דף 14 – ‏אלטרנטיבות - Diabolocom.ai

Vivantio

vivantio.com

Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM, זירוז תהליכים, ניהול כרטיסים ופורטלים לשירות עצמי, מיועדת לצוותי תמיכה ובמיוחד ל-IT.

Mavenoid

mavenoid.com

מבנואיד הוא פלטפורמת תמיכה חכמה למוצרים, המספקת תמיכה מותאמת אישית ופתרון בעיות, מאפשרת לעסקים לייעל את שירות הלקוחות.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow היא פלטפורמת שירות לקוחות המציעה פתרונות תמיכה מרובים, כולל צ'אט חי וכרטיסים, לשיפור חוויית הלקוח בכל ערוצים.

Fluid Topics

fluidtopics.com

נושאי נוזלים היא פלטפורמת תוכן המאגדת תיעוד ממקורות שונים ומספקת מידע למשתמשים בכל ערוץ, בהתאם לצרכים שלהם.

Ada

ada.cx

אדה היא פלטפורמת אוטומציה לשירות לקוחות המופעלת על ידי AI, המספקת פתרונות רב לשוניים לתקשורת עם לקוחות בכל הערוצים.

livepro

livepro.com

LivePro היא מערכת ניהול ידע המאפשרת גישה למידע מדויק עבור עובדים ולקוחות, תוך אוטומציה ושיפור פרודוקטיביות בארגונים.

Turf

useturf.io

אפליקציית Turf היא פלטפורמת קהילה לחברות SaaS, המאפשרת דיונים בין משתמשים, שאלות ותשובות, ולוחות משוב ופידבק.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar היא פלטפורמת SaaS ליצירת הדגמות אינטראקטיביות ומדריכים מותאמים אישית, המספקת כלים לניהול תוכן ושירות לקוחות ללא קוד.

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לשפר שירות ולהגביר פרודוקטיביות באמצעות מתן תשובות מהירות לשאלות לקוחות ועובדים.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI הוא פתרון אוטומטי לשירות לקוחות, המספק תגובות מדויקות וניהול נתונים עסקיים בעזרת AI, למטרת שיפור השירות והה’efficacité.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת אינטראקציות במגוון ערוצים, עם תמיכה ב-AI, תרגום בזמן אמת ושילוב עם טכנולוגיות מרכז מגע מובילות.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase היא מערכת המנוהלת על ידי AI, המייעלת את שירות הלקוחות בסטארט-אפים עם צ'אט בוט, תמיכה באימייל ומערכות ת tickets. היא מגבירה את יעילות הטיפול בפניות לקוחות.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier היא תוכנה מבוססת AI בזמן אמת המנטרת שיחות ומספקת תובנות לשיפור חוויית הלקוח תוך שיפור היעילות של צוותי מעורבות לקוחות.

Interactions

interactions.com

האפליקציה Interactions מספקת אסיסטנטים וירטואליים חכמים המאפשרים תקשורת יעילה עם לקוחות, כולל שירות לקוחות, אבטחת מידע וייעול תהליכים עסקיים.

Engageware

engageware.com

היישום Engageware מאפשר ארגונים לנהל פתרונות מעורבות לקוחות באמצעות AI, במטרה לשפר את חווית הלקוח ולייעל שירות לקוחות.

Netomi

netomi.com

Netomi הוא פתרון אוטומציה לתמיכת לקוחות, המנתח אינטראקציות ומשפר חוויית לקוח דרך אינטראקציות מותאמות אישית ומחוברות למערכות קיימות.

Ariglad

ariglad.com

Ariglad הוא פלטפורמת AI הראשונה המתחברת לערוצי תמיכה ורשומות שחרור כדי לשמור על בסיס הידע שלך. היא מציעה מאמרים חדשים, מעדכנת קיימים ומאחדת כפילויות.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento הוא בוט קולי מבוסס AI למרכזי קשר עסקיים, המיועד לתעשיות כמו השירותים הפיננסיים, מטפל בשיחות לקוחות מורכבות ושיפור יעילות.

babelforce

babelforce.com

Babelforce היא פלטפורמת קול המאפשרת אוטומציה של שירות לקוחות, שילוב עם מערכות קיימות ויצירת חוויות לקוח מותאמות.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai היא פלטפורמת AI המאפשרת לארגונים לאוטומט שירות לקוחות עם סוכנים וירטואליים, לשפר אינטראקציות ולהגביר שביעות רצון לקוחות.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd היא פלטפורמה המאפשרת לבנות בוטים חכמים לתקשורת עם לקוחות דרך צ'אט חי, עם תבניות מוכנות ליציאה לדרך.

Performline

performline.com

PerformLine הוא יישום טכנולוגי המאפשר לארגונים לנהל תאימות ולפקח על סיכוני רגולציה בערוצי מכירה ושיווק שונים.

[24]7.ai

247.ai

אפליקציית [24]7.ai מספקת פתרונות אוטומטיים לשירות לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, המאפשרים חוויות מותאמות אישית ותגובות מהירות.

Twixor

twixor.com

אפליקציית Twixor מאפשרת ליצור מסעות לקוח דינמיים באמצעות AI ו-NLP, עם פתרונות מותאמים אישית בתקשורת ובאינטראקציות עם לקוחות.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא חברה המובילה בתחום בינה מלאכותית של דיבור ושפה, בונה טכנולוגיית קול ותוכנות AI למוקדי שירות לקוחות.

Magentrix

magentrix.com

מגנטיקס היא פלטפורמה לניהול שותפים ולקוחות, מאפשרת לשתף לידים, לנהל הזדמנויות ותמיכה בלקוחות, תוך כדי התאמה למותג הארגוני.

Deflekt

deflekt.ai

אפליקציית דפלקט עוזרת להפחית ב-50% את מספר כרטיסי התמיכה באמצעות תגובות אוטומטיות בכל הערוצי תמיכה, דבר שמקל על צוותי התמיכה.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent היא פלטפורמה לניתוח אינטראקציות לקוחות כדי לשפר את אבטחת איכות המוקד הטלפוני, מציעה תובנות על ביצועי סוכנים ויכולת לשפר חוויית הלקוח.

Invoca

invoca.com

Invoca היא פלטפורמת מעקב ואנליטיקה של שיחות, המסייעת לעסקים לייעל את חוויות הלקוחות ולשפר את צמיחת ההכנסות בעזרת נתוני שיחות.

Support Hero

supporthero.com

אפליקציית Hero Support מספקת פתרון ניהול ידע המייעל את תמיכת הלקוחות, מפחית פניות ומקנה חווית לקוח טובה יותר.