アンケート ソフトウェア、エンタープライズ フィードバック管理 (EFM) ソフトウェア、およびエクスペリエンス管理ソフトウェアには類似点がありますが、これらは異なるカテゴリです。 EFM 製品はビジネス ユースケースに合わせて調整されており、ネット プロモーター スコア (NPS) の計算や CRM 統合など、基本的なアンケート ソフトウェアには通常見られない特殊な機能を提供します。さらに、EFM ツールは、より高度な組み込み分析機能、トリガー、ポストフィードバック アクションを提供します。エクスペリエンス管理ソフトウェアは、企業が受け取ったフィードバックに基づいて閉ループのアクションを実行できるようにする機能を組み込むことで、EFM の中核機能を拡張します。
Coda
Codaは、ドキュメント、スプレッドシート、データベース機能を統合したクラウドベースのエディタで、チームでのコラボレーションを支援します。
Mailchimp
Mailchimpは、小規模ビジネス向けのマーケティングプラットフォームで、メールキャンペーンやCRM、分析などのツールを提供します。
Mentimeter
Mentimeterは、参加者とのインタラクションを強化するためのインタラクティブなプレゼンテーションソフトウェアです。
JotForm
Jotformは、コードなしでフォーム作成、ワークフローの自動化、データ収集を簡素化する多目的なクラウドベースプラットフォームです。
Zoho Survey
Zoho Surveyは、オンライン調査やアンケートを簡単に作成できる無料のツールで、顧客や従業員からのデータ収集に利用されます。
Tally
Tallyは、制限なしで無料のフォームを作成できるフォームビルダーです。サインアップ不要で、簡単にフォームを作成できます。
Typeform
Typeformは、インタラクティブなフォーム、調査、クイズを作成し、データ収集を簡素化するツールです。ユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。
Qualtrics
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
Personio
Personioは、従業員のライフサイクル全体を管理するための包括的なHRソフトウェアです。採用、オンボーディング、パフォーマンス管理を効率化します。
Hotjar
Hotjarは、Webサイトのユーザー行動を分析し、ヒートマップやセッション録画などを通じてフィードバックを提供するツールです。
UserTesting
USERTESTINGは、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品の改善やユーザビリティテストを支援するプラットフォームです。
Visme
Vismeは、魅力的なプレゼンテーションやインフォグラフィックなどを簡単に作成・共有できるデザインプラットフォームです。
Constant Contact
Constant Contactは、小企業向けの電子メール、ソーシャルメディア、イベントマーケティングツールを提供するデジタルマーケティングプラットフォームです。
Doodle
Doodleは、会議や予約の調整を簡単に行えるオンラインスケジューリングアプリです。ユーザーは専用の予約ページを作成できます。
1000minds
1000mindsは、意思決定や優先順位付けを支援するオンラインツールで、複数の選択肢を体系的に評価します。
SurveyLegend
SurveyLegendは、モバイルフレンドリーで美しいオンライン調査を簡単に作成できるツールです。複数の質問タイプをサポートし、リアルタイム分析が可能です。
Spark Chart
Spark Chartは、ビジネス調査に役立つ強力なアンケート作成ソフトウェアです。多言語対応、カスタマイズ可能なテンプレートを提供します。
Experience.com
Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。
SurveyMonkey
SurveyMonkeyは、調査作成・配布・分析を行うためのプラットフォームで、フィードバックを収集するのに役立つツールです。
TWIPLA
TWIPLAは、Webサイトの行動分析ツールを提供し、ユーザーエクスペリエンスの最適化をサポートするウェブ分析プラットフォームです。
AhaSlides
AhaSlidesは、インタラクティブなプレゼンテーションを作成するためのツールで、ライブ投票やクイズを通じて視聴者の参加を促進します。
QuestionPro
QuestionProは、オンライン調査を作成、配布、分析するための包括的なソフトウェアです。オフライン収集と多様な質問形式をサポートしています。
Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
forms.app
forms.appは、コーディングなしでオンラインフォームや調査を簡単に作成・管理できるアプリです。
Respondent Participant
研究インタビューを世界中の任意の人とリアルタイムで調達・スケジュールできるマーケットプレイスアプリです。
aytm
Aytmは消費者インサイトプラットフォームで、企業が顧客データを収集し、調査を行うためのサービスを提供します。
User Interviews
ユーザーインタビューは、ユーザー調査を効率的に行うためのプラットフォームで、インタビューの計画や参加者管理を支援します。
Forsta
Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。
eMarketeer
eMarketeerは、マーケティング自動化、メールマーケティング、イベント管理、アンケート、ランディングページなどのツールを提供するプラットフォームです。
Key Survey
Key Surveyは、カスタマイズ可能な調査を作成・配布・分析するためのプラットフォームです。多言語対応とリアルタイム分析を提供します。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
SurveySparrow
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
Alchemer
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
SmartSurvey
SmartSurveyは、オンライン調査やフォームを作成・共有できるデータ収集プラットフォームです。分析ツールも搭載しています。
SurveyJS
SurveyJSは、カスタム調査を作成、管理、分析するためのオープンソースのJavaScriptライブラリです。さまざまなフレームワークに対応しています。
Pollfish
Pollfishは、企業がユーザーからフィードバックを収集し、市場調査を行うためのオンライン調査プラットフォームです。
SurveyPlanet
SurveyPlanetは、オンラインで調査を作成、配布、分析するための使いやすいツールです。無制限の調査を実施でき、リアルタイムのデータ分析が可能です。
Surveyapp
SurveyAppは、顧客や従業員からフィードバックを収集、分析し、改善点を特定するための調査ツールです。
SurveyLab
SurveyLabは、調査を効率的に作成・配布・分析できるプロフェッショナルなオンライン調査ツールです。
BlockSurvey
BlockSurveyは、プライバシー重視のアンケート作成プラットフォームで、ブロックチェーン技術を活用してデータセキュリティを強化します。
Surveybot
SurveyBotは、Facebook MessengerやWorkplaceを通じてアンケートを作成し、フィードバックを収集するツールです。
Startquestion
StartQuestionは、オンライン調査を作成・配布するためのプロフェッショナルなプラットフォームです。多様な質問形式とデータ分析機能を提供します。
MetaSurvey
MetaSurveyは、簡単に調査を作成・共有し、製品のフィードバックやマーケティング調査を収集するアプリです。
Formstack
Formstackは、デジタルフォームの作成とデータ収集を自動化するクラウドベースのソリューションです。様々なテンプレートと統合機能を提供します。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
Field Agent
フィールドエージェントアプリは、ユーザーが小売関連のタスクを完了し、報酬を得るためのプラットフォームです。
Formaloo
Formalooは、調査からウェブアプリまでを作成できるプラットフォームで、データ管理と顧客エンゲージメントを支援します。
Vevox
Vevoxは、リアルタイムの投票と匿名のQ&Aを提供し、従業員のエンゲージメントを促進するプラットフォームです。
Formbricks
Formbricksはオープンソースの調査ツールで、企業がデータプライバシーを守りつつ、顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
Ideally
Ideallyは、ブランドがコンセプトやアイデアをテストするためのインサイトを提供するプラットフォームです。生成AIを用いて機会を探ることができます。
Rallio
Rallioは、企業向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツ作成、スケジュール、アナリティクスなどを提供します。
Polly
Pollyは、フィードバック収集や意思決定を支援するアプリで、SlackやMicrosoft Teams、Zoomに統合されています。
NativeSlides
NativeSlidesは、PowerPointプレゼンテーションのフィードバックを収集するためのツールです。プレゼンをアップロードし、簡単なフォームや調査を作成できます。
Formidable Forms
Formidable Formsは、条件付きロジックや計算機能を備えた複雑なフォームを作成できるWordPressフォームビルダーです。
Wufoo
Wufooは、オンラインフォームを作成・管理するウェブアプリです。多様なフォームを簡単にカスタマイズし、データ収集を行えます。
FormAssembly
FormAssemblyは、ノーコードのフォームビルダーを使用してデータを収集し、ワークフローを自動化し、セキュリティを強化するプラットフォームです。
Omniconvert
Omniconvertは、A/Bテストや高度なセグメンテーションを通じてデジタルエクスペリエンスを最適化し、顧客の行動分析を可能にするプラットフォームです。
involve.me
Involve.meは、企業がカスタマージャーニーの各段階で個別化されたインタラクションを作成できるツールです。リード獲得やデータ収集を支援します。
BlueSnap
BlueSnapは、会計やCRMシステムと統合し、財務、営業、人事などの業務自動化を支援するプラットフォームです。
Datagame
Datagameは、伝統的なオンライン調査をゲーム化した体験に置き換え、ユーザーの参加率を向上させるアプリです。
