דף 2 – אלטרנטיבות - intalk.io
Crisp
crisp.chat
Crisp היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית האולטימטיבית הכל-באחד המסייעת לעסקים להתחבר באופן מיידי ללקוחות שלהם או ללידים הממתינים לתמיכה. עם מערכת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp מובילה חברות דרך המהפכה מונעת לקוחות על ידי שימוש בשיחות כדי לפתוח צמיחה יתר. לקוחות משתמשים ב-Crisp כדי לספק חווית מח...
WATI
wati.io
Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפ...
Front
front.com
פרונט היא פלטפורמת שירות הלקוחות המודרנית שעוזרת לחברות לשמח את לקוחותיהן, להפעיל את הצוותים שלהן ולבנות עסקים חזקים יותר. הם שדנו מחדש את דלפק העזרה לשיתוף פעולה בזמן אמת של צוות בכל ערוץ תקשורת של לקוחות, ולאחר מכן חידשו אותו עם AI ואוטומציה כדי לפתור בעיות ולעזור לצוותים לעבוד מהר יותר. לקוחות מק...
Missive
missiveapp.com
Missive הושק בשנת 2015 מקוויבק סיטי, קנדה. כיום היא מורכבת מ-3 מייסדים משותפים ו-2 עובדים. Missive היא אפליקציה שמביאה תיבות דואר נכנס וצ'אט של צוות תחת קורת גג אחת. הוא נבנה מתוך מחשבה על שיתוף פעולה כדי לרכז את התקשורת של הצוות שלך. בין תכונותיו הרבות, Missive מציעה ארבעה מאפיינים מרכזיים: - תיב...
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work הוא מרכז שיתוף פעולה הכל-באחד לטלפון, וידאו והודעות. הוא מביא לכל עובד חוויות תקשורת מאוחדת ומאובטחת חזקה ומאובטחת, עם הנוחות של לעשות יותר מכל מקום בכל מכשיר. עבודה 8x8 מעלה את האיכות והאמינות של מערכת התקשורת העסקית שלך: - תן לעסק שלך יתרון תחרותי עם מערכת טלפון מודרנית מבוססת ענן. כיסוי...
Helpwise
helpwise.io
שימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות חדשים. לקוחות נאמנים מייצרים יותר הכנסות ומביאים לך הפניות בעלות אפסית. מתן שירות לקוחות טוב הוא חלק בלתי נפרד משימור הלקוחות. עם Helpwise, ניהול שירות לקוחות קל. 1. הגדר את מרכז שירות הלקוחות שלך ממש תוך דקות. 2. תקשר עם לקוחות בכל הערוצים ושתף פעולה עם הצוו...
NICE inContact
incontact.com
נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,...
Close
close.com
Close הוא צוות מגפיים, רווחי, מרוחק ב-100%, ~100 איש של אנשים מתחשבים שמעריכים אוטונומיה והשפעה. הם להוטים ליצור מוצר שהלקוחות שלהם מתאהבים בו שוב ושוב. הם סטארט-אפים וחברות קטנות ובינוניות. מאז 2013, הם בונים CRM המתמקד בתקשורת טובה יותר, ללא הטרחה של הזנת נתונים ידנית או ממשק משתמש מורכב. המטרה ש...
Cloudtalk
cloudtalk.com
הפוך את CX ליתרון הגדול ביותר שלך עם תוכנת השיחות העסקיות של CloudTalk. התקשר ישירות עם CloudTalk, גש לכל נתוני הלקוחות והפוך משימות לאוטומטיות. חווה את העתיד של שיחות עסקיות עם CloudTalk. גישה ל-160+ מספרים בינלאומיים, הגדל את יעילות השיחות בעד 87% וחסוך לצוות שלך זמן למה שחשוב באמת - הגדלת שביעות ...
KrispCall
krispcall.com
KrispCall היא מערכת טלפוניה בענן לעסקים מודרניים, המציעה תכונות מתקדמות לסטארט-אפים בעלי צמיחה גבוהה וארגונים מודרניים. עם KrispCall, אתה יכול לקבל באופן מיידי מספרי טלפון מקומיים, ניידים וארציים ללא חיוג חינם בלמעלה מ-100 מדינות. תוכלו להתקשר או לשלוח הודעות מיידית, לעקוב ולהאזין להקלטות שיחות, להש...
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere היא מובילה באוטומציית תהליכים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שמכניסה את הבינה המלאכותית לעבודה בארגונים. פלטפורמת ההצלחה של אוטומציה של החברה מופעלת על ידי AI מיוחד, AI מחולל ומציעה גילוי תהליכים, RPA, תזמור תהליכים מקצה לקצה, עיבוד מסמכים וניתוח, עם גישה ראשונה לאבטחה וממשל. Auto...
CallTools.com
calltools.com
Call Tools פיתחה פתרון מרכז קשר מבוסס ענן שנועד להגדיל את שיעורי הקשר ולהאיץ הכנסות ממכירות. תכונות התוכנה שלנו כוללות דרכים מרובות להתחבר ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים תוך כדי קל לנטר את הצוות שלך מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. Call Tools מספקת חבילה מלאה של תוכנות שיחות הכל-באחד עם ניתוח בזמן אמת כול...
Ringover
ringover.com
Ringover הוא פתרון תקשורת ענן רב-ערוצי קל לשימוש (שיחות, SMS, שיחות וידאו, מיילים...), שנועד לשפר את חווית הלקוחות שלך ולמקסם את המכירות שלך. תן ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים שלך חוויה מותאמת אישית והגבר את הפרודוקטיביות של צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך הודות לממשק אינטואיטיבי וקל לניהול. תכונות ה...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך ...
Gallabox
gallabox.com
Gallabox עוזרת לעסקים להתקשר עם לקוחות ביעילות, לייצר יותר לידים ולהגדיל את המכירות באמצעות ממשקי API עסקיים של WhatsApp. המר שיחות עם לקוחות לפעולות חכמות עם WhatsApp Chatbots לעסק שלך. Gallabox מאמינה במתן פתרון תקשורת מקצה לקצה ללקוחותינו. זה מתאפשר באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת של WhatsApp מ...
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של ...
Vtiger
vtiger.com
המשימה של Vtiger היא לבנות תוכנה שנותנת לצוותים מול לקוחות בעסקים קטנים ובינוניים את היכולת ליצור קשרים פוריים ומתמשכים עם הלקוחות. Vtiger CRM מספק לך תצוגה של 360 מעלות של כל מידע הלקוחות שלך במקום אחד ומסייע לך לייעל את נקודות המגע שלך במכירות, תמיכה ושיווק עם פעולות בזמן אמת ותובנות שיחה. Vtiger ...
Voiso
voiso.com
Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד ה...
Superchat
superchat.de
Superchat היא תוכנת העברת הודעות הכל באחד לעסקים. באמצעות הפלטפורמה, עסקים יכולים לאגד ערוצי תקשורת דיגיטליים שונים כמו וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם ואימייל לתוך תיבת דואר נכנס אוניברסלית. זה מאפשר לחברות לתקשר באופן אישי ופשוט עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות דרך ערוץ הבחירה שלהם, לייעל ולייעל את...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור ל...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונ...
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Pod...
Squaretalk
squaretalk.com
העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Ax...
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
TCN
tcn.com
פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנ...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze היא פלטפורמת עזרה והעברת הודעות ללקוחות המיועדת לאתרים, חנויות ואפליקציות. השתמש ב-Re:amaze כדי לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן באמצעות צ'אט חי, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית, סלולרי SMS/MMS, VOIP ומאגרי ידע. עסקים מכל הצורות והגדלים מסתמכים גם על Re:amaze עבור אוטומציה של מכירות ושיווק באמצעות ת...
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של C...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer היא פלטפורמת שירות לקוחות CRM הראשונה מסוגה שנבנתה לניהול נפח תמיכה גבוה על ידי אופטימיזציה של חוויות לאורך מסע שירות הלקוחות. Kustomer עוזרת למותגים לפתור במהירות שיחות בכל הערוצים הדיגיטליים על ידי אוטומציה של 40% מהאינטראקציות באמצעות שירות עצמי, פתרון מגע ראשון עם ניתוב אינטליגנטי והנעת...
Awario
awario.com
Awario הוא כלי ניטור מדיה חברתית ואינטרנט שיעזור לך לעקוב אחר אזכורים של מותגים, לעקוב אחר מתחרים, למצוא הזדמנויות מכירה ומשפיעים וליצור מעורבות עם הקהל שלך באינטרנט. דע מי מדבר על המותג שלך באינטרנט, השב לתלונות ולשאלות של לקוחות ברגע שהן מופיעות, ומדוד את הצמיחה והפופולריות שלך באמצעות הניתוח המו...
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות....