אלטרנטיבות - Dialpad

Google Voice

voice.google.com

Google Voice הוא שירות טלפון המאפשר שיחות, הודעות ודואר קולי דרך מספר טלפון אמריקאי, נגיש באמצעות מחשבים ומכשירים ניידים.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Verizon

verizon.com

אפליקציית Verizon מאפשרת למשתמשים לנהל חשבונות, לשלם חשבונות, לעקוב אחר שימוש בנתונים ולגשת לתמיכה ושירותים נוספים של Verizon.

Zoho Connect

zoho.com

Zoho Connect הוא אפליקציית שיתוף פעולה לצוותים, המאפשרת תקשורת, ארגון רעיונות, שיתוף מידע וניהול משימות.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא פיתרון טלפוני לעסקים המשלב שיחות, תכני SMS וניהול אנשי קשר בפלטפורמה אחת. תומך באינטגרציות עם יישומים עסקיים פופולריים.

Twilio

twilio.com

Twilio היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב קול, הודעות ודוא"ל ביישומים שונים עם ממשקי API גמישים.

CallRail

callrail.com

CallRail הוא כלי לניהול לידים ושיחות, שמאפשר לעסקים לעקוב ולנתח את נתוני השיווק והמעורבות עם לקוחות.

Webex

webex.com

Webex Webinars היא פלטפורמת סמינרים המאפשרת הפקת אירועים בכל גודל עם משתתפים מרובים, תרגום חי והתנסויות אינטראקטיביות ואישיות.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

GoTo

goto.com

אפליקציית GoTo מציעה פתרונות לוועידות וידאו, שיתוף מסך ושירותים נוספים לניהול IT, תומכת בתקשורת ושיתוף פעולה בעסקים.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar הוא כלי לניתוח התנהגות משתמשים באינטרנט, המציע מפות חום, הקלטות פעולות וסקרים למעקב אחרי חווית המשתמש ושיפור אתרי אינטרנט.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo היא פלטפורמת נתונים עבור עסקים, אשר מספקת מידע ותובנות לשיווק, מכירות וניהול לקוחות.

iPlum

iplum.com

אפליקציית iPlum מציעה קו טלפון נפרד למקצוענים עם יכולות שיחות, הודעות טקסט ובקרת אבטחה. תומכת בהתאמה לדרישות HIPAA ומספקת מספר תכונות מתקדמות.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo היא מערכת טלפון וירטואלית שמסייעת לעסקים לנהל שיחות ביעילות עם תכונות כמו הפצת שיחות אוטומטית והקלטת שיחות.

Aircall

aircall.io

Aircall היא מערכת טלפון מבוססת ענן, המאפשרת תקשורת עם לקוחות ומציעה ניהול שיחות, ניתוח נתונים ושילוב עם כלים עסקיים פופולריים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

8x8 Work

8x8.com

אפליקציית 8x8 Work היא מרכז שיתוף פעולה הכולל טלפון, ועידת וידאו וצ'אט, המאפשרת תקשורת נוחה מכל מכשיר ובכל מיקום.

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice הוא פתרון טלפוני מבוסס ענן שמאפשר ניהול שיחות, ניתוח ביצועים ושילוב עם יישומים עסקיים לשיפור תקשורת עם לקוחות.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Convoso

convoso.com

Convoso היא תוכנת מוקד שיחה מבוססת ענן המיועדת לשיפור תהליכי מכירה והפקת לידים, עם כלים מתקדמים לניהול שיחות והגברת יעילות.

Adversus

adversus.io

Adversus הוא חייגן אוטומטי לעסקים שמייעל את תהליך החיוג ומספק תובנות על השיחות, עם אפשרויות חיוג מותאמות.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey היא אפליקציה לניהול סקרים ומשוב, המסייעת למשתמשים לאסוף, לנתח ולהבין נתונים על לקוחות ועובדים.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.