דף 9 – ‏אלטרנטיבות - ServiceNow

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk עוזר לקמעונאים ומותגים מקוונים לספק שירות לקוחות יוצא דופן ברצינות, בכל מקום שהם מוכרים. eDesk מציע חבילה שלמה של כלי מסחר אלקטרוני עטורי פרסים לייעל תהליכי תמיכת לקוחות ודיווח לזמני תגובה מהירים יותר כדי לשפר באופן דרמטי את הפרודוקטיביות והרווחיות. תוכנת תמיכת הלקוחות שלה תוכננה במיוחד כדי לתת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני תצוגה אחידה של כל השאילתות של הלקוחות, ולרכז את כל ערוצי התמיכה שלהם, המדיה החברתית, הודעות הרשת והשוק, עם תיבת הדואר הנכנס החכמה שלה. הוא נותן עדיפות אוטומטית להודעות על סמך הצרכים העסקיים שלך ומקצה אותם באמצעות כללים מבוססי תפקידים, כך שהצוות שלך יכול להשיב ללקוחות פי 5 מהר יותר, לבנות נאמנות ולקדם רכישה חוזרת. כאשר עוסקים בשאלות לקוחות, האוטומציה של AI מציעה את התשובות והתרגומים הטובים ביותר כדי שהסוכנים שלך יוכלו להגיב בקלות, ובכל שפה מקומית. עסקים רציניים לגבי מכירה מקוונת יכולים להגדיל את שירות הלקוחות כשהם מתרחבים לשווקים חדשים בביטחון. eDesk משתלב באופן מקורי עם ומאחד נתונים מלמעלה מ-200 ערוצי שוק, חנויות אינטרנט, רשתות חברתיות, תקשורת ולוגיסטיקה - יותר מכל ספק תוכנה אחר לתמיכת לקוחות - כך שתוכל לגשת למידע הזמנה מקצה לקצה בלחיצת כפתור. eDesk הוא גם פתרון תמיכת הלקוחות היחיד במועצות המפתחים של אמזון ו-Walmart, המסייע לקמעונאים ולמותגים מקוונים להצמיח את העסקים שלהם באמצעות ערוצי מכירה חדשים, מחוברים היטב לכלים ולתהליכים של תמיכת הלקוחות שלהם.

Celoxis

Celoxis

celoxis.com

Celoxis היא תוכנת ניהול תיקי פרויקטים הכל-באחד (PPM) לתכנון, מעקב וניהול חלקים של כל זרימות העבודה שלך בפלטפורמה הניתנת להתאמה אישית. כלי PPM הוא האיזון המושלם בין יכולות, קלות שימוש ומחיר. הוא מציע ניתוחים ודשבורדים מתוחכמים, מה שמאפשר לצוותים לייעל את הפרויקטים, המשאבים וזרימות העבודה שלהם עם בינה עסקית לקבלת החלטות מונעות נתונים. זה נותן אפשרויות פריסה של SaaS וגם On-Premise. Celoxis משתלב בצורה חלקה עם JIRA ו-Azure DevOps. עם למעלה מ-23 שנות ניסיון במתן שירות ל-Fortune 500 וארגונים קטנים, Celoxis הייתה מכרעת בפרויקטים פורצי דרך, לרבות שיגורי לוויינים וחקר ים עמוק, ומציגה את יכולתה להתמודד עם משימות מורכבות וקריטיות עם ניהול פרויקטים ותיק מדרגיים וגמישים. Celoxis מציעה תמחור גמיש של תשלום לפי שימוש המותאם לצוותים בכל הגדלים. Celoxis תומך במספר שפות. חדש: מחבר Jira. התוכנה מציעה מגוון רחב של תכונות לתמיכה בפעילויות ניהול פרויקטים. כמה מאפיינים מרכזיים של Celoxis כוללים: 1. תכנון פרויקט: Celoxis מאפשר למשתמשים ליצור תוכניות פרויקט, להגדיר משימות ואבני דרך, להגדיר תלות, להקצות משאבים ולקבוע לוחות זמנים. 2. ניהול משימות: משתמשים יכולים להקצות משימות לחברי צוות, לעקוב אחר התקדמות המשימות, לקבוע סדרי עדיפויות ולנהל מועדים. תלות במשימה ותרשימי גנט עוזרים להמחיש את ציר הזמן של הפרויקט. 3. שיתוף פעולה: Celoxis מאפשרת שיתוף פעולה יעיל בין חברי הצוות על ידי אספקת לוחות דיונים, שיתוף קבצים, עדכונים בזמן אמת והתראות באימייל. חברי הצוות יכולים לתקשר ולשתף מידע הקשור לפרויקט בתוך הפלטפורמה. 4. ניהול משאבים: התוכנה מסייעת בניהול והקצאת משאבים ביעילות. משתמשים יכולים לעקוב אחר זמינות המשאבים, להקצות משאבים למשימות ולהבטיח ניצול מיטבי של חברי הצוות. 5. תכנון ומעקב יעיל של פרויקטים: בניית תוכניות פרויקט דינמיות עם תזמון אוטומטי ותלות בין פרויקטים כדי להסתגל לתנאים המשתנים בעולם האמיתי. הישאר מעודכן בפרויקטים שלך עם מדדי בריאות, ניתוח נתיב קריטי והתראות דוא"ל אוטומטיות לטיפול בבעיות. 6. בינה עסקית ואנליטיקה: פונקציונליות ה-BI של Celoxis מודעת באופן מהותי לנתוני הפרויקט, ומאפשרת למשתמשים להכין במהירות ובקלות את ההדמיות הנדרשות כדי לתמוך בקבלת החלטות אסטרטגית ללא טרחה והוצאות נוספות. 7. תקציב וניהול פיננסי: Celoxis מאפשרת למשתמשים להגדיר תקציבי פרויקטים, לעקוב אחר עלויות, לנהל הוצאות ולהשוות בין הוצאות בפועל לעומת הוצאות מתוכננות. 8. אינטגרציה והרחבה: Celoxis משתלבת עם כלים פופולריים כמו Microsoft Project, Excel, Outlook, Salesforce ו-JIRA. הוא גם מספק ממשקי API לאינטגרציות מותאמות אישית ותומך באוטומציה באמצעות כללי זרימת עבודה. 9. תמחור מותאם אישית: מאמצת מודל תמחור תשלום לפי מה שאתה משתמש, המאפשר מדרגיות חסכונית והתאמה לצרכים עסקיים ספציפיים. 10. אבטחה: בתור תוכנה תואמת SOC 2, Celoxis מבטיחה שאבטחת הנתונים והפרטיות שלך נמצאים בראש סדר העדיפויות. תאימות זו פירושה שנתוני הפרויקט הרגישים שלך מוגנים באמצעות תקנים מחמירים בתעשייה ואמצעים חזקים מפני גישה לא מורשית או הפרות. 11. אפשרויות פריסה גמישות: Celoxis מציעה פתרונות מבוססי ענן ופתרונות מקומיים, המספקים גמישות לבחירת האפשרות המתאימה ביותר לתשתית ה-IT ולדרישות המדיניות של הארגון שלך. 12. תובנות פיננסיות בזמן אמת: קבל נראות בזמן אמת לגבי הוצאות תקציב, חובות ורווחיות על פני פרויקטים ותיקים עם מעקב אחר רווחים, חיזוי הכנסות ו-KPI פיננסיים מותאמים אישית. 13. ממשק ידידותי למשתמש: אחת התכונות הבולטות של Celoxis היא הממשק האינטואיטיבי והקל לניווט. 14. אופטימיזציה של רב לשוני וניידים: Celoxis מציעה ממשק נייד מותאם ותומך במספר שפות, מה שמבטיח נגישות בין מכשירים ומשתמשים שונים.

Customerly

Customerly

customerly.io

תן ללקוחות שלך את התמיכה שמגיעה להם. Customerly מקל להמשיך ולהציע ללקוחות שלך תמיכה ברמה עולמית בזמן שאתה מגדיל ומרחיב את העסק שלך

ZenHR

ZenHR

zenhr.com

ב-ZenHR, כולנו עוסקים לתת למשתמשים שלנו שקט נפשי. ZenHR היא לא סתם עוד תוכנת משאבי אנוש; זוהי חווית משאבי אנוש טרנספורמטיבית שנוצרה כדי לעזור למחלקות משאבי אנוש ולעובדים להגיע למצב של זן. עם התכונות והממשק המקומיים שלנו, כולל חוקי עבודה, תקנות גולים, ביטוח סוציאלי וחוקי מס, ה-HRMS של ZenHR משרת את כולם, החל מלקוחות SME ועד לקוחות ארגוניים בשוק ה-MENA.

JobDiva

JobDiva

jobdiva.com

JobDiva היא הגיוס והאיוש המובילים ב-ATS, CRM ו-VMS המתמקדים בהצלחה שלך! JobDiva מציעה למגייסים הכשרה חינם ללא הגבלה של פתרון כוח האדם והגיוס שלה, כולל צבירת קורות חיים ומעקב אחר מועמדים. בקש הדגמה חינם שלך עם JobDiva עוד היום!

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce היא הפלטפורמה הטובה ביותר עבור כוח אדם חזיתי וגמיש, ומציעה חבילת ניהול הון אנושי (HCM) ממוקדת באמת לעובדים, חכמה ותואמת - ללא פשרות. הוקמה בשנת 2002, ל-Humanforce יש 2300+ בסיס לקוחות ולמעלה מחצי מיליון משתמשים ברחבי העולם. כיום, יש לנו משרדים ברחבי אוסטרליה, ניו זילנד ובריטניה. החזון שלנו הוא להפוך את העבודה לקלים יותר והחיים טובים יותר על ידי התמקדות בצרכים ובמילוי העובדים בחזית, וביעילות ואופטימיזציה של עסקים. www.humanforce.com

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow היא חבילת השיחות הרב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית למעורבות לקוחות. פלטפורמת ה-All-in-One SleekFlow יוצרת מסעות לקוח חלקים ומותאמים אישית בכל ערוצי ההודעות של כולם, כולל WhatsApp, Instagram, צ'אט חי ועוד. SleekFlow מוקדש לעיצוב עתיד התקשורת על ידי העצמת חברות לרכז את כל זרימות העבודה שלהן סביב שיחות משמעותיות. משיווק ומכירות ועד צוותי תמיכה, SleekFlow מייעלת את הפעילות העסקית על ידי מינוף יכולות הבינה המלאכותית השיחתיות שלה. על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות, אופטימיזציה של אינטראקציות עם לקוחות ואספקת תמיכה שאין שני לה, הפתרון הראשון של הלקוח מעצים עסקים להשיג מדרגיות וצמיחה חסרי תקדים. SleekFlow ממוקם בסינגפור, הונג קונג, מלזיה, אינדונזיה, ברזיל ואיחוד האמירויות. בשנת 2022, הסטארט-אפ השיג סבב גיוס של 8 מיליון דולר מסדרה A בהובלת Tiger Global, בהשתתפות AEF Greater Bay Area Fund ו-Transcend Capital Partners.

Horilla

Horilla

horilla.com

Horilla HRMS Software היא ספקית מובילה של פתרונות משאבי אנוש מקיפים וניתנים להתאמה אישית, המציעה פלטפורמת תוכנה רבת עוצמה שהיא גם חינמית וגם גמישה. המחויבות שלנו לעקרונות הקוד הפתוח מאפשרת לארגונים מכל הגדלים והתקציבים לגשת לתוכנת משאבי אנוש מתקדמת ללא הנטל של דמי רישוי. צוות המפתחים המסור ואנשי משאבי אנוש שלנו עיצב פתרון תוכנת משאבי אנוש עשיר בתכונות המקיף מגוון רחב של פונקציות משאבי אנוש, לרבות גיוס עובדים, השתלבות עובדים, ניהול ביצועים, מעקב אחר זמן ונוכחות, עיבוד שכר, ניהול הטבות ומעורבות עובדים. עם ממשק ידידותי למשתמש ואפשרויות התאמה אישית נרחבות, ניתן להתאים את התוכנה שלנו כדי לענות על הצרכים הספציפיים וזרימות העבודה של כל ארגון. בתור חסידי תוכנת קוד פתוח, אנו מאמינים בכוחם של שיתוף פעולה וחדשנות מונעת קהילה. תוכנת משאבי אנוש בקוד פתוח שלנו מאפשרת לארגונים למנף את המומחיות והתרומות הקולקטיביות של קהילה גלובלית של מפתחים, מה שמביא לשיפורים מתמשכים, תכונות חדשות ואבטחה משופרת. תוכנת HR Open Source של Horilla היא לא רק חינמית אלא גם מספקת לארגונים שליטה מלאה על ערימת טכנולוגיית משאבי האנוש שלהם. עם היכולת לגשת ולשנות את קוד המקור, ארגונים יכולים להתאים אישית את התוכנה כך שתתאים לדרישות הייחודיות שלהם, להשתלב במערכות קיימות ולהבטיח פרטיות ואבטחת נתונים. אנו מחויבים לתמוך במשתמשים שלנו לאורך כל דרכם עם תוכנת HR Open Source של Horilla. צוות התמיכה המסור שלנו זמין לסיוע בהטמעה, התאמה אישית ופתרון בעיות, כדי להבטיח אימוץ חלק ומוצלח של התוכנה שלנו. על ידי בחירה של Horilla Open Source HRMS Software, ארגונים יכולים לרתום את העוצמה של טכנולוגיית משאבי אנוש מתקדמת, לשתף פעולה עם קהילה תוססת, ולמטב את תהליכי משאבי האנוש שלהם ללא המגבלות הפיננסיות של דמי רישוי. אנו מחויבים להעצמת ארגונים עם פתרונות משאבי אנוש חסכוניים וניתנים להתאמה אישית המניעים יעילות, פרודוקטיביות והצלחה ארגונית. תכונות תוכנת HR בקוד פתוח של Horilla: • תוכנת קוד פתוח לניהול גיוס עובדים • תוכנה לכניסת עובדים בקוד פתוח • תוכנת קוד פתוח לניהול מסדי נתונים לעובדים • תוכנת קוד פתוח לניהול שכר • תוכנה לניהול נוכחות בקוד פתוח • תוכנה לניהול חופשות בקוד פתוח • תוכנת קוד פתוח לניהול ביצועים • תוכנת קוד פתוח לניהול נכסים

FieldSense

FieldSense

fieldsense.in

העצים את העסק שלך עם פתרון האוטומציה החדיש של כוח המכירות שלנו! FieldSense מביאה לך פלטפורמת Sales Force Automation מקיפה המאפשרת לך לבצע דיגיטציה ואופטימיזציה של פעילויות כוח השטח שלך. עקוב אחר נתונים בזמן אמת, הפוך תהליכים לאוטומטיים ושפר את היעילות הכוללת. תכונות עיקריות: * ממשק אינטואיטיבי * מעקב אחר פעילות בזמן אמת * אוטומציה של זרימת עבודה * פרודוקטיביות מוגברת

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה לעסקים מהירות וקנה מידה חסרי תקדים בתקשורת שלהם. הרישיון האחרון שלהם לשירותי טלפוניה VoIP מקצה לקצה מחזק את מעמדם כמפעיל שיחות ענן תואם לחלוטין, המאפשר פתרונות תקשורת חסכוניים ומאובטחים. הפלטפורמה מפרקת ממגורות בתקשורת על ידי חיבור בין כוונת הלקוח, המצב והטון הרגשי כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר דרך הערוץ המתאים בכל פעם. חלק בלתי נפרד מ-Exotel הוא פלטפורמת נתוני הלקוחות ההקשריים, אשר הופכת נתונים גולמיים לנרטיבים מותאמים אישית של לקוחות, ומספקת תובנות מעשיות המשפרות כל שיחה. עם Exotel, עסקים לא רק מתקשרים; הם מתחברים בצורה משמעותית עם הלקוחות שלהם, בונים אמון, התאמה אישית ואמפתיה בכל שיחה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לעסקים להקשיב ללקוחות שלהם, לזכור כל אינטראקציה ולשפר ללא הרף את חווית הלקוח.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) יוצרת תוכנה עסקית מוגברת בינה מלאכותית עבור צוותי IT, תמיכת לקוחות, מכירות ושיווק כדי להפוך אותם ליעילים יותר ולהעניק ערך רב יותר להשפעה עסקית מיידית. משרדיה הראשיים של Freshworks בסן מטאו, קליפורניה, פועלים ברחבי העולם כדי לשרת יותר מ-67,000 לקוחות, כולל אמריקן אקספרס, בלו נייל, ברידג'סטון, Databricks, Fila ו-OfficeMax.

Agendrix

Agendrix

agendrix.com

Agendrix היא תוכנת תזמון צוות וניהול כוח אדם שנועדה לעזור לעסקים מכל הגדלים לשפר את תהליכי התזמון שלהם, לייעל את התקשורת עם העובדים ולפשט את מעקב אחר שעות ונוכחות. חלק מהמאפיינים המרכזיים של Agendrix כוללים: - תזמון צוות: צור, נהל ופרסם לוחות זמנים של עבודה בקלות, ובצע שינויים במהירות לפי הצורך. - שעות ונוכחות: עקוב בקלות אחר שעות העבודה והנוכחות של העובדים על ידי הפיכת כל מכשיר לשעון אגרוף שמזין את דפי הזמנים שלך באופן אוטומטי. - ניהול בקשות עובדים: סקור ואשר בקשות עובדים שהוגשו ישירות באפליקציה, כולל חופשות, החלפות והחלפת משמרות. - תקשורת: תקשר עם הצוות שלך דרך הפלטפורמה, ושתף לוחות זמנים והודעות בזמן אמת. - דיווח וניתוח: הפקת דוחות וניתוחים מפורטים על נוכחות עובדים ונתוני תזמון. הודות למודל התמחור הגמיש שלה, תוספות אופציונליות רבות ומדיניות ביטול בכל עת, התוכנה של Agendrix עשויה להיות זולה ונגישה לעסקים בכל הגדלים. הפלטפורמה מבוססת ענן, כלומר ניתן לגשת אליה מכל מקום עם חיבור לאינטרנט, ואין עמלות התקנה או התקנה. עם מודול משאבי האנוש החדש ביותר של Agendrix, עסקים יכולים להכניס עובדים חדשים ביעילות רבה יותר, לרכז רישומי עובדים ומסמכים ולאסוף משוב של עובדים באמצעות סקרים. זה עוזר לעסקים לייעל את תהליכי משאבי האנוש שלהם ולהבטיח שהם עומדים בתקנות ושיטות עבודה מומלצות. בנוסף, היכולת להדגיש עבודה טובה מדי יום באמצעות תכונת High fives יכולה לעזור לעסקים לטפח תרבות עבודה חיובית ולשפר את מורל העובדים. בסך הכל, Agendrix היא תוכנת ניהול כוח אדם מקיפה וידידותית למשתמש המייעלת תהליכי תזמון, תקשורת פנימית וניהול כוח אדם. עובדים אוהבים גם את Agendrix, מכיוון שהיא עוזרת למנהלים שלהם לבנות לוחות זמנים שמתאימים באמת לצרכים שלהם - מה שמוביל דרך ארוכה לקראת הפיכתם לעסק שאנשי עסקים אוהבים לעבוד עבורו.

Scoro

Scoro

scoro.com

Scoro היא תוכנת ניהול עבודה מקיפה שתוכננה במיוחד כדי לתת מענה לצרכים הייחודיים של עסקי שירות שהתעייפו מהתמודדות עם מערכות מפורקות, עומסי עבודה בלתי צפויים ושולי רווח מתכווצים. עם התכונות החזקות והממשק האינטואיטיבי שלה, Scoro שואפת לייעל ולייעל את כל זרימת העבודה של סוכנויות, חברות ייעוץ ועסקים מקצועיים אחרים, ולספק להם פלטפורמה אחידה לניהול כל ההיבטים של הפעילות שלהם, מהצעת מחיר ועד מזומן. על ידי איחוד פונקציות חיוניות כגון ניהול פרויקטים, מעקב אחר זמן, שיתוף פעולה, חשבוניות ודיווח לפתרון אחד, Scoro מבטל את הטרחה של מעבר בין כלים שונים ומביא לכידות לתהליך העבודה. זה מאפשר לעסקים להשיג שליטה טובה יותר על הפרויקטים שלהם, להקצות משאבים ביעילות ולנטר את ההתקדמות בזמן אמת, ובכך לשפר את הפרודוקטיביות ולהבטיח אספקת פרויקט בזמן. התובנות והניתוחים מונעי הנתונים של Scoro מעצימים לעסקים לקבל החלטות מושכלות, לזהות תחומים לשיפור ולהניע צמיחה ורווחיות כללית. בעולם שבו עסקי שירות מתמודדים עם מורכבות ותחרות גוברת, Scoro עומדת כבעלת ברית אמינה, ומציעה פתרון הוליסטי למיטוב הפעילות, שיפור הרווחיות והנעת הצלחה ארוכת טווח.

WorkRamp

WorkRamp

workramp.com

WorkRamp הוא ענן הלמידה שנבנה עבור הארגון המודרני. באמצעות מודולי למידה עצמית, פונקציונליות אימון אינטראקטיבית ומסלולי הסמכה חזקים, WorkRamp מאפשרת לצוותים לבנות חוויות למידה מותאמות בקנה מידה עבור עובדים, לקוחות ושותפים. עם WorkRamp, קל לבנות ולפרוס הדרכה עבור צוותי למידה - ועסקים חוסכים בעלויות ומשאבים על ידי איחוד למידה בכל העסק. למידע נוסף, בקר בכתובת workramp.com.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק עבורך כדי להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה והזדמנות לשמח את הלקוח שלך.

Gearset

Gearset

gearset.com

Gearset היא פלטפורמת Salesforce DevOps המובילה, עם פתרונות רבי עוצמה לפריסות מטא נתונים ו-CPQ, CI/CD, בדיקות אוטומטיות, זריעה וגיבויים של ארגז חול. זה עוזר לצוותי Salesforce ליישם שיטות עבודה מומלצות של DevOps בתהליך הפיתוח והשחרור שלהם, כך שהם יכולים לספק במהירות ובבטחה פרויקטים באיכות גבוהה יותר. אלפי אנשי מקצוע של Salesforce משתמשים ב-Gearset, ושלחו מיליוני פריסות, הריצו מיליארדי בדיקות אוטומטיות וגבו מיליארדי רשומות. עם אינטליגנציה מובנית הפותרת את האתגרים הבסיסיים של Salesforce DevOps, Gearset הוא פתרון אמין ייחודי שניתן לסמוך עליו יותר מ-2000 חברות, כולל McKesson, Accenture ו-IBM.

Namely

Namely

namely.com

כלומר היא פלטפורמת משאבי אנוש, שכר, הטבות וניהול כישרונות היחידה שהעובדים שלך יאהבו. זה יותר מתוכנת משאבי אנוש: זוהי ייעוץ התאימות והיתרונות שאתה צריך.

Glympse

Glympse

corp.glympse.com

Glympse היא הפלטפורמה המובילה למעקב אחר מיקום גיאוגרפי שמגיעה עם הודעות ותקשורת מובנית של לקוחות. זה עובד עם חברות מכל הגדלים שמחפשות פתרונות נראות חזויים ומודיעין מיקום על ידי כך שהם עוזרים להם ללכוד ולעבד רכיבי נתונים כדי להמחיש ולהפעיל בצורה חכמה אירועים פנימיים וחיצוניים כאחד. Glympse הוקמה בהנחה ששיתוף המיקום צריך להיות זמני, כאשר משתמש הקצה תמיד בשליטה להגדיר מגבלות זמן וגבולות גיאוגרפיים על נתח המיקום הזה. הוא בילה למעלה מעשור במתן חוויות שיתוף מיקום המייצרות איזון הרמוני בין קל, בטוח, שימושי, זמני ופרטי. הוא שלט בניואנסים של בניית חוויות אינטראקטיביות המבוססות על נתוני מיקום. הוא גאה לעשות דברים כמו אוטומציה של עדכונים למה שלקוח רואה בהתבסס על זיהוי הגעה מתוחכם ולוגיקת גידור גיאוגרפי, לייעל את חיי הסוללה ולאזן את כל זה עם יכולות UX/UI חלקות. מכיוון שכולם ב-Glympse הם חנונים טכנולוגיים ומתלהבים מיצירת פתרונות מתקדמים, היא יישמה את אותה גישה לפיתוח פתרונות המאפשרים למותגים ארגוניים לספק חוויה חלקה יותר של לקוח ראשון כאשר אנשים, מוצרים ושירותים נמצאים בתנועה. Glympse מציעה פלטפורמת מעקב גמישה לפי מיקום גיאוגרפי עם SDK, API, לוחות מחוונים ועוד ברמת ארגונית לבניית מוצר או שירות מבוססי מיקום משלך עבור שירותי שטח, צי ולוגיסטיקה, אספקת מוצרים והודעות הגעה קמעונאיות, או השתמש באחד משני המוצרים הארוזים מראש שלה, Glympse En Route עבור לקוחות ארגוניים ו- Glympse PRO עבור עסקים קטנים.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC מציעה את פלטפורמת ה-CRM המלאה עם תמחור תחרותי ביותר, כוללת אפליקציות עסקיות המכסות אוטומציה של שיווק, אוטומציה של כוח מכירות, ניהול שירות, פלטפורמה ניתנת להרחבה ופתרונות CRM בתעשייה ועוד. CloudCC מספקת SaaS ו-PaaS כדי שתוכל למצוא פתרון CRM שנוכל לעשות עבורך.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR היא תוכנת משאבי אנוש חברתי הכל-באחד המכסה הכל מ"השכרה" ועד "לפרוש" עבור הנכס החשוב ביותר בחברה שלך - העובדים שלך. WebHR יקל על צוות משאבי האנוש שלך להתחיל לנהל את משאבי האנוש שלך בצורה יעילה ויעילה. WebHR הוא כלי הכרחי לא רק עבור משאבי אנוש אלא עבור החברה כולה. WebHR מבוסס על תוכנה כשירות (SaaS) ומודל מחשוב ענן.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius גורם לעבודת צוות נהדרת לקרות ישירות מתיבת הדואר הנכנס שלך ב-Gmail. החל מתיבות דואר נכנס משותפות חזקות, תוויות Gmail משותפות, לוחות Kanban חזותיים ואוטומציות חכמות של זרימת עבודה ישירות בתוך Gmail, Gmelius מציעה פלטפורמת שיתוף פעולה ייחודית המשתלבת עם שאר האפליקציות היומיות שלך. חבר את הכלים האהובים עליך יחד עם האינטגרציות הדו-כיווניות הייחודיות שלנו (כולל Slack ו-Trello), API ציבורי או דרך Zapier. • פשט את ניהול הדואר האלקטרוני • הגדלת השקיפות והאחריות • אוטומציה וייעל את חלוקת עומס העבודה שלך • ייעל את זרימות העבודה שלך ואוטומציה של כל עבודת רטינה Gmelius מציעה את פתרון תיבת הדואר הנכנס המשותפת המוביל בשוק והנה הסיבה: 1. Gmelius משתלב בצורה חלקה עם הקיים שלך כְּלֵי עֲבוֹדָה. Gmelius חי ממש בתיבת הדואר הנכנס שלך ב-Gmail, ומאפשר לחברי הצוות שלך לעבוד במערכת אקולוגית שהם נוחים איתה. אתה חוסך זמן וכסף על הגירה, ניהול והדרכה. 2. מאזני Gmelius עם הצרכים שלך. הארכיטקטורה הייחודית שלנו תומכת על בסיס יומיומי בארגונים קטנים וגדולים. הלקוחות הגדולים שלנו סופרים יותר מ-8,000 תיבות דואר נכנס משותפות פעילות ו-10 אלפי משתמשים. 3. Gmelius אוכפת מודל קפדני של Privacy by Design. המטה שלנו נמצא בשוויץ, אירופה, והפרטיות תמיד שולבה באופן יזום בפלטפורמה שלנו. בניגוד לשירותים אחרים, Gmelius לעולם לא מאחסן את תוכן האימיילים שלך.

ServiceTrade

ServiceTrade

servicetrade.com

תוכנת ניהול שירותי שטח לנייד ומבוססת אינטרנט לייעול התפעול, שיפור פרודוקטיביות הטכנאים ומתן חווית לקוח מדהימה. ServiceTrade היא פלטפורמת התוכנה המסייעת לקבלני HVAC, מכונות וכיבוי מסחריים להגדיל את הרווחים שלהם. במהלך מחסור מתמשך בכוח אדם מיומן, קבלנים משתמשים ב-ServiceTrade כדי לשלוט בכאוס היקר של עבודה לפי דרישה ולספק התחייבויות חוזיות ביעילות. ServiceTrade מייעלת את פעולות השירות והפרויקטים כדי להפחית עלויות אדמיניסטרטיביות, מייעלת את ביצועי השטח כדי להגדיל את ההכנסה לטכנאי, ומגבירה את המכירות ואת שימור הלקוחות כדי להגדיל את השוליים.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly היא תוכנת שירות הלקוחות היחידה שנבנתה סביב אנשים, לא כרטיסים. AI מחולל מהפכה באופן שבו אנו עובדים ומתקשרים. ציפיות הצרכנים לגבי האופן שבו הם מוכרים ומטופלים על ידי מותגים מעולם לא היו גדולות יותר. במקביל מותגים נמצאים בלחץ לעשות יותר עם פחות וחייבים לאזן את המתח בין חיסכון בכסף עם AI ואוטומציה, תוך מתן חוויות ברמה עולמית לצרכנים. החוויות הנכונות יוצרות חיבור, נאמנות וערך לכל החיים של הלקוח. תוכנת שירות לקוחות הבנויה על כרטיסים לא מצליחה לנווט את המתח הזה. ומותגים שמסתמכים על תוכנת כרטוס נכשלים בכלכלה החדשה הזו. ערימות טכנולוגיה נפוחות. כרטיסים כפולים. חזרה ותסכול של הצרכנים. סוכנים מגששים ומבולבלים. שתי חוויות שירות גרועות יאבדו לקוח לכל החיים. בשמחה מיישם בינה מלאכותית אחרת, כדי לעזור למותגי מסחר לספק שירות לקוחות אישי באופן קיצוני ברמת קונסיירז' בקנה מידה. עם Gladly, הצרכנים עוזרים לעצמם מתי שהם רוצים וסוכני שירות לקוחות הופכים לגיבורי על, ומשיגים יעילות ופריון. כל שיחה ב-Gladly מתחילה בהבנה בזמן אמת של הלקוח - מי הוא, העדפותיו, השיחה והיסטוריית הרכישות שלו עם המותג, כל אינטראקציה במקום אחד. ועם כל ערוץ מובנה באופן מקורי - VOICE, אימייל, SMS, צ'אט, הודעות חברתיות, שירות עצמי - למותגים יש זרם שיחה אחד לכל החיים עם הלקוחות שלהם. הלקוחות של Gladly הם המותגים האהובים ביותר בעולם - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ו-Warby Parker. מותגים אלו ועוד מאות ממנפים בשמחה כדי לבנות לקוחות נאמנים לכל החיים באמצעות קשרים עמוקים.

Robin

Robin

robinpowered.com

רוצה פחות בלבול ויותר בהירות? נהל את שטח המשרד שלך בביטחון. רובין היא פלטפורמת ניהול מקום העבודה המייעלת תהליכים לפרודוקטיביות במשרד. אנו עוזרים לארגונים גלובליים לייעל את החללים שלהם עם תוכנות מובילות להזמנת חדרים, אוטומציה וניתוח. אלפי חברות כמו RiotGames, Politico, TripAdvisor ומסתמכות על פלטפורמת ניהול מקום העבודה של רובין כדי למקסם את הפרודוקטיביות ולהפחית את החיכוך במשרד. אנו עוזרים לייעל את החללים שלהם עם תוכנות מובילות להזמנת חדרים, אוטומציה וניתוח.

Oorwin

Oorwin

oorwin.com

Oorwin היא פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות, מערכת מעקב מועמדים וניהול משאבי אנוש המופעלת על ידי בינה מלאכותית. Oorwin מספקת צמיחה פנומנלית עבור כוח אדם עם הגישה המשולבת שלה למכירות, גיוס ומשאבי אנוש.

xMatters

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters עושה אוטומציה של זרימות עבודה כדי לחסל אירועים דיגיטליים, תוך מינוף ניתוחים, אוטומציה ו-AI כדי לשפר את זמן התגובה והרזולוציה. אנו שומרים על פעילות עסקית דיגיטלית, מצמצמים את התדירות, משך הזמן והעלות הנלווית של שיבושי שירות קריטיים. כאשר מתרחש הבלתי צפוי, זרימות עבודה אוטומטיות פותרות בעיות ידועות בעוד שמודיעין שירות מעסיק את הפותרים הנכונים ב-call עם התראות ניתנות לפעולה כדי לסייע בביצוע הפחתה מיידית. אנו משתפים פעולה עם הלקוחות שלנו כדי ליצור זרימות עבודה המורידות MTTA/MTTR, מגבירים את שביעות רצון הלקוחות והעובדים ומשפרים את התאימות והדיווח. בנה חוסן תפעולי בשירותים הדיגיטליים שלך והפוך את התגובות לאוטומטיות לכל אורך הדרך לפתרון עם Everbridge xMatters.​

SiMa.ai

SiMa.ai

sima.ai

SiMa.ai™ היא חברת למידה חישובית המספקת את פלטפורמת ה-MLSoC™‎ הראשונה בתעשייה הממוקדת בתוכנה. עם ביצועי לחצן לחיצה, אנו מאפשרים פריסה והרחבה של ML ללא מאמץ בקצה המוטבע על ידי כך שאנו מאפשרים ללקוחות לטפל בכל בעיית ראייה ממוחשבת תוך השגת ביצועים טובים פי 10 בהספק הנמוך ביותר. SiMa.ai, שהתמקדה בתחילה ביישומי ראייה ממוחשבת, מובלת על ידי טכנולוגים וותיקים עסקיים הנתמכים על ידי קבוצה של משקיעים מובילים המחויבים לעזור ללקוחות להביא ML לפלטפורמות שלהם.

Kenjo

Kenjo

kenjo.io

Kenjo היא פלטפורמת משאבי אנוש מלאה וניתנת להתאמה אישית, שנועדה לסייע למחלקות משאבי אנוש על בסיס יומיומי. Kenjo מאפשר למשתמשים לנהל מסמכים, לנהל חופשות והיעדרויות, לבצע סקירות ביצועים ולבחור כישרונות חדשים. הוא מציע גם דוחות שכר. Kenjo מושלם עבור עסקים קטנים ובינוניים המעוניינים לבצע אוטומציה של כל תהליכי משאבי האנוש שלהם בעזרת כלי אחד קל לשימוש. כי בני אדם הם יותר ממשאבים.

D-Tools

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud הוא פתרון מבוסס אינטרנט קל לפריסה המספק זרימת עבודה פשוטה אך עוצמתית מקצה לקצה עבור אינטגרטורים ופרויקטים AV קטנים יותר למגורים. D-Tools Cloud מציע ניהול צנרת מכירות, הצעת מחיר ויזואלית והצעות מולטימדיה אינטראקטיביות מכל מכשיר נייד. היכולות לאחר המכירה כוללות רכש תוך שימוש בתמחור ספציפי מורשה לספק, ניהול שינויים וחבילת ניהול פרויקטים חדשה של תכונות.

© 2025 WebCatalog, Inc.