אלטרנטיבות - DoneDone

GitHub

github.com

GitHub, Inc. הוא תאגיד רב לאומי אמריקאי המספק אירוח לפיתוח תוכנה ובקרת גרסאות באמצעות Git. הוא מציע את הפונקציונליות של בקרת גרסאות מבוזרת וניהול קוד מקור (SCM) של Git, בתוספת תכונות משלו. הוא מספק בקרת גישה ומספר תכונות שיתוף פעולה כגון מעקב אחר באגים, בקשות תכונה, ניהול משימות וויקי עבור כל פרויקט...

Jira

atlassian.com

JIRA הוא הגשש לצוותים שמתכננים ובניית מוצרים מעולים. אלפי צוותים בוחרים ב-JIRA כדי ללכוד ולארגן בעיות, להקצות עבודה ולעקוב אחר פעילות הצוות. ליד שולחנך או בדרכים עם הממשק החדש לנייד, JIRA עוזרת לצוות שלך לבצע את העבודה.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ה...

ClickUp

clickup.com

ClickUp היא פלטפורמת פרודוקטיביות הכל באחד. זהו המרכז שבו צוותים מתכנסים כדי לתכנן, לארגן ולשתף פעולה בעבודה באמצעות משימות, Docs, Chat, Goals, Whiteboards ועוד. בהתאמה אישית בקלות בכמה לחיצות, ClickUp מאפשר לצוותים מכל הסוגים והגדלים לספק עבודה בצורה יעילה יותר, ולהגביר את הפרודוקטיביות לגבהים חדשי...

GitLab

gitlab.com

GitLab הוא כלי מחזור חיים מבוסס-אינטרנט של DevOps המספק מנהל מאגר Git המספק תכונות של ויקי, מעקב אחר בעיות ותכונות אינטגרציה ופריסה מתמשכת, באמצעות רישיון קוד פתוח, שפותח על ידי GitLab Inc. התוכנה נוצרה על ידי המפתחים האוקראינים Dmitriy Zaporozhets and Valery Sizov. הקוד נכתב במקור ברובי, כאשר חלקים...

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מ...

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-...

Shortcut

shortcut.com

קיצור דרך (לשעבר Clubhouse) - עבודה על קידוד, לא על הכלי. ניהול פרויקטים מעולם לא היה קל יותר. אנו מביאים את הזרימה לזרימת העבודה של צוות התוכנה שלך. תכנן, שתף פעולה, בנה ומדוד הצלחה עם קיצור דרך. מפתחים של 500,000 משתמשים בקיצור דרך לניהול פרויקטי תוכנה. חינם לנצח עבור צוותים קטנים. גישה מהירה, ק...

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמ...

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירו...

YouTrack

jetbrains.com

כלי לניהול פרויקטים שניתן להתאים לתהליכים שלך כדי לעזור לך לספק מוצרים מעולים. עקוב אחר פרויקטים ומשימות, השתמש בלוחות זריזים, תכנן ספרינטים ומהדורות, שמור על בסיס ידע, עבוד עם דוחות ודשבורדים, צור זרימות עבודה העוקבות אחר התהליכים העסקיים שלך. לעולם אל תכריח שוב את התהליך שלך להתאים לגבולות של כלי....

Backlog

backlog.com

Backlog הוא הכלי המקוון הכל-באחד שלך לניהול פרויקטים, מעקב אחר משימות, בקרת גרסאות ומעקב אחר באגים. בשילוב ניהול פרויקטים וקוד, צוותים יכולים לתכנן עבודה, לעקוב אחר התקדמות ולשחרר קוד בפלטפורמה אחת. צוותים משתמשים ב-Backlog כדי להגביר את השקיפות, לפרק ממגורות, לעבוד ביעילות רבה יותר ולפשט פרויקטים מ...

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תה...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מל...

Tidio

tidio.com

Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור ...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת...

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צו...

Sentry

sentry.io

עבור צוותי תוכנה, Sentry חיוני לניטור תקינות קוד האפליקציה. ממעקב שגיאות ועד ניטור ביצועים, מפתחים יכולים לראות ברור יותר, לפתור מהר יותר וללמוד באופן רציף על היישומים שלהם - מהקצה הקדמי ועד הקצה האחורי. אהוב על יותר מ-3.5 מיליון מפתחים ויותר מ-87,000 ארגונים ברחבי העולם, Sentry מספק צפייה ברמת קוד ...

Gorgias

gorgias.com

Gorgias היא פלטפורמת שירות לקוחות מיוחדת במינה שתוכננה במיוחד עבור עסקי מסחר אלקטרוני כדי לספק שירות לקוחות ללא מאמץ בכל שלב של צמיחה. באמצעות אוטומציה חדשנית ויכולות AI, Gorgias מחולל מהפכה כיצד חנויות מקוונות מייעלות את מסע הלקוח עם תמיכה בכל ערוצים, צ'אט, מאקרו, כללים, ביצועי תמיכה וסטטיסטיקות הכ...

Help Scout

helpscout.net

Help Scout היא חברה עולמית מרוחקת שהיא ספקית של תוכנת דלפק עזרה ומשרדיה הראשיים נמצאים בבוסטון, מסצ'וסטס. החברה מספקת פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת אימייל, כלי בסיס ידע, ווידג'ט חיפוש/יצירת קשר שניתן להטמיע לאנשי מקצוע בשירות לקוחות. המוצר העיקרי של Help Scout (נקרא גם Help Scout) הוא דלפק עזרה מבוסס...

HackerOne

hackerone.com

HackerOne היא פלטפורמת תיאום פגיעות ושפע באגים המחברת עסקים עם בודקי חדירה וחוקרי אבטחת סייבר. זו הייתה אחת החברות הראשונות, יחד עם Synack ו-Bugcrowd, שאימצו והשתמשו בחוקרי אבטחה ואבטחת סייבר ממקור המונים כבסיס למודל העסקי שלה; זוהי חברת אבטחת הסייבר הגדולה מסוגה. נכון למאי 2020, הרשת של HackerOne ש...

Linear

linear.app

Linear עוזר לייעל פרויקטי תוכנה, ספרינטים, משימות ומעקב אחר באגים. זה בנוי עבור צוותים בעלי ביצועים גבוהים.

Atera

atera.com

פלטפורמת ניהול ה-IT המופעלת על ידי AI של Atera מאפשרת לצוותי IT ארגוניים ולספקי שירותים מנוהלים (MSP) להשיג מצוינות תפעולית ברחבי הארגון שלהם, בכל קנה מידה. נהל את כל פעולות ה-IT שלך - החל מניטור וניהול מרחוק (RMM), דלפק תמיכה וכרטוס ועד לתיקון ואוטומציה - בלוח מחוונים אינטואיטיבי אחד. ייעל את התפעו...

Wrike

wrike.com

Wrike היא פלטפורמת ניהול העבודה החזקה ביותר. Wrike, שנבנה עבור צוותים וארגונים המעוניינים לשתף פעולה, ליצור ולעלות על כל יום, מביאה את כולם ואת כל העבודה למקום אחד כדי להסיר את המורכבות, להגביר את הפרודוקטיביות ולשחרר אנשים להתמקד בעבודה התכליתית ביותר שלהם. עם כוח, צדדיות ואינטואיטיביות ללא תחרות, ...

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com היא הפלטפורמה היחידה עם פעולות לקוחות מהטובות מסוגה בשילוב עם ניהול פרויקטים קל לשימוש שצוותים אוהבים. לספק עבודה בזמן ובתקציב, לחסל את הכאוס של הלקוחות, ולהבין את הרווחיות, הכל בפלטפורמה אחת. ל-Teamwork.com יש יותר מ-20,000 לקוחות ברחבי העולם עם צוות עולמי של למעלה מ-350 עובדים. למידע ...

Zammad

zammad.com

התחל תוך דקות, היה מנצח במשך שנים גלה את מערכת הכרטיסים של זמד זה אחד מאותם ימים? פתקים דביקים בכל מקום והטלפון לא מפסיק לצלצל? זמד היא תוכנת העזרה של העתיד ועוזרת לך למצוא מבנה בכאוס. חבר את כל ערוצי התקשורת שלך, הענק בקלות זכויות משתמש וקבל דיווח מועיל. הכל בשליטה - והלקוחות שלך תחת הכישוף שלך. ...

LiveChat

livechat.com

LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות מלאה עם יכולות צ'אט מקוון וניתוח אינטרנט. זה תוכנן במיוחד כדי לספק שירות לקוחות מדהים ומכירות דלק. פלטפורמת שירות לקוחות הכל באחד זו משמשת למעלה מ-38,000 לקוחות ב-150 מדינות. זה בולט עם העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי שלו, מה שמקל על סוכני תמיכה ולקוחות להשתמש בו מיד. L...

Appy Pie

appypie.com

פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'אטבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עז...

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שהם יכולים למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצו...

Front

front.com

פרונט היא פלטפורמת שירות הלקוחות המודרנית שעוזרת לחברות לשמח את לקוחותיהן, להפעיל את הצוותים שלהן ולבנות עסקים חזקים יותר. תכננו מחדש את ה-Help Desk לשיתוף פעולה בזמן אמת של צוות בכל ערוץ תקשורת של לקוחות, ולאחר מכן הפעלנו אותו עם AI ואוטומציה כדי לפתור בעיות ולעזור לצוותים לעבוד מהר יותר. לקוחות מק...