Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.
Totango
totango.com
טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .
UserVoice
uservoice.com
הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב אחר התקדמות ההצעות, תוך טיפוח שקיפות ואמון בין המותג לקהל הלקוחות שלו. כלי ניתוח מתוחכמים מספקים לצוותי מוצרים תובנות ברורות לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת רוצים, ומאפשרים להם לקבל החלטות מושכלות ולבנות מוצרים המהדהדים עם בסיס המשתמשים שלהם. UserVoice הוא לא רק משוב; מדובר בבניית מוצר טוב יותר וממוקד יותר בלקוח עם הכוח של אינטליגנציה קולקטיבית.
Browsee
browsee.io
עיין - הפסק לנחש , התחל לפעול ✔ תגי AI במפגשים - עם 5% מההפעלות, הבן 100% מבעיות המשתמש ✔ דף סיפור - קבל תובנות מעשיות לשיפור דפי הנחיתה שלך ✔ לוח משתמשים - זיהוי משתמשים כדי לנתח מעורבות ולהבין את הבעיות שלהם . קבל כתובות אתרים ישירות של הפעלה בכלי הצ'אט שלך! ✔ הוסף גרפים משלך - ניתוח מהיר עבור קליקים, דפים, פלחים והפניות. ✔ יצירת משפכים ופלחים על פעולות משתמש - אין צורך בקוד ✔ הקלטות מוגבלות לבטיחות ותמחור - בחר ובחר מה להקליט ומה לא להקליט ✔ תוכנית חינם לנצח
Xeno
getxeno.com
Xeno הוא CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בנפרד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, Whatsapp, Facebook ואינסטגרם. 100 של קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's משתמשים ב-Xeno כדי להגדיל את המסחר האלקטרוני והמכירות שלהם בחנויות.
Magnews
magnews.it
Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.
Userback
userback.io
הכירו את Userback, פלטפורמת מחקר המשתמשים המובילה לצוותים קטנים המעוניינים להבין משתמשים ולבנות מוצרים טובים יותר. עם Userback, אתה יכול לאסוף משוב חזותי מועשר במטא נתונים ולקבל תובנות מעמיקות לגבי הסנטימנט וההתנהגות של המשתמש שלך באמצעות סקרים בתוך האפליקציה כמו מדדי NPS, CES ו-CSAT. הוסף הקשר עמוק לכל פיסת משוב באמצעות תכונות של הפעלה חוזרת מלאה. צור פלחי משתמשים ועקוב אחר כל משתמש מרגע הכניסה. סקר רק את הקבוצות החשובות לך והבין את חוויות המשתמש שלך לאורך כל מחזור החיים מניסיון ועד נטייה. עטוף את הכל בפורטלים של תכונות ממותגות, ומפות דרכים ציבוריות, ומיקום מרכזי עבור כל המשוב שלך כדי להפחית את תקרת המשוב ב-70% ולהגדיל את זמני סגירת המשוב פי 10. אין קוד? אין בעיה, התחל באופן מיידי עם תוסף דפדפן ללא קוד, מושלם עבור QA פנימי ומעקב אחר באגים. זו הפלטפורמה שנבנתה כדי להפוך צוותים קטנים לחזקים
Tealium
tealium.com
Tealium היא פלטפורמת נתוני הלקוחות המהימנה ביותר (CDP). Tealium מחבר נתונים כדי שתוכל להתחבר ללקוחות שלך. Tealium מחבר נתוני לקוחות באינטרנט, נייד, לא מקוון ו-IoT כדי שעסקים יוכלו להתחבר טוב יותר ללקוחות שלהם. המערכת האקולוגית של שילוב Turnkey של Tealium תומכת ביותר מ-1,300 חיבורים מובנים, ומעצימה את המותגים ליצור תשתית שלמה של נתוני לקוחות בזמן אמת. הפתרונות של Tealium כוללים פלטפורמת נתוני לקוחות עם למידת מכונה, ניהול תגים, רכזת API ופתרונות ניהול נתונים שהופכים את נתוני הלקוחות לבעלי ערך, מעשיים, תואמים לפרטיות ומאובטחים יותר. יותר מ-850 עסקים מובילים ברחבי העולם סומכים על Tealium כדי להפעיל את אסטרטגיות נתוני הלקוחות שלהם. ה-CDP המהימן והגמיש של Tealium יחד עם התמיכה האסטרטגית ביותר בתעשייה מביאים לתוצאות הטובות ביותר עבור העסק שלך.
Howuku
howuku.com
Howuku הוא פתרון לניתוח התנהגות המסייע לסטארט-אפים לרכוש משוב ותובנות חשובות מלקוחות באמצעות מפות חום, בדיקות AB וסקרים. זה מסייע למשווקים לאמוד את התנהגות הלקוחות באמצעות ייצוג חזותי של היכן הם לוחצים וגוללים באתר. בדיקות A/B מאפשרות לצוותים לשפר את המעורבות בתוכן ולאתר דפים עם ביצועים נמוכים. בעלי מוצרים יכולים לקבל משוב בזמן אמת, להשוות אחיזה במכשירים מרובים, לזהות פלחי משתמשים מרכזיים ולבחון את תשומת הלב של המשתמשים לצורך אסטרטגיית שיווק אופטימלית.
Kissmetrics
kissmetrics.io
נותן לך את הידע שאתה צריך כדי לקבל החלטות טובות יותר. Kissmetrics היא פלטפורמת ניתוח ואוטומציה של דוא"ל מבוססת התנהגות. נבנה כדי לעזור לצוותי מוצר ומשווקים להשיג, לשמור ולהגדיל יותר לקוחות.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow מוקדש לשינוי תובנות האתר. כלי הניתוח החדשניים שלנו, כולל מפות חום, מעקב התנהגות וניתוח אירועים, מעצימים החלטות מונעות נתונים. לוח המחוונים הידידותי למשתמש שלנו מפרש את פעולות המשתמש, ומאפשר בחירות עיצוביות מושכלות למסע דיגיטלי יוצא דופן. גלה שידורים חוזרים בזמן אמת, פירוט קליקים ועוד כדי לייעל את חוויות המשתמש ולהגביר את המעורבות. אנו מאמינים שהנתונים הם המפתח לפתיחת ההצלחה, ועם WebTrackFlow, יש לך שותף מהימן לנווט בנוף הדיגיטלי. הניעו את הנוכחות המקוונת שלכם עם תובנות מעשיות - הצטרפו אלינו למסע אל מלוא הפוטנציאל של האתר שלכם.
UXCam
uxcam.com
UXCam היא פלטפורמת ניתוח אפליקציה לנייד הכל-באחד המאפשרת לעסקים להבין את התנהגות המשתמשים. UXCam התחיל כפתרון שידור חוזר ומפת חום, אבל הבנו שיש הרבה שאלות שהנתונים האיכותיים לבדם לא יכולים לענות עליהן. אז שילבנו את הפירוט של נתונים איכותיים עם ההשפעה של נתונים כמותיים. עם UXCam, אתה יכול ליצור משפכים, תרשימי שימור ולוחות מחוונים כדי לראות איזה אחוז מהאנשים נושרים בכל שלב. ברגע שתראה ירידה, תוכל להתקרב ולהסתכל בהקלטות ובמפות החום כדי להבין מדוע זה קרה. הזמן הדגמה חינמית ומהירה באתר UXCam למידע נוסף.
ShiftX
shiftx.com
רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
תוכנה לאוטומציה של דוא"ל המעוררת מעורבות. צור מעורבות של קהל הדוא"ל שלך עם תוכן מותאם אישית שמניע המרות. Upland Adestra היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות דואר אלקטרוני ושיווק בגוף ראשון עבור מותגים גלובליים וצומחים כאחד.
Session Rewind
sessionrewind.com
בצע אופטימיזציה של חוויית האינטרנט שלך באמצעות הקלטות וידאו של התנהגות המשתמש. הקלט במדויק כל הפעלה והנפקה תמורת $14 בלבד לחודש.
June
june.so
יוני הוא כלי לניתוח מוצר עבור B2B SaaS שפשוט להגדרה וקל להבנה. זה אפשרי הודות לדוחות מוכנים על המדדים העיקריים שלך. לא תצטרך לבנות לוחות מחוונים מאפס יותר! יוני נבנה במיוחד עבור B2B SaaS בתנועה מהירה. כל המדדים העיקריים זמינים גם ברמת החברה. הפעל שימור חברה או משפכים ברמת החברה בכמה קליקים בלבד. חבר את Segment, Rudderstack או השתמש ב-SDK שלנו כדי לשלוח נתונים חיים. אתה יכול גם לייבא את נתוני Amplitude או Mixpanel ההיסטוריים שלך, ללא מחסום מיתוג.
Keen
keen.io
Keen.io הוא הפתרון המלא לניהול נתוני אירועים. הפלטפורמה שלנו יכולה לטפל בכל ההיבטים של ניהול נתוני האירועים שלך, מאיסוף ועד יישום. הזרם, אחסן, בצע שאילתות והצג את הנתונים שלך במקום אחד וקבל יתרון תחרותי על פני המתחרים. Keen מאפשר לך לקבל תצוגה אמיתית של השימוש במוצר והאינטראקציה שלך באמצעות נתונים מבוססי אירועים. אנו מקלים על הצלילה לנתוני המוצרים הדרושים לך, ומאפשרים לך לזהות ולפתור בעיות במוצר, לשפר את חוויות המשתמש ולשלוח השקות מוצרים מהר יותר.
EyeQuant
eyequant.com
EyeQuant היא בינה מלאכותית חזויה המדגישה חזותית את מה שאנשים רואים, היכן הם מסתכלים ראשון וכמה מתשומת הלב שלהם נלכדת על ידי אלמנטים ספציפיים בעיצוב שלך.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics היא פלטפורמת מדידה וייחוס שיווקית המחברת נתונים שיווקיים, מכירות, הכנסות ונתוני לקוחות מרוכזים ל: - לספק תצוגת משפך מלאה של מסע הלקוח שלך - ייחוס מדויק של הכנסות ברמת הערוץ, הקמפיין, התוכן ומילת המפתח - יצירת ריבוי מגע דוחות ייחוס באמצעות 6 מודלים שונים של ייחוס (קליק ראשון, קליק אחרון, ליניארי, מבוסס מיקום, דעיכה בזמן ושיוך מבוסס נתונים) - העשיר את פלטפורמת המודעות שלך, כלי CRM ו-BI עם עלות, הזדמנויות, הכנסה והחזר ROI נתונים - למדוד ולחזות את ההשפעה של נקודות מגע לא מקוונות ו/או בלתי נראות מפעילות 'חברתית אפלה' ומערוצי אפס קליקים - להתגבר על בעיות דיוק עם מערכות אנליטיקה מסורתיות הנגרמות על ידי 'מוות העוגייה' על ידי מדידת הצלחה עם נתוני צד ראשון הזמן הדגמה עם Ruler Analytics כדי להתחיל לבצע אופטימיזציה של אסטרטגיית השיווק שלך על סמך הכנסות והחזר ROI, לא רק המרות.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon הוא פתרון התאמה אישית ותזמור מבוסס-חשבון - פלטפורמת תזמור מסע מבוסס-מטרות היא המרכז העיקרי המשמש להבנת מסע הלקוח ולספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה, המעודד את המבקרים להמשיך לעסוק באתר האינטרנט שלך - מה שמביא לשיפור בביצועים העסקיים . האץ את הצינור ואת ההכנסות שלך עם התאמה אישית מבוססת ייחוס: - שלח לכל מבקר באתר את המסרים והנכסים הנכונים, עזור להם להפוך ללקוחות שלך, מהר יותר. - הבן כיצד מאמצי השיווק שלך משפיעים על היעדים העסקיים ומפה את מסעות הלקוחות שלך מהמגע הראשוני ועד לעסקאות זכיות. - המר מבקרים ללקוחות, לא רק לידים!
Neurons
neuronsinc.com
חיזוי התנהגות אנושית. חזה תגובות לקוחות, תשומת לב והתנהגות תוך שניות באמצעות מדעי המוח וכלי הבינה המלאכותית שלנו. בדיקת A/B על ידי ניסוי וטעייה היא איטית ולא יעילה. הפסיקו לשרוף תקציב בקמפיינים שלא מצליחים לעורר פעולה.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez הוא הנשק הסודי שבו משתמשים עסקים מקוונים כדי לתקן מיד משפכים דולפים ולהגדיל הכנסות. הפלטפורמה מאירה כל שלב במסע הצרכנים באתר ומשתמשת בלמידה חישובית כדי להעלות על פני השטח ולתעדף נקודות חיכוך נסתרות - נותנת למובילי הכנסות טיל מחפש חום לזהות באופן מיידי בעיות הגורמות לירידות המרה ואובדן הכנסות. • זיהוי בעיות קריטיות הפוגעות בהמרות מקוונות (זמן אמת) • תעדוף את הפריטים שדורשים תשומת לב מיידית (בהתבסס על אובדן הכנסות והמשתמשים המושפעים) • ביצוע מהיר באמצעות תובנות מבוססות נתונים של Webeyez פלטפורמת SaaS מספקת דיווח והתראות בזמן אמת על כל אירוע תוך כדי גם מדידת ההשפעה הכספית על המרות מקוונות ואובדן הכנסה בפועל ($$). Webeyez מספקת הקלטות סשן ופרטים טכניים מלאים של כל אירוע. הטמעת Webeyez היא חלקה והתוצאות הן מיידיות (תוספי לחיצה אחת עבור Magento, WooCommerce ו-Google Tag Manager (GTM) וכל אתר מבוסס JavaScript).
expoze.io
expoze.io
הכירו את expoze.io ב-expoze.io יש לנו משימה ברורה: לתת לכולם גישה למשאבים הדרושים להם כדי לפתח את הקריאייטיב הטוב ביותר האפשרי שלהם. הפלטפורמה שלנו עושה בדיוק את זה. פתרון מעקב העיניים החזוי המופעל על ידי AI שלנו expoze.io מאפשר לך לנתח כל קריאייטיב בדיוק מדהים. עבור כל קריאייטיב שאתה מעלה, expoze.io ינבא את מה שהלקוחות שלך מבחינים בו באמצעות רשת עצבית מאומנת מראש. פתח, בדוק ושפר עם תוצאות מהירות וניתנות לפעולה, הפלטפורמה שלנו עוזרת לך לפתח, לבדוק ולשפר כל קריאייטיב. שפר את תהליך העיצוב שלך על ידי בדיקת שינויים שבוצעו בקריאייטיב שלך מבלי לצאת מתהליך העיצוב: פשוט עברו אל expoze.io, העלו את העיצובים שלכם והפקו מפות חום על סמך העדפתכם תוך דקות ספורות שעליהן תוכלו להתבסס. החלטות העיצוב שלך. כל זה, בלחיצת כפתור פשוטה, כדי שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter היא פלטפורמת CS והכנסות מתקדמת הבנויה על מודל נתונים ומנוע תובנות ייחודיים כדי להטעין את הצלחת הלקוחות, ניהול החשבונות וצוותי ההכנסות ברחבי העולם. RevSetter פותח את היעילות של הצוותים העומדים לנגד עיני ההכנסות שלך - החל מהטמעה יעילה וזמן-עד-ערך מהיר, הוא ניתן להתאמה אישית מלאה עבור ICs, מנהלים ו-C-Suite ומסוגל להפעיל את הפעולות וזרימות העבודה של מסע ההכנסה המלא . בנינו את הפלטפורמה שלנו כדי להתמודד עם האתגרים הנוכחיים של השוק, תוך הגנת עתיד לצרכים המתפתחים של צוותי הכנסה ברחבי העולם. זה הזמן להעצים את העסק שלך עם סט מקיף של פתרונות, החל מזרימות עבודה אוטומטיות, ניהול נתונים חזק, מסעות לקוחות דינמיים, ניתוח שימוש במוצר ועוד הרבה יותר - הכל בפתרון חדשני אחד.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation של Beanworks מעניקה לצוותי הנהלת חשבונות, החל ממנהלי כספים ועד לאנשי מקצוע AP, את היכולת לעבוד יחד מכל מקום. עם Quadient AP, אתה יכול להפחית את המעקבים, לחסל 83% מהזנת הנתונים עם לכידת נתונים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, ולצמצם את עלויות עיבוד החשבוניות ב-86%. חזקו את בקרות ה-AP עם זרימות עבודה של אישור עבור הזמנות, חשבוניות ותשלומים המנתבים אוטומטית בקשות לאנשי הצוות הנכונים בזמן הנכון. עם שליטה רבה יותר ונראות טובה יותר ברחבי AP, אתה יכול להפחית סיכונים ולחייב את כל המחלקות באחריות למעקב אחר תהליכי הכספים.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven הוא כלי ניתוח ידידותי לפרטיות ללא קוד עבור משווקים, צוותי מוצר וסוכנויות. יש לו ניתוח אתרים, ניתוח מוצר, משפכים, מסעות, ייחוס ומיני CRM הנקרא Contacts-hub כדי לראות את המסע האישי של כל משתמש. Usermaven עוזרת לצוותים לקבל החלטות טובות יותר מונעות נתונים כדי להרחיב את העסק שלהם. תגידו שלום לניחוש ושלום להצלחה.
Fullview
fullview.io
התנסו בגלישה משותפת ללא הורדות, שנבנתה עבור צוותי תמיכת לקוחות מודרניים. Fullview משפרת את התמיכה בטלפון ומצמצמת את זמני הרזולוציה עם שליטה ושיתוף קלים של מסך האינטרנט. היתרונות העיקריים של Fullview: * צמצם את זמן הרזולוציה על ידי לקוחות מובילים ישירות על המסך עם גלישה משותפת ברמה העליונה * זיהוי מהיר של באגים ובעיות על ידי הקלטת וניתוח הפעלות משתמש * פתור בעיות ללא מאמץ עם יומני מסוף, נתוני שגיאות ופרטי מכשיר * נצל AI לתובנות כמו ניתוח סנטימנטים וסיכומי שיחות Fullview משתלב עם כלים כמו אינטרקום, Zendesk ו-Salesforce לגלישה משותפת ישירה מכרטיסי תמיכה. מהימן על ידי חברות צומחות במהירות ו-Fortune 500s. תכונות נוספות: * גלישה משותפת ללא הורדה עם כלי צ'אט, שיתוף מסך וכלי הערות * תזמן שיחות גלישה משותפת למועד מאוחר יותר * תכונת גלישה משותפת נכנסת (משתמשים יכולים לבקש שתתחיל מפגש איתם) * זיהוי אוטומטי של אותות תסכול משתמשים (כמו קליקים זעם) * תמלילים וסיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית * בקרות פרטיות הניתנות להתאמה אישית
Sprig
sprig.com
Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חוזרים: צלמו קליפים של הפעלות המשתמשים שלכם לצד המשוב שלהם בתוך המוצר. 3. ניתוח בינה מלאכותית: הפוך משוב משתמשים להזדמנויות מוצר עם AI המופעל על ידי GPT. ספריג מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה ומגובה על ידי Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ו-Figma Ventures.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) מייצרת, מנהלת ומדגמנת נתונים התנהגותיים איכותיים ופרטניים, מוכנים לשימוש ביישומי AI, ML ו-Advanced Analytics. כשהיא משולבת עם כלים אחרים מחסנית הנתונים המודרנית, Snowplow יכולה להפעיל מגוון רחב של מקרי שימוש מתקדמים, ומאפשרת לארגונים להניב ערך עסקי משמעותי עם נתונים התנהגותיים. ארכיטקטורת הקוד הפתוח הייחודית של Snowplow מאפשרת לצוותי נתונים לקחת שליטה ובעלות מלאה על הנתונים והתשתית שלהם, ללא נעילת ספק או תצוגה קבועה של האופן שבו יש לאסוף, לעצב או להשתמש בנתונים. נבנה כדי להעצים צוותי נתונים ללכוד ולהפעיל נתונים התנהגותיים בקנה מידה, האיכות, הגמישות והפירוט של נתוני ההתנהגות של Snowplow הם מה שמייחד את הטכנולוגיה שלנו.
CustomerGauge
customergauge.com
תוכנת Account Experience לוכדת ומפיצה באופן אוטומטי משוב מהחשבונות שלך, כולל נתונים שאינם סקר, למנהלים בקו החזית בזמן אמת כדי לעזור להם לצמצם נטישה, להגדיל את המכירות ולסגור עסקים חדשים עם הפניות מבוססות מקדם. CustomerGauge היא פלטפורמת ניהול חווית לקוח B2B המאפשרת ללקוחות: - אסוף משוב מלקוחות מבעלי עניין מרובים בחשבון - צור לוחות מחוונים מותאמים אישית להצגת תוצאות בזמן אמת - הגדר יעדים ויעדים לסגירת מעגל עם הלקוחות - פילוח תובנות לקוחות לפי אזור, מוצר, מתקן ועוד. - וליישר לעובדים יוזמות עסקיות הקשורות ל-CX CustomerGauge הוא גם הפתרון הראשון והיחיד לניהול חווית לקוח המשלב אוטומטית תובנות של לקוחות עם נתוני הכנסות. זה מאפשר למנהלי CX: - זהה ותעדף את השיפורים המשפיעים ביותר על חוויית הלקוח - חזה את ההשפעה של שיפורים עתידיים ב-CX לאורך מסע הלקוח - ודווח על החזר ה-ROI של יוזמות חווית לקוח בעלות ערך
© 2025 WebCatalog, Inc.