Orum

אורום הוא חייגן מכירות המופעל על ידי AI שנועד לשפר את היעילות והפרודוקטיביות של צוותי מכירות. זה מאפשר למשתמשים לבצע שיחות מרובות בו זמנית באמצעות תכונת החיוג המקבילה שלה, להגדיל משמעותית את שיעורי החיבור ומאפשר שיחות נוספות עם לקוחות פוטנציאליים. אוטומציה זו מסייעת לנציגי מכירות להתמקד במשימות בעלות ערך גבוה, כמו קביעת פגישות עם לידים מוסמכים, ובכך לייעל את צינור המכירות.

אחת התכונות העיקריות של אורום היא יכולתה לנתח נתוני שיחה, מתן תובנות להתנגדויות וכיצד הם מטופלים ביעילות. יכולת זו מסייעת למנהלים לאמן את הצוותים שלהם בצורה יעילה יותר על ידי סקירת היסטוריית שיחות ומדדי ביצועים. בנוסף, אורום משתלב היטב עם מערכות CRM, ומאפשר ניהול נתונים וסנכרון חלקים.

האפליקציה מציעה גם תכונות כמו גילוי וניווט קולי באמצעות עצי טלפון, שמפחיתים את המאמץ הידני וחוסך זמן. בעוד שהיא מצטיינת באוטומציה של משימות חוזרות ונשנות ושיפור יעילות השיחה, המשתמשים ציינו מגבלות מסוימות, כמו היעדר כרית חיוג ידנית לשיחות חד פעמיות. בסך הכל, Orum הוא כלי חשוב לצוותי מכירות המעוניינים לייעל את תהליכי ההגעה שלהם ולשפר את הפרודוקטיביות.