דף 8 – ‏אלטרנטיבות - Twilio

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עב...

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, ספקית תקשורת ענן מובילה בתעשייה, מסירה את המורכבות כך שלקוחות יוכלו להתמקד בניהול העסק שלהם. אנו משתמשים במומחיות הטכנית והידע שלנו בתעשייה כדי לבנות את פתרונות התקשורת ושיתוף הפעולה 'המתאימים' עבור הלקוחות שלנו, בין אם זה קישוריות מנוהלת וגישה לרשת, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, אבטחה מנוהל...

Maqsam

maqsam.com

Maqsam הוא הפתרון המוביל ב-AI המופעל על ידי AI בערבית באזור MENA שנועד לחולל מהפכה בחוויית הלקוח. תוך מינוף התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית AI, Maqsam עמדה בראש תמלול שיחות ערבית מדויק, ניתוחים מתקדמים ותובנות, יחד עם מודלים ייחודיים של בינה מלאכותית תוך שימוש ב-LLM המעוצב בבית. עם Maqsam, צוותי תמיכ...

CloudCall

cloudcall.com

שילוב ה-CRM שאין שני לו של CloudCall מאחד את התקשורת שלך, משפר את איכות הנתונים, מגדיל את הפרודוקטיביות ולוכד את כל השיחות. CloudCall היא מערכת הקול והתקשורת עבור צוותי המכירות והגיוס שלך. מבלי לעזוב את ה-CRM או ה-ATS שלהם, מגייסים ואנשי מכירות: * עף בין משימות עם לחיצה להתקשרות, חיוג חשמלי ברשימה...

3CLogic

3clogic.com

3CLogic משנה את חוויות הלקוחות והעובדים עם מרכז הקשר המוביל בענן ויכולות בינה מלאכותית שנבנו במיוחד כדי לשפר את פלטפורמות ה-CRM וניהול שירות הלקוחות המובילות כיום. הפתרונות שלה זמינים וממונפים על ידי המותגים המובילים בעולם, מעצימים ארגונים ארגוניים עם תכונות חדשניות כגון שירות עצמי אינטליגנטי, בינה ...

Daktela

daktela.com

רכזת אחת לתקשורת חלקה. עם Daktela, אתה יכול לנהל ללא מאמץ את כל התקשורת עם הלקוחות שלך - קול, דואר אלקטרוני, צ'אט אינטרנט, SMS ואינטראקציות במדיה חברתית - ממיקום מרכזי אחד, בין אם בשולחן העבודה או באפליקציה לנייד. הם מתגאים בפיתוח כל הפתרונות שלהם בתוך הבית, ומבטיחים שכל כלי גמיש ומותאם במדויק כדי ...

CallTower

calltower.com

חווה את העוצמה של תקשורת ענן מתקדמת עם הפתרונות המאוחדים והמקושרים של CallTower. הישאר מחובר, פרודוקטיבי ומאושר. מאז הקמתה בשנת 2002, CallTower התפתחה לספקית פתרונות תקשורת מאוחדת, מרכז קשר ושיתוף פעולה מבוסס ענן עולמי ברמה ארגונית עבור ארגונים צומחים ברחבי העולם. CallTower מספקת, משלבת ותומכת בפתר...

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנת מרכז טלפונית הכל-באחד המחברת באופן מושכל סוכנים עם יותר לידים בפחות זמן. אנו מעצימים לעסקים למקסם את היעילות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את ההכנסות שלהם - הכל בעלות משתלמת. בשנת 2014, המייסד והמנכ"ל שלנו, ג'ייסון ג'נץ, מינף את 25+ שנות הניסיון שלו בתעשייה כדי לבנות פלטפורמה...

Yeastar

yeastar.com

Yeastar עוזרת לעסקים לממש ערכים דיגיטליים על ידי הפיכת פתרונות תקשורת לנגישים בקלות, החל מבעלות ואימוץ ועד לשימוש וניהול יומיומי. Yeastar ביססה את עצמה כספקית מובילה של פתרונות UC עם רשת שותפים גלובלית ולמעלה מ-450,000 לקוחות ברחבי העולם. Yeastar מחויב לספק את הטכנולוגיה הנכונה לעסקים בעלי אוריינטצי...

Lumen

lumen.com

לספק תמיכת לקוחות ניתנת להרחבה עם מרכז קשר ענן דינמי, ניהול שיחות זריז, ניתוב רב-ערוצים, ייעוץ וציוד מבית Lumen. Lumen היא טכנולוגיה רב לאומית המתמקדת בהדלקת צמיחה עסקית על ידי חיבור אנשים, נתונים ויישומים - במהירות, מאובטחת וללא מאמץ. תוך מינוף הרשת החזקה שלה, החברה מציעה מגוון רחב של שירותים, החל...

Puzzel

puzzel.com

ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ו...

intalk.io

intalk.io

intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הד...

Instadesk

instadesk.com

Instadesk הוא מותג שירות שיווקי אינטליגנטי בסצנה מלאה שנוצרה על ידי ZKJ, המספק מגוון מוצרי AI לשיחה כגון שיחות יוצאות אינטליגנטיות, שירות לקוחות חכם, עובד אנושי דיגיטלי, ליווי חכם, בקרת איכות חכמה ועוזר מושב.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא...

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape מסמיך ארגונים לבנות רגעים של לקוחות המשפרים אמון, נאמנות ומעורבות בעידן הבינה המלאכותית. הם מספקים מרכז קשר מופעל על ידי בינה מלאכותית וטכנולוגיית תקשורת שיוצרת חוויות חלקיות של לקוחות בכל ערוצים בקול, דואר אלקטרוני, WebChat וערוצים מתפתחים.  הם מעצימים ארגונים לתזמר מסעות לקוחות שמשמחים את...

Glia

glia.com

גליה היא המנהיגה והחלוצה של Unified Interaction Management - מגדירה מחדש את אופן האינטראקציה של חברות עם הלקוחות שלהן. ארכיטקטורת פלטפורמת ה-ChannelLess™ של Glia מפעילה אינטראקציות חלקות עם לקוחות ברחבי מרכז טלפוני, דיגיטל, אינטרנט ואוטומציה של AI. גליה ממציאה מחדש כיצד עסקים תומכים בלקוחותיהם בעול...

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות...

NovelVox

novelvox.com

NovelVox היא ספקית שירותי מרכז קשר גלובלית, המחויבת לשנות את חוויות סוכן-לקוח לשיפור נאמנות המותג. האינטגרציות הייחודיות של מרכז הקשר שלנו מעצימות את הסוכנים עם One NovelVox Platform כדי לסייע ללקוחות בכל ערוצי קול, דואר אלקטרוני, צ'אט, חברתי והודעות מיידיות. הפתרונות המותאמים לתעשייה של NovelVox נ...

Gradwell

gradwell.com

מאז 1998, Gradwell מספקת טכנולוגיית ענן מתקדמת שפותחה בבית על ידי צוות המומחים שלנו. הרכישה שלנו של The Technology Group התרחשה בשנת 2021, מה שהופך אותנו לשותף 3CX הגדול ביותר ב-EMEA. אנחנו ספקית תקשורת ענן מובילה, המספקת פתרונות מקצה לקצה לעסקים בכל הגדלים. השירותים שלנו, כולל טלפוניה מתארחת, SIP ו...

Clearfly

clearfly.net

Clearfly מגייסת אפליקציות קול והודעות עסקיות, ומספקת תכונות טווח הגעה ותא קולי חזותי באמצעות טלפונים שולחניים ניידים.

babelforce

babelforce.com

babelforce היא פלטפורמת הקול הניתנת לחיבור המאחדת סוכנים ואוטומציה. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך את הכוח ליצור את חוויות הלקוח שתמיד רצית, עם כלים שכל אחד יכול להשתמש בו. אם אתה יכול לצייר אותו על לוח, אתה יכול לבנות אותו עם babelforce. * אוטומציה של 90% מהמשימות השגרתיות * השג מיליון אירו בחיסכון לכל...

[24]7.ai

247.ai

[24] פתרונות מעורבות הלקוחות של 7.ai™ משתמשים בבינה מלאכותית של שיחה כדי להבין את כוונת הלקוח, מה שמאפשר לחברות ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית, חזויות וללא מאמץ בכל הערוצים; למשוך ושימור לקוחות; להגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של הסוכן; ולהגדיל הכנסות תוך הפחתת עלויות. המותגים הגדולים והמו...

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא מובילה עולמית בתחום הבינה המלאכותית של דיבור ושפה. אנו מלמדים מכונות להבין ולדבר בשפה אנושית. אנו מטפלים במיליארדי דקות בנתוני דיבור בשנה, והם חלוצים בטכנולוגיית קול ובינה מלאכותית יצירתית המיושמת בשפה. Gridspace היא חברת AI יישומי והיוצרים של גרייס. אנו בונים טכנולוגיית קול שימושית ו...