דף 9 – ‏אלטרנטיבות - LiveAgent

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro היא תוכנה לניהול דלפק עזרה המייעלת את תמיכת הלקוחות באמצעות ערוצים שונים ומספקת כלי דיווח וניתוח לביצועים.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת Insights למשתמשים, אשר מספקת כלים כמו סקרים, הקלטות וניתוח AI, כדי לסייע לצוותי מוצר בשיפור חווית המשתמש.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService היא אפליקציה להערכת שביעות רצון לקוחות, המשלבת סקרים בדוא"ל ומפנה לקוחות לעמודי ביקורת, ומטפלת במשוב שלילי פנימית.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif היא פלטפורמת בינה מלאכותית המאפשרת אוטומציה של תמיכת לקוחות, מספקת פתרונות לניהול זרימות עבודה במגוון תעשיות.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate הוא פתרון לשיתוף פעולה בצוות, שמאחד הכלים הנדרשים כמו צ'אט, שיחות וידאו, לוח, לוח שנה וחדר נתונים בפלטפורמה אחת.

Conclude

Conclude

conclude.io

אפליקציית Conclude מסייעת בשיתוף פעולה בין צוותים וניהול תהליכי עבודה, כולל ניהול טיקטים ותקשורת דרך Slack ומיקרוסופט טימס.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask הוא כלי לניהול כרטיסים בתוך Slack, המאפשר ליצור, לנהל ולעקוב אחר משימות ופרויקטים לצוותים שונים.

Infoset

Infoset

infoset.app

אפליקציית אינפוסיט היא פלטפורמת ענן לניהול תמיכה ומכירות במגוון ערוצים כמו שיחות, דואר אלקטרוני, צ'אט חי ורשתות חברתיות.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk היא מערכת תמיכה בלקוחות המארגנת פניות, עוקבת אחרי כרטיסים ומייעלת את טיפול הצוות בנושאים שונים.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט, המאפשרת יצירה, ניהול והפצה של תיעוד מוצר בשפות שונות, עם ניתוח אינטראקציות של לקוחות.

Zowie

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

Orlo

Orlo

orlo.tech

אורלו מאפשרת ניהול שיחות דיגיטליות ממרכז אחד, משפרת מעורבות וניהול מוניטין עבור ארגונים ציבוריים בבריטניה.

featureOS

featureOS

featureos.app

FeatureOS מאפשרת ניהול משוב לקוחות, תיע prioritization של תכונות, ועיבוד תובנות באמצעות בינה מלאכותית, תוך אינטגרציה עם כלים שונים.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

זיקית היא פלטפורמת חוויות דיגיטליות המסייעת ביצירת סיורי מוצר, טיפים והודעות למשתמשים, ללא צורך בקוד, לשיפור המעורבות והאימוץ.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.

Olark

Olark

olark.com

אולארק הוא כלי צ'אט חי המאפשר מעורבות עם לקוחות, פתרון בעיות ומתן תובנות על רצונות הלקוחות באתרים.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk היא פלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן המציעה פתרונות למרכזי קשר וירטואליים, כולל ניהול שיחות, סקרים אוטומטיים ופונקציות IVR.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה לשירות לקוחות, המתמחה בניטור אזכורים באינטרנט ותקשורת עם לקוחות באמצעות צ'אט בוטים מונעי AI.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty מציעה פלטפורמת ניתוח לניתוח אינטראקציות עם לקוחות, מזהה מגמות ומספקת תובנות לשיפור חוויית הלקוח ואת שיעורי הצמיחה.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

אפליקציית Table Duck היא פלטפורמת ניהול שיחות לקוחות, המאפשרת תמיכה 24/7 וצ'אט עם לקוחות מכל הערוצים במקום אחד.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull היא פלטפורמת משוב בזמן אמת המאפשרת לקבל פידבק מיידי על סקרים, לוגואים, עיצובים ועוד ממגוון אנשים בארה"ב.

Convas

Convas

convas.io

Convas מסייעת לסא״ס ולסטארטאפים לאסוף ולדרג משוב של לקוחות כדי לפתח מוצרים טובים יותר ולשמור על הקשבה לצרכים שלהם.

Feature Upvote

Feature Upvote

featureupvote.com

אפליקציית Feature Upvote מאפשרת למפתחים ואנשי פרסום לאסוף משוב מהשחקנים בקלות, תעדוף רעיונות ולהבין את העדפות הקהל.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.

mssg.me

mssg.me

mssg.me

mssg.me היא אפליקציה לבניית אתרים ללא קוד, כולל תכונות כמו כרטיס עסק דיגיטלי, חנות אונליין, עמוד נחיתה וקישור ביו.

Mava

Mava

mava.app

מבע היא פלטפורמת תמיכת לקוחות לחברות מונעות קהילה, המאפשרת תמיכה, תגובות ומעקב במקום אחד.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista היא פלטפורמת ניהול שירותי IT ומערכות לניהול נכסים, המייעלת תהליכי IT, מציעה תמיכה מרחוק ומספקת פתרונות מותאמים אישית.

Albus

Albus

usealbus.com

אלבוס הוא עוזר חכם ב-Slack שמסייע בצמצום חיפושי מידע ומייעל את פתרון בעיות הלקוחות עבור צוותים בארגון.

© 2025 WebCatalog, Inc.