O software CRM, abreviação de gerenciamento de relacionamento com o cliente, é projetado para rastrear e gerenciar com eficácia o relacionamento com o cliente. Ele serve como um sistema abrangente para registrar e organizar interações entre uma empresa, seus clientes potenciais e seus clientes existentes. Este software consolida dados essenciais do cliente, incluindo informações de contato, histórico de interações e resumos de transações, em um registro centralizado e atualizado. Usado principalmente em departamentos de vendas, o software CRM atua como um hub central para automação da força de vendas (SFA). Ele pode ser perfeitamente integrado a vários outros aplicativos de negócios, como plataformas de comércio eletrônico, software de automação de marketing, software de atendimento ao cliente e software CPQ. Essa integração garante uma experiência do cliente sincronizada e aprimorada durante toda a jornada do cliente. Algumas soluções de CRM oferecem uma ampla gama de funções integradas relacionadas ao cliente, fornecendo funcionalidade completa que inclui automação de marketing, suporte técnico, ferramentas de comércio eletrônico, ERP, gerenciamento de projetos ou gerenciamento de sites. Esta abordagem abrangente elimina a necessidade de soluções adicionais e é particularmente benéfica para pequenas e médias empresas. Por outro lado, as soluções de CRM independentes concentram-se principalmente em funções relacionadas a vendas, como gerenciamento de contatos, contas e pipeline, sem amplo marketing, suporte técnico ou outros recursos não relacionados a vendas.

Hubspot
O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

ClickUp
O ClickUp é uma plataforma de produtividade que centraliza tarefas, documentos e colaboração em equipe, facilitando o gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho.

Zoho CRM
O Zoho CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que otimiza operações de negócios e integra-se a outros aplicativos Zoho.

HighLevel
HighLevel é uma plataforma de vendas e marketing para agências, oferecendo CRM, automação, agendamento, relatórios e suporte a integração de serviços.

Salesforce
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.

Pipedrive
Pipedrive é um CRM voltado para vendas, que ajuda equipes a gerenciar leads e negócios, automatizando tarefas e integrando-se a outras ferramentas.

Odoo
Odoo é um software de gestão empresarial que integra CRM, e-commerce, contabilidade e outras funções em um sistema modular e adaptável.

Brevo
A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.

Bitrix24
O Bitrix24 é um software de gerenciamento que integra CRM, comunicação, gerenciamento de projetos e criação de sites para aumentar a eficiência das empresas.

Bigin
O Bigin é um CRM leve para pequenas empresas, facilitando o gerenciamento de leads, pipelines e automação de tarefas. Possui acessibilidade móvel e relatórios personalizáveis.

RingCentral
RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.

NetSuite
O NetSuite é uma plataforma ERP em nuvem que integra finanças, operações e gestão de clientes para empresas de diversos tamanhos.

Softr Studio
O Softr Studio permite criar portais e ferramentas internas sem codificação, integrando-se com Airtable e Google Sheets para otimizar a comunicação e colaboração.

ConnectWise Manage
O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.

Attio
Attio é uma plataforma de CRM que facilita o gerenciamento de relacionamentos com clientes, permitindo personalização, automação e colaboração para empresas de todos os tamanhos.

EngageBay
O EngageBay é um software CRM tudo-em-um, que integra marketing, vendas e suporte ao cliente, facilitando a gestão de leads e a automação de processos.

Teamwork
O Teamwork é uma plataforma de gerenciamento de projetos que ajuda equipes a planejar, rastrear e gerenciar tarefas de forma colaborativa e eficiente.

SuiteDash
SuiteDash é uma plataforma de gerenciamento de negócios baseada em nuvem que integra ferramentas como CRM, faturamento e portais de clientes, simplificando operações para pequenas e médias empresas.

ActiveCampaign
ActiveCampaign é uma plataforma que integra ferramentas de marketing para automatizar interações e personalizar campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.

Podio
O Podio é uma plataforma de colaboração online que permite automatizar processos, gerenciar projetos e personalizar soluções para equipes e departamentos.

Constant Contact
O Constant Contact é um aplicativo de marketing que oferece ferramentas para gerenciar e-mail, redes sociais e eventos, ajudando pequenas empresas a crescer.

Freshsales
Freshsales é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, automatiza tarefas e melhora o relacionamento com clientes através de uma interface fácil e recursos de inteligência artificial.

SendPulse
O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.

Copper
O Copper é uma ferramenta de gerenciamento de clientes e projetos que se integra ao Google Workspace, facilitando o engajamento, acompanhamento e entrega de projetos.

Ringy
Ringy é um CRM que otimiza a comunicação e gerenciamento de interações com clientes, melhorando a eficácia nas vendas e atendimento.

Method CRM
O Method CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes integrada ao QuickBooks, que automatiza tarefas e melhora o atendimento ao cliente.

Planfix
O Planfix é uma plataforma de gestão empresarial que permite gerenciar projetos, tarefas, CRM, vendas e mais, adaptando-se às necessidades de diferentes organizações.

Teamleader
O Teamleader é um software que integra gerenciamento de projetos, CRM e faturamento, centralizando informações para otimizar operações comerciais.

Capsule
Capsule é um CRM na nuvem para PMEs que organiza contactos, acompanha o pipeline de vendas, gere tarefas e regista comunicações, com integrações a e‑mail e calendário.

ConnectWise Home
O ConnectWise Home é um hub central para gerenciar operações de provedores de serviços de TI, integrando monitoramento, segurança e automação.

Bloom
Bloom é uma plataforma de trabalho que integra ferramentas para freelancers e pequenos negócios, incluindo formulários, orçamentos, contratos, faturas e agendamento.

Kommo
O Kommo é um CRM que automatiza processos de vendas e integra mensagens do WhatsApp, facilitando o gerenciamento de leads e o relacionamento com clientes.

Keap
A Keap é uma plataforma CRM que automatiza vendas e marketing, gerencia leads e interações com clientes, e oferece ferramentas para análise e relatórios.

SaleSmartly
Plataforma de comunicação com clientes via múltiplos canais, como Live Chat e redes sociais, centralizando mensagens e automatizando suporte ao cliente.

Mekari Qontak
O Mekari Qontak é um aplicativo de CRM omnicanal que centraliza o atendimento ao cliente e melhora a comunicação via WhatsApp, Instagram e outros canais.

LeadSquared
LeadSquared é um software de automação de marketing e CRM que organiza captura e gestão de leads, vendas e análises em uma única plataforma.

Scoro
O Scoro é um software de gestão de trabalho que integra gerenciamento de projetos, rastreamento de tempo e finanças para empresas de serviços profissionais.

Zoho CRM Plus
O Zoho CRM Plus é uma plataforma de gestão unificada para vendas, marketing e suporte ao cliente, permitindo colaboração e automação em uma única interface.

OnePage CRM
OnePageCRM é um CRM focado em ações que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar vendas e leads de maneira eficaz, com suporte para automação e aplicativos móveis.

noCRM.io
noCRM.io é um software de gestão de leads que facilita vendas, permitindo capturar, organizar e priorizar leads de forma eficiente, sem a complexidade de CRMs tradicionais.

NinjaPipe
O NinjaPipe é uma plataforma de CRM que automatiza vendas e gerenciamento de leads, facilitando a colaboração e comunicação entre equipes e clientes.

Leadsales
Leadsales é um CRM que centraliza chats do WhatsApp, Facebook e Instagram, otimizando o gerenciamento e as vendas de leads para empresas.

Interacty
O Interacty permite que profissionais de marketing criem experiências interativas e jogos para engajar audiências e gerar leads, utilizando um editor intuitivo.

Salesflare
O Salesflare é um CRM simples para pequenas empresas B2B, que automatiza a entrada de dados e integra-se a ferramentas como Google e Outlook.

FreeAgent CRM
FreeAgent CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente, facilitando a organização de equipes, acompanhamento de leads e automação de processos.

Sellsy
Sellsy é um CRM que gerencia o processo de vendas, desde a prospecção até o pagamento, incluindo faturamento, marketing e colaboração em equipe.

Venntive
A Venntive é uma plataforma integrada de marketing, vendas e sucesso do cliente, que otimiza operações de negócios com ferramentas de automação e gerenciamento de dados.

Property CRM
O Property CRM é um software para agentes imobiliários gerenciarem leads, propriedades e interações com clientes, melhorando a eficiência e a comunicação.

Snov.io
O Snov.io é uma plataforma de automação de vendas que oferece ferramentas para geração de leads, verificação de e-mails e gerenciamento de campanhas de e-mail.

Less Annoying CRM
O Less Annoying CRM é um sistema de gerenciamento de contatos para pequenas empresas, permitindo rastrear leads e facilitar o acompanhamento de clientes.

Vtiger
O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.

Refrens
Refrens ABC simplifica a captura, gestão e acompanhamento de leads em um só lugar, com formulários, rastreamento de atividades e comunicação integrada.

Axonaut
A Axonaut é uma ferramenta de contabilidade que integra gestão de clientes, propostas, faturas e finanças em uma única plataforma.

Pipeliner CRM
O Pipeliner CRM é uma ferramenta de gerenciamento de vendas que facilita o rastreamento de leads, oportunidades e análises para otimizar o processo de vendas.

Maximizer
O Maximizer é uma solução de CRM voltada para vendas, que facilita o gerenciamento de contatos, leads, atividades e métricas de desempenho em um único lugar.

BizSuite
O BizSuite é um software de gestão empresarial na nuvem que permite controlar compras, vendas, inventário e finanças em um único lugar.

Amwork
Amwork é uma plataforma que permite às empresas criar espaços de trabalho personalizados para gerenciar processos como CRM, projetos e recursos humanos sem necessidade de programação.

Accelo
O Accelo é uma plataforma em nuvem que gerencia o trabalho com clientes, incluindo vendas, projetos, faturamento e rastreamento de tempo, melhorando a eficiência operacional.

Dailybiz
O Dailybiz é um software de gestão online para VSEs/PMEs, abrangendo faturamento, gestão de vendas, contabilidade, e outros recursos de gestão.

Canopy
A Canopy é um software de gerenciamento de contabilidade baseado em nuvem, que facilita o relacionamento com clientes e o fluxo de trabalho tributário.
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