דף 8 – אלטרנטיבות - ServiceNow
Zip
ziphq.com
Zip היא פלטפורמת הקלט והרכש המובילה בעולם. מתן נקודת התחלה אינטואיטיבית לכל עובד ליזום בקשת רכישה או ספק, Zip מסייעת לעסקים להשיג נראות ברורה ובזמן של כל ההוצאות העסקיות ומאחדת את כל השלבים והכלים המשמשים בתהליכי מימון ורכש בפלטפורמה אחת.
Kili Technology
kili-technology.com
בנו מערכי נתונים באיכות גבוהה, במהירות. ארגונים סומכים עלינו לייעל את פעולות תיוג הנתונים שלהם ולבנות את מערכי הנתונים הטובים ביותר עבור המודלים המותאמים אישית שלהם, בינה מלאכותית ו-LLM. ___ למה Kili Technology? אולי אתה לא יודע את זה, אבל: למערך הנתונים של MNIST יש שיעור שגיאות של 3.4% והוא עדיין מצוטט על ידי יותר מ-38,000 מאמרים. למערך הנתונים של ImageNet, עם התוויות שלו במיקור המונים, יש שיעור שגיאות של 6%. מערך הנתונים הזה עומד ללא ספק בבסיס מערכות זיהוי התמונות הפופולריות ביותר שפותחו על ידי גוגל ופייסבוק. לשגיאה מערכתית במערך הנתונים הללו יש השלכות בעולם האמיתי. מודלים שהוכשרו על נתונים המכילים שגיאות נאלצים ללמוד את השגיאות הללו, מה שמוביל לתחזיות שווא או צורך באימון מחדש על כמויות הולכות וגדלות של נתונים כדי "לשטוף" את השגיאות. כל תעשייה החלה להבין את הפוטנציאל הטרנספורמטיבי של AI ולהשקיע. אבל המהפכה של שנאי ML וההתמקדות הבלתי פוסקת באופטימיזציה של מודל ML מגיעה לנקודה של התשואה הפוחתת. מה עוד יש?
greytHR
greythr.com
פלטפורמת greytHR היא חבילה של פתרונות HR בענן עבור ארגונים קטנים ובינוניים (SMEs). הוא מציע כלי פרודוקטיביות לניהול אנשים טוב יותר, תהליכי משאבי אנוש פשוטים יותר, ואספקה מקצועית של שירותי משאבי אנוש. פורטל העובדים לשירות עצמי של המנהל והעובד מוביל למעורבות עובדים טובה יותר ולחסכון בזמן. תוכנת greytHR נמצאת בשימוש על ידי 20,000+ ארגונים ו-2 מיליון משתמשים בהודו, ו-20+ מדינות כולל איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית, קטאר, עומאן, כווית ובחריין. מאפיינים בולטים: ● HR ליבה ● תוכנת השתלבות ● ניהול מחזור חיים של עובדים ● ניהול חופשות ונוכחות ● ניהול שכר (להודו והמזרח התיכון) ● 100% תאימות ל-HR (עבור הודו והמזרח התיכון) ● ניהול מסמכים ● דוחות משאבי אנוש וניתוח ● עובד פורטל ואפליקציה לנייד ● Integrations & REST API. greytHR היא הרבה יותר מסתם תוכנה מעולה. אנו גאים בשירות הנלהב שלנו, בקהילת משאבי אנוש תוססת ובמשאבי למידה מועילים.
Jellyfish
jellyfish.co
Jellyfish היא הפלטפורמה המובילה לניהול הנדסי, המספקת נראות מלאה לארגונים הנדסיים, העבודה שהם עושים ואופן הפעולה שלהם. על ידי ניתוח אותות הנדסיים מ-Git ו-Jira ונתונים עסקיים קונטקסטואליים ממיפוי דרכים, תגובה לאירועים, משאבי אנוש, לוח שנה וכלי שיתוף פעולה, Jellyfish מאפשרת למנהיגים הנדסיים ליישר החלטות הנדסיות עם יוזמות עסקיות ולספק את התוכנה הנכונה, ביעילות ובזמן. עם מדוזה, מנהיגי הנדסה יכולים למקד את הצוותים שלהם במה שהכי חשוב לעסק, להניע החלטות אסטרטגיות ולהניב תוצאות.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird מאמינה ששיחות הן בלב בניית קשרי לקוחות. ככזה, בנינו את פלטפורמת השיחות המוכחת ביותר בעולם עבור אפליקציות לנייד בצ'אט, קול ווידאו. מובילי תעשייה כמו Virgin Mobile, Hinge ו-Paytm משתמשים ב-Sendbird כדי להגדיל את העסקאות והנאמנות של מאות מיליוני משתמשים מדי חודש. למעשה, Sendbird מפעילה את השיחות בתוך האפליקציה של יותר מ-300 מיליון משתמשים פעילים חודשיים השולחים יותר מ-7 מיליארד הודעות בחודש על פני 1200 לקוחות גלובליים. הדגמה של Sendbird בפעולה כאן: https://sendbird.com/products/demos שמרכזו בסן מטאו, קליפורניה, Sendbird מגובה על ידי re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, אוגוסט Capital, Funders Club, World Innovation Lab ו-Y Combinator.
Degreed
degreed.com
האם יש לך את הכישורים לקחת על עצמך מחר? Degreed מחבר למידה וצמיחה בקריירה להזדמנויות עסקיות באמצעות חוויה אחת וזורמת לפיתוח מיומנויות, כך שהארגון שלך והאנשים שלך תמיד מוכנים לפנות את המכשול הגדול הבא.
Rake
rake.ai
רייק כולל ווידג'ט של צ'אט ליצירת מעורבות מבקרים באתר - תכונות תקשורת צוות עם הודעות ישירות, שיחות ערוצים - חיבורי צ'אט רב-ערוציים בפלטפורמות שונות - ניטור מבקרים באתר גרסה חיה פשוטה של Google Analytics - ניהול משימות למעקב אחר שיחות
Atom
atomchat.io
Atom מציעה פתרון צ'טבוט מופעל בינה מלאכותית של WhatsApp כדי לעזור לעסקים לייצר לידים מתאימים יותר, ליצור צ'אטבוטים חכמים יותר, למדוד תוצאות ולהשתלב עם מערכות CRM. תכונות מפתח כוללות: * עוזר וירטואלי אינטליגנטי 24/7 לענות על שאלות לקוחות * יכולת להגיע עד 98% מהלקוחות באמצעות קמפיינים של שידור וואטסאפ * זרימות עבודה אוטומטיות לסינון לידים מתעניינים ומיקוד צוות המכירות בסגירת עסקאות * שילוב מולטי סוכנים של WhatsApp כדי לספק נראות מלאה של שיחות עם לקוחות הפתרון משתלב עם HubSpot, ומאפשר לעסקים לסנכרן את אנשי הקשר של WhatsApp לתוך ה-CRM שלהם וליצור זרימות עבודה אוטומטיות באמצעות צ'טבוטים של AI. Atom מספקת יועץ מותאם אישית וצוות של מומחי בינה מלאכותית בוואטסאפ כדי להדריך עסקים בתהליך האינטגרציה, ולמצב את עצמם כפתרון "סוהר" בשוק. מקרי מקרה מדגישים כיצד לקוחות ראו שיפורים משמעותיים, כגון הגדלת מכירות מ-200 ליותר מ-3,000 בחודש, פי שלושה של שיעורי ההמרה של מכירות דיגיטליות והזמנת למעלה מ-5,000 פגישות מאושרות תוך 2.5 חודשים. החברה הוצגה בפרסומים כמו CIO Peru, Forbes ו-Estrategia & Negocios, והדגישו את הצמיחה וההכרה שלהם בשוק. עסקים מוזמנים לדבר עם יועץ Atom כדי ללמוד עוד ולנסות את הפלטפורמה בעצמם.
Method CRM
method.me
שיטה:CRM הוא ה-CRM המדורג מס' 1 עבור משתמשי QuickBooks Desktop ו-Online עם 1,300+ ביקורות של חמישה כוכבים ב-apps.com של Intuit. השתמש בשיטה: שילוב הפטנט של QuickBooks של CRM כדי לקבל סנכרון מיידי דו-כיווני עבור פרטי הלקוחות שלך, חשבוניות, תשלומים ועוד, כך שהנתונים שלך תמיד מעודכנים! יתרה מכך, החזר את הזמן לאחור ביום שלך, כאשר Method:CRM הופך את איסוף הפניות לאוטומטי, כמו גם את תהליך יצירת האומדן והחשבוניות שלך. עם Method:CRM, הפרודוקטיביות שלך מרקיעה שחקים ואתה יכול להיפרד מהזנת נתונים כפולה אחת ולתמיד! שיטה: פורטלי הלקוחות המקוונים המובנים של CRM נועדו להעלות את שירות הלקוחות שלך ולגרום ללקוחות שלך לחזור לעוד. נקח בקלות גישה מונעת נתונים לשיווק ומכירות עם מעקב הפעילות החזק של Method:CRM והתצוגה של 360 מעלות שאתה מקבל באופן מיידי של כל לקוח.
Landbot
landbot.io
Landbot.io היא פלטפורמת צ'טבוט ללא קוד המאפשרת לעסקים לבנות חוויות שיחה ללא חיכוכים מקצה לקצה. בהפיכת שיחות לתוצאות רווחיות, Landbot עוזרת לצוותי שיווק, תפעול ושירות לקוחות לשלש את היעילות שלהם ולצמצם את עלויות התפעול ב-30% או יותר. בין אם מדובר ב-WhatsApp, Web או Messenger, כל אחד יכול ליצור זרימות צ'טבוט אוטומטיות כדי למשוך לקוחות טוב יותר ולהגדיל את שיעורי ההמרה. Landbot גם ממנפת את ההתקדמות האחרונה ב-GPT ובינה מלאכותית כדי לעזור להפוך את חוויית בניית הצ'טבוט לנגישה עוד יותר, תוך שילוב יכולות ללא קוד של Landbot עם מודלים גדולים של שפה אחרת.
Aloware
aloware.com
Aloware היא מערכת טלפון מבוססת ענן רב-ערוצים ופלטפורמת מעורבות לקוחות שתוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs). אחד המאפיינים המרכזיים של Aloware הוא השילוב שלה עם CRMs שונים כגון HubSpot, Pipedrive, Zoho, אם להזכיר כמה, וערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון VoIP, הודעות טקסט SMS ודוא"ל. זה מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לנהל את כל שיחות הלקוחות שלהם מלוח מחוונים אחד, מה שמקל על מעקב אחר אינטראקציות, תעדוף לידים וכרטיסי תמיכה, ומבטיח מעקבים בזמן לצוותי מכירות ותמיכה. Aloware מתגאה גם בחייגן הכוח התואם TCPA שלה, המסייע לסוכנים למקסם את פרודוקטיביות השיחות שלהם מבלי לחשוש לחייג בטעות מספרי DNC, או להיות מתויגים כ"תרמית". התוספת האחרונה לרשימת התכונות התחרותיות של Aloware היא צ'אטבוט משלה בינה מלאכותית בינה מלאכותית, AlohaBot, שאינו דורש שילוב אפליקציות של צד שלישי, מה שהופך אותו לחלק יותר, מהיר יותר ומתקדם ביותר בשוק. בשילוב עם ה-Sequence+ האגדי המאפשר לעסקים להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולהפעיל פעולות כמו SMS/MMS, קמפיינים להתקשרות ודוא"ל, Aloware מציידת לעסקים קטנים ובינוניים בכלי תקשורת הכל-באחד כדי להשיג את היתרון החד ביותר בתעשיות שלהם.
Buddy
buddy.works
החזר את הזמן שלך עם צינורות האספקה של Buddy שמבטלים משימות שניתן לחזור עליהן בפיתוח היומי שלך. בנה ושליחה אוטומטית של פרויקטי אינטרנט בלחיצת Git אחת, בלחיצה או באופן חוזר. הגדר בקלות את תהליך המסירה שלך בדיוק כמו שאתה בונה בית של לבנים: מבנייה ובדיקות, ועד לפריסות, סקריפטים מותאמים אישית וניטור אתרים. הבא את הטכנולוגיה החדשה ביותר לערימה של הצוות שלך עם תמיכת Docker מקורית: קונטיינרים, שירותי מיקרו, פריסות Kubernetes ועוד.
Vanta
vanta.com
אלפי חברות צומחות במהירות סומכות על Vanta שתעזור לבנות, להרחיב, לנהל ולהדגים את תוכניות האבטחה והתאימות שלהן ולהתכונן לביקורות תוך שבועות, לא חודשים. על ידי מתן מסגרות האבטחה והפרטיות המבוקשות ביותר כגון SOC 2, ISO 27001, HIPAA ורבים נוספים, Vanta עוזרת לחברות להשיג את הדוחות הדרושות להן כדי להאיץ את הצמיחה, לבנות תהליכי ציות יעילים, להפחית סיכונים לעסק שלהן ולבנות אמון עם בעלי עניין חיצוניים. כל שעליך לעשות הוא לחבר את הכלים הקיימים שלך ל-Vanta, עקוב אחר ההנחיות שנקבעו כדי לתקן פערים, ולאחר מכן עבוד עם מבקר ממומן של Vanta כדי להשלים את הביקורת.
Creatio
creatio.com
Creatio היא ספק עולמי של פלטפורמה ללא קוד לאוטומציה של זרימות עבודה ו-CRM בדרגת חופש מקסימלית. מיליוני זרימות עבודה מושקות בפלטפורמה שלהם מדי יום ב-100 מדינות על ידי אלפי לקוחות. טיפול אמיתי ללקוחות ולשותפים שלהם הוא חלק מכונן ב-Creatio DNA. הצעות Creatio כוללות פלטפורמה ללא קוד (Studio Creatio), יישומי CRM (שיווק, מכירות ושירות), זרימות עבודה בתעשייה עבור 20 תעשייה ותוספות בשוק. הם עוזרים ללקוחות שלהם לעשות דיגיטציה של זרימות עבודה, לשפר את חוויות הלקוחות והעובדים ולהגביר את היעילות של צוותים מסחריים ותפעוליים. Creatio מוכרת כמובילה וכמבצעת חזקה במספר דוחות של גרטנר ופורסטר. מוצרי Creatio זוכים לביקורות נלהבות של משתמשי קצה בפורטלים של עמית לעמית. הלקוחות שלהם נהנים מהחופש להיות הבעלים של האוטומציה שלך. החופש ניתן באמצעות התאמה אישית בלתי מוגבלת, היכולת לבנות אפליקציות ללא שורת קוד, ויקום של תבניות ומחברים מוכנים לשימוש. הפלטפורמה שלהם מעניקה לעובדי ידע לבנות אפליקציות ללא קוד תוך הגדלת היכולת הארגונית. הם מאמינים בטיפול אמיתי. הם בונים מערכות יחסים כנות עם לקוחותיהם ושותפיהם על ידי מתן יד תחילה ולאחר מכן חשיבה על עסקים, תקשורת שקופה וגלויה, והקשבה, התאמה והבאת ערך. Creatio היא חברה אמריקאית שבסיסה בבוסטון, MA. יש להם 700+ עובדים בשישה משרדים ונוכחות מקומית ב-25 מדינות. ל-Creatio יש קשרים ארוכי טווח עם כמה מהארגונים המצליחים בעולם כולל AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group ועוד רבים אחרים. Creatio משתפת פעולה עם 700 GSIs ואינטגרטורים מקומיים. התרבות שלהם עוסקת בטיפול אמיתי בלקוחות ובשותפים שלהם, בתשוקה, בעשיית קילומטר נוסף ושמירה על חיוביות.
Charla
getcharla.com
התחבר עם המבקרים החיים שלך באופן מיידי וספק את חווית המכירות והתמיכה הטובה ביותר. Charla Live Chat מספקת לך את כל מה שאתה צריך כדי ליצור את מסע הלקוח הטוב ביותר. ✔️ צור מעורבות של המבקרים שלך בצ'אט חי ושיחות יזומות ✔️ נהל את בקשות התמיכה שלך עם Helpdesk וכרטיסים ✔️ העצים את הלקוחות שלך עם בסיס ידע ✔️ איסוף וניתוח משוב מלקוחות ✔️ עקוב אחר הביצועים שלך עם Dashboard ותובנות מבקרים ✔️ שמור על קשר עם אפליקציות iOS ו-Android לנייד ✔️ השתלב עם WordPress, Shopify ומג'נטו בקלות
Kindly
kindly.ai
צ'אטבוטים יצירתיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שנבנו כדי להפוך את התמיכה לאוטומטית ולהגביר את המכירות. אנחנו אחד מספקי הצ'אטבוטים המובילים באירופה המתמחים בפיתוח של פתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה לשירות לקוחות ותקשורת. אנו מציעים פלטפורמה המשלבת טכניקות למידת מכונה מתקדמות ועיבוד שפה טבעית (NLP) כדי לשפר את חווית הלקוח ולשפר את היעילות של תהליכי שירות לקוחות. מה מייחד את Kindly? פחות תחזוקה ויותר הפקת תוכן! Kindly's AI יציע נתוני אימון חדשים שתוכל לקבל בלחיצת כפתור. קל להתאמה אישית אין צורך בקידוד כדי שהצ'אטבוט יתאים למיתוג שלך! יותר מכפתורים הצ'אטבוטים של Kindly יכולים לענות על שאלות ספציפיות, במקום לאלץ משתמשים לעבור מבחר כפתורים שאולי אפילו לא יהיו רלוונטיים. רב לשוני אמן את הצ'אטבוט בשפה אחת והוא יבין פניות ביותר ממאה! בין לקוחותינו ניתן למנות את Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun ו-Kahoot. השתלב בקלות עם ספקי CRM מובילים כמו Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk ו- Hubspot, בין היתר.
Chatra
chatra.io
פלטפורמת תמיכה רב-ערוצית שנבנתה לעסקים, גדולים וקטנים. עזור ללקוחות שלך טוב יותר עם Chatra!
Olark
olark.com
צ'אט חי של Olark הוא הדרך הקלה ביותר להגביר את המכירות שלך, לעזור לפתור בעיות ולהבין את הלקוחות שלך. תן ללקוחות שלך את התשובות שהם צריכים באופן מיידי וקבל תובנות חזקות לגבי מה הם רוצים עבור מערכות יחסים שנמשכות. Olark תואם WCAG 2.0 AA, נגיש ומוכן ל-GDPR.
Messagely
messagely.com
תוכנת תמיכת לקוחות ופלטפורמת הודעות של Messagely. קיים שיחות משמעותיות יותר עם לקוחות מרוצים יותר והגדל את העסק שלך מהר יותר.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics פועלת כטייס המשנה המהימן שלך לעסקים במטרה להפוך אותך לחכם יותר, מהיר יותר ובטוח יותר בהחלטות מונעות הנתונים שלך. IBM Cognos Analytics מעניקה לכל משתמש - בין אם מדען נתונים, אנליסט עסקי או לא מומחה ל-IT - כוח רב יותר לבצע ניתוחים רלוונטיים באופן שקשור ליעדים ארגוניים. זה מקצר את המסע של כל משתמש מניתוח פשוט לתוחכם, ומאפשר לו לרתום נתונים כדי לחקור את הלא נודע, לזהות מערכות יחסים חדשות, לקבל הבנה מעמיקה יותר של התוצאות ולאתגר את המצב הקיים. הדמיין, נתח ושתף תובנות ניתנות לפעולה לגבי הנתונים שלך עם כל אחד בארגון שלך באמצעות IBM Cognos Analytics.
Bling
bling.cloud
בלינג היא פלטפורמת תקשורת ללקוח הכל-ב-אחד עם טלפון עסקי ותיבת דואר נכנס מאוחדת של מדיה חברתית המחוברת ל-CRM חכם. בלינג עוזרת לבעלי עסקים קטנים לנהל את כל התקשורת עם הלקוחות שלהם במקום אחד. בלינג מספקת תיבת דואר נכנס מאוחדת שניתן לחבר למספר חשבונות מדיה חברתית או דפים, חשבונות Gmail, טלפון עסקי מבוסס VoIP עם מספר טלפון לבחירתכם (ארה"ב וקנדה) - שיחות וטקסט ללא הגבלה ו-Smart CRM משולב הרושם אוטומטית כל אינטראקציה בכל הערוצים כהובלה ייחודית. בעלי עסקים כעת אינם צריכים לדאוג לגבי החמצת לידים או הכנסות, והם יכולים לשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות שלהם.
PestPac
pestpac.com
בחר ב-PestPac, תוכנת ההדברה המובילה בתעשייה, כדי לעזור לנהל את העסק שלך בצורה אסטרטגית יותר מאי פעם! עם התכונות והפונקציונליות שאתה צריך כדי למכור יותר, לתת שירות ולהתגבר על המתחרים, בין אם אתה נותן שירות ללקוחות מגורים, לקוחות מסחריים או שניהם, אין זה פלא מדוע 60% מ-100 מפעילי ההדברה המובילים בוחרים PestPac. ** מגורים: עולים על הציפיות ושומרים על לקוחות מרוצים. לספק גישה מהירה לפרטי החשבון שלהם מכל מקום ובכל זמן. לספק כלים לשירות עצמי ללקוח כדי: - קבל הערכות, קבע פגישות שירות ועדכן את צרכי השירות בקלות - נהל את שיטות התשלום האוטומטיות, הצג חשבוניות ושלם באופן מאובטח חשבונות באינטרנט - צפה בפרטי חשבון, היסטוריית שירות, הוכחת שירות, מסמכים ועוד ** מסחרי: ספק ללקוחות המסחריים שלך שירות יוצא דופן באמצעות הטכנולוגיה המתקדמת ביותר שיש. הפתרונות שלנו תוכננו במיוחד כדי לעזור: - הגדר שירות וחיוב עבור מיקומי שירות מרובים - ניהול מכשירים והתראות עבור נכסים מרובי יחידות ומסחר, כולל מלכודות חכמות - תמיכה בהדברה משולבת, רישום בדיקות ועדכון רישוי לביקורות
Userlike
userlike.com
Userlike הוא פתרון התוכנה המוביל לאוטומציה של הודעות לקוחות ואוטומציה של תמיכה בגרמניה. זהו פתרון הודעות מאוחד המאפשר לחברות לקבל הודעות מערוצים שונים בתיבת דואר נכנס מרכזית אחת. כל הבקשות שמתקבלות בצ'אט באתר, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ועוד נוחתות ישירות במרכז ההודעות של Userlike. Userlike מציעה שליח אתר מודרני ליצירת לידים ומעקב אחר לקוחות. צוותי שירות לקוחות נתמכים בתכונות שירות מקצועיות כגון הודעות קוליות, תרגומים חיים וניתוב חכם. עבור בקשות מורכבות, סוכני שירות יכולים לעבור בנוחות מצ'אט לשיחת וידאו מבוססת דפדפן, הכוללת שיתוף מסך. עם רכזת ה-AI Automation של Userlike, תוכלו ליצור צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, דפי שאלות נפוצות חכמים וטפסי יצירת קשר אינטראקטיביים בכמה שלבים בלבד כדי להפוך כ-70% משירות הלקוחות הדיגיטלי שלכם לאוטומטי. לקבלת תוצאות טובות עוד יותר, בחר את שילוב ה-GTP-4 שלנו שמוסיף את הכישורים של מודל השפה הגדול החזק ביותר בעולם לתמיכת הלקוחות שלך. זה מאפשר לצ'אטבוט לשלב באופן יצירתי תשובות ממאגר הידע שלך ולתת ללקוחות תשובות אישיות. בוט התמיכה בבינה מלאכותית אפילו זוכר את הקשר הצ'אט כך ששאלות המשך מסווגות ונענות בצורה נכונה. ה-API של Chatbot של Userlike מאפשר לך גם לשלב את הצ'אטבוטים הקיימים שלך בתוכנה. מאז ש-Userlike נוסדה לפני למעלה מ-10 שנים, הגנת מידע תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות. כל הנתונים מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתים גרמניים מה שהופך את Userlike לפתרון הודעות לקוח תואם GDPR. עם תשתית הנתונים המאובטחת והתכונות המיוחדות שלה, Userlike מבטיחה הגנה ואבטחת נתונים עבור הלקוחות שלך, העובדים שלך והחברה שלך כולה. Userlike מתאימה לכל גדלי החברה מכיוון שהתוכנה גמישה ומתאימה לצרכים ולמטרות שלכם. חברות קטנות ובינוניות, כמו גם תאגידים גדולים כמו טויוטה והרמס, כבר מסתמכים על Userlike.
Workstream
workstream.us
Workstream היא פלטפורמת משאבי אנוש, שכר והעסקה המובילה לכוח העבודה לפי שעה. הטכנולוגיה החכמה שלה מייעלת את משימות משאבי האנוש כך שבעלי זכיינות ועסקים יכולים לנוע מהר, להפחית את עלויות העבודה ולפשט את התפעול - הכל במקום אחד. 46 מתוך 50 מותגי המסעדות המובילים בשירות מהיר - כולל בורגר קינג, ג'ימי ג'ון, טאקו בל - מסתמכים על Workstream כדי להעסיק, לשמר ולשלם לצוותים שלהם. למידע נוסף ב-workstream.us.
UiPath
uipath.com
UiPath היא חברת תוכנה גלובלית לאוטומציה רובוטית של תהליכים (RPA) שנוסדה ברומניה על ידי דניאל דיינס ומריוס טירקה ומרכזה בניו יורק. התוכנה של החברה עוקבת אחר פעילות המשתמשים כדי לבצע אוטומציה של משימות המשרד הקדמי והאחורי החוזרות על עצמן, לרבות אלו המבוצעות באמצעות תוכנות עסקיות אחרות כגון ניהול קשרי לקוחות או תוכנת תכנון משאבים ארגוניים (ERP). בדצמבר 2020, החברה הגישה באופן סודי בקשה להנפקה ראשונית, והפכה לציבורית ב-21 באפריל 2021.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub עוזרת לארגונים גדולים וקטנים לבצע מסלול מהיר של מכירות ולייעל את אספקת השירות באמצעות תזמון פגישות ופתרונות מעורבות דיגיטלית המותאמים להעדפות הלקוחות שלהם בזמן אמת. הידוע בעבר כ-ScheduleOnce, אנו זוכים להכרה נרחבת כמנהיגים מובילים בהזמנות מקוונות ולוח שנה, אך ההיצע שלנו משתרע הרבה מעבר לכך למגוון מוביל בשוק של כלים שנועדו ללכוד, להעפיל, לעסוק ולהמיר לידים ביעילות מרבית ורגולטורית- אבטחה תואמת. פרילנסרים, בעלים-מפעילים, סוכנים, שותפים וצוותים פנימיים בכל תעשייה סומכים עלינו כדי להעצים את המכירות והשיווק הדיגיטלי שלהם, להגיע ליעדי הגיוס שלהם ולספק שירותים איכותיים, אחד על אחד או בצוות, באופן אישי , מרחוק, או שניהם. סנן והזדמנויות משקל, נתב אותן באופן אוטומטי לצוות המתאים, נהל מאגרי משאבים לשיתוף פעולה בצוות, והזמנת חדרים או ציוד תוך כדי תנועה. כשהזמן מתאים, קפצו לשיחה, עבור לווידאו או צ'אט בשידור חי. התחל בחינם ולאחר מכן שדרג את התוכנית שלך. התחל פשוט. סגור מדהים.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 היא אפליקציה לעסקים מסחריים ושירותי בית כמו חשמלאים, שרברבים ומנקים. זה עוזר לנהל את כל היבטי העבודה, מהשיחה הראשונה של הלקוח ועד לתזמון, הצעת מחיר, ניהול עבודה, חשבונית ותשלום.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble היא פלטפורמה רבת עוצמה ואינטואיטיבית לארגונים ליצור ולהעביר הדרכה מקוונת איכותית. Coassemble, הראשון מסוגו, משלב מערכת ניהול למידה ידידותית למשתמש עם יכולות כתיבה מהירות יוצאות דופן. עם Coassemble, ארגונים יכולים ליצור ולהעביר הדרכה מקוונת מפלטפורמה משולבת אחת.
eDesk
edesk.com
eDesk עוזר לקמעונאים ומותגים מקוונים לספק שירות לקוחות יוצא דופן ברצינות, בכל מקום שהם מוכרים. eDesk מציע חבילה שלמה של כלי מסחר אלקטרוני עטורי פרסים לייעל תהליכי תמיכת לקוחות ודיווח לזמני תגובה מהירים יותר כדי לשפר באופן דרמטי את הפרודוקטיביות והרווחיות. תוכנת תמיכת הלקוחות שלה תוכננה במיוחד כדי לתת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני תצוגה אחידה של כל השאילתות של הלקוחות, ולרכז את כל ערוצי התמיכה שלהם, המדיה החברתית, הודעות הרשת והשוק, עם תיבת הדואר הנכנס החכמה שלה. הוא נותן עדיפות אוטומטית להודעות על סמך הצרכים העסקיים שלך ומקצה אותם באמצעות כללים מבוססי תפקידים, כך שהצוות שלך יכול להשיב ללקוחות פי 5 מהר יותר, לבנות נאמנות ולקדם רכישה חוזרת. כאשר עוסקים בשאלות לקוחות, האוטומציה של AI מציעה את התשובות והתרגומים הטובים ביותר כדי שהסוכנים שלך יוכלו להגיב בקלות, ובכל שפה מקומית. עסקים רציניים לגבי מכירה מקוונת יכולים להגדיל את שירות הלקוחות כשהם מתרחבים לשווקים חדשים בביטחון. eDesk משתלב באופן מקורי עם ומאחד נתונים מלמעלה מ-200 ערוצי שוק, חנויות אינטרנט, רשתות חברתיות, תקשורת ולוגיסטיקה - יותר מכל ספק תוכנה אחר לתמיכת לקוחות - כך שתוכל לגשת למידע הזמנה מקצה לקצה בלחיצת כפתור. eDesk הוא גם פתרון תמיכת הלקוחות היחיד במועצות המפתחים של אמזון ו-Walmart, המסייע לקמעונאים ולמותגים מקוונים להצמיח את העסקים שלהם באמצעות ערוצי מכירה חדשים, מחוברים היטב לכלים ולתהליכים של תמיכת הלקוחות שלהם.
CalendarHero
calendarhero.com
תזמן כל פגישה מהר יותר. תוכנת תזמון חכמה לעסקים מודרניים. פגישות לוקחות זמן, אבל תזמון לא צריך.