Stranica 11 - Alternative - Aircall

Dexem

Dexem

Dexem je francuski SaaS softver koji analizira izvore poziva (call tracking), automatizira kvalifikaciju i usmjeravanje poziva (IVR) te upravlja dolaznim i odlaznim pozivima timova.

Colt

Colt

Aplikacija za upravljanje i nadzor Colt mreža i digitalne infrastrukture; prikazuje status povezanosti, lokacije, dostupnost usluga i podršku.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared nudi glasovne i VoIP pozive, konverzacijski AI, chatbot i SMS rješenja za prodajne i korisničke timove; upravlja dolaznim/odlaznim pozivima i korisničkom komunikacijom.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob je platforma i servis za razvoj prilagođenih VoIP, web i mobilnih aplikacija te za pružanje SBC, IP-PBX, WebRTC rješenja i outsourcing razvojnih timova.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloud kontakt-centar koji upravlja i usmjerava pozive, prati aktivnosti u realnom vremenu, nudi alate za izvještavanje i podršku 24/7.

Klearcom

Klearcom

Klearcom u stvarnom vremenu testira put poziva u kontakt centrima: provjerava IVR, glas i DTMF, mjeri performanse, otkriva pogreške i šalje upozorenja.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizira i upravlja izlaznim komunikacijama za B2C tvrtke (naplata, internetska i telefonska prodaja, servis, podsjetnici, obavijesti, termini), integrira se i osigurava usklađenost.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect pruža oblačne komunikacijske i suradničke usluge: upravljanu povezanost, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, upravljanu sigurnost i integraciju Microsoft Teamsa.

Daktela

Daktela

Daktela je platforma za upravljanje korisničkom podrškom: pozivi, e‑mail, SMS, web chat i društvene mreže objedinjeni na jednom mjestu.

babelforce

babelforce

babelforce je glasovna platforma koja povezuje agente i automatizaciju, omogućuje izradu glasovnih botova, automatizaciju rutinskih zadataka i integraciju s alatima poput Zendeska.

Knowtworthy

Knowtworthy

Knowtworthy omogućava dijeljenje zapisnika u stvarnom vremenu i suradničko uređivanje radi vođenja učinkovitijih sastanaka.

ContactWise

ContactWise

ContactWise je cloud CRM i kontakt centar koji upravlja kontaktima, usmjerava pozive i poruke temeljem podataka te podržava prodaju, korisničku podršku i zadržavanje korisnika.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.

Invoca

Invoca

Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global je aplikacija za hostani VoIP/Hosted PBX koja omogućuje međunarodne pozive, snimanje i video konferencije te AI transkripte, sažetke, analizu sentimenta i izvještaje.

QEval

QEval

QEval prati i ocjenjuje kvalitetu rada u pozivnim centrima koristeći AI analizu govora u stvarnom vremenu, izvještaje i podršku za mentorstvo agenata.

VIER

VIER

VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.

Teloz

Teloz

Teloz je AI cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje komunikaciju preko više kanala, upravljanje pozivima i integraciju sa sustavima za vođenje korisničke podrške.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

brightfin

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Tendril

Tendril

Tendril Connect je alat za ubrzanje prodaje kojim tim agenata poziva liste potencijalnih kupaca, prolazi telefonske izbornike, ostavlja govorne poruke i trenutnim prebacivanjem spaja prodavače.

Bloobirds

Bloobirds

Bloobirds integrira biranje, e-mail i LinkedIn u Salesforce, automatizira tijekove prodaje, evidentira aktivnosti i olakšava izvještavanje.

Gridspace

Gridspace

Gridspace razvija AI za govor i jezik: razumijevanje i generiranje govora te softver za kontakt centre koji analizira i automatizira glasovne razgovore.

MeetRecord

MeetRecord

MeetRecord analizira prodajne razgovore: otkriva obrasce, ocjenjuje pozive, daje personalizirane AI smjernice za poboljšanje te automatski generira sažetke i bilješke za CRM.

Simpleem

Simpleem

Simpleem je AI platforma koja analizira poslovne video sastanke (angažman, govor i ponašanje), predviđa vjerojatnost sklapanja poslova, otkriva probleme i daje akcijske uvide s videoplayerom i transkriptom.

© 2026 WebCatalog, Inc.