Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

Headway

apps.get-headway.com

Headway for Business היא התוכנית הארגונית מספר 1 שהורדת המספקת למידה בגודל נגיס לארגונים. מחקרים רבים הראו שטווח המיקוד של אדם הולך ומתקצר. אז אתגרים חדשים בלמידה ארגונית הם: העובדים מתפתחים לאט; יש להם פערים במיומנויות רכות. אחת הדרכים הטובות ביותר להתפתחות עצמית היא ספרי עיון. אבל, לסיים ספר אחד לוקח זמן. אז, Headway מציעה סיכומים של ספרי עיון באורך 15 דקות בפורמטים שונים. אנחנו מאפשרים לאנשים לקרוא יותר וללמוד מהר יותר. Headway for Business מציע: - 1,500 סיכומי ספרי עיון בפורמטים שונים לצריכת מידע מהירה וצמיחה עצמית מהירה; - תכניות צמיחה עצמית אינדיבידואליות להתקדמות מהירה בקריירה; - קווים מנחים ותוכנית תוכן לשיתוף עובדים לקרוא וללמוד יותר; - ניתוח ביצועי צוות; - כלי לחסוך זמן למנהלי L&D, שכן Headway יכסה חלק מתהליך הלמידה; - מנהל אישי לבניית השירות הטוב ביותר עבור כל לקוח.

YouMail

youmail.com

YouMail, Inc. מגינה על צרכנים, ארגונים וספקים מפני שיחות טלפון מזיקות. הוא מגן על צרכנים באמצעות שירותי הגנה על שיחות מבוססי אפליקציה. הוא מגן על ארגונים הפונים לצרכנים על ידי זיהוי וסיוע במניעת תנועת מתחזים שעלולה להוביל לנזק פיננסי או למותג. הוא מגן על ספקים באמצעות שירותי הפחתת שיחות רובוקאל המזהים מתי תעבורה גרועה מתחילה, חוצה או מסתיימת ברשתות שלהם. הפתרונות הצרכניים הישירים שלה עונים ליותר ממיליארד שיחות חיות בשנה על פני הרבה יותר מ-10 מיליון משתמשים רשומים, מה שמניע את רשת חיישני הטלפון החזקה ביותר של אמריקה בזיהוי ומתן הגנה של שעות אפס מפני מסעות פרסום בלתי חוקיים ומתקפות סייבר. היא גם מפעילה את Robocal Index™, המקור הסופי של המדינה לפעילות רשתות טלפון ולהתקפות. YouMail, Inc. ממומנת באופן פרטי ובסיסה ב-Irvine, קליפורניה. YouMail Free כולל: * חסימת שיחות כדי להגן עליך מפני שולחי דואר זבל ידועים * חסימת טקסט כדי להפסיק הונאות הודעות * תא קולי בתוך האפליקציה (אופציונלי) עם "ברכות חכמות" לבטיחות נוספת * סריקת פרטיות בחינם כדי לזהות היכן המידע האישי שלך חשוף באינטרנט YouMail Plus כולל: * הכל בחינם, ו. . . * סינון שיחות כדי לעצור את כל הרעים * הגנה משופרת על טקסט ודואר קולי לבטיחות נוספת * הסרה של המידע החשוף שלך מאתרי ברוקר נתונים

MightyCall

mightycall.com

נוצר על ידי צוות עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בטלפוניה וירטואלית, המוקד הטלפוני של MightyCall מסתגל בקלות לזרימת העבודה העסקית שלך. ההגדרות הניתנות להתאמה אישית שלנו מבטיחות שהפתרון מתאים לצרכים הייחודיים שלך, מה שמוביל לתקשורת פשוטה יותר ולשיפור ההכנסה. תכונות בולטות: כלי משוב בזמן אמת, סביבות עבודה ייעודיות של מפקח ודוחות ביצועים מפורטים של סוכנים מציעים ניהול יעיל וניתוח ביצועים מעמיק. טיפול יעיל בשיחות: תכונות ניהול שיחות יעילות ומערכות IVR מרובות רמות מבטיחות מענה חלק ומהיר לפניות לקוחות. שמירת תיעוד יעילה: תמלול דואר קולי מאפשר התייחסות קלה ומעקב יעיל. ממשק אינטואיטיבי: ממשק ידידותי למשתמש מכיל את הפונקציות החזקות הללו, המפשט את הניווט והתפעול. תמיכה בלתי מעורערת: צוות התמיכה המחויב שלנו מוכן לסייע בהצטרפות בשידור חי או בכל נושא אחר, תוך שימת דגש על המסירות שלנו לשביעות רצונך. בחרו ב-MightyCall לשותפות שתגביר את התקשורת העסקית שלכם לגבהים חדשים בנוף הטלפוניה הווירטואלית.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).

Hypertype

hypertype.ai

היפרטייפ כתוב עבורך מיילים באופן אוטומטי. העלה בקלות את נתוני החברה שלך, כגון קובצי PDF ו-CSV, ומאגר ידע, כדי להתאים תגובות. +1,000 צוותים. Hypertype הוא כלי חדשני המופעל על ידי AI שנועד לשפר את תמיכת הלקוחות והתקשורת לעסקים. הוא פועל כעוזר תמיכה על אנושי, ומאפשר לצוותים להגיב לפניות לקוחות במהירות וביעילות.

500apps

500apps.com

CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות וטפח את קשרי הלקוחות באמצעות תכונות ניהול אנשי קשר הטובות מסוגן. סגור יותר עסקאות בפחות עבודה. 2. תוכנת ניהול אנשי קשר: תוכנת ניהול אנשי קשר מאת CRM.io יכולה לנהל מידע על לקוחות ולהצמיח קשרי לקוחות חזקים יותר ממיקום מרכזי אחד. 3. תוכנה לניהול חשבונות: תוכנה חכמה לניהול חשבונות מבינה את הצרכים העסקיים של הלקוח שלך וזוכה בעסקאות נוספות עם ראייה אסטרטגית של חשבונות מפתח בעיסוקי המכירות שלך. 4. ניהול עסקאות: תוכנת ניהול עסקאות יכולה לעקוב, לנהל ולזכות בעסקאות נוספות עם העסק הצומח. 5. תוכנת אוטומציה של מכירות: תוכנת אוטומציה למכירות לעסקים בצמיחה לאוטומציה קלה של תהליכי מכירה מורכבים. אוטומציה חכמה ועוצמתית של מכירות, חסוך זמן, ייעל את תהליך המכירה שלך והגדל את קנה המידה של העסק שלך על ידי אוטומציה של תהליכי המכירות ותהליכי העבודה העסקיים שלך בתוך דקות.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המגדירה מחדש את תמיכת הלקוחות עבור מסחר אלקטרוני וקמעונאות, ומשפרת כל אינטראקציה לאורך מסע המוצר. הכלים מונעי הבינה המלאכותית שלנו, שנבנו להרחבה ללא מאמץ, עוזרים לך לעסוק, לתמוך ולבצע אופטימיזציה של חוויות לקוחות כמו שלא היה מעולם. * רמז AI: ספק תשובות מיידיות, מדויקות ומודעות למוצר לשאלות לקוחות בערוץ המקוון שלך, 24/7. Clue AI מזהה את המוצר שלקוח צופה בו ומציעה תמיכה בזמן אמת, ומעבירה רק שאלות מורכבות לסוכני תמיכה לפתרון יעיל. * QuickPage: החלף את מדריכי המוצר המסורתיים בדפי מוצר אינטראקטיביים, נגישים ל-QR. זה מאפשר ללקוחות לגשת למדריכים למוצרים, לתמיכה בבינה מלאכותית, לשאלות נפוצות ולהמלצות למכירה נוספת ישירות מהמכשירים שלהם. * מרכז עזרה: לספק תמיכה בשירות עצמי לפי דרישה עם בסיס ידע דינמי. לקוחות יכולים למצוא בקלות מדריכי מוצר, מדריכים ותשובות לשאלות נפוצות, ותמיכה בבינה מלאכותית, מה שמפחית את פניות התמיכה ומשפר את שביעות הרצון. * מנוע אנליטיקס: פתח תובנות עוצמתיות עם ניתוחים מונעים בינה מלאכותית המנטרת אינטראקציות עם לקוחות, מזהה מגמות ומדגישה הזדמנויות לשיפור. מנוע ה-Analytics מספק תצוגה מקיפה של ביצועי התמיכה, ועוזר לך לבצע אופטימיזציה של מעורבות הלקוחות בין הערוצים. נוסדה כדי להניע חדשנות בחוויית הלקוח, ScalePX מחויבת לעזור לעסקים ליצור מערכות תמיכה יוצאות דופן וניתנות להרחבה ששומרות על הלקוחות מעורבים ומעודכנים בכל שלב בדרך.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לספק חווית לקוח מעולה. התכונה העיקרית שלו כוללת את היכולת להשתמש בצ'אטבוטים מחוללים המופעלים על ידי בינה מלאכותית וצ'אט חי לאוטומציה של שירות לקוחות. הפלטפורמה מסייעת בקנה מידה יעיל ואוטומציה של תקשורת הלקוחות. הכלי כולל 'Kompose Chatbot Builder' ו-'Generative AI Chatbot' המשמשים לתכנון ויישום צ'טבוטים של AI המותאמים לצרכים עסקיים ספציפיים. עם תכונת השילוב של Dialogflow, היא מאפשרת לעסקים לעזור לייעל את תהליך יצירת הצ'אטבוטים שלהם. תכונות אחרות כוללות שאלות נפוצות Chatbot, צ'אט חי ופתרונות המותאמים לתעשיות ספציפיות כמו מסחר אלקטרוני, בריאות, חינוך ובנקאות. שילובים עם פלטפורמות פופולריות אפשריות, משפרים את העברת ההודעות בכל הערוצים ומציעים CRM, אוטומציה וניתוח. יתרה מזאת, היא מאפשרת יצירה וניהול של צ'אטבוטים עסקיים של WhatsApp, ומשפרת את האינטראקציה עם הלקוחות הרב-ערוצים. עם תכונות כמו בניית צ'אטבוט ללא קוד והדרכה ללא מאמץ, מדויק ומיידי, היא מאפשרת פריסה קלה ואינטגרציות של הכנס והפעל. זה תוכנן במפורש מתוך מחשבה על אוטומציה של שירות לקוחות, במטרה להגדיל את זמן התגובה הראשון, להפחית את זמן הרזולוציה הממוצע, להפחית את העלות לרזולוציה ולהגדיל את שיעור שימור הלקוחות.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox היא ספקית מובילה של טכנולוגיית דיבור בדרגת ספק עבור ארגונים ברחבי העולם. כחלק מ-Capacity, LumenVox משנה את חוויות הלקוחות עם טכנולוגיית זיהוי דיבור ואימות קול מונע בינה מלאכותית. ה-DNA של LumenVox מבוסס על 20 שנות טכנולוגיית קול ומספק את היצע הדיבור המקיף, החסכוני והגמיש ביותר. ההיסטוריה העמוקה של החברה בטכנולוגיית הדיבור והקול מאפשרת לחברות לבנות חוויות קוליות שלא רק מבינות את הנאמר, אלא גם מזהות מי אומר זאת. LumenVox היא הספקית היחידה שנותנת לחברות את הגמישות והשליטה הדרושים להן כדי לשלב בקלות יישומים בכל סביבה - On-premise, Multi-Cloud או מודל היברידי. בהשוואה לספקי דיבור אחרים, LumenVox יכולה בדרך כלל להפחית את עלות הבעלות הכוללת (TCO) בשיעור של עד 35 אחוזים. בנוסף, LumenVox יכולה לפרוס דגמי שפה חדשים בממוצע של 60 ימים או פחות, כאשר רוב הספקים דורשים שישה חודשים או יותר. ASR עם תעתיק הוא אבן הפינה של תיק התוכנות של LumenVox. ערימת תוכנות הדיבור והקול של LumenVox פועלת על בסיס של בינה מלאכותית ולמידת מכונה עמוקה כדי לספק טכנולוגיית דיבור בעלת ביצועים גבוהים עתידיים. מופעל על ידי רשתות עצביות עמוקות מקצה לקצה, מנוע ASR של LumenVox מאיץ את היכולת להוסיף שפות ודיאלקטים חדשים כדי לשרת בסיס מגוון יותר של משתמשים. בשילוב עם ASR, LumenVox מציעה תוכנת טקסט לדיבור (TTS) לביטוי מילולי של טקסט כתוב. זה מאפשר לחברות להפוך צ'אטבוטים לבוטים קוליים. באמצעות ערכת הכלים המתקדמת של LumenVox, חברות יכולות לבצע כוונון ותמלול - כולל בדיקות פרמטרים, דקדוק ושדרוג גרסאות - עבור כל יישום זיהוי דיבור. ערכת הכלים עוזרת ללקוחות להימנע משירותים מקצועיים יקרים שגוזלים זמן בכל פעם שהם צריכים להרחיב את האפליקציה התומכת בדיבור שלהם. לקוחות שנמצאים ב-ASR מדור קודם יכולים להפיק תועלת מערך הכלים על ידי היכולת להעביר בקלות את ערכי הדקדוק והביטחון שלהם אל ה- LumenVox ASR.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind מעצימה לעסקים מכל הגדלים לרתום משוב משתמשים לפיתוח מוצר חכם יותר. צור מעורבות בקהילה שלך על ידי מתן פלטפורמה ללקוחות ולחברים לצוות לשתף תובנות, להצביע על תכונות רצויות ולהשתתף בדיונים משמעותיים. FeatureFind היא פלטפורמת משוב ובקשת תכונה של משתמשים שנועדה לעזור לעסקים לאסוף, לארגן ולתעדף מידע מלקוחות. עם ממשק קל לשימוש, צוותים יכולים לנהל משוב, לעקוב אחר בקשות לתכונות ולהתאים את מפות הדרכים של המוצר לצרכי הלקוח. FeatureFind מפשט את התהליך של הפיכת משוב לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזר לצוותי מוצר לבנות מוצרים טובים יותר מהר יותר.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya הוא אדם דיגיטלי מתקדם של AI שמחולל מהפכה באינטראקציות עם לקוחות עם אווטרים דמויי חיים ותגובות דמויות אנוש. העוזר Digital Human המופעל על ידי בינה מלאכותית של Kimiya מחולל מהפכה בשירות הלקוחות על ידי מתן פתרון 24/7 עקבי, ניתן להרחבה וחסכוני, הנותן מענה לנקודות הכאב העיקריות של שירות לקוחות מבוסס אנושי. פלטפורמה חדשנית זו ממנפת טכנולוגיית AI מתקדמת לשיחה כדי לספק אינטראקציות טבעיות דמויות אנוש, ומעצימה עסקים לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.

IdeaApe

ideaape.com

הכלי היחיד לחקר שוק בינה מלאכותית שעובד. זהה בעיות אמיתיות שעומדות בפני שוק היעד שלך. התאם את אסטרטגיית התוכן שלך כדי להתמודד עם נקודות הכאב הבלתי מסופקות של הלקוחות שלך. הבן את נכונות שוק היעד שלך לשלם. פתח אסטרטגיית יציאה לשוק מוכחת, מגובה בנקודות כאב אמיתיות. הבן כיצד קהל היעד שלך מסתכל על המתחרים שלך. השתמש ב-IdeaApe כדי לזהות ולטפל בצרכים שלא נענו בשוק היעד שלך, אתה יכול לפתח מוצרים פורצי דרך שמעוררים הדים עמוקים בקרב הלקוחות, יוצרים בידול חזק בשוק ומטפחים נאמנות.

Cyft

cyft.ai

דלג על הטרחה של כניסה וניווט במסכים ב-PSA שלך. השתמש ב-Cyft כדי לעדכן כרטיסים בצורה חלקה ולרישום שעות ניתנות לחיוב ללא ידיים. עשה מהפכה ב-MSP שלך עם Cyft, סוכן ה-AI הראשון לספקי שירותים מנוהלים. ייעל את התפעול, הפוך משימות מורכבות לאוטומטיות והפוך את עומס הכרטיסים להזדמנויות צמיחה אסטרטגיות. Cyft היא פלטפורמה מתקדמת הממנפת בינה מלאכותית כדי לשפר את הפעילות העסקית באמצעות ניתוח נתונים ואוטומציה מתקדמים. היא מתמקדת בהפיכת נתונים מורכבים לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזרת לארגונים לקבל החלטות מושכלות.

Cube

cubehq.ai

צור תשובות היפר-אישיות ורלוונטיות למותג עבור ביקורות ושאילתות של לקוחות באמצעות ChatGPT. נוסדה על ידי בוגר של סטנפורד, וורטון ו-IITs, Cube היא סטארט-אפ בינה מלאכותית יצירתית המסייעת לעסקים מרובי מיקומים לייעל את ניהול המוניטין המקוון וטיפול בלקוחות. היא ממנפת את ChatGPT כדי לחולל מהפכה בטיפול בלקוחות. Cube עוזרת לצוותים לחסוך זמן במשימות שחוזרות על עצמן, להגביר את הפרודוקטיביות ולהתאים אישית אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה. Cube מופעלת על ידי ChatGPT, מגובה על ידי משקיעים מובילים כמו Peak XV (לשעבר Sequoia India), Graph Ventures ומשקיעי אנג'לים, וזוכה לאמון על ידי כמה עסקים מרשימים בתחום הבריאות, הנדל"ן, האירוח והאחסון. תכונות עיקריות: * אוסף ביקורות: ניהול מאוחד בכל הפלטפורמות ובכל הפלטפורמות. * תגובות מבוססות בינה מלאכותית: צור תגובות מותאמות אישית באמצעות AI מתקדם. * תגובות אוטומטיות: הפוך תשובות לאוטומטיות עם תגובות מבוססות כללים. * תגובות מותאמות לקידום אתרים: שפר את ה-SEO שלך עם תגובות עשירות במילות מפתח המותאמות להגברת הנראות. * התראות בדוא"ל: קבל התראות על ביקורות ומילות מפתח חדשות. * תמיכה בריבוי מיקומים: נהל משוב על פני מיקומים שונים בצורה חלקה. * משתמשים ללא הגבלה: התאמת הרשאות לתפקידי צוות שונים. * מערכת כרטיסים: ארגן והקצה מעקבי ביקורת. * שילובי פלטפורמה עיקריים: קישוריות חלקה עם Google, Yelp, TripAdvisor. * ניתוח סנטימנטים: הבן את רגשות הלקוחות באמצעות ניתוח מתקדם. * דוחות דירוג: גישה לדוחות תמציתיים על דירוגים מקוונים. שילובים מיוחדים: * מסעדות: מודלים מאומנים שיכולים להבין ולהגיב לביקורות מסעדות ב- Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub ולספק תובנות לגבי נושאים חוזרים בביקורות. * מלונות והשכרות: שילובים עם Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb לביקורות ספציפיות למלון.

Clickiny

clickiny.com

שפר את העסק שלך עם Clickiny! הגדל את מעורבות הלקוחות ללא מאמץ עם הפתרון הכל-באחד שלו עבור כפתורי צ'אט, טפסים, הזמנות ועוד של WhatsApp. Clickiny מושלם עבור עסקים ואנשים פרטיים שרוצים לייעל את התקשורת באמצעות WhatsApp. בין אם אתה מחפש ללכוד לידים, לנהל פגישות או לספק דרך קלה ללקוחות להגיע אליך.

AdsEra

adsera.in

Adsera היא פלטפורמת SaaS חדשנית וצומחת במהירות אשר משנה את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. היא מאמינה בתוקף כי קשרי לקוחות משמעותיים נבנים באמצעות שיחות, ותוכנת מעורבות הלקוחות המתקדמת שלה, הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp, מעצימה לעסקים אינטראקציות מותאמות אישית בזמן אמת עם הלקוחות שלהם בקנה מידה. בכלכלה לפי דרישה של היום, שבה הלקוחות מצפים לשירות מהיר וחלק, Adsera מאפשרת לחברות לספק בדיוק את זה. הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלו מקלה מאוד על תחילת העבודה. הקמה והרצה של Adsera דורשת זמן ומאמץ מינימליים, ומאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים לאמץ במהירות את הפתרון שלה.

Addy AI

addy.so

Addy AI היא פלטפורמה חדשנית שתוכננה במיוחד עבור מלווי משכנתאות, שמטרתה לייעל את תהליך יצירת הלוואות. על ידי מינוף טכנולוגיית AI מתקדמת, Addy AI עוזרת לצמצם את העבודה הידנית עבור פקידי הלוואות, משפרת את היעילות ומאפשרת סגירת הלוואות מהירה יותר - לרוב תוך ימים בלבד במקום שבועות.

Teleportivity

teleportivity.com

Teleportivity מאפשרת למומחים להסתכל ללקוחות שלהם בעיניים מכל מקום בעולם; לסייע, פנים אל פנים ולפי דרישה, במיקום הפיזי שלך תוך שימוש בטכנולוגיה העדכנית ביותר בטכנולוגיה הדיגיטלית. Teleportivity יוצרת פתרונות חיבור לעידן המודרני של התקשורת, הממזגת את היעילות והקנה מידה של הדיגיטל עם העוצמה של המגע האישי. איגוד תעשיית האבטחה (ארה"ב) - הזוכה "בחירת השופטים" לשנת 2021 ** אינטרקום - האינטרקום שלך, מחודש. הגדירו מחדש למה האינטרקום שלכם מסוגל לעשות עם רמה חדשה של נגישות, פונקציונליות וקלות. ** קונסיירז' וידאו - הקונסיירז' שלך, עוצב מחדש. לא עוד מחסור בכוח אדם. לא עוד דלפקי קבלה ללא השגחה. פשוט שירות ללא תחרות מכל מקום לכל מקום. ** עזרה כשירות - שירות בקנה מידה, עוצב מחדש לא משנה מה הדרישות שלך, תמכו בצוות ובלקוחות שלכם באלפי נקודות גישה בקלות.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM הוא פתרון CRM מבוסס ענן המותאם למוקדים טלפוניים מודרניים, המצויד בכלים מתקדמים לניהול משאבים יעיל. כל מערכות ה-CRM ניתנות להתאמה גבוהה, המיועדות לענות על הצרכים והתהליכים הייחודיים של הארגון שלך. אם אתם מחפשים ליישם PhingooCRM או כבר משתמשים בו, חשוב לציין שעדכונים, תיקונים ושינויי תצורה יכולים לסבך דברים לאורך זמן. חשוב להבטיח שהשינויים המותאמים אישית שלך יישארו פונקציונליים לאחר עדכונים אלה. באופן מסורתי, צוותי אבטחת איכות או חברים ייעודיים מבצעים את הבדיקות הללו באופן ידני. עם זאת, ככל שהארגון שלך גדל, זרימות העבודה של PhingooCRM יכולות להיות מורכבות, ונפח הנתונים גדל באופן משמעותי. בדיקה ידנית יכולה להיות עתירת עבודה ונוטה לשגיאות, מה שהופך את זה למאתגר לכסות את כל ההיבטים של המערכת. כאן נכנסת לתמונה אוטומציה של בדיקות, ועוזרת לך לנווט ביעילות את אתגרי האימות. זה יכול לחסוך זמן רב ולהבטיח פעולות חלקות במינימום מאמץ. עם זאת, ישנם כמה אתגרים שיש לקחת בחשבון: * עדכונים ותחזוקה שוטפים: מערכות CRM כמו PhingooCRM מתפתחות כל הזמן, מה שאומר שסקריפטי האוטומציה שלך עשויים להישבר עם מהדורות חדשות. מעקב אחר שינויים אלה ועדכון תסריטי הבדיקה שלך עלולים להיות מכבידים. * ממשק משתמש מורכב: החוזק של מערכות CRM טמון ביכולתן לנהל זרימות עבודה עסקיות מורכבות, מה שעלול להוביל לממשק משתמש מסובך הכולל מזהי אובייקטים דינמיים, iFrames מקוננים ועצי אובייקט מפורטים. אוטומציה של אלמנטים אלה עם כלים מסורתיים יכולה להרגיש כמו לחבר פאזל. * דוחות מותאמים אישית: דוחות מותאמים לדרישות הספציפיות שלך, ואוטומציה שלהם עם כלים מדור קודם מצריכה לעתים קרובות מומחיות בתכנות מהמהנדסים שלך. * ניהול נתוני בדיקות: ניהול כמויות גדולות של נתונים ומידע רגיש דורש גישה זהירה. ניהול אפקטיבי של נתוני בדיקה חיוני לחילוץ, מיסוך, עריכה ותחזוקה מאובטחת של נתוני בדיקה. * כוח אדם מיומן: מציאת ושימור של מהנדסים בעלי ידע הבקיאים בכלי אוטומציה וקידוד יכולים להיות אתגר משמעותי.

Nametag

getnametag.com

Nametag עוצר תוקפים המונעים בינה מלאכותית תוך חיסכון של 30% מעלות העזרה שלך. Nametag היא הפלטפורמה הראשונה לאימות זהות לשחזור חשבון מאובטח. השלם את תצורת IAM ו-MFA שלך עם פתרונות Plug-and-Play המגנים על רגעים קריטיים כמו איפוסי MFA, שינויי סיסמאות והצטרפות עובדים, תוך פתיחת אוטומציות חדשות וחיסכון בעלויות באמצעות זרימות עבודה בשירות עצמי ובסיוע סוכן. פתרונות Nametag בנויים על Deepfake Defense™, מנוע אימות הזהות של הדור הבא (IDV) המשלב Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ ותכונות נוספות למניעת התחזות המונעת בינה מלאכותית. זהו ה-IDV היחיד שמספק את הבטחת הזהות הדרושה בעידן של AI יצירתי וזיופים עמוקים. ארגונים גלובליים ברחבי מדיה חברתית, תוכנה, שירותי בריאות, ביטוח, פיננסים, השכלה גבוהה ותעשיות אחרות סומכים על Nametag כדי לספק הגנה מאובטחת ומשולבת בחשבון וחיסכון בעלויות בקנה מידה. לקוחות Nametag מחסלים יותר מ-50% מכרטיסי ה-IT שלהם, מפחיתים את עלויות מוקד העזרה ב-30%, מגדילים את יעילות סוכני העזרה פי 5, משפרים את חווית המשתמש ומונעים השתלטות על חשבון שמובילה לפרצות נתונים והתקפות תוכנות כופר.

Manyface

manyface.io

Manyface מחוללת מהפכה בפרודוקטיביות הארגונית עם טכנולוגיית AI מתקדמת. על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות, סוכני ה-AI שלה, או Manyface Agents, משחררים את העובדים להתמקד בעבודה יצירתית ואסטרטגית. הפלטפורמה שלה היא הבסיס לבינה מלאכותית מחוללת בארגון, המספקת פתרונות חלקים, מדויקים ומאובטחים. Manyface Agents משתפים פעולה בצורה חכמה, מפרקים משימות מורכבות לשלבים ניתנים לניהול וממנפים כלים ארגוניים קיימים. סוכן זה, למידה ושיפור מתמשך, מספק ביצועים ללא תחרות בין המחלקות, מתמיכת לקוחות ועד לניהול נתונים ותאימות. תכונות עיקריות: 1. אווטרים מותאמים אישית: בחר מתוך מגוון מגוון של אווטרים והתאם אותם כך שיתאימו לסגנון, לאישיות או למצב הרוח שלך. התאם אישית את הבעות הפנים, הלבוש והרקע כדי להפוך את האווטאר שלך לשלך באופן ייחודי. 2. שיחות דינמיות: התנסו בשיחות אינטראקטיביות ודינמיות עם האווטאר שלכם. הציגו שאלות, ספקו הנחיות או דנו בנושאים שונים, וצפו כיצד האווטאר שלכם מגיב בצורה חכמה, ומעורר דיונים מרתקים. 3. סינתזת דיבור: ManyFace משתמשת בטכנולוגיית סינתזת דיבור מתקדמת כדי לספק קול דמוי אדם לאוואטר שלך, לשפר את חווית השיחה וליצור אינטראקציה טבעית ומרתקת. 4. אינטראקציה של בינה מלאכותית (AI): תוך שימוש באלגוריתמים מתקדמים של AI, ManyFace מבטיח שהתגובות של האווטאר שלך מסתגלות ומתפתחות לאורך זמן, תוך למידה מאינטראקציות קודמות כדי לשפר את יכולות השיחה והדיוק שלו. 5. תקשורת אקספרסיבית: האווטאר שלך לא רק מדבר אלא גם גורם לרגשות! תנועות ומחוות פנים אקספרסיביות מביאות נדבך נוסף של ריאליזם, מה שגורם לשיחות שלך להרגיש אמיתיות וסוחפות להפליא. 6. מגוון רחב של נושאים: מצ'אט מזדמן ועד לדיונים מעמיקים בנושאים שונים, ManyFace מכיל מגוון רחב של נושאים, מה שמבטיח שתמיד יהיה על מה לדבר וללמוד ממנו. 7. חינוכי ומשעשע: השתמש ב- ManyFace ככלי חינוכי כדי לדמות דמויות היסטוריות, דמויות ספרותיות או אישים מדעיים, מה שמאפשר חוויות למידה אינטראקטיביות. לחלופין, השתמש בו אך ורק למטרות בידור ותיהנה מהתלוצצות קלילה עם האווטאר שלך. 8. תכונות נגישות: ManyFace נועד להיות כולל ונגיש לכל המשתמשים. הוא מציע אפשרויות לגדלי טקסט מתכווננים, תמיכה בשפות שונות ותאימות עם טכנולוגיות מסייעות, מה שמבטיח חוויה חלקה לכולם. על ידי שילוב היתרונות של מודלים גדולים של שפה ציבורית ומודלים מיוחדים משלה, Manyface Agents מציעים דיוק ויכולת הסתגלות שאין שני להם. כשאתה בוחר ב-Manyface, אתה לא רק מוסיף טכנולוגיה; אתה צובר חבר לצוות מיומן מאוד, מופעל בינה מלאכותית.

Feedbucket

feedbucket.app

כלי משוב לאתר Feedbucket, הוא סקריפט שאתה מתקין באתר שלך. זה מאפשר למשתמשים לשלוח משוב לאתר באמצעות צילומי מסך והקלטות ישירות לתוך כלי ניהול הפרויקטים או מערכת הכרטוס שלך. כלי משוב ויזואלי והערות לדיווח על באגים, פיתוח אתרים ופרויקטי עיצוב. 14 ימי ניסיון חינם! נסה את Feedbucket בחינם - ללא כרטיס אשראי. אין תפיסות. אין BS. אסוף משוב לאתר ודווח על באגים ישירות מהאתר שאתה עובד עליו, מבלי לצאת מהאתר. קבל משוב ברור עם צילומי מסך והקלטת וידאו הנשלחים אוטומטית עם כל הנתונים הטכניים היישר אל כלי ניהול הפרויקטים שלך; Trello, Jira, Github וכו'. עבודה חכמה יותר: - חיסכון בזמן, 4 - 10 שעות משוער לכל פרויקט - כולל הקלטת וידאו והערות - לא עוד מסמכי PowerPoint או וורד - לא עוד שרשורי אימייל ארוכים ומבולגנים - לקוחות מרוצים וצוות מפתחים שמח בקיצור: פלטפורמה מבוססת ענן המסייעת לעסקים לקבל משוב על פונקציונליות האתר באמצעות צילומי מסך מוערים, סרטונים ועוד.

Fiidbakk

fiidbakk.com

מבקרים באתר יכולים להשאיר הערות ומשוב דרך הווידג'ט Fiidbakk. הערות על קנבס פתוחות מאפשרות למשתמשים להשאיר משוב היכן שזה הכי חשוב. זה נותן לבעלי אתרים או אפליקציות אינטרנט תובנות ברורות לשיפור אמיתי Fiidbakk הוא כלי המאפשר למשתמשים שלך להשאיר הערות ישירות באתר שלך. בלי שאלות מוגדרות מראש, רק משוב כנה איפה שזה חשוב. זה עוזר לך להבין בדיוק מה המשתמשים חושבים והיכן הם מתמודדים עם בעיות, נותן לך תובנות ברורות לשיפור אמיתי. קבל משוב עוד היום - בדוק מה הכי חשוב למשתמשים שלך ובצע שינויים שמגבירים את המעורבות, ההמרות ושביעות הרצון.

Grypp

grypp.io

Grypp עוזרת למרכזי קשר להתקרב ללקוחות על ידי מתן חוויה משותפת ומרתקת באמצעות טכנולוגיה סוחפת. פלטפורמת החוויה הדיגיטלית של Grypp (DXP) מוסיפה אינטראקציות סינכרוניות חיות לערוצי הקול, הצ'אט וההודעות הקיימים כדי להעלות את חוויית מרכז הקשר מעסקאות לרגשית. עם Grypp, סוכני מרכז הקשר מספקים חווית לקוח טובה יותר, משפרים את שיעורי ההמרה, מפחיתים את זמן הטיפול, משפרים את התאימות ועוד הרבה יותר. כל זאת תוך שירות לקוחות בצורה שלא הייתה אפשרית מעולם. סוכנים משפרים ביצועים, מפחיתים את זמני השיחות ומגדילים את המכירות; ללקוחות יש חוויות משכנעות ופרודוקטיביות יותר; מותגים זוכים ללקוחות מאושרים ונאמנים יותר. Grypp קל לשימוש ועובד בהרמוניה עם פתרונות תקשורת קיימים. ניתן להתקין ולהפעיל אותו תוך דקות, להגיע ל-47x ROI עם ערך מוחשי מיידי לכל המשתמשים. Grypp מעצבת את עתיד התקשורת, מתרחבת כדי לנצל את ההזדמנות הגלובלית העצומה לשפר את השיחות במרכז הטלפוני ומתכננת לדמיין מחדש את התקשורת בעולם. תתכוננו להיות מרותקים!

Intelly

intelly.solutions

מגדיר מחדש באופן אינטליג את נוף יישומי לוח המחוונים על ידי התמקדות באלה שבאמת מניעים הצלחה עסקית - צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך. הפלטפורמה שלה משלבת gamification כדי ליצור סביבה שבה תחרות בריאה משגשגת, מעודדת מוטיבציה ומשפרת את הדינמיקה של הצוות. גישה זו לא רק מגבירה את הביצועים האישיים אלא גם מחזקת את רוח הצוות הכללית. למנהלים, Intelly מציעה כלים אינטואיטיביים המקלים על עיצוב והתאמה אישית של לוחות מחוונים המותאמים הן למטרות כלל הצוות והן למטרות האישיות. לוחות מחוונים אלה מספקים נראות בזמן אמת למדדי ביצועים מרכזיים, ומאפשרים למנהלים לקבל החלטות מונעות נתונים במהירות וביעילות. בנוסף ללוחות מחוונים רבי עוצמה, Intelly משלבת יכולות סקרים מתקדמות, המציעות תובנות חשובות לגבי שביעות רצון הלקוחות וביצועי העובדים. על ידי איסוף וניתוח משוב, ארגונים יכולים לזהות חוזקות, לחשוף תחומים לשיפור ולנקוט בצעדים יזומים כדי לשפר הן את חווית הלקוח והן את התהליכים הפנימיים. הפלטפורמה שלה משתלבת בצורה חלקה עם מערכות CRM ומרכזי קשר מובילות כמו Salesforce, Genesys Cloud ו-Zendesk, מה שמבטיח זרימת עבודה חלקה ויעילה. בין אם ההתמקדות שלך היא בהנעת צמיחה במכירות או במתן שירות לקוחות יוצא דופן, Intelly מציידת את הצוות שלך בכלים הדרושים כדי להצטיין. ב-Intelly, היא מחויבת לשנות את הדרך שבה עסקים ניגשים לניהול ביצועים, לאפשר לצוותים למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם ולספק תוצאות יוצאות מן הכלל.

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx היא הפלטפורמה המובילה מבוססת ענן ליצירת מדריכים אינטראקטיביים מונעי עצי החלטות. מדריכים אלה משמשים לפתרון בעיות אינטראקטיבי, תאימות לתהליכים עסקיים, טלמרקטינג, תהליכי משאבי אנוש, IT Helpdesk וכו'. משתמשים פנימיים ניגשים למדריכים אלה מתוך מערכות CRM כמו Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk וכו'. משתמשים חיצוניים (למשל צרכנים) גישה למדריכים האינטראקטיביים של Yonyx מהאתרים שלך, אפליקציות לנייד, דפי מדיה חברתית וכו'. שימוש במדריכי Yonyx לשירות לקוחות מסייע לשפר את העקביות ואיכות השירות הניתן, לשפר את שביעות רצון הלקוחות (CSAT), להפחית עלויות ולהסיט עד 50% מהשיחות הנכנסות באמצעות שירות עצמי אינטראקטיבי. בשימוש ב-Telemarketing, מדריכים אלו עוזרים להגדיל את ההכנסה הממוצעת לכל עמית על ידי הכוונת לקוחות למוצרים הנכונים בהתאם לצרכי הלקוח, טיפול בהתנגדויות של לקוחות ושיפור אחוז האינטראקציות שמביאות לסגירת מכירות. בנויה על בסיס ארכיטקטורת רשת החלטות ייחודית (DNA), Yonyx היא גם פלטפורמת האנליטיקה החזקה ביותר שעוזרת ללקוחות להפיק תובנות לגבי האינטראקציות עם הלקוחות שלהם שפשוט לא ניתן להפיק בשום דרך אחרת.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

נורדיס טכנולוגיות היא מובילה וחדשנית במתן פתרונות טכנולוגיים לפתרון אתגרי ניהול תקשורת ותשלומים ללקוחות. עם חבילת מוצרי Expresso המוגנת בפטנט, מבוססת ענן של נורדיס, עסקים יכולים ליצור ולנהל תקשורת ותשלומים קריטיים בדפוס ובדיגיטל במהירות וביעילות. נורדיס מספקת פתרון מקצה לקצה, עם שירותי מכתבים ודיוור ישיר מתקדמים להפקה ומסירת מסמכים. נורדיס טכנולוגיות בבעלות פרטית מבוססת בקורל ספרינגס, פלורידה. Expresso - קח שליטה על ניהול התקשורת עם הלקוחות שלך השג שליטה וניראות חסרי תקדים בעת הכנה, שינוי והפצה של תקשורת עסקה כמו הצהרות חיוב, תזכורות לתשלום, מכתבי ציות ועוד. פלטפורמת ניהול התקשורת ללקוחות Expresso (CCM) מאפשרת לך לפתח תבניות ולבצע בקלות שינויים במסמכים מודפסים או דיגיטליים מבלי להמתין לתהליכי ספק ארוכים. פתרון Expresso CCM משתלב בצורה חלקה עם מיקור החוץ והדפוס שלנו, ומעניק לך את הטוב משני העולמות: תוכנת CCM קלה לשימוש בשילוב עם ייצור דפוס מומחה ודיוור יוצא. ניהול תקשורת לקוחות, פשוט * פתח בקלות תבניות מסמכים הניתנות לשימוש חוזר באמצעות פלטפורמת CCM. * העלה קובץ נתונים בודד ומיזוג אלמנטים כדי להתאים אישית כל מכתב, הצהרה, אימייל, ערכת קבלת פנים או פריט שיווקי. * עיין במסמכים, הפק הוכחות לכניסה וערוך שינויים בחשיפה בזמן אמת. * עקוב אחר הפצה, הרץ דוחות מפורטים וצור מסלולי ביקורת מתוכנת CCM. * השתלב בצורה חלקה עם מתקני ייצור ההדפסה והדואר החדישים שלנו.

Pindrop

pindrop.com

פתרונות Pindrop מובילים את הדרך לעתיד הקול על ידי הקמת הסטנדרט לאבטחה, זהות ואמון לכל אינטראקציה קולית. פתרונות Pindrop מגנים על כמה מהבנקים, המבטחים והקמעונאים הגדולים בעולם באמצעות טכנולוגיה מוגנת בפטנט המחלצת כמות אינטליגנציה ללא תחרות מכל שיחה שנתקלת בה. פתרונות Pindrop מסייעים באיתור רמאים ובאימות מתקשרים, מפחיתים הונאה ועלויות תפעול, תוך שיפור חווית הלקוח והגנה על מוניטין המותג. פתרונות Pindrop יושמו ב-8 מתוך 10 הבנקים המובילים בארה"ב ו-5 מתוך 7 חברות ביטוח החיים המובילות בארה"ב. בנוסף, 70% מלקוחות Pindrop בארה"ב הם Fortune 500. Pindrop, חברה בבעלות פרטית, שבסיסה באטלנטה, ג'ורג'יה, נוסדה ב-2011, והיא נתמכת על ידי אנדריסן הורוביץ, סיטי ונצ'רס, פליסיס ונצ'רס, CapitalG, GV ו-IVP. למידע נוסף, בקר בכתובת pindrop.com.

SERV

goserv.com

SERV: העוזר הדיגיטלי האולטימטיבי למקצועני שירות הבית SERV, הרכזת הדיגיטלית שלך למצוינות בשירות הביתי - פלטפורמה המותאמת למקצבים הייחודיים של עסקים בשירות ביתי, מתרגלי סולו ועד צוותים מתרחבים. SERV משלב את הפשטות של אפליקציה סלולרית ידידותית למשתמש, הפועלת אפילו במצב לא מקוון עבור טכנאי שטח, עם פורטל אינטרנט מקיף לצוות אדמיניסטרטיבי לניהול ושיגור יעיל של צוותים. הפלטפורמה שלה היא הפתרון המומלץ עבור מגוון רחב של ספקי שירותים ביתיים, ומציעה כלים חלקים וניתנים להרחבה שמתפתחים עם העסק. תכונות עיקריות: * אינטראקציה עם לקוחות המופעלת על ידי בינה מלאכותית: פליקס, המשיב האוטומטי של הבינה המלאכותית שלה, מבטיח תקשורת עקבית ומקצועית, מתן מענה לצרכי הלקוח במהירות וביעילות. * מערכת CRM ניתנת להתאמה: מושלם לעסקים בכל הגדלים, ה-CRM שלו מאפשר ניהול ללא מאמץ של אינטראקציות עם לקוחות, מייעל את המסע מהקשר הראשון ועד להשלמת העבודה. * מעקב עבודה חזק: הישאר מעודכן עם יכולות מעקב עבודה בזמן אמת, המתאימות לאנשי מקצוע בודדים ולצוותים גדולים יותר. * שיטות תשלום מתקדמות: אמץ את הנוחות של אפשרויות תשלום מודרניות, שיפור חוויות הלקוח והשארת העסק בחזית החדשנות בשירות. * ניהול שיחות יעיל: טפל ורישום שיחות בקלות, הבטחת שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר ככל שהעסק מתרחב. * תזמון ידידותי למשתמש: כלי התזמון האינטואיטיביים שלו הופכים את שירותי ההזמנה לפשוטים, המשקפים מחויבות לנוחות הלקוח. * אפליקציית מובייל לטכנאים: אפליקציית SERV לנייד מיועדת למהירות ופשטות, פועלת במצב לא מקוון ללא רבב כדי לשמור על קשר של טכנאים בשטח. * פורטל אינטרנט לניהול: ייעל את הפעולות עם פורטל האינטרנט שלו, המאפשר לצוות המנהלי לשלוח ולנהל ביעילות צוותים.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud עושה יזמות מונעת שירות קלה - עם חבילה שלמה לניהול העסק מונע השירות שלך כולל e-Docs עם eSign, טפסים מתקדמים, CRM, שיווק, ניהול משימות ועוד. אם אתה מוכר שירותים, SwiftCloud יכול לעזור לך לצמוח.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport הוא הפתרון הרצוי שלך לשיפור האינטראקציות עם הלקוחות עם תוכנת הצ'אט החיה והצ'אטבוטים הטובים ביותר של AI. תוכנן עבור אתרי אינטרנט ואפליקציות, SwiftSupport מגביר את המעורבות על ידי מתן סיוע בזמן אמת, המאפשר לעסקים לענות על שאילתות לקוחות באופן מיידי. התנסה בתקשורת חלקה שמניעה את שביעות רצון הלקוחות ומאיצה את צמיחת העסק שלך! תכונות עיקריות: - ניהול מסמכים: SwiftSupport מציע טיפול חלק במסמכים עם ניתוח מונחה בינה מלאכותית, המספק תשובות ותובנות מיידיות. - אינטליגנציה של סריקת אינטרנט: תכונת סריקת האינטרנט המתקדמת שלנו שואבת נתונים רלוונטיים מאתרים, ומספקת תובנות מקיפות לקבלת החלטות טובות יותר. - יכולות אינטגרציה: משתלב ללא מאמץ עם כלים כמו Notion ו-Google Drive, משפר את הפרודוקטיביות מבלי לשבש את זרימת העבודה שלך. מגזרים שהוא משרת: - תמיכת לקוחות: הגבר את המעורבות עם סיוע בינה מלאכותית 24/7, צמצום זמני התגובה ושיפור שביעות הרצון. - שירותי בריאות: גישה מאובטחת ומהירה למידע חיוני, מסייעת בטיפול בחולים וניהול נתונים. - משאבי אנוש: ייעול תהליכי משאבי אנוש עם טיפול יעיל במדיניות ובשאילתות. - פיננסים: ניווט וסכם נתונים פיננסיים מורכבים בקלות. למה SwiftSupport? - יעילות זמן: קצץ את זמני התגובה של התמיכה ב-50%. - פריסה מהירה: מוכן תוך דקות עם אינטגרציה קלה וערכות נושא הניתנות להתאמה אישית כדי להתאים למותג שלך. - ידידותי למשתמש: עוצב לפשטות ויעילות. SwiftSupport הוא יותר מצ'אט בוט; זוהי מהפכת AI עבור העסק שלך, המבטיחה פעולות חכמות, מהירות ואינטואיטיביות יותר.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK היא הפלטפורמה מבוססת האינטרנט לתמיכה בווידאו חי מבית Freiburger Solutiness GmbH. נוסדה בשנת 2016 על ידי המנהל המנהל קלאוס פלוהר כחלק מצוות מייסד יצירתי, Solutiness הייתה אחת מחלוצות הטכנולוגיה הרחוקה האודיו-ויזואלית עם tele-LOOK. כהצעה בסף נמוך, tele-LOOK רואה את עצמה כאלטרנטיבה דלת השקעה למערכות מבוססות חומרה בעיקר בתחום הסיוע החזותי, כמו משקפיים חכמות. ההצעה של Solutiness GmbH מכוונת לחברות המספקות שירותי תמיכה טכנית באמצעות tele-LOOK. בין לקוחות שירות התקשורת הפתוחה לתעשייה נמנים חברות מתחום הנדסת המכונות, יצרני מכונות חקלאיות ורכבים מסחריים, ספקי עזרים רפואיים וכן חברות מתחום הטיפול הביתי או יצרני מכשירי חשמל ביתיים. בשנת 2017, Solutiness GmbH קיבלה את "פרס ניהול השירות" מאת Customer Service Association Germany e.V. עבור tele-LOOK כחדשנות שירות יוצאת דופן. זה הועף ב-2018 עם "פרס Service Globe לחידושים טכניים", פרס לרעיונות וגישות פתרונות מוכווני עתיד בתחום התמיכה בווידאו חי, שהוגש על ידי Euroforum Germany, חברת בת של קבוצת המדיה הנדלסבלאט.

TimeShark.ai

timeshark.ai

התקשרות למסעדה צריכה להיות חוויה חלקה, לא טרחה. זו הסיבה שהוא יצר את TimeShark.ai - כדי לגרום לכל שיחה להרגיש אישית, יעילה ומהנה. זה משנה את האופן שבו מסעדות מתחברות ללקוחות שלהן, תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי ליצור אינטראקציה יעילה ומספקת. עם הגדרה קלה תוך פחות מ-30 דקות, העוזרת הוירטואלית של TimeShark.ai מבטיחה ללקוחות תמיד לקבל חוויה חמה ואישית. לעולם אל תפספס הזדמנות לעסוק ולהעלות את השירות עם TimeShark.ai. TimeShark.ai הוא פקיד קבלה ופתרון שירות לקוחות המופעל על ידי בינה מלאכותית לעסקים. מודל הבינה המלאכותית מאומן על עסקים ושירותים שונים, ומאפשר לו לענות על שאלות לקוחות בזמן אמת בטלפון, מה שמבטל את הצורך במוקדים טלפוניים בחו"ל עם סוכנים בעלי הכשרה לקויה.

Bland AI

bland.ai

שנה את התקשורת הארגונית שלך עם Bland AI. אוטומציה של שיחות טלפון נכנסות ויוצאות באמצעות AI שנשמע אנושי. מושלם עבור מכירות, תמיכת לקוחות ותפעול עם קולות הניתנים להתאמה אישית ושילובים חלקים. Bland היא פלטפורמה לשיחות טלפון בינה מלאכותית. באמצעות ה-API שלנו, אתה יכול לשלוח או לקבל שיחות טלפון בקלות עם סוכן קול הניתן לתכנות. לבלנד באמת אכפת לבצע את שיחות הטלפון שלו... * מהיר: זמן השהייה של תת-שנייה מאדם שמדבר לתגובת AI. * אמין: באחריותנו, מדי יום ביומו, לוודא ששיחות הטלפון שלך עובדות. אין חריגים. * גמיש במיוחד: הגדר את כל ההיבטים של התנהגות הסוכן שלך, לפי הגדרות הקול שלו, יצירת תרחישי העברה, הגדרת הברכה הראשונית וכו'.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs מייצר דפי תמיכה יפים וקלים לשימוש עבור צוותים ממוקדי מוצר. מאגרי ידע קלים לתחזוקה, רלוונטיים תמיד ונראים נהדר. זה פותר תמיכת לקוחות בקנה מידה עם אפשרויות שירות עצמי שלקוחות באמת רוצים להשתמש בהן. טוב יותר עבור הלקוחות שלך, ועם הפחתת נפח התמיכה, טוב יותר עבור יתרת הבנק שלך.

Churnfree

churnfree.com

תפסיק לאבד לקוחות. שמור על ההכנסה שלך באמצעות הגדלת שימור המשתמש. Churnfree מאפשר לך ליצור תזרימי ביטול הניתנים להתאמה אישית כדי להחזיר לקוחות ולהגדיל את ערך החיים שלהם עבור העסק שלך, ולעזור בהפחתת הנטישה ב-46% צ'ורן הוא האויב מספר אחת של כל עסק. זה הרוצח השקט שיכול לשחוק את בסיס הלקוחות שלך ולפגוע ברווחים שלך. אבל יש פתרון: Churnfree. Churnfree הוא הפתרון לצמצום הנטישה ולשימור לקוחות. זה עוזר לך ליצור תזרימי שימור לקוחות ולהחזיר את הלקוחות שלך. עם Churnfree, אתה יכול ליצור זרימות שימור מותאמות אישית כדי לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולחזור לעוד. ואם הם אי פעם חומקים, אתה יכול לזכות בהם בחזרה עם זרימות ממוקדות שנועדו לגרום להם להתחבר שוב.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai מעצימה צוותי הצלחת לקוחות, מכירות ופיתוח עסקי בארגוני B2B עם מרחב עבודה דיגיטלי שניתן להרכבה. תוך שילוב חלק של תובנות קונטקסטואליות בזמן אמת מיישומים ארגוניים מרובים כווידג'ט בתוך האפליקציה, הוא מבטל את החלפת האפליקציות, ומאפשר החלטות מהירות יותר מונעות נתונים. AppEQ עושה אוטומציה של זרימות עבודה ומתאימה לצרכים הארגוניים המתפתחים. על ידי הגדלת נגישות הנתונים פי 5, חברות יכולות להגביר את הפרודוקטיביות, לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות ולהניע שימור הכנסה וצמיחה באמצעות סביבת עבודה מאוחדת וגמישה המותאמת לצרכים הייחודיים שלהן.

HelpLook

helplook.net

HelpLook היא פלטפורמת ניהול ידע המציעה פתרונות צ'אטבוטים מותאמים אישית של GPT. זה מאפשר לעסקים ליצור בסיס ידע בשירות עצמי, בלוגים, מרכזי עזרה ותומך בחיפוש ותשובות בינה מלאכותית מבוססי מסמכים. עם תכונות כמו הצפנת נתונים, אפשרויות התאמה אישית ותמיכה רב-לשונית, HelpLook מספקת חווית מרכז ידע מקיפה. יתרונות: 1. צ'אטבוט הניתן להתאמה אישית 2. רב תבנית ורב לשוני 3. תצוגת מיתוג מותאמת אישית 4. AI אינטליגנטי רספונסיבי

Rapid7

rapid7.com

האץ את הטרנספורמציה בענן עם פתרונות אבטחת סייבר-ראשונים. העלה רמה של יכולות SecOps עם MDR, XDR, SIEM, איומים אינטל ו-VM. פעל בביטחון למניעת הפרות עם שותף MDR מוביל. ארגונים ברחבי העולם מסתמכים על הטכנולוגיה, השירותים והמחקר של Rapid7 כדי להתקדם בצורה מאובטחת. הנראות, הניתוח והאוטומציה המסופקים דרך ענן Insight שלנו מפשטים את המתחם ומסייעים לצוותי אבטחה לצמצם נקודות תורפה, לנטר התנהגות זדונית, לחקור ולכבות התקפות ולהפוך משימות שגרתיות לאוטומטיות.

VideoPeel

videopeel.com

פתרון סקר וידאו למעורבות עובדים, משוב לקוחות ותמיכת לקוחות. התחל לאסוף סרטונים מעובדים, לקוחות ומועמדים תוך פחות מ-5 דקות. VideoPeel היא פלטפורמת לכידת הווידאו המרוחקת המובילה לעסקים לצלם, להגיב, לנתח ולשתף סרטונים מהלקוחות שלהם. VideoPeel עוזרת לעסקים פי 10 מכמות תוכן הווידאו שנוצר על ידי משתמשים, כך שהם יכולים להניב 20% פלוס המרות, תנועה, שביעות רצון ותובנות צרכנים.

ChatrHub

chatrhub.com

יש דרך טובה יותר לתת שירות ללקוחות שלך. פתרונות ריבוי ערוצים פשוטים אך רבי עוצמה כדי למשוך לקוחות במהירות ובעלות יעילה. ChatrHub הוא A.I רב-ערוצים. פתרון צ'אטבוט ו-live-agent. שלב את הטלפונים, הודעות הטקסט, ווידג'ט האתר, המדיה החברתית, הדוא"ל והצ'אט בצוות שלך באדם אחד ו-A.I. פלטפורמה מונעת. עם ChatrHub... * צ'אט וסמס אוטומטית עם לקוחות. * השתמש בתהליכי עבודה שתוכננו מראש או בהתאמה אישית של שיחה. * התחל עם ווידג'ט צ'אט קל להתקנה - והוסף אותו בכל מקום שתרצה! * העבר שיחות מהצ'אטבוט של AI לסוכן חי. * למדוד שיעורי המרה ורזולוציה, ולהשתמש בנתונים כדי לבצע שיפורים. * לשמור על מאגר מרכזי של שיחות לעיון עתידי.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant היא פלטפורמת תקשורת כשירות, היא מאפשרת למפתחים להוסיף תכונות תקשורת בזמן אמת (קול, וידאו והודעות) באפליקציות שלהם ללא צורך בבניית כל תשתית עורפית. ארכיטקטורת Voximplant מיועדת ללא שרתים: מפתחים מעלים את קוד ה-JavaScript שלהם לענן שלנו והקוד שהועלה מתבצע באופן אוטומטי כאשר מגיעה קריאה לפלטפורמה או כאשר מבוצעת פקודת HTTP API. שיחה יכולה להגיע לפלטפורמה מרשת טלפון, ממכשיר או אפליקציה SIP ומ-Voximplant Web או Mobile SDK.

Exly

exlyapp.com

Exly היא פלטפורמת SaaS ללא קוד ללא קוד כדי לבנות ולהגדיל את העסק שלך מאפס. לא רק אתה יכול לארגן קורסים מוקלטים אלא גם שיעורים חיים, סמינרים מקוונים ולשלוח את הקישורים באמצעות WhatsApp. אתה יכול להקליט ולנהל את הקורסים שלך ולרשום אותם בדף המכירה שלך באתר שנוצר עם Exly. הוא אפילו מציע את האפשרות לארגן ייעוץ אחד על אחד להצעת שירותים מותאמים אישית. כעת עשה יותר עבור פחות עם מגוון השירותים של Exly הכוללים: ייעוץ אישי, קורסים מוקלטים וחיים, סמינרים מקוונים וסדנאות קמפיינים אוטומטיים ותזכורות של טפטוף דואר אלקטרוני בוני webbite מותאמים אישית Seamless Payment Gateway עם קישורי תשלום מותאמים אישית קודי הנחה, מותג/שותף שותפויות, ו-early bird מציע ניתוח סופר עשיר

ZenCall

zencall.ai

בעולם המהיר של היום, הבטחת תקשורת חלקה עם לקוחות היא חיונית לעסקים. ZenCall הוא פתרון חדשני המבטיח לחולל מהפכה באופן שבו חברות מטפלות בשיחות הנכנסות שלהן. עם מזכירת הבינה המלאכותית של ZenCall, שיחות שלא נענו הופכות לנחלת העבר. שירות זה פועל מסביב לשעון, מספק מידע, שליחת קישורים ומעביר שיחות רק בעת הצורך. ZenCall הוא יותר מסתם שירות לטיפול בשיחות; זהו כלי מקיף שנועד לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולייעל תהליכי תקשורת לעסקים. בואו להתעמק בשירות חדשני זה ולחקור את שלל התכונות, היתרונות ומקרי השימוש שלו. ZenCall מציעה שפע של תכונות שנועדו להפוך את ניהול השיחות ללא מאמץ ויעיל. בואו נפרט את התכונות הללו ואת היתרונות התואמים שלהן: * התראות על שיחה מיידית: קבל התראות דרך אפליקציית ZenCall כאשר סוכן הבינה המלאכותית שלך מטפל בשיחה חדשה. שיחות מתומללות לטקסט לקריאה נוחה בתוך האפליקציה. * בדיקת הנחיה בלתי מוגבלת: נסה עם הנחיות שונות כדי לחדד את האופן שבו סוכן ה-AI שלך מגיב לשיחות. תכונה זו זמינה ללא כל תשלום נוסף. *שיתוף קישורי כתובות: ה-AI שלך יכול לשלוח קישורי כתובות אתרים באמצעות הודעות טקסט כדי להקל על עסקאות או הזמנות, ולהפנות לקוחות למשאבים המקוונים שלך. * הפניית שיחות: ה-AI יכול להפנות שיחות לאדם או שירות ספציפי, ומבטיח שהלקוחות יקבלו את העזרה שהם צריכים ללא דיחוי. * מספר טלפון ZenCall חינם: קבל מספר טלפון חינם מ-ZenCall לניהול השיחות שלך, עם אפשרות לשמור את מספר העסק הקיים שלך. * מספרים מקומיים גלובליים: גישה למספרים מקומיים במספר מדינות, מה שהופך את העסק שלך לנגיש יותר ללקוחות בינלאומיים. * תמיכה רב-לשונית: סוכן הבינה המלאכותית יכול לקיים אינטראקציה במגוון רחב של שפות, המשרתים קהל לקוחות מגוון.

FeedbackNow

feedbacknow.com

אותות בזמן אמת לפעולות בזמן אמת שלך משוב מעניק לעסקים בתחום הבריאות, הנסיעות, הקמעונאות הרב-מיקום ומקומות עיקריים את היכולת לפקח, לנתח ולפעול בזרם רציף של משוב לקוחות ואותות אחרים כדי לייעל את פעילותם באמצעות מערכת פשוטה ועוצמתית. לעסקים מקבלים משוב זה באופן מיידי בפלטפורמת המשוב של FeedbackNow והם מסוגלים לנתח נתונים למגמות ולתעדף פעולה לשיפור חוויות ותפעול. משוב מאפשר למותגים לספק באופן עקבי CX מצוין ולהניע צמיחה.

eGain

egain.com

eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכוזי זה עוזר ליצור, לאצור ולהעביר ידע בקנה מידה, ומבטיח שלצוותי שירות לקוחות תהיה גישה למידע הנכון בזמן הנכון. * מרכז שיחות: eGain מאפשר תקשורת רב-ערוצית חלקה, ומאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות פלטפורמות שונות כולל צ'אט, דואר אלקטרוני ומדיה חברתית. * רכזת Analytics: הפלטפורמה מספקת ניתוח מעמיק למדידת ביצועים, שביעות רצון לקוחות ויעילות תפעולית, מה שמאפשר שיפור מתמיד.

Calix

calix.com

Calix היא חברת פלטפורמה, ענן ושירותים מנוהלים. ספקי שירותי פס רחב ממנפים את פלטפורמת הפס הרחב, הענן והשירותים המנוהלים של Calix כדי לפשט את התפעול, מעורבות המנוי והשירותים שלהם; לחדש עבור המנויים הצרכנים, העסקיים והעירוניים שלהם; ולהגדיל את הערך שלהם עבור חברים, משקיעים והקהילות שהם משרתים.

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 מציעה פתרון טלקום מקיף הכולל דואר קולי ללא צלצולים, חייגן חזוי, מרכזיה מתארחת, AI Voicebot, סיום VoIP וחייגן קליק להתקשרות. תכונות עיקריות: * אפשרויות חיוג מרובות: בחר מבין שיטות חיוג שונות, כולל חיוג חזוי, עוצמתי וחיוג מתקדם, כדי להתאים לצרכים התפעוליים שלך. * שילוב בינה מלאכותית: השתמש בתכונות מונעות בינה מלאכותית כמו זיהוי משיבון כדי לייעל שיחות ולמקסם את יעילות הסוכן. * שירותי PBX מתארחים: תיהנו ממערכות טלפון מבוססות ענן שמבטלות את הצורך בחומרה מקומית ומפחיתות את עלויות התחזוקה. * כלים מקיפים: גישה לתכונות כגון סינון TPS/DNC, פורטלי הקלטה ושילובי CRM לניהול אינטראקציות עם לקוחות ביעילות.

Uplight

uplight.com

Uplight היא השותף הטכנולוגי של ספקי האנרגיה והאקולוגית של האנרגיה הנקייה. פתרונות התוכנה של Uplight מחברים את לקוחות האנרגיה ליעדי שחרור הפחמן של ספקי החשמל תוך שהם עוזרים ללקוחות לחסוך באנרגיה ולהוזיל עלויות, וליצור עתיד בר קיימא יותר לכולם. באמצעות חבילת הטכנולוגיה המקיפה היחידה של התעשייה הממוקדת בלקוח ומומחיות אנרגיה קריטית על פני דיסציפלינות, Uplight מייעלת את המעבר המורכב למערכת האקולוגית של אנרגיה נקייה עבור יותר מ-80 חברות חשמל וגז ברחבי העולם. על ידי העצמת ספקי אנרגיה להשיג תוצאות קריטיות באמצעות חוויות לקוח מונעות נתונים, מתן שליטה בקצה הרשת, יצירת זרמי הכנסה חדשים ואופטימיזציה של עומס ונכסים קיימים, Uplight חולקת משימה עם לקוחותיה להפוך את האנרגיה לבת קיימא יותר עבור כל קהילה. Uplight היא תאגיד B מוסמך.

Butterflye

butterflye.io

הטעינו מאוד את השימוש במוצר, מהירות האימוץ והמעורבות במוצר ותן ל-Butterflye ליצור את כל התיעוד של סוף מחזור ההפצה ותקשורת הפעלת GTM בלחיצת כפתור אחת. Butterflye היא פלטפורמת מעורבות במוצר שלוקחת ז'רגון טכני ויוצרת באופן אוטומטי הערות פרסום, יומני שינויים ותדריכי מוצר. אפקט Butterflye הופך את המסמכים הללו להודעות קלות להבנה, מבוססות אישיות עבור כל צוות ה-GTM והלקוחות שלך. הסר את כל חלקי התיעוד הידניים של סוף המחזור שלך ואפשר למכירות ושיווק למכור את התכונות החדשות שלך.

eVoice

evoice.com

eVoice® הוא פתרון תקשורת פשוט ואמין שעוזר לך להתחבר ללקוחות, לקוחות ועמיתים עם גישה בכל זמן ובכל מקום. הוא מספק קו שני ומאפשר לך להשתמש באפליקציית eVoice, כך שאתה לא צריך טלפון שני! גלה את החופש שבגישה לקו העסק שלך מהסמארטפון שלך. בצע וקבל שיחות, שלח וקבל הודעות טקסט, גש לאנשי הקשר בטלפון שלך ועוד, הכל מאפליקציית eVoice - ללא כאבי ראש או הגבלות. eVoice מספקת פתרון טלפון וירטואלי המושלם עבור יזמים, פרילנסרים, יועצים או כל אחד אחר שצריך להישאר מחובר לעסק שלהם. להלן התכונות והיתרונות של eVoice: * 3000 דקות לחודש עם מספר העסק שלך. * הרחבות מרובות. * הפרד הודעות קוליות בעבודה ואישיות על ידי הפניית הודעות קוליות עסקיות לאפליקציה. * צור קיצורי דרך לחיוג מהיר. * שמור וסקור יומני שיחות. * גש לאנשי הקשר בטלפון שלך מתוך האפליקציה. * שיחות מסך כדי לעזור לנהל את הזמן שלך. * הצג את מספר ה-eVoice שלך ​​כמזהה המתקשר לשיחות יוצאות.

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe היא דרך קלה לקבל משוב קולי ממאזיני הפודקאסטים או קוראי הבלוג שלך. אין צורך בשיחות טלפון. SpeakPipe מאפשרת לך לקבל הודעות קוליות מהקהל שלך ישירות באתר האינטרנט שלך, ומאפשרת לך להקל על המבקרים באתר שלך ליצור איתך קשר, להשאיר משוב או המלצה.

Voiclet

voiclet.com

המפתח לעסק מצליח הוא היכולת להציע תמיכת לקוחות בכל זמן ובכל מקום. עם Voiclet, אתה יכול לקבל שיחות לקוחות ישירות בטלפון שלך, לא משנה היכן אתה נמצא ומה השעה. Voiclet גם מאפשרת לך להוסיף סוכני תמיכה שונים כדי לתת מענה לפניות לקוחות בכל עת, הכל מהנוחות של המיקום שלהם. בנוסף, Voiclet מאפשר שיחות מאתר האינטרנט שלך ישירות לטלפון שלך, מה שמבטיח תקשורת חלקה.

OlaSales

olasales.com

OlaSales משתמש בבינה מלאכותית כדי לייעל את הפעילות העסקית שלך בפלטפורמה אחת חזקה. הגבר את הפרודוקטיביות שלך והשתלט על המטרות שלך. נמאס לכם ללהטט במספר כלים ופלטפורמות לניהול העסק שלכם? OlaSales מציעה פתרון מהפכני: תוכנת הכל-באחד המופעלת על ידי AI המייעלת את הפעולות שלך ומעצימה אותך לעבוד בצורה חכמה יותר. להגביר את המכירות והתקשורת: * ניהול לקוחות ללא מאמץ: OlaSales פועלת כמרכז המרכזי שלך, ושומרת את כל פרטי הלקוחות - אנשי קשר, מיילים, שיחות טקסט - במקום מסודר אחד. זה הופך את התקשורת לפשוטה ומבטל צרות נתונים מפוזרות. * מעורבות רב-ערוצית חלקה: מעורבים את הלקוחות שלך בפלטפורמה המועדפת עליהם! בין אם זה הודעות טקסט, אימיילים, צ'אט באתר, Facebook Messenger או הודעות GMB, OlaSales מאפשר לך להתחבר בצורה חלקה. * עקוב אחר לידים וסגירת עסקאות: קבל תובנות בזמן אמת על צינור המכירות שלך עם סקירות ברורות. עקוב אחר לידים והזדמנויות בכל שלב, החל מיצירת קשר ראשוני ועד סגירת העסקה. עבודת צוות קלה: * נתוני לקוחות משותפים: OlaSales מטפחת שיתוף פעולה על ידי מתן גישה משותפת לצוות שלך למידע חיוני של לקוחות. זה מבטיח שכולם נמצאים באותו עמוד, מה שמוביל לתקשורת חלקה יותר ועבודת צוות יעילה יותר. מעבר למכירות: ערכת כלים מלאה: * OlaSales חורג מ-CRM בלבד. הוא מציע חבילה מקיפה של כלים לניהול כל ההיבטים של העסק שלך: * אוטומציה שיווקית: בנה דפי נחיתה, עצב טפסים וצור זרימות עבודה אוטומטיות כדי לייעל את מאמצי השיווק שלך. * תשלומים קלים: קבל תשלומים ישירות באמצעות הודעות טקסט, מה שהופך את העסקאות לאבטחות ונוחות עבור הלקוחות שלך. * ניהול מדיה חברתית: תזמן פוסטים, עקוב אחר מעורבות ונהל את הנוכחות שלך במדיה החברתית הכל בתוך OlaSales. * ניהול פרויקטים: עקוב אחר פרויקטים, הקצה משימות ושתף פעולה עם הצוות שלך באמצעות לוחות שנה, הזדמנויות ותכונות ניהול פרויקטים. * החלטות מבוססות נתונים: הפק דוחות מקיפים כדי לקבל תובנות חשובות לגבי הביצועים העסקיים שלך. * ועוד! OlaSales מציעה מגוון תכונות נוספות כמו סקרים, קישורי טריגר, ניהול חברות, שיווק בדוא"ל ואפילו ניהול תוכניות שותפים. תפסיק ללהטט במספר שירותים ותחווה את העוצמה של OlaSales! פתרון ה-All-in-One זה מאפשר לך לייעל את התפעול, להגביר את המכירות ולהשיג את היעדים העסקיים שלך.

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: בינה מלאכותית למסחר אלקטרוני. boxx.ai הוא כלי בינה מלאכותית המתאים אישית את מגע הלקוח. AIDA ממפה משתמשים ופעולות/מוצרים כדי למשוך לקוחות טוב יותר. זה הופך את עסק המסחר האלקטרוני שלך למותאם אישית עבור כל לקוח בכמה קליקים עם האלגוריתמים המתוחכמים ביותר בעולם שפורצים טרה-בייט של נתונים במנועי מחשוב רבי עוצמה. האלגוריתמים הנלמדים שלה מוצאים דפוסים נסתרים בנתונים שלך כדי לזהות את המוצרים המותאמים אישית והרלוונטיים ביותר עבור כל לקוח, בהתבסס על ההסתברות ללחוץ או לקנות. יתר על כן, מנוע הביצוע הכל-ערוצים של Boxx.ai עוקב אחר כל לקוח לכל מקום אליו הוא מגיע עם התקשורת המושלמת, כדי להגדיל את המעורבות, העסקאות או ההכנסה ב-40%.

Effebot

effebot.com

Effebot הוא שירות שעוזר לשלוח הודעות קוליות מוקלטות או שנוצרו לאלפי נמעני שיחות בבת אחת. בצע כל סקריפטים ותרחישי שיחה עם פונקציות זיהוי דיבור ו-IVR. שלב את Effebot למערכת שלך עם API. תהנה ממגוון תכונות כדי לשפר את חווית הלקוח של הלקוחות שלך, ולחסוך זמן וכסף יקרים. Effebot מספק שיחות אוטומטיות כדי לשפר את ה-CX ולהעלות עלויות. מוקד טלפוני אינטראקטיבי בכיס שלך - מעולם לא היה כל כך פשוט לבצע יותר מ-100,000 שיחות ליום עם IVR דמוי אדם. מאפיינים עיקריים: - גישת API; - זיהוי דיבור והפקה; - אנליטיקה בזמן אמת; - שירות לקוחות ותמיכה טכנית בחינם. בשימוש נפוץ עבור: - תזכורת לפגישה; - הודעה; - אימות. Effebot מספקת גם שירות White Label, כך שתוכל להגדיר פתרון משלך ולהרוויח מזה כסף. משמש בעיקר בסוכנויות שיווק ו-BPO.