אלטרנטיבות - OnSolve

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פיתרון שירות המונע על ידי AI שקל להגדיר, להשתמש בהן ולהיקף. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשנות אותו במקרה של שינוי, ומאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk עוזר גם לעסקים למנף AI מתקדמים לצוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף AI Zendesk על כל חוויית השירות משירות עצמי, לסוכנים, למנהלים, כדי לעזור לכם לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצים סוכנים עם כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם מדובר בהודעות חברתיות, טלפון או דוא"ל. זנדסק מפגיש את כל מה שצוות שירות זקוק לו - משיחות בהתאמה אישית וניהול תיקים בכל ערוץ, ועד זרימות עבודה המופעלות על ידי AI וכלים של סוכנים, אוטומציה ושוק של 1200+ אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישם ולהתאים תוך כדי תנועה, ומשחרר צוותים מלהדרוש, מפתחים ושותפים יקרים כדי לבצע שינויים שוטפים. ב- Zendesk אנו נמצאים במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים כי חוויות לקוחות אינטליגנטיות וחדשניות צריכות להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה מה הגודל, התעשייה או השאיפה. Zendesk משרתת מעל 130K מותגים גלובליים על פני ריבוי תעשיות בלמעלה מ -30 שפות. זנדסק ממוקמת בסן פרנסיסקו ומפעילה משרדים ברחבי העולם.

Beekeeper

beekeeper.io

דבורה מעצימה עסקים חזיתיים ועובדיהם עם הפתרונות הדיגיטליים שהם צריכים לעשות את העבודה הטובה ביותר שלהם. הפלטפורמה הראשונה של Beeecer, שנוסדה בשנת 2012, תוכננה ונבנתה לעובדים ללא שולחן שלם-למרות שהם מייצגים 80% מכוח העבודה העולמי-הועברו באופן כרוני בכל הנוגע לטכנולוגיה במקום העבודה. עם מערכת ההצלחה החזית של Beeecer, חברות יכולות לבצע אוטומציה של תהליכים מבוססי נייר, לתקשר עם עובדים בזמן אמת מכל מקום ולשפר את המעורבות, התפוקה והבטיחות של צוותי החזית.

WATI

wati.io

Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפשרות שיתוף פעולה חלק * אוטומציה עוצמתית מגבירה את היעילות * הודעות שידור מושכות לקוחות * צ'אטבוטים חכמים מספקים תמיכה מיידית כסטארט-אפ עולמי בצמיחה מהירה של SaaS, אנו נלהבים מהשימוש בטכנולוגיה לבניית קשרים משמעותיים בין עסקים ולקוחות. הצוות המוכשר והמונע שלנו מאוחד על ידי חזון להעצים ארגונים ולהגדיר מחדש קשרים באמצעות שיחות משמעותיות.

Textline

textline.com

הפוך עסקים לעסקים עם ערוץ SMS מהיר, ידידותי ונוח לצוותי תמיכה ומכירות מודרניים. צור קשרי לקוחות חזקים יותר עם תקשורת דו כיוונית בפלטפורמת ההודעות הטקסטים העסקיים המאובטחים ביותר. TextLine היא פלטפורמת טקסטים עסקיים עשירים ומאובטחים. זה מעצים צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול כדי לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים המשתמשים ב- TextLine כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר נכנס משותפת של SMS, טקסטים דו כיווניים, צ'אט אינטרנט חי, אוטומציות ועוד, TextLine מסייע לאלפי חברות, כולל 1-800-Got-Junk?, Tuft & Seedle ו- Lyft, לשפר ולייעל שיחות עסקיות ו

Interakt

interakt.shop

הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting היא הדרך הקלה ביותר לשלוח הודעות ללקוחות, לעובדים או לכל אדם אחר שאתה צריך להגיע אליו. מהימנות על ידי חברות Fortune 500 ועסקים קטנים כאחד, הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה מאפשרת לצוות שלך לנצל את הכוח של SMS. ספק שירות לקוחות, שלח הודעות טקסט לקבוצות גדולות בבת אחת, סקר את העובדים שלך, ארח הגרלות, צור קמפיינים אוטומטיים בטפטוף ועוד. התחל והגדל את מאמצי ה-SMS שלך עם תוכניות התמחור הגמישות שלה המיועדות לעסקים בכל הגדלים. אתה יכול אפילו לנהל את הקמפיינים שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציה שלה ל-iOS ולאנדרואיד. הנה כמה מהתכונות שלקוחותיה אוהבים: ** לנהל שיחות 1 על 1 • כל הודעות ה-SMS הנכנסות הן בחינם! העצים את צוות המכירות או התמיכה שלך באמצעות הודעות טקסט דו-כיווניות. • ארגן את השיחות שלך לפי זמן המתנה או זמן קבלה. ** צור קשר עם כולם בבת אחת • יצירה ושליחה של קמפיינים לשיווק טקסט המוני. • כלול תמונות ומולטימדיה אחרת באמצעות MMS. • שלח קישורים הניתנים למעקב. ** הפוך את השיווק שלך לאוטומטי • תזמן את כל הטקסטים החשובים שלך מבעוד מועד. • צור תבניות עבור הודעות שנשלחות לעתים קרובות. • צור מגיבים אוטומטיים למעקב אחר המנויים שלך. ** הגדל ונהל את רשימות אנשי הקשר שלך • צור טפסי אינטרנט תואמים לאיסוף אנשי קשר. • פלח את הרשימות שלך על סמך נתונים מותאמים אישית. • צור מילות מפתח ללא הגבלה שמשתמשים יכולים לשלוח טקסט כדי להירשם להודעות שלך. • בקש מהמנויים מידע חדש באמצעות תכונת איסוף הנתונים שלו. ** ראה איך מסעות הפרסום שלך מצליחים • השתמש בכלי הניתוח שלו כדי לראות את ביצועי הקמפיינים שלך בזמן אמת. • דמיינו שיעורי קליקים, גידול מנויים ומספר ההודעות שנשלחו.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics משמשת כטייס המשותף המהימן שלך לעסקים במטרה להפוך אותך לחכם יותר, מהיר יותר ובטוח יותר בהחלטות מונעות הנתונים שלך. IBM Cognos Analytics נותן לכל משתמש-בין אם מדען נתונים, אנליסט עסקי או מומחה שאינו IT-יותר כוח לבצע ניתוח רלוונטי באופן שקושר ליעדים ארגוניים. זה מקצר את המסע של כל משתמש מניתוח פשוט עד מתוחכם, ומאפשר להם לרתום נתונים לחקור את הלא נודע, לזהות מערכות יחסים חדשות, לקבל הבנה עמוקה יותר של התוצאות ולאתגר את הסטטוס קוו. דמיין, נתח ושתף תובנות ניתנות לפעולה לגבי הנתונים שלך עם כל אחד בארגון שלך עם IBM Cognos Analytics.

NICE inContact

incontact.com

נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,000 ארגונים ביותר מ-150 מדינות, כולל למעלה מ-85 מחברות Fortune 100, משתמשים בפתרונות NICE.

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

MoEngage

moengage.com

MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.

Knock

knock.app

Knock היא תשתית הודעות שעוזרת לך ליישם הודעות שהמשתמשים שלך יאהבו, ללא המאמץ של בנייה ותחזוקה של מערכת הודעות פנימית משלך. Knock היא תשתית הודעות גמישה ואמינה שנבנתה להתאמה איתך. השתמש בממשקי ה-API שלו כדי למשוך משתמשים, להפעיל זרימות עבודה חוצות-ערוצים ולנהל העדפות הודעות. Knock תוכנן תוך מחשבה על מפתחים וצוותי מוצרים: קל למפתחים ליישם אותו במהירות, וקל לתחזוקה עבור משתמשים פחות טכניים עם לוח המחוונים האינטואיטיבי שלנו. תכונות עיקריות: - ניהול תבניות - התראות בתוך האפליקציה - יכולת תצפית - מנוע זרימת עבודה - העדפות - אינטגרציות

Salesmsg

salesmessage.com

הודעות טקסט עסקי פשוטות, ניתנות להרחבה, דו-כיווניות. Salesmsg מקל על עסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. Salesmsg היא פלטפורמת הודעות טקסט SMS המשלבת הודעות טקסט דו-כיווניות, SMS בכמויות גדולות, שיחות ואוטומציה כדי להפוך את החיבור ללידים וללקוחות שלך לפשוטה. עם Salesmsg, אתה יכול להתחבר באופן מיידי ללקוחות בדרך שהם רוצים לתקשר, באמצעות הודעות טקסט. הצטרף לאלפי עסקים כדי לסגור עסקים, מהר יותר!

Alertable

alertable.ca

Alertable מספקת מערכת התראה חכמה להודיע ​​לקנדים. הירשם עוד היום למזג אוויר קשה, שיטפונות, טורנדו, שריפות שדה והודעות קהילה מקומיות.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal הוא הפתרון המוביל בשוק להעברת הודעות ומעורבות ללקוחות, המציע דוא"ל, הודעות דחיפה לנייד ולאינטרנט, הודעות בתוך האפליקציה ו-SMS. פלטפורמת הרב-ערוצים החזקה שלה מאפשרת ליותר ממיליון עסקים להעביר יותר מ-12 מיליארד הודעות מדי יום. מופעל על ידי ארכיטקטורה מעולה, OneSignal תוכנן להתאים את העסק שלך ולמסור מסרים במהירות ובאמינות יותר מהמתחרים. על ידי מתן API פתוח, תיעוד נרחב, חשבונות חינמיים וכלי אוטומציה, התאמה אישית וניתוח אינטואיטיביים, זה עוזר לעסקים בכל הגדלים לספק חוויית העברת הודעות חלקה כדי ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All הוא שירות העברת הודעות המוני המוני המעניק עדיפות להשפעה חיובית על הקהילה, ומעביר הודעות אישיות, אינפורמטיביות וחרום לקבוצות גדולות. החברה מטפחת תרבות וערכים חזקים, תוך התמקדות בגדולה על פני צמיחה והצבת אנשים מעל לרווח. Text-Em-All מחויבת להיות תענוג לעשות איתם עסקים, ומציעה פלטפורמה ידידותית למשתמשים לארגונים בכל הגדלים תוך סירוב להעביר הודעות ספאם, פוליטיות או שיווקיות. הצוות ב-Text-Em-All מוקדש ליצירת סביבת עבודה חיובית, תוך שימת דגש על חמלה, אותנטיות ומצוינות משותפת.

AlertMedia

alertmedia.com

אלפי ארגונים מסתמכים על פתרון מודיעין האיום והתקשורת החירום של AlertMedia כדי לשמור על בנימם בטוחים, מעודכנים ומחוברים במהלך אירועים קריטיים. בעזרת AlertMedia, ארגונים יכולים לפקח ולזהות איומים פוטנציאליים ליד האנשים, נכסים ומיקומים שלהם בזמן אמת, ואז לשלוח התראות גלויות מאוד לקהל בגודל כלשהו בשניות. שאלות נפוצות: מיהם קבוצות המשתמשים העיקריות בשירות זה? פיתרון תקשורת החירום של Alertmedia בנוי לתמיכה בארגונים במגוון רחב של תעשיות עם תכונות הניתנות להתאמה אישית ועוצמתית כדי לסייע לצוותי בטיחות, אבטחה, המשכיות עסקית וצוותי מנהיגות בכירים לתקשר ביעילות במהלך כל אירוע קריטי. ארגונים בלמעלה מ -130 מדינות, מעסקים קטנים ועד The Fortune 500, סוחרים על AlertMedia לשמור על בני עמם ועסקיהם. בשביל מה משמש שירות זה בדרך כלל? תוכנת התקשורת החירום המודרנית של AlertMedia היא יותר מסתם מערכת התראות מסורתית. התוכנה שלנו משתלבת בקלות עם המערכות הפנימיות שלך ומחברת בין כל הארגון שלך ומאפשרת לך לתקשר עם דיוק במהלך משבר, להגיע במהירות לקהל בגודל כלשהו ולאשר רזולוציה. התוכנה שלנו תומכת במגוון רחב של מקרי שימוש ארגוניים שנועדו לשפר את בטיחות העובדים, להקל על אובדן ולהבטיח המשכיות עסקית, לא משנה מה המצב. באילו פלטפורמות שירות זה תומך? AlertMedia היא פלטפורמת SaaS מבוססת ענן המציעה חווית שולחן עבודה אינטואיטיבית הזמינה בכל הדפדפנים בנוסף לאפליקציות הניידות של אנדרואיד ו- iOS מקוריות מלאות. מהן יישומים מסוימים משמשים בדרך כלל במקביל? מערכות מידע למשאבי אנוש (HRIS), תוכנת ניהול ותכנון של המשכיות עסקית (BCM), מערכות אירוע/ניטור IT, מערכות ניהול נסיעות ועוד. האם שירות זה משתלב באפליקציות אחרות? תוכנת ניהול הון אנושי (HCM), תוכנה יחידה בתוכנה האם שירות זה מציע ממשק API? ArertMedia מציעה גישה לתוכנת מודיעין האיומים שלנו ותקשורת חירום באמצעות ממשק API רגוע. אתה יכול לפרוס מסגרות תקשורת בהתאמה אישית, או לשלב את טכנולוגיית התקשורת שלנו ישירות עם תוכנה במערכת האקולוגית הטכנולוגית שלך. האם שירות זה מציע מדריכים, הדרכות ותמיכת לקוחות? AlertMedia מספקת לכל הלקוחות מנהל הצלחה של לקוחות ייעודי, הנחיות יישום מעשיות ותמיכה 24/7 ללא עלות נוספת. תהיה לך גם גישה למרכז תמיכה מקוון, סרטוני הדרכה, תבניות תקשורת, כלי השקה ועוד. איך נראה התמחור? AlertMedia מציעה אפשרויות תמחור גמישות כדי לעזור לחברות בכל הגדלים להשיג את יעדי התקשורת שלהן - ללא עמלות נסתרות. התמחור מבוסס על גודל הקהל, המיקומים שלך ומשתנים אחרים הספציפיים לארגון שלך.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידורי טקסט המוניים של MessageDesk כדי להעביר את ההודעה הנכונה לאנשים הנכונים בזמן הנכון. ייעל את תקשורת ה-SMS שלך וחסוך זמן עם הודעות טקסט מתוזמנות, מגיבים אוטומטיים מבוססי מילות מפתח, אוטומציה ותבניות הודעות טקסט שמורות מראש.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת

GoReminders

goreminders.com

לקוחות ללא מופע הם לקוחות ללא תשלום • תזכורות לפגישה אוטומטית עבור המטופלים, הלקוחות או הלקוחות שלך קבעו במהירות פגישות לקוחות באמצעות סמארטפון, טאבלט או מחשב. תזכורות פגישה נשלחות אוטומטית ללקוחות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. חלפו ימי ההמתנה והתהייה. הלקוחות שלך בזמן, בזכות GoreMinders! GoreMinders הוא פשוט ושימושי ביותר. לעיתים קרובות עסק מאבד כסף כאשר לקוח לא מופיע לקביעת פגישה, ואף יותר זמן וכסף מבוזבזים קורא ללקוח להזכיר לו פגישה הקרובה. עם GoreMinders, העסק מתזמן את הפגישה למערכת, והלקוח מקבל אוטומטית תזכורת באמצעות הודעת טקסט או דוא"ל לקראת הפגישה. שימושי ביותר למשרד רופא, לסלון שיער, מכין מס, חנות רכב ואפילו סוכנויות לשירותים חברתיים. זה אפילו בטוח שמשתמשים יוכלו למצוא דרכים להשתמש בגורמינדרים שזה אפילו לא חשב על עצמו!

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls הוא כלי הודעות המוני המשמש עשרות אלפי ארגונים, בתי ספר ועסקים כדי להודיע ​​לקבוצת אנשים בטלפון וב-SMS תוך שניות. בשימוש על ידי למעלה מ-25,000 ארגונים ברחבי ארה"ב וקנדה, מערכת ההתראות ההמונית DialMyCalls מאפשרת לך לשלוח התראה באמצעות שיחת טלפון, הודעת טקסט ודוא"ל תוך שניות. הוא משמש את כולם מחברות Fortune 100 ועד בתי ספר, כנסיות, חברות כוח אדם, מלכ"רים ועוד ועוד. בין אם אתה צריך לשלוח הודעות חירום או הודעות מידע כלליות, DialMyCalls יכול לשלוח למעלה מ-10,000 הודעות בדקה, מה שמבטיח שאתה מגיע לכולם באופן מיידי. אין צורך בחומרה או בתוכנה. גש לחשבון שלך מכל מחשב או מכשיר נייד המחובר לאינטרנט. יש לו גם אפליקציה לנייד שתוכל להשתמש בה כדי להפעיל שידורים, כמו גם קו חיוג חינם למקרה שלא תוכל להיכנס לאינטרנט וצריך להוציא הודעה!

MsgClub

msgclub.net

MsgClub מספקת חבילה רב-תכליתית של שירותי תקשורת כדי לשפר את האינטראקציות העסקיות-לקוחות. ההצעות שלהם כוללות SMS בתפזורת, ה-API של WhatsApp Business, שירותי קול, תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) ושירותי תקשורת עשירים (RCS). כלים אלה מאפשרים העברת הודעות גלובלית, תקשורת דו-כיוונית אוטומטית בפלטפורמות פופולריות כמו WhatsApp, הודעות קוליות מותאמות אישית, ניהול שיחות יעיל באמצעות IVR והודעות מולטימדיה מרתקות באמצעות RCS. תוכנן לשילוב קל עם מערכות קיימות ונתמך על ידי שירות לקוחות מקיף, MsgClub עוזר לעסקים לשפר את המעורבות והיעילות התפעולית, להניע צמיחה בשוק דיגיטלי תחרותי.

Dataminr

dataminr.com

DatamInr מציבה AI בזמן אמת ונתונים ציבוריים כדי לעבוד עבור לקוחותינו, ומייצרים התראות רלוונטיות וניתנות לפעולה עבור תאגידים גלובליים, סוכנויות מהמגזר הציבורי, חדרי חדשות וארגונים לא ממשלתיים. פלטפורמת ה- AI המובילה של DatamInr מגלה את האותות המוקדמים ביותר של אירועים בעלי השפעה גבוהה וסיכונים מתעוררים מכמויות אדירות של מידע זמין לציבור. ההתראות בזמן אמת של Dataminr מאפשרות לעשרות אלפי משתמשים במאות ארגונים במגזר הציבורי והפרטי ללמוד תחילה את שבירת האירועים ברחבי העולם, לפתח אסטרטגיות יעילות להפחתת סיכונים ולהגיב בביטחון עם התפתחות המשברים.

Courier

courier.com

נבנה עבור מפתחים, Courier היא הדרך המהירה ביותר להוסיף התראות מוצר מרובות ערוצים לאינטרנט, לשולחן העבודה או לאפליקציה לנייד שלך. הפוך את חיי המפתחים לקלים יותר עם חבילת תכונות כמו אוטומציות, ניהול העדפות, יומני ביקורת ותווית לבנה. צוותי מוצר והנדסה זקוקים לניהול תבניות, ניתוב מותאם אישית, יומנים מפורטים, זרימות עבודה אוטומטיות וכלים פנימיים אחרים כדי להפעיל פעולות קריטיות. במקום לבנות מאפס, מפתח יכול להשתמש ב-Courier כדי לבנות תשתית הודעות עוצמתית מהר יותר. מעצב ההודעות שלו כולל אבני בניין של גרירה ושחרור, כך שתוכל להרכיב הודעה תוך דקות. משם, אתה יכול לכתוב קוד מותאם אישית, להתחבר למקורות נתונים, או להוסיף ערוצים נוספים כגון דואר אלקטרוני, צ'אט, בתוך האפליקציה, SMS ודחיפה כדי ליצור התראות דינמיות שהמשתמשים שלך יאהבו. מהימנים על ידי סטארטאפים חדשניים כמו Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List ו-Vendr. מגובה על ידי Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio ו-Slack Fund.

Textedly

textedly.com

Textedly נוצר מתוך מחשבה על לקוחות. הוא רצה להביא מעט בהירות לעולם הכאוטי של הודעות טקסט סלולריות המוני SMS. והוא רצה לעשות את זה עם פלטפורמת ענן שנחמדה להסתכל עליה, קלה לשימוש ולא תפרק את חשבון הבנק שלך. הפלטפורמה שלה תומכת כעת בהודעות SMS בכל רחבי העולם, הודות לקבוצה של אנשים מוכשרים ומקסימים. זה נשאר מוקדש לרוח שבה הוא התחיל: להיות אמיתי, להקשיב ללקוחות שלו, לשמור על תמחור נמוך ככל האפשר, ולשמור על הפלטפורמה פשוטה להפליא! בטקסט: עוצמתי, יפה, גמיש.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore מציעה חבילת מעורבות וחווית לקוחות מקיפה המאפשרת למשווק ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית. הפלטפורמה שלה מאפשרת למשווק לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, ליצור פלחים ממוקדים ולספק חוויות משמעותיות בערוצים דיגיטליים כמו אינטרנט, דואר אלקטרוני, הודעות אפליקציה, WhatsApp, SMS ו-RCS. עם האנליטיקה החזקה שלו, Netcore Cloud עוזרת למותגים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, ומאפשרת קמפיינים שיווקיים ממוקדים המהדהדים עם הלקוחות ברמה האישית. יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של הפלטפורמה מבטיחות שכל אינטראקציה עם לקוח תהיה אופטימלית למעורבות והמרה, מה שהופך כל נקודת מגע להזדמנות להרשים ולשמר. Netcore זוכה לאמון על ידי למעלה מ-6,500 מותגים במגזרים כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בנקאות ושירותים פיננסיים, מדיה ובידור ונסיעות כדי לספק חוויות מבוססות בינה מלאכותית. חלק מלקוחותיה העולמיים כוללים את Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's ורבים נוספים. Netcore גאה להיות מוסמכת כמקום עבודה מצוין במשך שש שנים רצופות בהודו, ומאשרת את מחויבותה לתרבות מקום עבודה יוצאת דופן. לחברה נוכחות גלובלית ב-20+ משרדים ברחבי צפון אמריקה, דרום אמריקה, אירופה ו-APAC. Netcore היא מערכת ההפעלה של Martech שעוזרת לעסק להניע צמיחה בהכנסות, למקסם את ערך חיי הלקוח ולהאיץ את המסע שלו לעבר רווחיות.

Airship

airship.com

בעולם המובייל הראשון שלה, הלקוחות מצפים לחוויה אחידה וחלקה בכל מקום שבו הם מקיימים אינטראקציה עם מותגים. אבל לרוב, החוויות הללו מנותקות. ל-Airship יש את כל מה שהיא צריכה כדי לקבל חווית לקוח תחילה מהנייד - באינטרנט, באפליקציה ובכל מקום שביניהם. מאז שחר האפליקציות לנייד, חידושי Airship הפכו לסטנדרטים בתעשייה. הוא העביר את הודעת הדחיפה הראשונה של התעשייה וההודעה הראשונה בתוך האפליקציה. אז הוא הניע את כרטיס העלייה למטוס בארנק הנייד הראשון, עכשיו הנורמה הדיגיטלית לנוסעים. היא אפשרה את השימוש המסחרי הראשון ב-Live Activities ביום שהושקה על ידי אפל. לאחרונה, היא השיקה את עורך החוויה המקורי ללא קוד הראשון בעולם עבור אפליקציות ואינטרנט, המאפשר למשווקים ומנהלי מוצר לתקשר עם לקוחות באשר הם ולבצע עבודה תוך דקות במקום חודשים ללא תמיכה שוטפת במפתחים. כיום, פלטפורמת Airship Experience מספקת פתרון מקצה לקצה לאיחוד חוויות בין ערוצים ולכידת ערך לאורך כל מחזור חיי הלקוח. זה מתחיל בפתרונות האופטימיזציה של חנויות האפליקציות (ASO) המובילות בשוק של Airship המקדמים גילוי והורדות של אפליקציות. ואז פתרונות תזמור המסע, יצירת תוכן וניסויים המופעלים על ידי בינה מלאכותית מתחילים - כולם ללא קוד וגמישים מאוד. צוותים מול לקוחות יכולים לעצב, לפרוס ולחזור על חוויות מלוכדות בזמן הפגישה באינטרנט ובאפליקציה. התוצאה? מעורבות לקוח עמוקה יותר, המרה טובה יותר. כשזה מגיע לעזור למותגים לקבל חווית לקוח ממש בעולם המובייל הראשון, אף אחד לא יודע יותר, עושה יותר או אכפת לו יותר מאשר Airship.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולשווק בוואטסאפ. הם היו חלוצים של מסחר ב-WhatsApp, ועבדו עם יותר מ-300 מותגים מובילים כמו HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ו-Snitch. הם עוזרים להפחית CAC, להגביר את השמירה ולספק חוויות מדהימות באמצעות WhatsApp, מה שהופך את זה ליותר מ-10% מההכנסות המקוונות שלהם. ההתמקדות שלהם היא לעזור לעסקים ליצור חוויות יוצאות דופן בוואטסאפ! מה הופך אותם לפורצי הדרך בחוויית WhatsApp? 👉 צ'אטבוטים המופעלים על ידי GPT לחוויות ברמת האדם 👉 קמפיינים דו-כיווניים ב-WhatsApp עבור ROI של פי 2 ללא דואר זבל 👉 CRM התומך בינה מלאכותית בנוי למסחר אלקטרוני 👉 מודעות קליק לוואטסאפ עם הביצועים הטובים ביותר הם ישמחו לתת לעסקים ייעוץ מותאם כדי לעזור לספק את החוויה הטובה ביותר בוואטסאפ.

Thena

thena.ai

Thena היא פלטפורמת הכרטוס המודרנית לתמיכת לקוחות B2B עם כוחות על של AI. מותגי B2B מובילים כמו Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack ו-incident.io משתמשים ב-Thena כדי לשפר את חווית הלקוח שלהם עם AI והעברת הודעות בזמן אמת.

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

התראות טקסט ניידות מאפשרות לך לשלוח הודעות טקסט המוניות ללקוחות ולעובדים שלך ללא טרחה. ** שליחת הודעות • צור, תזמן ושליחה של קמפיינים של SMS ו-MMS • הוסף תמונות ישירות מתוך המצלמה שלך • בחר קבוצות או רשימות אנשי קשר לשליחה ** אוטומציה של הודעות • הגדר תשובות אוטומטיות כדי להגיב מיד לשאלות נפוצות • צור קמפיינים בטפטוף כדי לשמור על מעורבות הקהל שלך • תזמן טקסטים חשובים מראש **ניהול אנשי קשר • הוסף מילות מפתח שמשתמשים יכולים לשלוח טקסט כדי להירשם להודעות שלך • נהל את רשימת המנויים שלך והוסף אנשי קשר • בנה קהלים חדשים בתוך הרשימות שלך ** הבנת ביצועים • השתמש בכלי הדיווח שלנו כדי לראות את ביצועי ההודעות שלך • דמיינו שיעורי קליקים, גידול מנויים ומספר ההודעות שנשלחו מי משתמש בהתראות טקסט לנייד? • בעלי עסקים המנסים להניע מכירות, הכנסות ותנועה • חברות שצריכות לתקשר עם העובדים על עדכונים חשובים • ארגונים המספקים עדכונים ומידע לחברים • ורבים נוספים!