אלטרנטיבות - IdeaPlan

Productboard

productboard.com

Productboard היא פלטפורמת ניהול מוצר המסייעת לצוותי מוצר להוציא את המוצרים הנכונים לשוק, מהר יותר, על ידי הבנת מה הלקוחות צריכים, תעדוף מה לבנות הלאה, ויישור כולם סביב מפת הדרכים. למעלה מ-6,000 חברות, כולל Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts ו-UiPath, משתמשות ב-Productboard כדי להבין מה המשתמשים צריכים, לתעדף מה לבנות הלאה, ולרכז את כולם סביב מפת הדרכים שלהם. עם משרדים בסן פרנסיסקו, פראג וונקובר, Productboard נתמך על ידי משקיעים מובילים כמו Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners ו-Credo Ventures.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail הוא מרכז התובנות היחיד של AI-first לקוחות, שעוזר לאלפי צוותים לבנות מוצרים טובים יותר. ממשוב משתמשים וראיונות עם לקוחות ועד כרטיסי תמיכה ושיחות מכירה, Dovetail חושף תובנות במהירות - לא משנה מה השיטה. Dovetail עוזר לך לאחסן, לנתח ולשתף פעולה במחקר משתמשים במקום אחד, מה שמקל על לראות דפוסים, לגלות תובנות של לקוחות ולהחליט מה לעשות הלאה. בין לקוחותיה נמנים Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks ו-VMware.

Maze

maze.co

Maze היא פלטפורמת מחקר המשתמשים שגורמת למוצרים לעבוד עבור אנשים. Maze מעצימה כל חברה לבנות את המוצרים הנכונים מהר יותר על ידי הפיכת תובנות המשתמשים לזמינות במהירות של פיתוח המוצר. Maze, נבנה עבור קלות שימוש, מאפשרת למעצבים, למנהלי מוצר ולחוקרים לאסוף ולשתף תובנות משתמשים בעת הצורך ביותר, ולהציב אותם במרכז כל החלטה.

Canny

canny.io

Canny הוא הפיתרון שלך לכל אחד לניהול משוב של משתמשים, שם אתה יכול ללכוד, לארגן ולנתח משוב של לקוחות במקום אחד, כך שתוכל לקבל החלטות מושכלות של מוצרים. מניהול בקשות תכונות וניתוח תובנות משתמשים, לבניית מפות דרכים ציבוריות והכרזה על עדכוני מוצרים, אתה יכול לעשות את הכל עם CANNY. תפסיק לתת לרעיונות להחליק דרך הסדקים ולהתחיל לבנות מוצרים טובים יותר היום עם CANNY! כולל הלקוחות שלנו אוהבים: • לתפוס אוטומטית משוב לקוחות משיחות עם טייס אוטומטי. • לזהות ולמזג כפילויות כך שתוכל לכמת רעיונות. • ציון משוב ובקשות תכונות המבוססות על עדיפות. • בנה מפות דרכים בהתבסס על איזה בקשת תכונות המוצר ציון את הגבוה ביותר. • הודיעו על עדכוני מוצר עם Changelog כדי להגביר את המודעות לתכונות. • מעקב אוטומטית עם אנשים כשאתה משחרר תכונה. • טווח רחב של שילובים זמין, עובד היטב עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת.

Looppanel

looppanel.com

Looppanel הוא מוצר ניתוח מחקר ומאגר המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך אותו למהיר פי 5 לגלות ולשתף תובנות משתמשים.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad היא תוכנת ניהול המוצר המקורית מקצה לקצה התומכת במסע המוצר המלא. ערכת כלים חכמה ודינמית המשתלבת בתהליכי פיתוח מוצר בכל שלב ותומכת בשיתוף פעולה מכל העסק. בפיתוח מתמשך מאז 2012, ה-SaaS הזה תוכנן על ידי צוות מומחים כדי להפוך את ניהול המוצר לפי השיטות הטובות ביותר למעשים עבור ראשי הממשלה האחרים. ProdPad מעצימה מנהלי מוצר להפוך רעיונות נהדרים למוצרים נהדרים שלקוחות אוהבים.

Great Question

greatquestion.co

Great Question הוא הבית של מחקר UX עבור צוותים מהטובים בכיתה כמו Canva, Drift ו-Brex. גייס משתתפי מחקר, ערכו ראיונות משתמשים, סקרים וקבוצות מיקוד והגדו בתמריצים גלובליים. לאחר מכן אחסן, נתח ושתף את כל התובנות, ההדגשות, הסלילים, ההקלטות והתמלילים שלך במאגר מרכזי.

Notably

notably.ai

בולט היא פלטפורמת הפעלת מחקר המופעלת על ידי בינה מלאכותית המספקת פתרון הכל באחד לחוקרים מתעשיות שונות. הפלטפורמה משתמשת בשיטות עבודה מומלצות וב-AI כדי לבצע מחקר טוב יותר, מהיר יותר וחכם יותר. זה עוזר לחוקרים ליצור מאגר מחקר שנעשה חכם יותר ככל שהשימוש בו יותר, ומאפשר להם לייבא בקלות נתוני מחקר גולמיים כגון אודיו, וידאו, סקרים, הערות וניירות לבנים. אחת מנקודות השיא של Notably היא תכונת תמלול הווידאו שלה הממירה וידאו לתמלולים באיכות גבוהה ומארגנת מקורות אוטומטית. במיוחד מספקת פונקציית ניתוח שפועלת באופן שבו המוח האנושי פועל - הדגשה, תיוג וקיבוץ של נתוני מחקר לגילוי דפוסים. אלגוריתמי הבינה המלאכותית מסייעים גם בניתוח אוטומטי של סנטימנט והצעת תגים, מה שהופך את תיוג הנתונים באופן עקבי בין פרויקטים לקל מתמיד. חוקרים יכולים ליצור ולשתף תובנות באמצעות וידאו ונתונים, מה שמקל עליהם להביא מחקר לחיים, להניע אחרים ולעורר השראה. יתרה מכך, Notably מציע תכונה של מנוע חיפוש המסייעת לחוקרים לחפש בכל הפרויקטים, מה שמקל על מציאת מה שהם יודעים ולא יודעים. תומך במיוחד במחקר וניתוח בארבע תעשיות - מחקר קליני, שוק, מוצר ואקדמי. הפלטפורמה עוזרת לזהות הזדמנויות חדשות לפתור בעיות עם טכנולוגיה, להבין את חווית המטופל בדיוק, לגלות את הצרכים וההעדפות של הצרכנים ולמצוא נושאים ודפוסים במחקר כדי לתמוך בתזה מרכזית. בסך הכל, Notably היא פלטפורמת מחקר מקיפה המאפשרת מחקר ותובנות באיכות גבוהה בשבריר מהזמן.

Featurebase

featurebase.app

צור לוחות משוב ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית כדי ללכוד ללא מאמץ את כל משוב המשתמש, בקשות התכונה ודוחות הבאגים שלך. נתח משוב, תעדוף פיתוח באמצעות הצבעה על תכונות, ודאג לעדכן את הלקוחות באמצעות מפת דרכים ציבורית ויומן שינויים. Featurebase היא פלטפורמת ניהול מוצר מודרנית המסייעת לחברות SaaS לייעל את איסוף המשוב, להפחית את עומסי התמיכה ולהכריז על עדכוני מוצרים. זה אהוב על ידי אלפי צוותי מוצרים, שיווק ותמיכה מחברות כמו Nature.com, User.com ו-Screenstudio. במקום לקבל יותר מ-4 כלים שונים, Featurebase מציע הכל במקום אחד כדי לעזור לך לבנות מוצרים שהמשתמשים שלך אוהבים: - איסוף משוב והצבעה: רכז משוב עם ווידג'טים בתוך האפליקציה, אינטגרציות ופורום משוב ייעודי. אפשר למשתמשים להצביע זה על רעיונות התכונות של זה, לראות את סך ההכנסות שלהם ולהתמקד בתכונות המשפיעות ביותר. בנוסף, כל המצביעים יקבלו הודעה אוטומטית כשתשלחו את בקשתם. - יומני שינויים: הכריזו על שינויים במוצר והגברו את אימוץ התכונות באמצעות חלונות קופצים מסודרים בתוך האפליקציה, הודעות דוא"ל ודף יומן שינויים עצמאי. - מרכז עזרה: ספק תמיכה בשירות עצמי עם בסיס ידע יפהפה והבא מאמרי עזרה בתוך המוצר שלך עם ווידג'ט קל משקל. - סקרים (NPS, CSAT וכו'): צור סקרים ממוקדים בתוך האפליקציה כדי לשאול משתמשים כל דבר ולמדוד את שביעות רצון הלקוחות.

UserVoice

uservoice.com

הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב אחר התקדמות ההצעות, תוך טיפוח שקיפות ואמון בין המותג לקהל הלקוחות שלו. כלי ניתוח מתוחכמים מספקים לצוותי מוצרים תובנות ברורות לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת רוצים, ומאפשרים להם לקבל החלטות מושכלות ולבנות מוצרים המהדהדים עם בסיס המשתמשים שלהם. UserVoice הוא לא רק משוב; מדובר בבניית מוצר טוב יותר וממוקד יותר בלקוח עם הכוח של אינטליגנציה קולקטיבית.

Marvin

heymarvin.com

היי, שלום, כל כך נעים להכיר. אנחנו מרווין, פלטפורמת ניתוח נתונים ומאגר מחקר איכותי שתוכנן שעוזר לך לרכז את כל הידע של הלקוחות ולעצב מוצרים ממוקדי משתמש. מופעל על ידי AI מתקדם, אנו עושים אוטומציה של החלקים המייגעים של המחקר, כך שאתה חופשי לארגן, לנתח, לחשוף ולשתף תובנות עשירות של משתמשים. בקר ב-heyMarvin.com כדי להזמין הדגמה ולראות את התכונות החדשות שהלקוחות שלנו מכנים "סופר מרשימים - שינוי עצום בתחום המחקר של UX."

GetCurious

getcurious.io

GetCurious מאפשר לחברות מוצר לבצע מחקר משתמשים מעמיק יותר, מהר יותר המוצר מאפשר לצוותי מוצר לאסוף תובנות באמצעות וידאו, אודיו ושיתוף מסך בזמן שהמשתתף משתמש באינטרנט/אפליקציה/אב טיפוס יעד גיוס מהיר של משתתפים יכול להתבצע דרך פאנל המשתתפים של UserStudy, כך שהצוותים יכולים להתמקד ביצירת תובנות

Savio

savio.io

עקוב אחר בקשות לתכונה כדי להגדיל את הרווחים ולשמור עליהם. רכז בקשות תכונה במקום אחד ללא הפרעה בזרימת העבודה. עקוב אחר בקשות תכונה מאינטרקום, Help Scout, Slack ועוד. צוותי מייסדים, הצלחת לקוחות וניהול מוצר עוקבים אחר קול של בקשות לקוחות כדי לשמח לקוחות, להפחית נטישה ולהגביר את המכירות.

Condens

condens.io

Condens הוא כלי תוכנה שהופך את האחסון, הניתוח והשיתוף של נתוני מחקר משתמשים לקלה, מהירה ומהנה יותר. עם דגש מיוחד על קלות שימוש וכניסה מהירה למטוס, אתה יכול להתחיל בעבודה עם Condens תוך מספר דקות. היתרונות העיקריים הם: • הגעה מהירה יותר מנתונים גולמיים לתובנות • שיתוף פעולה עם עמיתים בניתוח נתונים איכותי • שיתוף קל של ממצאי מחקר באינטרנט • בניית מאגר מחקר UX תכונות עיקריות: • תמלול אוטומטי, קטעי וידיאו וסלילי הדגשה • תיוג בסיוע בינה מלאכותית • ארגון ראיות עם אשכולות זיקה • בנה ונהל את פאנל המשתתפים שלך • מאגר בעלי עניין ייעודי עבור עמיתים למצוא מחקרים בעבר

NEXT

nextapp.co

NEXT היא פלטפורמת גילוי מוצרים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שהופכת אינטראקציות עם לקוחות לתובנות מוצר. NEXT אוסף אינטראקציות עם לקוחות, מבין במדויק את האינטראקציות הללו ומספק תובנות מבוססות ראיות שצוותים משתמשים בהם כדי לאמת החלטות מוצר יומיומיות ורעיונות גדולים. התוצאה? - בניית מוצרים טובים יותר. - האץ את הזמן עד להתאמת המוצר לשוק. - הוצא עד 50% פחות על עלויות הפיתוח Deloitte, Autodesk, Bosch, ומאות ארגונים אחרים משתמשים ב-NEXT כדי להביא את הלקוחות שלהם לכל החלטה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.nextapp.co

CoNote

conote.ai

CoNote מתמלל, מנתח ומארגן את המחקר האיכותני שלך בזמן שאתה משתף פעולה עם הצוות שלך.

Olvy

olvy.co

Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.

Screeb

screeb.app

Screeb היא פלטפורמת מחקר משתמשים בהובלת מוצר המסייעת לצוותי מוצר לבנות מוצרים טובים יותר על ידי היכרות טובה יותר עם המשתמשים שלהם. ניתוח מוצרים, סקרים בתוך האפליקציה, ערכות SDK של קהילה, אינטרנט ונייד... Screeb היא פלטפורמה מלאה להגדלת הצמיחה, האימוץ והשימור שלך.

Chisel

chisellabs.com

Chisel היא פלטפורמת ניהול מוצר 2 ב-1 המופעלת על ידי AI, המשלבת מפות דרכים וכלים מובנים לאיסוף משוב. זה עוזר לראשי הממשלה להפחית עבודה עמוסה ולהניב תוצאות חשובות כמו הגדלת הכנסות והגדלת אימוץ הלקוחות. אזמל משתמש בחידושים בבינה מלאכותית כדי להפוך את העבודה היומיומית של ראש הממשלה ליעילה ויעילה יותר, למשל. יצירה אוטומטית של מסמכי PM כמו PRDs ודוחות סטטוס בתוך שניות, או סיווג וסינתזה של משוב לקוחות באמצעות AI. זה מפנה להם זמן לעשות עבודה אסטרטגית יותר. אזמל מאפשר לך לבצע ניהול מוצר בדרך שלך. הממשק של Chisel ניתן להתאמה אישית לחלוטין, והתוכנית הארגונית שלו מאפשרת לך להוסיף מודולים מותאמים אישית ישירות בתוך Chisel. זה משתלב עם רוב כלי PM, נותן לך תצוגה של 360 מעלות של הארגון שלך במקום אחד. אזמל מאפשר לך לפתח את תוכנית תעדוף התכונות המדויקת ביותר מההתחלה: - החזר ROI גבוה יותר: הגדל את ההצלחה ארוכת הטווח של המוצרים שלך על ידי מתן עדיפות להשפעה. - שחרורים מהירים יותר: האיץ את תהליך קבלת ההחלטות מבלי לאבד את הדיוק. - אימוץ רחב יותר: הגדל את שביעות רצון הלקוחות על ידי תכונות משלוח המתמקדות מאוד במתן מענה לצרכי הלקוח. - יותר זמן: הקדישו יותר זמן במבט ממעוף הציפור, בניית חזון מוצר והנעת חדשנות. - צוותים חזקים יותר: השאר את הצוות שלך מחובר לארגון המוצר מעבר לפגישות מתוזמנות. אם אינך משתמש בכלי כמו Chisel היום, אתה מסתכן בדחיית הכנסה ואימוץ לקוחות, מורל צוות ירוד עקב חוסר התאמה ופספוס של הזדמנות להניע שיטות וחדשנות מודרניות. אזמל משלם את עצמו תוך חודש.

UserBit

userbit.com

UserBit היא פלטפורמת הכל-באחד עבור פרילנסרים של UX וסוכנויות עיצוב כדי לנהל ולהעביר את עבודת המחקר שלהם. ארגן בקלות: שמור על אבטחת כל הנתונים של הלקוחות שלך בסביבות עבודה נפרדות. מאגר המחקר של UserBit מציע ניהול משתתפים, ראיונות וסקר יחד עם תמלול וידאו ואודיו בלמעלה מ-50 שפות. צלול עמוק לתוך הנתונים: הוצא את הנתונים האיכותיים הגולמיים עם הכלים האנליטיים החזקים של UserBit. מנף תיוג, ניתוח תדרים וניתוח מתאם, כדי ליצור חוויות משתמש משכנעות. אינטראקציה חלקה עם לקוחות: פורטל הלקוחות הייעודי של UserBit מאפשר לך להעביר תובנות בצורה יעילה. אתה יכול גם לשתף תוצרי עיצוב מפורטים כמו דוחות מקרי מקרה, אישיות משתמשים, מפות מסע, זרימות משתמשים ועוד. בין אם אתה טס לבד או משתף פעולה עם צוות, UserBit מעניק לך כוח לתרגם נתוני לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזר לך לספק ערך ברמה הגבוהה ביותר ולנווט את הפרויקטים שלך להצלחה.

User Evaluation

userevaluation.com

הערכת משתמש היא פלטפורמה המונעת בינה מלאכותית המתמקדת באספקת תובנות וניתוח מעמיקים כדי לשפר את עיצוב המוצר והבנת הלקוח. הוא מציע חבילת כלים למחקר לקוחות ויצירת תובנות. באמצעות AI, הפלטפורמה מאפשרת יצירת תובנות מהירה שמקורן ישירות מהתוכן שלך. זה נותן מענה לנתונים רב-מודאליים, ומציע את היכולת לתמלל ולנתח פורמטים של קבצי אודיו ווידאו, כמו גם קבצי טקסט ו-CSV, בשפות שונות. הפלטפורמה כוללת תיוג מופעל בינה מלאכותית לזיהוי דפוסים, ניתוח סנטימנטים להבנת רגשות הלקוחות ומשתמשת במודלים מתקדמים של בינה מלאכותית כמו GPT-4 עבור שירותיה. כלים בולטים כוללים צ'אט בינה מלאכותית שיכולה לנתח נתונים ולספק גרפים ותרשימי זרימה לפי דרישה, ומחולל דוחות ומצגות שמשתמש בבינה מלאכותית להפקת מסמכי מחקר במהירות. תכונות נוספות כוללות נגן אודיו/וידאו מתקדם לניווט קל של תובנות, לוחות Kanban אינטואיטיביים לארגון תובנות ופונקציית Notetaker להקלטה, תמלול וניתוח אוטומטי של פגישות. הערכת משתמש מדגישה גם שיתוף פעולה יעיל, ומציעה אפשרויות לשיתוף פרויקטים , ייצא תוכן בפורמטים שונים, והשתלב עם למעלה מ-100 אפליקציות להצלבה חלקה בין כלים. זה מבטיח אבטחת נתונים עם פרוטוקולי הצפנה חדישים, ומבטיח לא להשתמש בנתוני משתמש להכשרת מודלים של AI. זה הופך אותו לפתרון חזק ומאובטח להפקת תובנות עמוקות ומעשיות מנתוני לקוחות.

Tetra Insights

tetrainsights.com

הפלטפורמה של טטרה מספקת תכונות והטבות המיועדות לארגונים מונעי תובנות, כולל: * מקור יחיד של אמת לכל אודיו ווידאו של לקוחות * העלה וסנכרן קבצי וידאו גדולים מכל מקור * מאגר מחקר ותובנות איתן * תמלול אוטומטי של כל הקבצים שהועלו * חיפוש אינטואיטיבי בכל הנתונים, התמלילים והניתוחים * כלי ניתוח רבי עוצמה לחוקרים מקצועיים * סלילי הדגשת וידאו שנוצרו באופן אוטומטי * תואם GDPR