אלטרנטיבות - Teliqon

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Apollo.io

apollo.io

Apollo היא פלטפורמת מעורבות ראשונה בנתונים שמטמעת אינטליגנציה בתוך זרימות העבודה שלך כדי לעזור לך לבצע, לנתח ולשפר את אסטרטגיית הצמיחה שלך.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone הוא הטלפון הפשוט והשיתופי לעסקים. מעוצב להיות אינטואיטיבי ויעיל, זהו פתרון שיחות והודעות מבוסס ענן אמין ועוצמתי שמשנה את האופן שבו הצוות שלך מנהל את קשרי הלקוחות ואנשי הקשר. עם אינטגרציות ויכולת הגדרה עמוקה, OpenPhone עוזר לעסקים לרתום את הפרודוקטיביות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות כדי להניע צמיחה. זמין ב-Mac, Windows, Web, iOS ואנדרואיד.

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות

CallRail

callrail.com

CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.

Bigin

bigin.com

Bigin הוא CRM קל משקל שנבנה באופן בלעדי לעסקים קטנים. הוא מגיע עם ממשק קל לשימוש שמקל על ניהול צינורות, הוספת הערות, עדכון רשומות ותזמון מעקבים, ועוזר להתמקד במה שחשוב ביותר - סגירת עסקאות נוספות.

MightyCall

mightycall.com

נוצר על ידי צוות עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בטלפוניה וירטואלית, המוקד הטלפוני של MightyCall מסתגל בקלות לזרימת העבודה העסקית שלך. ההגדרות הניתנות להתאמה אישית שלנו מבטיחות שהפתרון מתאים לצרכים הייחודיים שלך, מה שמוביל לתקשורת פשוטה יותר ולשיפור ההכנסה. תכונות בולטות: כלי משוב בזמן אמת, סביבות עבודה ייעודיות של מפקח ודוחות ביצועים מפורטים של סוכנים מציעים ניהול יעיל וניתוח ביצועים מעמיק. טיפול יעיל בשיחות: תכונות ניהול שיחות יעילות ומערכות IVR מרובות רמות מבטיחות מענה חלק ומהיר לפניות לקוחות. שמירת תיעוד יעילה: תמלול דואר קולי מאפשר התייחסות קלה ומעקב יעיל. ממשק אינטואיטיבי: ממשק ידידותי למשתמש מכיל את הפונקציות החזקות הללו, המפשט את הניווט והתפעול. תמיכה בלתי מעורערת: צוות התמיכה המחויב שלנו מוכן לסייע בהצטרפות בשידור חי או בכל נושא אחר, תוך שימת דגש על המסירות שלנו לשביעות רצונך. בחרו ב-MightyCall לשותפות שתגביר את התקשורת העסקית שלכם לגבהים חדשים בנוף הטלפוניה הווירטואלית.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.

Outreach

outreach.io

Outreach היא פלטפורמת ביצוע המכירות המובילה המסייעת לצוותים הפונה לשוק ליצור ביעילות ולסגור באופן צפוי צנרת נוספת. מחיפוש פוטנציאלי לניהול עסקות ועד חיזוי, הפלטפורמה שלנו ממנפת אוטומציה ובינה מלאכותית כדי לעזור למובילי הכנסות להגביר את היעילות והאפקטיביות של כל פעילויות היציאה לשוק ואנשי הצוות לאורך מחזור ההכנסות. Outreach היא החברה היחידה שמציעה מעורבות במכירות, מודיעין הכנסות ותפעול הכנסות בפלטפורמה מאוחדת. יותר מ-5,500 חברות, כולל זום, סימנס, Okta, DocuSign ומקסון תלויות ב-Outreach כדי להפעיל את ארגוני ההכנסות שלהן. Outreach היא חברה בבעלות פרטית שבסיסה בסיאטל, וושינגטון, עם משרדים ברחבי העולם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.outreach.io.

Five9

five9.com

פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.

Dialpad

dialpad.com

קבל VoIP עסקי עם Dialpad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפונים בענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת Ai-Powered Customer Intelligence המובילה שמשנה לחלוטין את האופן שבו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של Ai, Ai Sales, Ai Voice ו-Ai Meetings עם Ai Messaging. למעלה מ-30,000 מותגים חדשניים ומיליוני אנשים משתמשים ב-Dialpad כדי לפתוח פרודוקטיביות, שיתוף פעולה ושביעות רצון לקוחות עם תובנות Ai בזמן אמת. הלקוחות כוללים WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo ו-Xero. המשקיעים כוללים את Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank ו-Work-Bench.

Aircall

aircall.io

Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Aircall עוזרת לעסקים קטנים ובינוניים להניע פרודוקטיביות ולהפוך את שביעות רצון הלקוחות והעובדים למניעי צמיחה מרכזיים. Aircall הרחיבה את טביעת הרגל הבינלאומית שלה וכיום מונה למעלה מ-700 עובדים מ-40 לאומים הפרוסים על פני 6 משרדים ונבחרה לאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר של Built In. כחלק מרשימת Deloitte Fast 500, Aircall השיגה מעמד של קנטאור לאחר שהבטיחה למעלה מ-100 מיליון דולר בהכנסות חוזרות שנתיות מוקדם יותר ב-2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.

Freshsales

freshworks.com

האץ את ההכנסה שלך עם מכירות מונחות הקשר התאם אישית את המעורבות, קצר את מחזור המכירות שלך והגדל את העסק שלך עם Freshsales חבילת מוצרים עמוסה לעסקים בכל הגדלים. תוכנת ענן מרעננת שהצוותים שלך יאהבו. תמיכה | מכירות | ITSM | מרכזיית ענן

Adversus

adversus.io

Adversus הוא חייגן אוטומטי יוצא שעוזר לייעל את השיחות היוצאות שלך, להפוך תהליכים ידניים לאוטומטיים ולספק תובנות חשובות. Adversus מאפשרת לך להתאים אישית את אסטרטגיית החיוג שלך עם תכונות רבות. בחר בין חיוג חזוי, פרוגרסיבי או ידני - או ערבב ביניהם! הקל על כל פעילויות היום למנהלים ולעובדים עם הכלים של Adversus לשיפור זרימת העבודה ואופטימיזציה של זמן.

iPlum

iplum.com

iPlum הוא פתרון נייד ראשון לאנשי מקצוע עסקיים. זה עובד בסמארטפון הקיים שלך מבלי להחליף ספקים. אתה מקבל קו נפרד עם תכונות מערכת שיחות, הודעות טקסט וטלפון. זה פשוט לשימוש, מגובה בבקרות אבטחה ארגוניות. הפלטפורמה מספקת תאימות HIPAA לאנשי מקצוע בתחום הבריאות ותאימות לתקשורת ניידת לעובדי המגזר הפיננסי והמשפטי. עסקים יכולים לקבל תכונות מתקדמות כמו דיבור אוטומטי, הרחבות, הקלטת שיחות, תמלול, מענה אוטומטי של טקסט ועוד עבור הקו הנייד שלהם. מבדילים: • אמינות שיחות כפולות עם מצב רשת קולית ‍iPlum יכולה להשתמש ברשת הקול שלך כדי לנתב שיחות עם מהימנות מחלקת הספק מבלי להסתמך על נתוני אינטרנט VoIP ועדיין להציג את מספר iPlum שלך כמתקשר מזהה או שאתה יכול לעבור לרשת נתונים ברירת מחדל עם Wi- Fi/3G/4G/LTE. אתה מקבל את איכות השיחה הטובה ביותר בכל מצב עם אחד הפתרונות העסקיים האמינים ביותר. ‍ • חשבון צוות ‍ארגן את הצוות שלך עם פורטל מרכזי. הוסף ונהל משתמשי iPlum עם פרופילים והרשאות שונות באמצעות חשבון מקוון. ‍ • ערוצי הודעות טקסט מאובטחים ‍ הודעות טקסט רגילות ומאובטחות כאחד. שלח טקסט רגיל באמצעות מספר iPlum או הגדר ערוצי טקסט מאובטחים למטרות תאימות. הצד השני פשוט יוריד את אפליקציית iPlum ויגדיר חשבון בחינם להודעות טקסט מאובטחות. זה יכול להיות רופא שמשלח הודעה למטופל שלו באמצעות ערוץ מאובטח. ‍ • שעות פעילות ‍השב מיידית לשיחות ולהודעות טקסט שלך במהלך שעות הפעילות ושלח אותן ישירות לתא הקולי שלך בשעות שאינן עסקיות. ‍ ‍ • תשובת טקסט אוטומטית ‍שלח טקסט עסקי חכם עבור שיחות שלא נענו או הודעות טקסט. ספר ללקוחות שלך שאכפת לך. ‍ ‍ • עץ טלפון עם תוספים אוטומטיים ותוספות וירטואליות ‍הגדר פתיח טלפון אוטומטי שמתנגן כאשר לקוח מתקשר למספר iPlum שלך. צור תוספים כדי לנתב שיחות אלה לאותם משתמשים או למספר משתמשים. ‍ • ארכיון טקסט, גיבוי ‍ בחשבון iPlum שלך יש הגנה משופרת על פרטיות והצפנת נתונים. כדי לגבות את הטקסטים שלך לבטיחות ולשימוש עתידי, אתה יכול להפעיל את תוכנית הגיבוי. ‍ • טקסט לאימייל ‍תוכל להגדיר אפשרויות לקבלת הטקסטים שלך בדוא"ל כאשר יש לך תוכנית גיבוי משופרת. • תבניות טקסט ‍לשליחה תכופה של טקסט דומה ללקוחות שלך, הגדר תבניות טקסט באפליקציית iPlum שלך כאשר יש לך תוכנית גיבוי משופרת. ‍ • תמלול דואר קולי קבל את הדואר הקולי שלך קל לקריאה עם קבצי שמע ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך. האזן לתא הקולי כשנוח לך ושמור קבצי שמע במצב לא מקוון. אתה יכול לעדכן את תכונת הדואר הקולי המשופרת באופן מקוון. ‍ • הקלטת שיחות ‍ הקלט שיחות נכנסות ו/או יוצאות של iPlum עבור העסק שלך. יש הודעת הסכמה בחינם שתוכל להשמיע עבור המתקשרים שלך לפני ההקלטה. ‍ ‍ • חסימת מספרי דואר זבל ‍iPlum הוא שירות עסקי עם פרטיות מלאה. יש תכונה חינמית ב-iPlum כדי לחסום מספרים מלהתקשר ולשלוח לך הודעות טקסט • HIPAA & HITECH תאימות לאנשי מקצוע העובדים בתעשיית הציות, הגן על פרטי הלקוח HIPAA & HITECH. ‍ • מדיניות סיסמאות מתקדמת ‍מנהל החשבון יכול להגדיר מדיניות סיסמאות מתקדמת החלה על החשבונות הראשיים וכל חשבונות המשנה: אימות דו-גורמי, מורכבות סיסמה, תפוגת סיסמה, קוד גישה לאפליקציה ועוד. ‍ • קו פקס ‍קבל קו פקס מאובטח מבוסס ענן עבור העסק שלך. אתה יכול לקבל קו חדש או להעביר את מספר הפקס הקיים שלך אל iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

הפעלת מיליוני שיחות חודשיות עבור 3000+ לקוחות. הגדל את שיעורי המענה לשיחות + הכפל חיבורים חיים איכותיים עם החייגן היחיד עם ספק Tier 1. עם 15 שנות שירות בצוותי מכירות, אנו מבינים ששיחות לא מגדילות את ההכנסה. שיחות כן. החייגן החשמלי של PhoneBurner מאזן בין מהירות לאיכות, ומספק חיבורים ללא עיכובים שמובילים נציגי מכירות לשיחות משמעותיות יותר ולתוצאות חיוביות יותר. צמצם את הסיכון לסימון ספאם. שפר את ההתקשרויות בשידור חי עד פי 4 ללא צפצוף מביך או הפסקה. חסוך זמן עם אוטומציה מובילה בזרימת העבודה. כשותף שלך, PhoneBurner עוזר לך להגיע ליותר אנשי קשר, למקסם את ערך הלידים ולהרחיב את שיטות העבודה המומלצות שמניבות הכנסה. יִעוּד. שליחת אימייל. SMS. CRM ו-150+ אינטגרציות. קידנס. חלוקת לידים. מזהה מקומי. זיהוי מתקשר ממותג. ניטור מספרים. דיווח וניתוח. התקשר לאימון. הכל כאן. הכירו את פלטפורמת החיוג של 1 ל-1 היעילה ביותר, והפכו לידים להכנסה מהר יותר. נסה את זה בחינם, ללא כרטיס אשראי: - חיוג חשמלי עד 80 אנשי קשר/שעה - הפחתת הסיכון לדגלי דואר זבל - הגדל את שיעורי המענה לשיחות - קבל חיבורים מיידיים ללא עיכוב - מיזוג שיחות, אימייל ו-SMS - השאר לחיצה אחת הודעות קוליות - אוטומציה של רישום שיחות + תהליכים לאחר שיחה - אימון בזמן אמת או הקלטת שיחות - קבל ניטור מספרים ותיקון דגלים - יצירת קצבי מכירה מרובי-מגע - הפצה חכמה של לידים - גישה לדוחות וניתוח מותאמים אישית - שותף עם המוביל ב-1 -ל-1 תקשורת אחראית (TM) השתמש ב-CRM הכלול שלנו או שלב עם Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier ועוד, או צור אינטגרציות מותאמות אישית באמצעות ה-API שלנו.

smrtPhone

smrtphone.io

מערכת טלפון הענן החכמה ביותר וחייגן כוח. smrtPhone היא פלטפורמת תקשורת הכל באחד לעסקים מונעי מכירות. קול, טקסט, חיוג חשמלי, ניהול לידים - הכל מסונכרן ללא מאמץ למערכת ה-CRM שלך.

Cloudtalk

cloudtalk.com

הפוך את CX ליתרון הגדול ביותר שלך עם תוכנת השיחות העסקיות של CloudTalk. התקשר ישירות עם CloudTalk, גש לכל נתוני הלקוחות והפוך משימות לאוטומטיות. חווה את העתיד של שיחות עסקיות עם CloudTalk. גישה ל-160+ מספרים בינלאומיים, הגדל את יעילות השיחות בעד 87% וחסוך לצוות שלך זמן למה שחשוב באמת - הגדלת שביעות רצון הלקוחות. בצע וקבל שיחות ישירות עם תכונת ה-Click-to-Call של CloudTalk. הסר משימות שחוזרות על עצמן והפוך את זרימות העבודה שלך לאוטומטיות. סנכרן פרטי קשר, אינטראקציות קודמות, הקלטות שיחות ו-SMS בין שתי המערכות עם סנכרון דו-כיווני ללא מאמץ. התאם אישית את ההגדרה ואת חווית הלקוח שלך עם למעלה מ-35 אינטגרציות. בחר כיצד שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו נרשמות עם תכונות מתקדמות של רישום שיחות. התחבר מידע חשוב ישירות ל-CRM שלך בסוף כל שיחה עם תכונת תמלול דיבור לטקסט. השג סקירה מקיפה של אינטראקציות על ידי סנכרון הודעות SMS שנשלחו מ-CloudTalk לחשבון ה-CRM שלך, תוך הבטחת ששום מידע חשוב לא יחמיץ בעת סגירת עסקאות. למד כיצד CloudTalk יכול לספק לך שליטה ללא תחרות על חווית הלקוח שלך והתחיל להתאים את הציפיות שלהם עוד היום. קבע הדגמה עם אחד מהמומחים שלנו עוד היום!

CallTools.com

calltools.com

Call Tools פיתחה פתרון מרכז קשר מבוסס ענן שנועד להגדיל את שיעורי הקשר ולהאיץ הכנסות ממכירות. תכונות התוכנה שלנו כוללות דרכים מרובות להתחבר ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים תוך כדי קל לנטר את הצוות שלך מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. Call Tools מספקת חבילה מלאה של תוכנות שיחות הכל-באחד עם ניתוח בזמן אמת כולל חייגן חזוי יוצא ופתרון מוקד טלפוני נכנס. אין טלפונים, אין חומרה, אין קידוד, אין צורך בהורדות. הפתרון שלנו מאפשר לנו לתת מענה לעסקים קטנים וללקוחות ברמת הארגון בכל רחבי העולם. Call Tools זמינים לשילוב עם מערכות CRM קיימות רבות, כולל Salesforce.com, ZOHO ו-Microsoft Dynamics. המשימה שלנו היא לספק לחברות פתרון סביר ומקיף לכל צרכי הטלמרקטינג שלהן. הגדל את הפרודוקטיביות והספק שירות ברמה הארגונית עם הפלטפורמה האמינה שלנו מבוססת ענן.

Ringover

ringover.com

Ringover הוא פתרון תקשורת ענן רב-ערוצי קל לשימוש (שיחות, SMS, שיחות וידאו, מיילים...), שנועד לשפר את חווית הלקוחות שלך ולמקסם את המכירות שלך. תן ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים שלך חוויה מותאמת אישית והגבר את הפרודוקטיביות של צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך הודות לממשק אינטואיטיבי וקל לניהול. תכונות הפיקוח והאימון המתקדמות שלנו מאפשרות לך לעקוב מקרוב אחר הפעולות ולהכשיר את חברי הצוות שלך במהירות. Ringover משתלב עם למעלה מ-80 כלים עסקיים (CRM, Helpdesk...), מייעל משימות להגברת היעילות.

Voiso

voiso.com

Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft היא פלטפורמת מעורבות המכירות מספר 1, שעוזרת למוכרי B2B להגיע ל"כן" מהר יותר. אנו משתלבים עם ה-CRM המובילים של היום, והופכים את הנתונים שלך לדולרים.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.

Convoso

convoso.com

Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.

Zendesk Sell

zendesk.com

קשה להגיע ליעד ההכנסה שלך תוך מתן חווית לקוח מעולה. Zendesk Sell עושה את זה קל. Zendesk Sell הוא CRM מכירות מודרני שיעזור לך להאיץ הכנסה מהירה להגדרה, אינטואיטיבית וקל לאהוב. עם כלי פרודוקטיביות, ניתוח מתקדם ותצוגת לקוח מלאה ממכירות לשירות, Sell מספקת את כל מה שצוות המכירות שלך צריך בכלי אחד ומרוכז. Zendesk Sell הוא חלק מתיק המוצרים של Zendesk שנועד ליצור חוויות לקוח טובות יותר. Zendesk משרתת יותר מ-160,000 לקוחות במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

TCN

tcn.com

פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנים וסוכנים מדי שנה. TCN, שנוסדה בשנת 1999, משלבת הבנה עמוקה של הצרכים של משתמשי מוקד טלפוני עם מודל משלוח במחיר סביר ביותר, המבטיח גישה מיידית לפתרונות מוקדים חזקים. TCN מאפשרת למשתמשים להגיע ללקוחות בכל מקום שבו הם נמצאים עם תוכנת המוקד הקלה ביותר לשימוש.

Salesmate

salesmate.io

רוב ה-CRMs נוקשים, לא גמישים ועולים הרבה כסף לארגונים, ו-Salesmate פותר בדיוק את נקודות הכאב הללו. Salesmate הוא פתרון גמיש, ניתן להתאמה אישית וחסכוני למספר צוותים בארגון שלך. הפלטפורמה פותרת את הבעיות הללו על ידי הצעת כלים מובנים, חיסכון בעלויות באינטגרציות ויכולות התאמה אישית גבוהות. הליבה של Salesmate היא מודול ה-CRM, שבו צוותי מכירות, שיווק והצלחה יכולים לנהל אנשי קשר, לידים, לקוחות, מנויים ופעילויות יומיומיות ללא מאמץ. עם היסודות הללו, מודול CRM מגיע עם כלים מובנים שצוותי קו קדמי יכולים להשתמש בהם בכל יום כמו שיחות, הודעות טקסט, ניהול צנרת, עסקאות, שיחות ועוד הרבה יותר. אחת הסיבות המרכזיות לתוצאות מכירות גבוהות יותר היא היכולת לבצע אוטומציה של פעולות ולחסוך יותר זמן למכירה. זה המקום שבו Salesmate מציע זרימות עבודה ורצפים. זרימות עבודה הופכות משימות לאוטומטיות כמו הקצאת עסקה, הקצאת משימות או תקשורת מבוססת תאריך. בעוד ש-Sequences יכולים לשים מעקבים על טייס אוטומטי בהתבסס על התנאים וההגבלות שלך. ועם טייס המשנה הראשון בתעשייה המופעלת בינה מלאכותית, כל אחד בצוות המכירות שלך מקבל סיוע אישי. 'Sandy AI' יכול להזמין פגישות, לנסח אימיילים או להוסיף הערות עבורך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא - פשוט לשאול! אנו יודעים שצוותי מכירות יכולים לתפקד רק כאשר צוותי שיווק מייצרים לידים באיכות גבוהה. זה המקום שבו Salesmate מעצים צוותי שיווק לבנות ולבצע קמפיינים מותאמים אישית ולהגיע לקהלים רחבים יותר. לא רק זה, אלא שצוותי שיווק יכולים גם לעקוב אחר מבקרים באתר, לאסוף לידים באמצעות טפסים או בוטים של מובילים, להבקיע כל ליד, לבנות מסעות שיווקיים ולשלוח את מיטב ה-MQLs לצוותי המכירות להצלחה גבוהה יותר. לבסוף, צוות שירות לקוחות מעולה יכול באמת לתמרן שימור, מעורבות והכנסות עבור העסק. לכן, Salesmate מספק כלים כמו צ'אט חי, צ'אטבוטים ותיבות דואר נכנס משותפות כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך. באופן טבעי, אתה זקוק לתובנות כדי לחזות מגמות, להיות זריזים ולקבל החלטות במסעות הצמיחה שלך. זה המקום שבו לוחות מחוונים, תבניות, דוחות מותאמים אישית ותובנות יציעו את כל מה שאתה צריך כדי לראות מה קורה עם הצוותים והעסקים שלך. מיצירת לידים ועד לחוויות לקוח מהשורה הראשונה, ל-Salesmate יש משהו לכל אחד בצוות שלך. ל-Salesmate יש 15 יום ניסיון חינם, שבו אתה יכול לחקור כל פינה בפלטפורמה, מבלי לשתף את פרטי כרטיס האשראי. זה בטוח, מאובטח וזמין לכל אחד בצוות שלך לנסות.

Squaretalk

squaretalk.com

העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Axiom היא מרכזיית הענן המלאה שלנו. משולבת עם כמה ממערכות ה-CRM המובילות בעולם, Axiom מעניקה למרכזי תקשורת את הכלים הדרושים להם כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחות ברחבי העולם. חייג שיחות בלחיצה אחת, נהל את תעבורת השיחות ישירות מה-CRM שלך. הצג את פרטי המתקשר והיסטוריית הרכישות במהלך כל שיחה, הקלט את כל השיחות וקשר אותן ל-CRM שלך. Axiom מספקת גם תכונות נרחבות למנהלי מערכת לנטר שיחות וסוכנים בזמן אמת, ללחוש עצות לסוכנים או להשתלט על שיחות במידת הצורך. החייגן החזוי של Matrix תומך בסוכנים ללא הגבלה במחיר נמוך של 25$ למשתמש. עם ממשקי מנהל וסוכן מותאמים אישית ולוחות מחוונים בזמן אמת, מטריקס יכולה להתמודד עם עד 1000 ערוצים בו זמנית. Matrix מ-Squaretalk משולבת עם כל הכלים ליצירת לידים, כולל דפי נחיתה, CRM, אתרי שותפים ורשימות. מטריקס מעכלת את הלידים ואנשי הקשר שלך ומכינה אותם ליצירת קשר על ידי זיהוי מספרי טלפון פעילים ואופטימיזציה של אזורי זמן. באמצעות קמפיינים ניתנים להגדרה, הלידים מחויגים בצורה המתאימה ביותר לצרכי המאמץ השיווקי. רסק את מסעות הפרסום שלך ושפר את זמן הדיבור בעד 400%! מעולם לא ראית חייגן כזה. Express הוא פתרון העברת הודעות רב-ערוצי המספק עוד יותר דרכים להתחבר ללקוחות ולהבטיח שהלקוחות שלנו לעולם לא יחמיצו הזדמנות להמשיך בשיחה, לפתור בעיה או לספק תמיכה בזמן. אקספרס, מאפשרת לעסקים ומרכזי קשר ליצור קשר עם לקוחות בכל מקום בו הם נמצאים, דרך כל מכשיר, בפלטפורמה המועדפת עליהם. החל מ-SMS, הפלטפורמה תכלול בקרוב WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ו-WeChat. לִינקס. שכבת אינטגרציה בזמן אמת ללא קוד שתאפשר לארגונים לחבר בצורה חלקה את כל הפלטפורמות והכלים של התקשורת העסקית שלהם. בלי צורך בידע מומחה או זמן פיתוח, Lynx מעצימה מרכזי קשר ו-BPO על ידי שילוב ואוטומציה של מערכות תקשורת מורכבות קלות כמו שימוש באפליקציה. באמצעות Lynx, ללקוחותינו תהיה הגמישות להגיש מכרז כמעט לכל חוזה שהם רוצים, שכן Lynx מספקת גישה מאובטחת ליותר מ-100 אפליקציות עסקיות, העברת נתונים שקופה ואופטימיזציה של כוח אדם. זה ניצחון ענק עבור BPOs.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer הוא פתרון חייגן יוצא עוצמתי ומקיף שנועד להניע יעילות ופרודוקטיביות לעסקים. עם תכונות כגון חיוג רב-קו, הקלטת והעברת שיחות, IVR ותסריטי סוכנים הניתנים להתאמה אישית, BatchDialer מעצימה את צוותי המכירות, השיווק וה-BPO להגיע ביעילות לקהל היעד שלהם ולהשיג את מטרותיהם. ההצעות הייחודיות של BatchDialer, כגון ניטור מוניטין של מספרי טלפון, מצב חיוג מהיר, פרטי נכס בתצוגה ומספרי טלפון כלולים, מספקים לעסקים יתרון תחרותי. על ידי ייעול ניהול הקמפיינים, הבטחת עמידה בתקנות ומתן תובנות וכלים בעלי ערך, BatchDialer מאפשר לעסקים לייעל את מאמצי התקשורת שלהם, למקסם את הפרודוקטיביות ולהניע קשרים משמעותיים עם לקוחות.