JivoChat

Jivochat היא אפליקציית צ'אט חי של Omnichannel שנועדה לייעל תקשורת לקוחות על פני פלטפורמות מרובות. זה משלב הודעות צ'אט, טלפון, דוא"ל ומדיה חברתית בלוח מחוונים יחיד, ומאפשר לעסקים לנהל את כל האינטראקציות של הלקוחות ביעילות. מאפייני המפתח כוללים מפעילי צ'אט מבוססי התנהגות, צ'אט-בוטים המופעלים על ידי AI ומעקב אחר מבקרים בזמן אמת, המסייעים להתאים אישית את חוויות הלקוחות ולבצע אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות.

האפליקציה תומכת בצ'אט רב לשוני, ומאפשרת לעסקים לשרת לקוחות בינלאומיים בצורה חלקה. הוא מציע גם תכונות כמו שיתוף מוצרים בצ'אט, מכירה צולבת ומכירה, שיכולות לשפר את הזדמנויות המכירה. Jivochat מספק מערכת CRM ריכוזית לאחסון מידע על לקוחות, ומאפשרת בניית מערכות יחסים ארוכות טווח. בנוסף, הוא תומך בזרימות עבודה אוטומטיות ובווידג'טים לצ'אט הניתנים להתאמה אישית כדי להתאים לזהות המותג שלך.

מאפייני האבטחה של Jivochat כוללים אבטחת שכבות תחבורה (TLS) להעברת נתונים מאובטחת, מה שמבטיח כי אינטראקציות לקוחות יישארו חסויות. האפליקציה זמינה לפלטפורמות אינטרנט, iOS ואנדרואיד, מה שהופך אותה לנגישה בין מכשירים שונים. יכולות המדרגיות והאינטגרציה שלה הופכות אותו למתאים לעסקים בכל הגדלים, במיוחד לאלה המעוניינים לאחד את ערוצי התקשורת של הלקוחות שלהם ולשפר את יעילות התמיכה.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

אתר: jivochat.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל JivoChat, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.