Stranica 4 - Alternative - Atera
Devolutions
Devolutions upravlja daljinskim vezama, mrežnim pristupima i vjerodajnicama; omogućuje sigurno pohranjivanje, dijeljenje i reviziju pristupa.
GroWrk
GroWrk upravlja životnim ciklusom IT opreme za distribuirane timove: nabava, implementacija, praćenje, zamjena i podrška putem centralizirane nadzorne ploče i globalnih skladišnih usluga.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
Auvik
Auvik je oblačna platforma za upravljanje i nadzor mreža: automatsko otkrivanje uređaja, mapiranje i dokumentacija, praćenje performansi i integracije za MSP/IT timove.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Shelf
Shelf.nu je otvorena platforma za upravljanje fizičkom imovinom: kreira i tiska oznake, prati lokacije skeniranjem QR kodova i vodi evidenciju premještaja.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Zabbix Cloud
Zabbix Cloud je upravljana SaaS platforma za nadzor IT infrastrukture, usluga i aplikacija, s automatskim ažuriranjima, skaliranjem, brzim raspoređivanjem instanci i 24/7 dostupnošću.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
XEOX
XEOX je cloud rješenje za daljinsko upravljanje i nadzor računala i servera, s upravom zakrpama, daljinskim pristupom, distribucijom softvera i evidencijom imovine.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Ivanti
Ivanti je platforma za upravljanje i zaštitu uređaja, aplikacija i pristupa, centralizira administraciju, sigurnosne politike i samoposluživanje korisnika.
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
ScreenMeet
ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.
SightCall
SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Creatio
Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.
Qualys
Qualys VMDR pruža upravljanje ranjivostima i vidljivost imovine, kvantificira rizik, automatizira sanaciju i integrira se s ITSM alatima za upravljanje sigurnosnim rizicima.
ExtraHop
ExtraHop otkriva i odgovara na mrežne prijetnje te prati performanse mreže i aplikacija, pružajući dešifriranje prometa, analizu paketa i forenzičke mogućnosti.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Apptivo
Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.
Surfly
Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.
Timly
Timly je cloud aplikacija za praćenje i upravljanje imovinom i zalihama: evidentira što posjedujete, gdje se nalazi, vrijednost, održavanje, rezervacije, raspoređivanje i ticketing, dostupna na svim uređajima.
Fleet
Fleet je aplikacija za upravljanje i najam IT opreme: naručivanje, praćenje flote u stvarnom vremenu, MDM sigurnost i distribuciju aplikacija putem jedinstvenog Cockpita.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.