שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Unifonic ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

UniFonic היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולאוטומציה של פעולות עסקיות באמצעות כלי תקשורת מתקדמים. הוא מציע מגוון של תכונות המאפשרות לעסקים לייעל ביעילות את תמיכת הלקוחות, השיווק ותהליכים תפעוליים אחרים. פונקציונליות מרכזית כוללת שירות לקוחות המופעל על ידי AI, צ'אט בוטים, AI שיחה, צ'אט חי ושיווק SMS. כלים אלה מאפשרים לעסקים לנהל אינטראקציות לקוחות בערוצים מרובים, ומספקים חוויות מותאמות אישית באמצעות תכונות כמו התאמה אישית של הודעות וקופונים ניידים.

היכולות של UniFonic נמשכות לניהול זרימת עבודה, ומציעות בקרות גישה, תהליכי אישור ואוטומציה של תהליכים עסקיים. זה עוזר לארגונים לשמור על תאימות ולנהל משימות בצורה יעילה. בנוסף, הפלטפורמה תומכת בהודעות דוחפות עם תכונות כמו בדיקת A/B, ניתוח ומיקוד קונטקסטואלי, ומאפשרת לעסקים לעסוק בקהל שלהם בצורה יעילה יותר. על ידי שילוב של תכונות אלה, UniFonic מסייע לעסקים לשפר את מעורבות הלקוחות, להפחית את החסרים התפעוליים ולהעצים את חווית הלקוח הכוללת באמצעות תובנות וניתוח מונעות נתונים.

Unifonic היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המאפשרת לארגונים לשמח לקוחות עם חוויות מרובה ערוצים. זה מייעל שיחות בכל נקודת מגע לאורך מסע הלקוח על ידי איחוד ערוצי תקשורת, אפליקציות הודעות וצ'אט בוטים. הפתרונות של Unifonic משלבים ערוצי תקשורת לקוחות, לרבות טקסט, קול, הודעות ואינטרנט, לפלטפורמה אחת המאפשרת לחברות ליצור קשרי לקוחות חזקים יותר. ככל שערוצים חדשים יותר צצים והעדפות המשתמש משתנות עם הזמן, ארגונים מסתמכים על Unifonic כדי למקסם את מעורבות הלקוחות ולייעל את ההחזרים על ההשקעה בתקשורת. מ-SMS לבנקאות מקוונת ועד לתמיכת שירות לקוחות WhatsApp, Unifonic מעצימה ארגונים לשנות את חוויות הלקוחות שלהם תוך מתן אפשרות להתמקד בפעילויות הליבה העסקיות מבלי לשמור על תשתיות תקשורת יקרות. יוניפוניק מחברת בין ארגונים מקומיים ללקוחותיהם. זה כולל בנקים מובילים, מוסדות פיננסיים וגופים ממשלתיים ברחבי המזרח התיכון וצפון אפריקה, כמו גם ספקי שירותי בריאות, קמעונאות ומסחר אלקטרוני וספקי תחבורה ולוגיסטיקה ברחבי העולם. עם מומחיות מוכחת בשווקים מתעוררים מאז 2006, Unifonic מחויבת לספק מצוינות בטיפול במעל 10 מיליארד עסקאות שנתיות עבור מיליוני נמענים בלמעלה מ-160 מדינות, מגובה בנוכחות תאגידית מקומית בחמש מדינות וצוות מסור של 300+ אנשי מקצוע המשרתים לקוחות 24 /7. למידע נוסף על Unifonic, בקר בכתובת https://www.unifonic.com/.

קטגוריות:

Business

תוכנת Push Notification

תוכנת שיווק ב-SMS

תוכנת צ'אטבוטים

אתר: unifonic.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Unifonic, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Unifonic

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך