Stranica 4 - Alternative - Atera
Shelf
Shelf.nu je otvorena platforma za upravljanje fizičkom imovinom: kreira i tiska oznake, prati lokacije skeniranjem QR kodova i vodi evidenciju premještaja.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
Domotz
Domotz nadzire i upravlja mrežama i IoT uređajima na daljinu, otkriva sve uređaje, šalje upozorenja i omogućuje brzo rješavanje problema za MSP-ove.
Devolutions
Devolutions upravlja daljinskim vezama, mrežnim pristupima i vjerodajnicama; omogućuje sigurno pohranjivanje, dijeljenje i reviziju pristupa.
GroWrk
GroWrk upravlja životnim ciklusom IT opreme za distribuirane timove: nabava, implementacija, praćenje, zamjena i podrška putem centralizirane nadzorne ploče i globalnih skladišnih usluga.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Zabbix Cloud
Zabbix Cloud je upravljana SaaS platforma za nadzor IT infrastrukture, usluga i aplikacija, s automatskim ažuriranjima, skaliranjem, brzim raspoređivanjem instanci i 24/7 dostupnošću.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
XEOX
XEOX je cloud rješenje za daljinsko upravljanje i nadzor računala i servera, s upravom zakrpama, daljinskim pristupom, distribucijom softvera i evidencijom imovine.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Ivanti
Ivanti je platforma za upravljanje i zaštitu uređaja, aplikacija i pristupa, centralizira administraciju, sigurnosne politike i samoposluživanje korisnika.
ScreenMeet
ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
SightCall
SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Creatio
Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.
Qualys
Qualys VMDR pruža upravljanje ranjivostima i vidljivost imovine, kvantificira rizik, automatizira sanaciju i integrira se s ITSM alatima za upravljanje sigurnosnim rizicima.
ExtraHop
ExtraHop otkriva i odgovara na mrežne prijetnje te prati performanse mreže i aplikacija, pružajući dešifriranje prometa, analizu paketa i forenzičke mogućnosti.
Surfly
Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.
Apptivo
Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.
Fleet
Fleet je aplikacija za upravljanje i najam IT opreme: naručivanje, praćenje flote u stvarnom vremenu, MDM sigurnost i distribuciju aplikacija putem jedinstvenog Cockpita.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
Tanium
Tanium AEM upravlja i nadzire krajnje točke u stvarnom vremenu: otkrivanje imovine, upravljanje ranjivostima i zakrpama, odgovor na incidente, usklađenost i podrška digitalnom iskustvu zaposlenika.