שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Observe.AI ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Obase.ai היא פלטפורמת AI מתוחכמת שנועדה לשפר את אינטראקציות הלקוחות על ידי ניתוח הקלטות שיחות ותמלילים. זה מספק תובנות חשובות לגבי סנטימנט הלקוחות והתנהגות הסוכנים, ומסייע לעסקים לשפר את שירות הלקוחות ואת ביצועי הסוכן שלהם. הפלטפורמה מציעה ** מודיעין שיחה **, המאפשר לחברות להבין טוב יותר את צרכי הלקוח ולהתאים את השירות שלהם בהתאם. בנוסף, assee.ai אוטומטית את תהליך אבטחת האיכות ** **, זיהוי אזורים לשיפור ומתן המלצות אימון בהתאמה אישית לסוכנים. זה עוזר בזיקוק מיומנויות הסוכן והבטחת חוויות לקוחות באיכות גבוהה עקביות.

על ידי מינוף אנליטיקס מונע AI, Obsee.ai תומך ** מרכזי קשר ** ו- ** צוותי שירות לקוחות ** באופטימיזציה של פעילותם. זה משתלב היטב עם מערכות קיימות כדי לספק חוויה חלקה, מה שהופך אותה לכלי חיוני לעסקים שמטרתם להעלות את מדדי שביעות רצון הלקוחות שלהם. יכולות הפלטפורמה מועילות במיוחד לתעשיות המסתמכות מאוד על אינטראקציות לקוחות, כמו טלקומוניקציה ומימון, כאשר שיפור זמני התגובה ושביעות רצון הלקוחות הוא מכריע. בסך הכל, Absection.ai מציע פיתרון מקיף לניתוח ושיפור אינטראקציות לקוחות, מה שהופך אותו לנכס חשוב עבור ארגונים המבקשים לשפר את איכות השירות שלהם ואת מעורבות הלקוחות שלהם.

Obase.ai היא פלטפורמת המודיעין המובילה של Gen AI לשיחה האמינה על ידי Enterprises להעצים את מרכזי הקשר שלהם בהנחיית סוכן בזמן אמת, אימון, סיכומים שלאחר האינטראקציה, QA אוטומטי וניתוח עסקי מתקדם. הפלטפורמה, שנבנתה על ה- LLM של מרכז הקשר המדויק ביותר בענף, מנתחת כל שיחת לקוחות, ומזהה תובנות קריטיות כדי לשפר את ההכנסות, לשפר את שמירת הלקוחות ומיטב יעילות תפעולית ותאימות - תוך הבטחת אבטחה ובקנה מידה מאסיבי. מהימנים על ידי חברות מובילות כמו שבח, Cabily Care, Inc., קונצנטריקס, Cox Automotive, Maxor, Pearson ו- Storage Public.

קטגוריות:

Business

תוכנת אבטחת איכות מרכז קשר

תוכנת ניתוח דיבור

תוכנת וידאו אחרת

אתר: observe.ai

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Observe.AI, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Observe.AI

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך