Geomant

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Geomant je softver za upravljanje kontakt-centrom koji integrira komunikacijske kanale, analitiku i AI alate za poboljšanje produktivnosti agenata i iskustva korisnika.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Geomant na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Geomant nudi moderno rješenje usredotočeno na čovjeka dizajnirano za transformaciju i pojednostavljenje operacija pozivnog centra. Ovaj je softver prilagođen potrebama današnjih poduzeća pružajući intuitivne alate koji poboljšavaju komunikaciju, poboljšavaju produktivnost agenata i pružaju uvidljivu analitiku za bolju uslugu za korisnike.

Ključne značajke Geomanta usredotočene su na pojednostavljenje složenih procesa pozivnog centra, osiguravajući da su interakcije s kupcima bešavne i personalizirane. Cilj mu je smanjiti vrijeme čekanja, poboljšati zadovoljstvo kupaca i pružiti upravljanje komunikacijom u stvarnom vremenu. Koristeći ove mogućnosti, tvrtke mogu stvoriti učinkovitije i učinkovitije okruženje za usluge kupcima, potičući jače odnose sa svojim klijentima.

Geomant -ov pristup naglašava ljudski dodir u interakcijama s kupcima, što ga čini prikladnim za tvrtke koje žele modernizirati svoje poslovanje pozivnog centra i poboljšati cjelokupno iskustvo kupca. Njegova su rješenja dizajnirana tako da budu prilagodljiva i reagirana na evoluirajuće potrebe i agenata i kupaca, osiguravajući da komunikacija ostane učinkovita i personalizirana u svim interakcijama.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Web stranica: geomant.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Geomant. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.