אלטרנטיבות - Zendesk
Hubspot
hubspot.com
HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ה...
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) היא חברת בת של אמזון המספקת פלטפורמות מחשוב ענן וממשקי API לפי דרישה ליחידים, חברות וממשלות, על בסיס תשלום לפי דרישה. שירותי רשת מחשוב ענן אלו מספקים מגוון רחב של תשתית טכנית מופשטת בסיסית ואבני בניין וכלי מחשוב מבוזרים. אחד מהשירותים הללו הוא Amazon Elastic Compute Cloud (...
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלת על אותה תשתית שבה גוגל משתמשת באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון חיפוש Google, Gmail, אחסון קבצים ו-YouTube. לצד סט של כלי ניהול, הוא מספק סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נת...
Connecteam
connecteam.com
Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח העבודה הניידת הראשונה הכוללת סט כלים חזק שנועדו לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחנות לשפר את התקשורת, לשמר את הצוות ולהניע את היעילות התפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור העובדים להיות פרוד...
Intercom
intercom.com
אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-...
Zoho People
zoho.com
נוצר כדי לבנות כוח עבודה מאושר יותר. אנו דואגים לתהליכי משאבי אנוש שלך בזמן שאתה דואג לעובדים שלך. החל מגיוס עובדים, הצטרפות וניהול נוכחות ועד למעקב אחר זמן והערכות, אנחנו מכוסים הכל.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now היא חבילת משאבי אנוש מבוססת ענן הכל-ב-אחד היחידה שמתאימה לדרך העבודה שלך. בנוי על מסד נתונים יחיד, ADP Workforce Now כולל ניהול משאבי אנוש, שכר, הטבות, ניהול כישרונות, ניהול זמן ועבודה, למידה וניתוח, ויכולות חזרה למשרד. ניהול האנשים שלך מעולם לא היה קל יותר. ADP Workforce Now מצייד...
Paylocity
paylocity.com
פלטפורמת התוכנה הכל-באחד שלנו נותנת לאנשי משאבי אנוש דרך לנהל בקלות משימות יומיומיות בתחום שכר, הטבות, כישרונות וניהול כוח אדם. אבל מה שמייחד אותנו הוא שהטכנולוגיה שלנו מגובה בתרבות שבאמת אכפת לה מהצלחת הלקוחות שלנו. ספקים רק ימכרו לך מוצר. אבל לשותף באמת אכפת ממך ומהעסק שלך. בן זוג לוקח את הזמן כדי...
Clockify
clockify.me
מעקב הזמן הפנוי הפופולרי ביותר עבור צוותים Clockify עוזר לעסקים מכל הגדלים, סוכנויות דיגיטליות, ארגונים לא ממשלתיים ומוסדות חינוך לעקוב אחר פרודוקטיביות ושעות עבודה שניתנות לחיוב על פני פרויקטים. הפלטפורמה מאפשרת למנהלים לציין את משך הזמן עבור כל פרויקט, לעקוב אחר התעריפים השעתיים של העובדים, לצפות ...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמ...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירו...
Keka
keka.com
גיוס עובדים הוא לא רק הישג של צעד אחד שכן הוא כרוך בשלבים מורכבים שונים במהלך המסע. ומציאת הכישרון הנכון היא אבן הדרך לבניית סביבה עסקית מצליחה. לפיכך, Keka תצייד אותך בתכונות מדהימות כגון מיקור מועמדים מרובי פלטפורמות, הערכות טכניות, כרטיסי ניקוד וכו' שיעזרו לך להציע חווית גיוס עתידית עם מערכת מעקב...
Podium
podium.com
Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל-באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מ...
Paycom
paycom.com
במשך 25 שנים, Paycom Software, Inc. (סימול:PAYC) פשטה את העסקים ואת חיי העובדים שלהם באמצעות טכנולוגיית משאבי אנוש ושכר קלה לשימוש כדי להעצים שקיפות באמצעות גישה ישירה לנתונים שלהם. ובזכות הפתרון הראשון בתעשייה שלה, Beti®, עובדים כעת מבצעים את השכר שלהם ומודרכים למצוא ולתקן שגיאות יקרות לפני הגשת הש...
Verizon
verizon.com
Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR היא חברת טכנולוגיה אמריקאית המספקת תוכנת משאבי אנוש כשירות. החברה נוסדה ב-2008 על ידי בן פיטרסון וריאן סנדרס, והיא ממוקמת בלינדון, יוטה. שירותי BambooHR כוללים מערכת מעקב אחר מועמדים ומעקב אחר הטבות לעובדים. בשנת 2019, Gadjo C Sevilla ו בריאן טי הורוביץ כתב במגזין PC ש-BambooHR "יקר יותר ...
Homebase
joinhomebase.com
100,000+ עסקים קטנים (אך אדירים) משתמשים ב-Homebase כדי לנהל את הצוותים השעתיים שלהם, עם תזמון עובדים, שעוני נוכחות ועוד.
Spike
spikenow.com
Spike פותר את כאוס התקשורת של צוותים ויחידים על ידי חיבור דוא"ל, צ'אט צוות, מסמכים שיתופיים ופגישות, לעדכון אחד. Spike לשימוש אישי: קבל חווית דוא"ל טובה יותר עם אפליקציית הדוא"ל לשיחה של Spike שהופכת את האימיילים שלך לצ'אט. זה כמו שיש לך פלטפורמת הודעות מוטענת שתעדוף את המסרים החשובים ביותר שלך, כדי...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מל...
Tidio
tidio.com
Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור ...
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תה...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ היא פלטפורמת מעורבות לקוחות עם צ'אט חי, מעקב אחר מבקרים באתר ויכולות ניתוח שעוזרות לך להכיר את המבקרים שלך, למשוך אותם ולתמוך בלקוחות שלך בזמן אמת. עמוס בכל התכונות שהלקוח מצפה להן והרבה יותר, כולל מעקב אחר מבקרים חי, תרגום צ'אט חי, צ'אט חי, הפעלת צ'אט אוטומטית, ניקוד לידים, שיחת שמע, ש...
Writesonic
writesonic.com
Writesonic מחוללת מהפכה בנוף של יצירת תוכן וחווית לקוח, ומשמשת כבת לוויה האמינה שלך ביצירת תוכן שובה לב ופיתוח צ'טבוטים חזקים של AI. הפלטפורמה שלנו משלבת את הכוח של AI ויצירתיות כדי לספק חבילה מקיפה של כלים ליצירת תוכן, יצירת אודיו ויצירת תמונות. אנו מחזקים את כולם לכתוב כל דבר, לפרסם בכל מקום ולבצע...
Jibble
jibble.io
ניהול זמן ונוכחות פשוט עבור צוותים. עובדים יכולים להיכנס (או כפי שאנו אומרים, להתרוצץ) ולהוציא מדפדפן האינטרנט, הטלפון הנייד או שעון נוכחות ייעודי באמצעות אייפד או טאבלט אנדרואיד. יש אפילו בוט חכם זמין ב-Slack ו-Microsoft Teams. שעות העבודה נקלטות במדויק כולל פעילויות, הערות, תמונות (לזיהוי פנים) ומ...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת...
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - שיתוף פעולה מאובטח לארגונים בפיקוח גבוה. הוא נבנה עבור ארגונים הזקוקים לשליטה רבה יותר על התקשורת שלהם, ומאפשר שיתוף פעולה בין עמיתים, שותפים, לקוחות, קהילות ואפילו פלטפורמות ללא פשרות על בעלות על נתונים, התאמות אישיות או אינטגרציות. עשרות מיליוני משתמשים בלמעלה מ-150 מדינות וארגונים כ...
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה וליי...
ZingHR
zinghr.com
ZingHR היה הכוח המניע שעוזר לארגונים ללכת מעבר לאוטומציה, ולספק פתרון שיכול להשפיע ישירות על התוצאות העסקיות ולשפר את חווית העובדים. ZingHR שואפת לגישה ראשונה ממוקדת עובדים וניידים. פלטפורמת HCM ארגונית לשיפור כוח העבודה ללא קשר לגבולות גיאוגרפיים המכסה את כל הספקטרום מ-Onboarding ל-Exit ומעבר לכך.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צו...
tawk.to
tawk.to
tawk.to היא אפליקציית צ'אט חי חינמית המאפשרת לך לעקוב ולצ'אט עם מבקרים באתר שלך או מדף הניתן להתאמה אישית בחינם. אתה יכול להחזיק סוכנים ללא הגבלה ולהוסיף אותם לאתרים ללא הגבלה כדי שיוכלו לתקשר עם המבקרים שלך ללא כל הגבלה. היסטוריית הצ'אט שלך נשמרת לנצח עד שתמחק אותה. tawk.to מקל על יותר משישה מילי...