דף 7 – אלטרנטיבות - ServiceNow
SaleSmartly
salesmartly.com
פלטפורמת תקשורת לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, וואטסאפ, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טלגרם, קו, אימייל, WeChat. כל התכונות שיעזרו לך לספק תמיכה מהירה וטובה יותר: * רכז את כל ההודעות הרב-ערוציות שלך במקום אחד - עסוק בצורה חלקה במכירות, שיווק או שירות באמצעות צ'אט חי, מסנג'ר, וואטסאפ, טלגרם, אינסטגרם, קו, דואר אלקטרוני, WeChat ועוד, כדי להבטיח חווית לקוח אחידה. * תמיכת לקוחות מלאה תוך שניות, לא שעות - צמצם את זמני התגובה והגבר את היעילות על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן עם האוטומציה המובנית שלנו. עבוד בצורה חכמה יותר, לא קשה יותר, כדי שתוכל להתמקד בהגדלת העסק שלך. * צ'אט משותף מאפשר לצוותים לשתף פעולה ביעילות עם משמעת ותכנון - אגד את כל ערוצי העברת ההודעות לגב אחד ושתף פעולה ביעילות בין צוותים עם הפצת צ'אט אוטומטית והפצה פנימית של הפעלות. * פילוח יעיל ונוח, עקוב ונתח את הלקוחות שלך במקום אחד - צור מסדי נתונים של אנשי קשר, גש להיסטוריית פעילות אנשי קשר מלאה, היסטוריית גלישה וסנכרן את הנתונים שלך עם מערכת המידע שלך. * מעקב אחר אינדיקטורים ומגמות מפתח - מדדים ויזואליים רב מימדיים מראים בבירור קשרים בין סוגי שאילתות, ערוצים, לקוחות, מוצרים, מכירות ועוד. הפוך נתונים קלים למדידה ושיתוף כדי לעזור לך לפתח תוכניות עסקיות. * דבר בשפת הלקוח, גם אם זו לא שפת האם שלך - התרגומים שלנו בזמן אמת מאפשרים לך לתקשר בבטחה עם הלקוחות שלך ולהיכנס לשווקים בינלאומיים.
Replicon
replicon.com
Replicon מספקת תוכנות ושירותי ניהול זמן מקצה לקצה לארגונים בכל הגדלים. ללכוד, לנתח ולבצע אופטימיזציה של זמן, הנכס הקריטי ביותר בארגון שלך, כדי לשפר את הרווחיות, הפרודוקטיביות ושביעות הרצון של העובדים. עובדים שכירים ועובדים לפי שעה כאחד אוהבים להשתמש ב-Replicon מכיוון שקל וקל להזין מידע על זמן, נוכחות, חופשות והוצאות - באמצעות דפדפן אינטרנט או אפליקציה לנייד. מנהלי גיוס משתמשים ב-Replicon כדי לייעל את סוגי העובדים להעסיק, מה לתקצב עבורם ועל מה הם צריכים לעבוד. מנהלי משאבי אנוש, שכר ותאימות משתמשים ב-Replicon כדי ליישם אוטומטית כללים עסקיים ומשפטיים כדי לבטל תשלום חסר או יתר של עובדים, כמו גם להבטיח שכולם בעסק עובדים על פי החוקים המסדירים את מיקומם הספציפי. צוותי פיננסים וניהול פרויקטים בוחרים ב-Replicon מכיוון שהצלחתם תלויה בדיווח מדויק, פרטני ובזמן אמת על ביצועי העסק בדיוק ביחס לאספקת פרויקטים, חיוב לקוחות, ניצול עבודה ומדדים קריטיים אחרים. אם אתה מחפש לעקוב, לנהל ולבצע אופטימיזציה של: זמן והיעדרות, פרטי פרויקט, חיוב לקוחות, הוצאות או הפרודוקטיביות של כל כוח העבודה שלך, לא משנה היכן הם נמצאים או מתי הם עובדים, שקול להעריך את Replicon כשותף אסטרטגי להצלחתך . למידע נוסף: בקר אותנו: www.replicon.com, התקשר אלינו: 1-877-662-2519 (צפון אמריקה) או +800-6622-5192 (מחוץ לצפון אמריקה), או אימייל אלינו: [email protected].
TCN
tcn.com
פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנים וסוכנים מדי שנה. TCN, שנוסדה בשנת 1999, משלבת הבנה עמוקה של הצרכים של משתמשי מוקד טלפוני עם מודל משלוח במחיר סביר ביותר, המבטיח גישה מיידית לפתרונות מוקדים חזקים. TCN מאפשרת למשתמשים להגיע ללקוחות בכל מקום שבו הם נמצאים עם תוכנת המוקד הקלה ביותר לשימוש.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.
Softcatalà Traductor
softcatala.org
מתרגם מתרגם קטלאנית <> {ספרדית, אנגלית, פורטוגזית, צרפתית} מבוסס על טכנולוגיית Apertium.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai מעצימה ארגונים ליצור שיחות עם לקוחות בלתי נשכחות באמצעות פלטפורמת האוטומציה של שירות לקוחות, המופעלת בינה מלאכותית. החזון שלנו הוא לקדם את העתיד של תמיכת לקוחות אוטונומית מלאה המאפשרת יעילות חסרת תקדים ומפחיתה משמעותית את עלויות התפעול. המשרד הראשי של Yellow.ai בסן מטאו, Yellow.ai משרת למעלה מ-1000 ארגונים, כולל סוני, דומינו'ס, יונדאי, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , סקודה אוטו, על פני 85+ מדינות. הפלטפורמה שלנו בנויה על ארכיטקטורה מרובת LM ומאומנת ברציפות על 16B+ שיחות מדי שנה, מה שמאפשר לעסקים לספק חוויות גבוהות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. Yellow.ai, שנוסדה ב-2016 עם משרדים בשש מדינות, גייסה למעלה מ-102 מיליון דולר ממשקיעים כחולים.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
SAP
sap.com
SAP היא החברה המובילה בתחום האפליקציות וה-AI העסקי. הם עומדים בצומת של עסקים וטכנולוגיה, שם החידושים שלהם נועדו לתת מענה ישיר לאתגרים עסקיים אמיתיים ולייצר השפעות בעולם האמיתי. הפתרונות שלהם הם עמוד השדרה לתהליכים המורכבים והתובעניים ביותר בעולם. הפורטפוליו המשולב של SAP מאחד את המרכיבים של ארגונים מודרניים - מכוח עבודה ופיננסים ועד לקוחות ושרשרות אספקה - לאקוסיסטם מאוחד המניע את ההתקדמות.
Warmly
warmly.ai
Warmly היא מטרת פלטפורמת תזמור המכירות האוטונומית הראשונה שנבנתה עבור צוותי הכנסה בגודל SMB. הפלטפורמה מתזמרת מטא נתונים מכלי הפעלת מכירות, כוונות B2B וכלי העשרה כדי לזהות, לעקוב ולהתחבר למבקרים באתר שמוכנים לבצע המרה. על ידי צבירה אוטומטית של נתונים ושילוב תובנות מפלטפורמות שונות, מתזמר בחום את הצעד הבא היעיל ביותר כדי להניע שיחות מוסמכות עבור צוות המכירות. עוזר בחום לצוות ההכנסות שלך לזהות הזדמנויות בשוק מוקדם יותר. קדם אותם מהר יותר. ותגיע ליעדי הצינור שלך רבע אחרי רבע. פלטפורמת AI Warm Leads שלהם מאירה את הצינור שלך על ידי ניטור אותות כוונת קנייה ברחבי האתר שלך, ביציאה וב-CRM. לאחר מכן, הם עוזרים לך לסגור את הצינור בדרכים חמות ומרתקות. יתרה מכך, חבילת כלי המכירות החינמיים שלהם עוזרת לצוות שלך להתחבר טוב יותר עם לקוחות פוטנציאליים או לקוחות בלוח השנה שלך ובזום עם אפליקציית Essential Zoom עטורת הפרסים שלהם.
Continually
continual.ly
צ'אטבוטים וצ'אט חי בחינם לאתר שלך. גרור ושחרר את בונה צ'אטבוט, אין צורך בכישורי קידוד. אנו דואגים שלעולם לא תפספס עוד ליד מהאתר שלך. היום, כשאנשים מבקרים באתר שלך - נניח לבקש הדגמת מוצר - הם מצפים ממך להשיב מיד. גם כשאין שעות, או אם הם נמצאים באזור זמן אחר. רוב האתרים מבקשים מלקוחות למלא טפסים ארוכים, ולספק מידע רב. זו חוויה לא אישית ולא ידידותית. וכלקוח, אתה לא יודע מתי תשמע בחזרה. מחקר של insidesales.com מראה שהמתנה אפילו של 5 דקות כדי להגיב ללקוח מפחיתה באופן דרמטי את הסיכוי שלך לסגור את העסק. אנו נותנים לך שורת קוד אחת שתוכל להוסיף לאתר שלך כדי להשיב אוטומטית ללקוחות פוטנציאליים וליצור לידים מתאימים יותר ללא הוצאות של אנשי מכירות נוספים. מאפשר לך ללא הרף להחליף טפסים בהודעות פשוטות, מה שמקל על הלקוחות לקבל את המידע שהם צריכים במהירות האפשרית. כמה דוגמאות למה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לך להמיר מבקרים באתר ללקוחות: * קבלו מבקרים חדשים ושאלו אם יש משהו שהם צריכים עזרה בו * השתמשו בשאלות גילוי כדי להכשיר לידים * הזמינו במהירות פגישות ללידים חמים * בנו את רשימת הניוזלטר על ידי שאילת להרשמות בזמן הנכון * סימן תוכן שימושי כמו מאמרים בבלוג, סרטונים או ספרים אלקטרוניים
Squaretalk
squaretalk.com
העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Axiom היא מרכזיית הענן המלאה שלנו. משולבת עם כמה ממערכות ה-CRM המובילות בעולם, Axiom מעניקה למרכזי תקשורת את הכלים הדרושים להם כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחות ברחבי העולם. חייג שיחות בלחיצה אחת, נהל את תעבורת השיחות ישירות מה-CRM שלך. הצג את פרטי המתקשר והיסטוריית הרכישות במהלך כל שיחה, הקלט את כל השיחות וקשר אותן ל-CRM שלך. Axiom מספקת גם תכונות נרחבות למנהלי מערכת לנטר שיחות וסוכנים בזמן אמת, ללחוש עצות לסוכנים או להשתלט על שיחות במידת הצורך. החייגן החזוי של Matrix תומך בסוכנים ללא הגבלה במחיר נמוך של 25$ למשתמש. עם ממשקי מנהל וסוכן מותאמים אישית ולוחות מחוונים בזמן אמת, מטריקס יכולה להתמודד עם עד 1000 ערוצים בו זמנית. Matrix מ-Squaretalk משולבת עם כל הכלים ליצירת לידים, כולל דפי נחיתה, CRM, אתרי שותפים ורשימות. מטריקס מעכלת את הלידים ואנשי הקשר שלך ומכינה אותם ליצירת קשר על ידי זיהוי מספרי טלפון פעילים ואופטימיזציה של אזורי זמן. באמצעות קמפיינים ניתנים להגדרה, הלידים מחויגים בצורה המתאימה ביותר לצרכי המאמץ השיווקי. רסק את מסעות הפרסום שלך ושפר את זמן הדיבור בעד 400%! מעולם לא ראית חייגן כזה. Express הוא פתרון העברת הודעות רב-ערוצי המספק עוד יותר דרכים להתחבר ללקוחות ולהבטיח שהלקוחות שלנו לעולם לא יחמיצו הזדמנות להמשיך בשיחה, לפתור בעיה או לספק תמיכה בזמן. אקספרס, מאפשרת לעסקים ומרכזי קשר ליצור קשר עם לקוחות בכל מקום בו הם נמצאים, דרך כל מכשיר, בפלטפורמה המועדפת עליהם. החל מ-SMS, הפלטפורמה תכלול בקרוב WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ו-WeChat. לִינקס. שכבת אינטגרציה בזמן אמת ללא קוד שתאפשר לארגונים לחבר בצורה חלקה את כל הפלטפורמות והכלים של התקשורת העסקית שלהם. בלי צורך בידע מומחה או זמן פיתוח, Lynx מעצימה מרכזי קשר ו-BPO על ידי שילוב ואוטומציה של מערכות תקשורת מורכבות קלות כמו שימוש באפליקציה. באמצעות Lynx, ללקוחותינו תהיה הגמישות להגיש מכרז כמעט לכל חוזה שהם רוצים, שכן Lynx מספקת גישה מאובטחת ליותר מ-100 אפליקציות עסקיות, העברת נתונים שקופה ואופטימיזציה של כוח אדם. זה ניצחון ענק עבור BPOs.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext מאפשר לארגונים להתאים, לבצע אוטומציה ולשנות את פעולות השירות בשטח שלהם באמצעות זרימות עבודה ניידות דינמיות מהירות לפריסה, הלוכדות את המורכבות של הסביבה שלהם. עם יכולות לכידת נתונים מתקדמות בפורמטים שונים, TrueContext מעניק לארגונים נראות עכשיו ואפשרות חיזוי לעתיד. TrueContext, לשעבר ProntoForms - הוא מפתח תוכנה ואפליקציות סלולריות קנדי, המספק למשתמשים פלטפורמת פיתוח דלת קוד לבניית אפליקציות לניהול שירותי שטח ארגוניים. האפליקציה עושה דיגיטציה של ניירת כדי להעצים עובדים בשטח עם היכולת למלא טפסים מורכבים במכשירים ניידים, לאסוף נתונים עשירים ולשלוח נתוני טפסים ישירות לאנשי ההנהלה, למערכות המשרד האחורי ולכלי הניתוח. החברה יצאה להנפקה בשנת 2005 ונסחרת בבורסת TSX Venture Exchange תחת סמל המניה, PFM. בשנת 2015, Frost & Sullivan כיבדו את ProntoForms בפרס "חדשנות ומנהיגות של טפסים ניידים בצפון אמריקה". בשנת 2019, ProntoForms הוכרה ברביע הקסם של Gartner לשנת 2019 עבור פלטפורמות יישומים בעלות קוד נמוך ארגונית כאחד מ-18 פתרונות LCAP.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze היא פלטפורמת עזרה והעברת הודעות ללקוחות המיועדת לאתרים, חנויות ואפליקציות. השתמש ב-Re:amaze כדי לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן באמצעות צ'אט חי, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית, סלולרי SMS/MMS, VOIP ומאגרי ידע. עסקים מכל הצורות והגדלים מסתמכים גם על Re:amaze עבור אוטומציה של מכירות ושיווק באמצעות תכונות כגון Re:amaze Cues (דרך לשלוח הודעות אוטומטיות ללקוחות מקוונים), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (למעקב אחר לקוחות מקוונים פעילות בזמן אמת), ושליחת סקרי שביעות רצון לקוחות (כדי לאמוד את איכות השירות ולאסוף משוב). Re:amaze מציעה אינטגרציות מקוריות עם אפליקציות צד שלישי פופולריות רבות כגון Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo ועוד הרבה יותר. עסקים יכולים גם להשתמש בחשבון Re:amaze יחיד כדי לנהל שירות לקוחות עבור עסקים או חנויות מרובות עם תכונת Multi-Brand.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks היא רשת מקצועית לתעשיית טכנולוגיית המידע (IT) שבסיסה באוסטין, טקסס. החברה נוסדה בינואר 2006 על ידי סקוט אייבל, ג'יי האלברג, גרג קטאואר ופרנסיס סאליבן כדי לבנות תוכנת ניהול IT. Spiceworks היא קהילה מקוונת שבה משתמשים יכולים לשתף פעולה ולבקש עצות זה מזה, וגם לעסוק בשוק לרכישה שירותים ומוצרים הקשורים ל-IT. על פי הערכות, הרשת משמשת יותר משישה מיליון מומחי IT ו-3,000 ספקי טכנולוגיה. התוכנה הקניינית החינמית של החברה כתובה ב-Ruby on Rails, ופועלת בלעדית על Microsoft Windows. התוכנה מגלה התקנים הניתנים להתייחסות IP וכוללת פונקציונליות של דלפק עזרה ומאגר ידע משולב.
Envoy
envoy.com
Envoy Workplace הוא הפתרון המשולב במלואו היחיד שמאגד את כל מה שאתה צריך כדי לנהל ולייעל את מקום העבודה שלך, מהזמנת שולחן וחדרים ועד לניהול משלוחים וניתוח תפוסה אחיד. Envoy הגדירה מחדש כיצד חברות מברכות מבקרים, משפרות את חוויית האתר, הזמנת שולחנות וחדרי ישיבות, מנהלות משלוחים וגישה לנתונים מדויקים ומאוחדים של מקום עבודה ב-16,000 מיקומים ברחבי העולם על ידי עיצוב מוצרים הפותרים בעיות נפוצות במקום העבודה. הסתמכו על פתרונות חכמים ואוטומטיים לבעיות נפוצות במקום העבודה, כמו פינוי שטח לא מנוצל וביטול משימות שחוזרות על עצמן. לא רק שזה מאפשר לך לעשות את הניצול היעיל ביותר של השטח והמשאבים שלך, זה מפנה את הזמן של הצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה. עם הטכנולוגיה האינטואיטיבית של Envoy שהעובדים נהנים ממש להשתמש בה, אתה יכול ליצור חווית מקום עבודה נהדרת המטפחת קהילה ויחד על ידי כך שתקל על הצוותים לתאם את העבודה באתר. בניגוד לחברות המציעות פתרונות מקום עבודה מנותקים ומקורות נתונים שונים (ולרוב לא מדויקים), הפלטפורמה של Envoy מספקת נתונים מדויקים, מקיפים ומאוחדים על מקום העבודה, כך שתוכל לקבל החלטות עסקיות מושכלות. הפתרונות המשולבים של Envoy מושכים נתונים ממקורות מרובים כדי להבטיח שתמיד יהיו לך את הנתונים המדויקים ביותר הזמינים. למידע נוסף, בקר בכתובת Envoy.com.
V7
v7labs.com
V7 הוא מנוע נתונים בינה מלאכותית המיועד לראייה ממוחשבת ויישומי בינה מלאכותית. הפלטפורמה מספקת תשתית לנתוני אימון ארגוניים הכוללת תיוג, זרימות עבודה, מערכי נתונים, ויש לה תכונה להדרכה של אדם בתוך הלולאה. הוא מציע מספר מאפייני הערות כדי לשפר את איכות הנתונים עבור מודלים של AI. עם תכונות כמו הערה אוטומטית, הערת DICOM להדמיה רפואית, ניהול מערכי נתונים וניהול מודלים, V7 עושה אוטומציה וייעול משימות שונות. כלי הערת התמונה והווידאו שלו נועדו לשפר את הדיוק של תיוג הנתונים. בנוסף, הוא מאפשר בנייה ואוטומציה של צינורות נתונים מותאמים אישית ויש לו כלים לאוטומציה של זיהוי תווים אופטי (OCR) ותהליכי עבודה חכמים של עיבוד מסמכים (IDP).V7 מאפשר למשתמשים לבצע מיקור חוץ של משימות הערות. ניתן להשתמש בו בתעשיות שונות כגון חקלאות, רכב, בנייה, אנרגיה, מזון ומשקאות, שירותי בריאות ועוד. הוא מציע תכונות שיתוף פעולה להערות צוות בזמן אמת ומספק ניתוחי ביצועים של תוויות ומודלים. יתרה מכך, V7 גם מקל על זרימות עבודה של הערות ואימון מודלים כדי להיות יעילים יותר באמצעות ממשק משתמש אינטואיטיבי. עם תכונת הערות אוטומטיות המשופרות שלה, היא מאיץ את המהירות והדיוק של ההערות. הפלטפורמה משתלבת עם AWS, Databricks ו-Voxel51, בין היתר, ותומכת במגוון סוגי נתונים כולל נתוני וידאו, תמונה וטקסט.
Tipalti
tipalti.com
הפתרון היחיד לאוטומציה של תהליך התשלומים שלך מקצה לקצה. הפוך את חשבונות התשלום המלאים שלך, תשלומי שותפים גלובליים ותהליכי הרכש שלך לאוטומטיים עם Tipalti וחסל 80% מעומס העבודה הידני שלך. Tiplati מאפשרת לך להצטרף בקלות לספקים, שותפים ופרילנסרים, לייעל את יצירת ה-PO, להאיץ אישורים, לבטל רישום חשבוניות ולבצע תשלומים גלובליים מהירים ל-196 מדינות במטבע מקומי. כולל גם תאימות מס גלובלית, התאמת PO דו ותלת-כיוונית, תמיכה בריבוי ישויות, סריקת חשבוניות OCR, הוצאות עובדים, כרטיסים פיזיים ווירטואליים תהנו מהתאמה מיידית עם שילובי ERP הכוללים NetSuite, Quickbooks, Xero ו- Sage Intacct. אנחנו עושים את כל זה תוך שמירה על 98% שביעות רצון לקוחות ועבודה עם כמה מהחברות הצומחות ביותר בעולם כמו Amazon Twitch, ClassPass, GoPro, GoDaddy, Twitter, Roblox ו-Zola.
Route4Me
route4me.com
כאוס ניתוב סוף סוף נפתר. קל מאוד לשימוש, Route4Me Planner מתכנן אוטומטית מסלולים עבור העסק שלך ומשגר אותם לאפליקציה לנייד עם ניווט מובנה. מושלם עבור שירות שטח, מכירות שטח, שיווק שטח, סחר בשטח, ניהול שטחים, וכל עסק הדורש אופטימיזציה של המייל האחרון. Route4Me מספקת את תוכנת ריצוף המסלולים ואופטימיזציית המסלולים הנפוצה ביותר בעולם לעסקים קטנים וארגונים ליותר מ-40,000 לקוחות. Route4Me תומך באינטגרציות עם ספקי טלמטיקה כגון Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga ועוד רבים!
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk היא מערכת כרטוס מקוונת המתאימה הן לעסקים קטנים והן ללקוחות ארגוניים. הוא מספק תכונות קלות לשימוש וממשק משתמש אינטואיטיבי שנועדו לפשט את מאמצי הצוות שלך. HelpDesk מאפשר לך לנהל את כל ההודעות מהלקוחות שלך במקום אחד. אתה יכול להשתמש בתגים, הקצאת כרטיסים והודעות פרטיות כדי לפתור בעיות של לקוחות בדיוק רב יותר. זהו פתרון פשוט אך רב עוצמה שיכול להגביר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך ולחסוך את זמנם של הסוכנים שלך. HelpDesk נותן לך תוכנית תמחור שקופה אחת עם כל התכונות הכלולות.
Breathe
breathehr.com
Breathe היא תוכנת אנשים פשוטה ומאובטחת עטורת פרסים המסייעת לעסקים קטנים ובינוניים בבריטניה להעביר את תהליכי הליבה של האנשים שלהם באינטרנט - חוסכת זמן, נותנת שקט נפשי ומאפשרת לעסקים בכל מקום שבו הם עובדים. Breathe הוא הגורם המהימן על ידי יותר מ-15,000 עסקים קטנים וארגוני צדקה שבסיסם בבריטניה כדי לנהל יותר מ-400,000 אנשים. Breath מאושר ומומלץ על ידי רשת של יותר מ-600 שותפים. ארגונים המשתמשים ב-Breathe כוללים את AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA ועוד. התכונות כוללות: תכונות המוצר כוללות: - ניהול חופשות וחופשות - מעקב אחר מחלה והיעדרות - ניהול ביצועים - ניהול הוצאות - תזמון עובדים - מעקב אחר זמן - מסד נתונים וניתוח עובדים - אחסון מסמכים ללא הגבלה - סבב, שעות ונוכחות התחל את תקופת הניסיון שלך ל-14 יום היום וראה כיצד המוצרים האינטואיטיביים של Breathe יכולים לעזור לך ולעסק שלך.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits היא חברה שבסיסה בארצות הברית המציעה תוכנה מבוססת ענן כשירות לחברות לניהול משאבי האנוש שלהן, תוך התמקדות מיוחדת בסיוע להן בכיסוי ביטוחי הבריאות. Zenefits נוסדה בשנת 2013. מטה החברה בסן פרנסיסקו .
Reply.io
reply.io
Reply היא פלטפורמת מעורבות במכירות שעוזרת לך לבצע אוטומציה ולהגדיל את היקף החשיפה הרב-ערוצית, כך שתוכל ליצור יותר לידים, לרכוש לקוחות חדשים ולהגדיל את ההכנסות מהר יותר.
Raken
rakenapp.com
מה זה ראקן? תוכנת ניהול השטח של Raken עוזרת לך לאסוף נתוני פרויקט מדויקים בזמן אמת. מתיעוד דיגיטלי ומעקב ייצור ועד לכלי בטיחות, יהיו לך התובנות הדרושות לך כדי לשפר את הפרויקטים שלך - ולהפחית עלויות. אין יותר ניירת מבולגנת. אפליקציות השטח לנייד עבור iOS ואנדרואיד מקלות גם על שיתוף פעולה מרחוק. עם האפליקציה לנייד, צוותי שטח יכולים להזין נתוני פרויקט תוך כדי תנועה. הם יכולים אפילו להעלות תמונות עם חותמות זמן, סרטונים והערות לחשיפה טובה יותר. לאחר מכן, כל הנתונים האלה מועלים אוטומטית לאפליקציית האינטרנט של המשרד. כשהכל מאוחסן במקום אחד, יהיו לך רישומים מדויקים כדי להגן על העסק שלך מפני התדיינות משפטית או סיכונים. יותר מ-5,000 חברות בנייה משתמשות ב-Raken כדי לחבר את התחום למשרד. העצים את כולם לבצע את עבודתם בצורה יעילה יותר עם Raken היום. * תכונות (כולל מצב לא מקוון וסנכרון אוטומטי) + דוחות יומיים + מעקב ייצור + כרטיסי זמן + רשימות בדיקה הניתנות להתאמה אישית + שיחות ארגז כלים + אינטגרציות + שיתוף פעולה מרחוק
Awario
awario.com
Awario הוא כלי ניטור מדיה חברתית ואינטרנט שיעזור לך לעקוב אחר אזכורים של מותגים, לעקוב אחר מתחרים, למצוא הזדמנויות מכירה ומשפיעים וליצור מעורבות עם הקהל שלך באינטרנט. דע מי מדבר על המותג שלך באינטרנט, השב לתלונות ולשאלות של לקוחות ברגע שהן מופיעות, ומדוד את הצמיחה והפופולריות שלך באמצעות הניתוח המובנה.
Document360
document360.io
Document360 היא פלטפורמת Knowledge Base המופעלת על ידי בינה מלאכותית המיועדת ליצירת בסיסי ידע - ציבוריים ופרטיים - SOPs, מדריכים למשתמש, תיעוד ועוד. עם הממשק האינטואיטיבי והתכונות החזקות שלו, Document360 מרכזת ידע, מייעלת את שיתוף הפעולה ומספקת תיעוד יוצא דופן. הוא מובחן בפונקציונליות הייחודית שלו, הוא מאושר SOC 2 Type 2, מציע אירוח פרטי ומאפשר שילוב חלק של צד שלישי. הנה מה שמציע Document360 מבחינת פונקציונליות: * שאל את אדי: לתשובות מהירות, המשתמשים יכולים לשאול את אדי כל שאלה ואדי מביא לך את התשובה המדויקת ביותר מהמאמר הרלוונטי. חוסך זמן בחיפוש בכל המאמר. אדי מפשט את ניסוח מאמרי העזרה שלך על ידי יצירת שאלות נפוצות רלוונטיות מהמאמרים. זה חוסך זמן לצוות שלך ומספק חוויה חלקה ואינטואיטיבית יותר ללקוחות שלך. * לוח מחוונים: הרכזת המרכזית מציגה לוח מחוונים מושך ויזואלית ומעוצב באופן אינטואיטיבי, המספק סקירה מקיפה של מידע חיוני. זהו מרכז העצבים לחוויה חלקה ומלאת תובנות יותר. * עורך בלוקים אינטואיטיבי: עורך הבלוק החדש מייעל את תהליך יצירת התוכן. עם הוספת תכונת הערות מוטבעת, שיתוף הפעולה הופך בזמן אמת וללא מאמץ, ומטפח תהליך עריכה וביקורת דינמי יותר. * רכזת התאמה אישית מרכזית: העצמת המשתמשים עם שליטה חסרת תקדים, רכזת ההתאמה האישית מאפשרת כוונון עדין של אסתטיקת התיעוד. צוותים יכולים להתאים אישית פריסות, ערכות צבעים, גופנים ורכיבי מיתוג ללא מאמץ כדי ליישר את התיעוד בצורה חלקה עם זהות המותג שלהם. * ניתוח מתקדם: תכונת הניתוח מציעה תובנות בזמן אמת לגבי התנהגות המשתמש, יעילות התוכן ודפוסי המעורבות. זה הופך נתונים גולמיים למידע משמעותי, ומקל על קבלת החלטות מונעת נתונים. בנוסף, כעת תוכל להשתלט על אישור הקורא באמצעות אישורי קריאה. * שילובי סנכרון מיידי: סנכרון מיידי מבטיח זרימת נתונים חלקה ובזמן אמת בין Document360 לבין כלים ושירותים שונים של צד שלישי. כעת, Document360 משתלב בצורה חלקה עם Zendesk Federated Search ו-GitHub, ומשפר את שיתוף הפעולה ויעילות זרימת העבודה. * כותב בינה מלאכותית: כלי המופעל על ידי בינה מלאכותית המסייע ביצירת תוכן באיכות גבוהה, הבטחת עקביות וצמצום הזמן הנדרש להפקת תיעוד. * מחולל מילון מונחים עסקי בינה מלאכותית: מייצר אוטומטית מילון מונחים עסקי מקיף, המסייע למשתמשים לשמור על טרמינולוגיה עקבית בכל התיעוד שלהם. * עורך טקסט Markdown: עורך Markdown פשוט מאפשר למשתמשים לעצב מסמכי טקסט באמצעות טכניקות עיצוב טיפוסיות, כולל כותרות, הדגשות, רשימות, תמונות וקישורים, מה שמקל על מי שאינם מפתחים להבין את היסודות. * מנהל קטגוריות: צור היררכיה מובנית היטב של כל תוכן בסיס הידע שלך, עד 6 קטגוריות משנה, מה שמקל על המשתמשים למצוא ולעכל מידע. * תפקידים והרשאות: Document360 מאפשר לך להגביל מי יכול לגשת למה כדי לשמור על בסיס הידע שלך מאובטח. אתה יכול להוסיף חברי צוות מאומתים כדי לתרום לפרויקטים ספציפיים. * לוקליזציה: הבן את הקהל הגלובלי שלך; אתה יכול לתרגם מאמרים, קטעים, משתנים ומילון מונחים ל-50+ שפות. * אירוח פרטי: השג גישה לסביבות מבודדות לחלוטין לקבלת עוצמה ושליטה רבה יותר על סביבת האירוח שלך לביצועים הטובים ביותר. * ניהול גרסאות: תכונות החזרה וניהול גרסאות מאפשרות לך לראות את היסטוריית השינויים עבור כל חלק במאגר הידע שלך. * גיבוי ושחזור: Document360 מגבה אוטומטית את הפרויקטים שלך מדי יום. עם זאת, אתה יכול לגבות באופן ידני את הפרויקט שלך בכל נקודה. אתה יכול לשחזר את כל הפרויקט או חלק ממאגר הידע שלך למצב קודם מהגיבוי הזמין. * תיעוד API: משתמשים יכולים לייבא את מפרטי OpenAPI שלהם ולהפיק תיעוד באופן אוטומטי. Document360 היא מובילת השוק בחדשנות בקטגוריית בסיס הידע הגנרטיבי של AI, ומשרתת תעשיות שונות ב-30+ מדינות בבניית בסיסי הידע שלהן. הלקוחות שלנו כוללים את VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS ועוד.
Workable
workable.com
גם עכשיו ובמיוחד בשנים הקרובות, כל חברה תבקש לרתום את הכוח של AI כדי לשפר את הביצועים והפרודוקטיביות בכל הפונקציות והמחלקות. השינוי המהיר הזה בהתנהגות, המונע על ידי האימוץ המרכזי של AI, ישנה מהותית את נוף הגיוס ומשאבי אנוש. Workable נמצאת בחזית השינוי הזה, ומציעה חבילת מוצרים הממנפים את ה-AI הקנייני שלנו שפותחה מעיבוד 260 מיליון מועמדים ויותר מ-1.5 מיליון עובדים. המשימה של Workable היא פי 10 מהפרודוקטיביות של HR של החברה שלך. Workable Recruiting היא מערכת מעקב מועמדים ברמה עולמית שהופכת מגייסים ומנהלי גיוס טובים יותר. AI בר ביצוע עוזר עם רוב המשימות שגוזלות זמן כמו מיקור, מיון, שליחת דואר אלקטרוני, הפקת תיאורי תפקידים וערכות ראיונות ועוד. Workable משולבת באופן הדוק עם כל לוחות הדרושים הגדולים ומציעה את כל התכונות שצוותי הגיוס הטובים ביותר מחפשים. HR Workable מאפשר ניהול עובדים מקצה לקצה עם מערכת ניתנת להגדרה המטפלת בצורה מאובטחת בנתוני עובדים, מנהלת חופשות, משתלבת עם שכר ועוד, הכל במקום אחד. Jobs by Workable הוא לוח דרושים שמחבר בין מיליוני מועמדים להזדמנויות בחברות המופעלות על Workable. Workable סייעה ליותר מ-27,000 חברות ביותר מ-100 מדינות למצוא, לשכור ולנהל כישרונות מובילים. אנו מספקים שיפורי פרודוקטיביות חסרי תקדים בתחום משאבי אנוש וגיוס עובדים, ומבטיחים ללקוחותינו להישאר קדימה בנוף טכנולוגי המתפתח במהירות.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer היא פלטפורמת שירות לקוחות CRM הראשונה מסוגה שנבנתה לניהול נפח תמיכה גבוה על ידי אופטימיזציה של חוויות לאורך מסע שירות הלקוחות. Kustomer עוזרת למותגים לפתור במהירות שיחות בכל הערוצים הדיגיטליים על ידי אוטומציה של 40% מהאינטראקציות באמצעות שירות עצמי, פתרון מגע ראשון עם ניתוב אינטליגנטי והנעת חוויות רב-ערוציות בין לקוחות וסוכנים. פלטפורמת ה-CRM הפתוחה שלנו ממזערת עלויות על ידי פעולה כתיעוד אחד של אמת, ניהול והקשר של נתונים כדי להניע תהליכים חכמים יותר שמרחיבים את העסק. Kustomer IQ מטמיע בינה מלאכותית בכל הפלטפורמה כדי לבטל משימות שחוזרות על עצמן, להסיט שאלות קלות ולחוות תמיכה בכוח המשביעות רצון ללקוחות. כיום, Kustomer היא פלטפורמת הליבה של כמה ממותגי שירות הלקוחות המובילים כמו Ring, Glovo, Glossier ו-Sweetgreen. המטה שלה בניו יורק, Kustomer נוסדה ב-2015 על ידי היזמים הסדרתיים בראד בירנבאום וג'רמי סוריאל, גייסה למעלה מ-174 מיליון דולר במימון הון סיכון, ונתמכת על ידי הון סיכון מוביל כולל: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, כנען שותפים, מיזמי Boldstart ומנוף חברתי.
Chaport
chaport.com
Chaport היא פלטפורמת הודעות הכל באחד המספקת צ'אט חי רב ערוצי, צ'טבוטים, בסיס ידע ועוד. זה עוזר לעסקים לצמוח ולשגשג על ידי מתן דרך קלה ליצירת קשר עם מבקרים באתר, לקבל לידים מתאימים יותר, להגביר את המכירות ולשפר את שירות הלקוחות. כיום Chaport משמשת יותר מ-30,000 צוותים בכל רחבי העולם. למה צ'פורט? Chaport מציעה לך סט של תכונות חזקות שיעזרו לך להמיר מבקרים באתר ללקוחות נאמנים. עם זאת, זה נשאר ידידותי למשתמש והופך את התקשורת עם הלקוחות לקלה ומהנה כמו צ'אט עם חברים. תהליך ההתקנה פשוט ואורך לא יותר מ-5 דקות. פשוט הוסף ווידג'ט של צ'אט לאתר שלך והתחיל לענות על שאלות הלקוחות שלך. אם אתה גם צריך צ'אטבוט, אתה יכול ליצור אותו תוך דקות, הודות לבונה הצ'אטבוט WYSIWYG של Chaport. תכונות עיקריות: - צ'אט חי: דבר עם הלקוחות שלך בזמן אמת. - צ'אטבוטים: אפשר לצ'אטבוטים לענות על שאלות נפוצות ולהכשיר לידים. הצע עזרה מיידית 24/7, גם כשהצוות שלך במצב לא מקוון. - בסיס ידע + בוט שאלות נפוצות: ספק ללקוחות שלך בסיס ידע והפעל בוט שאלות נפוצות כדי להציע באופן אוטומטי מאמרים בווידג'ט הצ'אט. – אינטגרציות עם פייסבוק, Viber, Telegram וכו': ענו על שאלות מכל הערוצים במקום אחד. - הזמנות אוטומטיות: התחל יותר צ'אטים עם המבקרים באתר שלך. – תשובות שמורות: הכן תבניות תשובות לשאלות נפוצות, ענה בכמה קליקים וחסוך זמן. – תובנות הקלדה: קרא הודעות עוד לפני שליחתן וענה מהר יותר. – אפליקציות אינטרנט, שולחן עבודה ונייד: צ'אט עם לקוחות בכל מקום שבו אתה נמצא. - Zapier & API: שלב את Chaport עם האתר שלך באופן הדוק יותר או חבר אותו לאפליקציות של צד שלישי. – ועוד הרבה... הירשם עוד היום והגדל את המכירות שלך! זמינה ניסיון חינם.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. היא חברת טכנולוגיה אמריקאית שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה, המייצרת תוכנה לחיפוש, ניטור וניתוח נתונים שנוצרו על ידי מכונה באמצעות ממשק בסגנון אינטרנט. נתוני זמן במאגר הניתן לחיפוש שממנו הוא יכול להפיק גרפים, דוחות, התראות, לוחות מחוונים והמחשות. Splunk הופך את נתוני המכונה לנגישים בארגון על ידי זיהוי דפוסי נתונים, אספקת מדדים, אבחון בעיות ומתן מודיעין לפעילות העסקית. Splunk היא טכנולוגיה אופקית המשמשת לניהול יישומים, אבטחה ותאימות, כמו גם ניתוח עסקי ואינטרנט. לאחרונה, Splunk החלה גם לפתח פתרונות למידת מכונה ונתונים עבור BizOps.
Web.com
web.com
Web.com מציעה בונה אתרים עטור פרסים, כמו גם אירוח אתרים, רישום שם דומיין ושירותי שיווק דיגיטליים אחרים. Web.com משמש כשותף מעצים עבור עסקים ויזמים קטנים מאוד עד קטנים, במטרה לבסס ולהגדיל את הנוכחות המקוונת שלהם. הוכר כ'פלטפורמת בניית האתר הכוללת הטובה ביותר' על ידי ביג מצוינות בשירות לקוחות, BIG Innovation, Web.com מצטיינת באספקת חוויות בניית אתרים חלקות וידידותיות למשתמש. חבילת השירותים ההוליסטית של החברה משתרעת מעבר לבונה האתרים העיקרי שלה. הצעות משניות כוללות שירותי מומחים, רישום שמות דומיין ומגוון רחב של כלים שיווקיים, המשלבים אלמנטים כגון SEO, PPC, רשימות ספריות ושיווק בדוא"ל. מוצרים אלה שואפים לצייד עסקים בכל המשאבים הדרושים כדי לשגשג בעולם הדיגיטלי של היום. Web.com, שנוסדה בשנת 1999, בעלת מוניטין מבוסס של סיוע ללקוחות להצליח באינטרנט. יש לציין כי בונה החנויות המקוונות שלה זכה לשבחים בפרס People's Choice Stevie לשנת 2023, המדגיש את בקיאות החברה בפתרונות מקיפים של חנויות מקוונות ומסחר אלקטרוני. המשימה של Web.com מתמקדת בלהיות השותף הרצוי לכל צרכי הנוכחות המקוונת, תוך הבטחת תמיכה מותאמת אישית והיצע מוצרים מקיפים העונים על דרישות עסקיות מגוונות. מאבטחת שמות דומיין ועד השקת חנויות מקוונות, Web.com מחויבת לעזור לעסקים לצמוח ולהצליח בעולם דיגיטלי יותר ויותר.