raspoređivanje računalnih resursa, upravljanje obvezama i pregled troškova.

Rzilient

Rzilient

Rzilient olakšava IT upravljanje integrirajući tokove, podatke i procese putem personalizirane platforme, kontrole troškova i nabave/zakupa hardvera i usluga.

Hector

Hector

Hector je SaaS alat za praćenje i upravljanje opremom i softverom kroz životni ciklus: posudbe, licence, amortizacija i barcode inventar; naplata prema broju registriranih sredstava.

Reecall

Reecall

Reecall koristi AI za upravljanje dolaznim pozivima 24/7, automatski rješava do 60% zahtjeva tijekom poziva, smanjuje vrijeme obrade i povećava produktivnost korisničkog centra.

Collab

Collab

Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.

Channels

Channels

Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.

Archera

Archera

Archera je besplatna multicloud platforma za upravljanje troškovima i financijama: optimizira tarife i upravlja rezervacijama (RI), Savings Plans i CUD-ovima, uključujući opcijske kratkoročne obveze od 30 dana.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 5 - Alternative - brightfin - WebCatalog