דף 7 – ‏אלטרנטיבות - DevRev

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot שעושה יותר מסתם צ'אט. חבר את התוכן ואת מקורות הנתונים שלך. השתלב עם השירותים שלך. צור צ'אט בוט בינה מלאכותית מותאמת אישית שלא רק מצ'אט אלא גם ממיר. אפס קידוד, באתר שלך תוך דקות. Chatwith הוא בונה צ'אטבוט של AI. הוא קורא קבצים, מגרד כתובות אינטרנט שסופקו על ידך ומתחבר לשירותים שלך כדי לאפשר ללקוחות לקיים אינטראקציה עם העסק שלך באמצעות טקסט. אתה יכול לאמן את הצ'אטבוט שלך בכל כתובת אתר שתרצה (למשל קישור מושג ציבורי). Chatwith נועד בעיקר להיות מותקן באתרים, אבל יכול גם פשוט לשתף אותו באמצעות קישור או אפילו ליצור עוזר אישי משלך!

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

EnbableX.io הוא ספקית תקשורת מבוססת סינגפור, גלובלית, ערימה מלאה וספקית פתרונות, המאפשרת למפתחים ועסקים לספק חוויה הוליסטית כל-ערוץ לצרכנים שלהם באמצעות וידאו, קול, SMS ו- WhatsApp ממשקי API, SDKs ופתרונות קוד נמוכים. מגובה על ידי צוות של למעלה מ- 50 טכנולוגים נלהבים, הוא מאפשר לחברות Fortune 500 כמו גם סטארט-אפים ברחבי העולם באמצעות פלטפורמת חוויית הלקוחות האינטראקטיבית והמרתקת ביותר שלה. החברה, שנוסדה בשנת 2017, קבעה נוכחות חזקה ברחבי APAC, ארה"ב ואירופה, ומשרתת לקוחות מתעשייה מגוונת הכוללת שירותי בריאות, טלקום, BFSI, חינוך, קמעונאות ומסחר אלקטרוני. תחילה תעשייה, EnableX.io מוצעת הן כפלטפורמת CPAAS בענן והן כ- CPAAS. יכולת פריסה גמישה זו מאפשרת לנו לעבוד עם ספקי השירותים של טלקו ושירותים המעוניינים להשיק רו"ח תחת המותגים שלהם כהצעה מלאה עם תווית לבנה. היא גם מטפלת בצרכים של ארגונים הבוחנים את הפריסה הפרטית של רופא CAIS עקב דרישות רגולציה ונתונים, וקהילת היזמים בכלל. Enablex.io הוא שירות CPAAs מלא ערימה מלא, המעצים עסקים לפרוס תקשורת אומננית (וידאו, קול, SMS והודעות) על פני מכשירים ופלטפורמות. משוחחות אחד לאחד לשידורים בקנה מידה גדול, אנו הופכים את התקשורת לחכמה יותר, גמישה ואישית יותר, ועוזרת לארגונים להתקדם בעולם הדיגיטלי.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk - חווית IT ושירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית הבנויה על גבי פלטפורמות הענן המקוריות שלך עם רכיבים כמו AWS Bedrock ו-Databricks DBRX ועם חיבורים לפלטפורמות שלך לניהול IT ושירות לקוחות כמו ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot ועוד. SuperDesk תוכנן בקפידה כדי לתת מענה לצרכים הדינמיים של עסקים בכל הספקטרום, החל מסטארטאפים מתפתחים ועד ארגונים גלובליים מבוססים. המדרגיות של פלטפורמת SuperDesk היא מרכזית בארכיטקטורה שלה, ומאפשרת פתרונות אוטומציה מותאמים אישית המתפתחים עם העסק שלך. גלה כיצד SuperDesk יכול לשפר את היעילות התפעולית שלך על ידי בחינת הפתרונות המותאמים שלה על פני תעשיות שונות וגדלים ארגוניים.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivanti מפרקת מחסומים בין IT לאבטחה כדי ש-#EverywhereWork יוכל לשגשג. Ivanti יצרה את הפלטפורמה הטכנולוגית הראשונה המיועדת למנהלי מערכות מידע ו-CISOs - נותנת לצוותי IT ואבטחה פתרונות תוכנה מקיפים המתאמים לצרכי הארגונים שלהם כדי לאפשר, לאבטח ולהעלות את חוויות העובדים. פלטפורמת Ivanti מופעלת על ידי Ivanti Neurons - שכבת היפר אוטומציה חכמה בקנה מידה ענן, המאפשרת ריפוי יזום, אבטחה ידידותית למשתמש בכל הארגון, ומספקת חווית עובדים המשמחת את המשתמשים.

Unipile

Unipile

unipile.com

שלב ממשקי API עבור דואר אלקטרוני והודעות כדי להקל על שיחות ישירות דרך LinkedIn, Gmail ו-WhatsApp בתוך האפליקציה שלך, לשפר את הפרודוקטיביות ושביעות הרצון של המשתמשים.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive הוא ווידג'ט וידאו צ'אט חי, המאפשר לעסקים להציע תמיכה ומעורבות אישית בזמן אמת ללקוחותיהם. המשימה שלנו היא לשנות את חווית הלקוח על ידי אספקת פתרון וידאו צ'אט חי ידידותי למשתמש המטפח קשרים משמעותיים ומגביר את שיעורי ההמרה. תוכנית שיווק ומכירות זו מתארת ​​את האסטרטגיות שלנו ליצירת מודעות, להגביר את הביקוש ולהגדיל את המכירות של דף חי. הגישה שלנו כוללת קמפיינים שיווקיים ממוקדים, שותפויות אסטרטגיות וצוות מכירות ייעודי כדי למקסם את טווח ההגעה וההשפעה שלנו.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat היא תוכנת תמיכת לקוחות חזקה המייעלת את התמיכה ומעלה את חווית הלקוח. עם צ'אט חי, שאלות נפוצות, צ'אטבוט ומדריכי וידאו, כולם בפלטפורמה נוחה אחת, אתה יכול לחסוך זמן ומשאבים תוך מתן תמיכה מהשורה הראשונה. מתאים לעסקים מכל הגדלים והענפים, GooChat הוא הפתרון המושלם לשיפור שביעות רצון הלקוחות והנעת הצלחה עסקית.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk היא פלטפורמת תמיכת לקוחות לאוטומציה, ניתוח והגברת שירות הלקוחות שעוזרת להעלות את נאמנות הלקוח. 1. עיבוד כל הבקשות, הביקורות והאזכורים על החברה שלך בחלון אחד. אין צורך לקפוץ בין שליחים, צ'אטים, רשתות חברתיות, מייל, אפליקציות, אתרי ביקורת ופורומים. הכל מאוחסן במקום אחד. 2. תמיכה במהירות גבוהה מונעת עבודה שגרתית של אוטומציה: תבניות, טריגרים ותשובות אוטומטיות. שמור היסטוריית צ'אט וענה על השאלות הנפוצות באופן אוטומטי כדי לבלות יותר זמן במצבים ובשאלות לא סטנדרטיות. 3. אנליטיקה: עבודת המחלקה, סוכן, תקופה. בחרו את התנאים ונתחו את התוצאות בטבלאות נוחות. כמה מהר כל עובד מגיב, כמה בקשות מעובדות וכמה לקוחות מרוצים עכשיו ברור לחלוטין, במרחק לחיצה אחת בסעיף הדוחות. אנחנו יודעים כמה מאתגר יכול להיות שירות לקוחות ועושים כמיטב יכולתנו כדי להיות לא מערכת חסרת נשמה אלא שירות לקוחות מלא וידידותי: - שתפו את הידע שלנו במצב לא מקוון ומקוון: בסמינרים מקוונים, מפגשים וכנסים. - למד את מיטב מנהלי שירות הלקוחות. - ותמיד כאן לעזור :)

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai היא ספקית מובילה של AI מתקדם עם ניסיון של עשור בסיוע לארגונים לממש ערך עסקי באמצעות שימוש בטוח ואחראי בבינה מלאכותית. הפלטפורמה החדשנית של החברה, הכלים והפתרונות ללא קוד משמשים כדי לספק חוויות מקצה לקצה של לקוחות ועובדים, מאוטומטית ועד בסיוע אנושי ולבניית יישומים תומכי בינה מלאכותית. Kore.ai נוקטת בגישה פתוחה המאפשרת לחברות לבחור את ה-LLM ואת התשתית העונים בצורה הטובה ביותר על הצרכים העסקיים שלהן. אמין על ידי למעלה מ-200 שותפים ו-400 חברות Fortune 2000, Kore.ai עוזר להם לנווט באסטרטגיית הבינה המלאכותית שלהם. לחברה יש תיק פטנטים חזק בתחום הבינה המלאכותית והיא הוכרה כמובילה וכחדשנית על ידי אנליסטים מובילים. מטה באורלנדו ל- Kore.ai יש רשת של משרדים לתמיכה בלקוחות כולל בהודו, בריטניה, המזרח התיכון, יפן, דרום קוריאה ואירופה.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים ודפים של Shopify, ומאפשר לסוכנים לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית שמתאימות לצרכים העסקיים. Yuma מגובה על ידי מאגר ידע ומספקת "השב וסגור כרטיס" בלחיצה אחת כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות של צוות התמיכה. ניסיון חינם למשך 7 ימים זמין כדי להתחיל ורשימת דיוור זמינה כדי להישאר מעודכן עם מהדורות ותכונות חדשות של מוצרים.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire היא פלטפורמת מעורבות ידע מאובטחת המאפשרת לצוותים למצוא מידע במהירות. הסר לחיצות כתפיים, בקשות סלק מטורפות ושאלות שחוזרות על עצמן על ידי הענקת הידע שלו לצוות שלך, מתי ואיפה הם צריכים אותו. משתמשים יכולים להעלות תוכן בכל פורמט (כולל מסמכי Word, קובצי PDF, סרטונים, הקלטות אודיו וחפיסות שקופיות) או ליצור תוכן חדש ישירות בפלטפורמה מבוססת הענן. Bloomfire יוצר אינדקס עמוק של כל מילה בכל קובץ - כולל מילים הנאמרות בסרטונים - כך שמשתמשים יכולים למצוא במהירות את מה שהם מחפשים. בין אם אתם מחפשים לשתף ידע על פני כל החברה שלכם או בתוך מחלקות, Bloomfire עוזרת לפרק ממגורות ולהנגיש מידע לכל מי שצריך. Bloomfire מפעילה כעת את מאמצי שיתוף הידע של חברות מובילות כולל FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet ו- King's Hawaiian. התוצאות שהשיגו לקוחות באמצעות Bloomfire כוללות: - חסכון לעובדים בממוצע 30 דקות ביום בחיפוש אחר מידע - הקטנת מספר שיחות שירות הלקוחות שהופסקו ב-50% - הגדלת שביעות רצון הלקוח ב-30% - הפחתת מיילים פנימיים בעד שליש - דמוקרטיזציה של תובנות ומחקר על פני קווי עסקים

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo היא תוכנת All-in-One לייעול שירותי מכירה, החל מהתאמה אישית ופרודוקטיבית ועד למנויים. זה עוזר ליזמים ולסוכנויות להאיץ את התהליכים הפנימיים שלהם בעזרת אוטומציה. צור זרימות עבודה משלך, הפק חשבוניות באופן אוטומטי והתהדר בקטלוג שירותים בעל מראה מקצועי, שבו הלקוחות שלך יכולים לבצע רכישה בקלות. זהו פתרון פשוט ואלגנטי שבמקום לוח מחוונים, מציע צ'אט כמרכז פעולות, שבו כל בקשה של לקוח חדש יוצרת שרשור שיחה. זה המקום שבו אתה שולח הצעות מחיר, חשבוניות, תשלומים והודעות. תשכח לחלוטין מהמעבר בין כרטיסיות או אפליקציות ועשה הכל במקום אחד. ניתן ליצור את Zendo משלך עם מגוון אפשרויות של תווית לבנה, מדומיין מותאם אישית לצבעים ממותגים ואפילו צ'אטבוט מותאם אישית משלך! אסוף את הצוות שלך וגרם לעסק שלך לשגשג בתוכנה קלה לשימוש ואינטואיטיבית זו.

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits היא הפלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה להאיץ את צמיחת המוצר. הם מספקים זרימת אימוץ מוצר ומעורבות שפשוט עובדים. הכנס אוטומטית למשתמשים, הנחה אותם לבטל את נעילת הערך המלא של האפליקציה, וצפה בהמרות מזנקות. ערכת התכונות העוצמתית שלהם כוללת: * סיורים והליכות מוצר מבוססי בינה מלאכותית להדרכת משתמשים צעד אחר צעד דרך ממשק המשתמש * עצות, משואות וטיפים להדגשת תכונות חדשות, מתן טיפים ומתן תמיכה הקשרית * רשימות ביקורת לכניסה למטוס כדי להציג למשתמשים את התקדמות המסע שלהם * הודעות בתוך האפליקציה לפרסום חדשות חשובות ישירות באפליקציה * NEWSFEED בתוך האפליקציה לשמירה על עדכניות המשתמשים * NPS & SURVEYS למדידת שביעות רצון ולכידת תובנות ישירות במוצר * ווידג'ט משוב למשתמש למעקב אחר מצבי רוח וכן להקל על המשתמשים לדווח על באגים ולשתף רעיונות * מרכז עזרה (לחצן צלצול חיים) לאספקת מיקום מרכזי אחד עבור כל תיעוד ההטמעה והתמיכה, כמו גם כל ווידג'ט צ'אט של צד שלישי * בסיס ידע המאפשר למשתמשים לפתור בעיות מבלי ליצור קשר עם התמיכה * אירועים מותאמים אישית להפעלת זרימות על סמך התנהגות המשתמש באפליקציה * פילוח משתמשים להתאמת חוויות לפרסונות והצגת תוכן שונה לקבוצות בודדות * אנליטיקה להבנת היכן משתמשים נתקעים, מה הם אוהבים ומה צריך לשפר * עורך פירות המוצר נבנה מתוך מחשבה על משתמש שאינו טכני, והם אינם זקוקים לכל כישורי קידוד כדי ליצור חוויות יופי של כניסה. הם משרתים חברות גדולות וקטנות בכל רחבי העולם, ועוזרים להן לשפר את אימוץ המוצרים, להגדיל את ההמרות, להפחית נטישה ולהפחית כרטיסי תמיכה.

Huggy

Huggy

huggy.io

הפוך את השירותים שלך לאוטומטיים ורכז אותם בפלטפורמה אחת. צור צ'אטבוטים כדי להגיב בכל עת, הימנע מצבירת כרטיסים, ארגן את אנשי הקשר שלך, ועקוב אחר התוצאות.

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat משלב את הכוח של צ'אטבוטים של AI עם תוכנת צ'אט חי, מה שמבטיח תמיכה מיידית 24/7 למבקרים באתר, טיפוח מעורבות משתמשים והגברת ההמרות העסקיות.

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer היא פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצים המובילה בווייטנאם. OnCustomer הוא יותר מכלי צ'אט חי. זוהי פלטפורמה שבה חברות מתחברים ללקוחותיהם באמצעות תוכן מותאם אישית וערוצי תקשורת נרחבים. OnCustomer תורם להגדלת שיעור ההמרה בזמן אמת, טיפוח צמיחה בהכנסות ושיפור שימור לקוחות ונאמנות.

Chatify

Chatify

chatify.com

ביי ביי עמלות סוכן, שלום לקוחות דרך טובה יותר, זולה וחכמה יותר לצ'אט חי עם הלקוחות שלך. רוב הלקוחות שזקוקים לתמיכה לא רוצים להתקשר אליך, הם רוצים לשוחח איתך. למה צ'אט חי? 9/10 מבקרים באתר שלך

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת הודעות. * למדוד ולהגדיל את קצב הרזולוציה. * הפחת את עומס העבודה של הסוכן והשאיר תשובות נפוצות ל-AI. * הגדל את שיעור הסטייה בצ'אט. * שים משימות חוזרות על הטייס האוטומטי. * הצלבת נתוני רזולוציית צ'אט לנתוני המוקד הטלפוני שלך. הפוך לקוחות מרוצים * תשובות מיידיות לשאלות 24/7 * זיהוי כוונות והבנת שפה טבעית. * למדוד את איכות התשובה של AI. * תשובות בכל שפה. * מסירה בין בוט לאדם עם צ'אט חי מובנה. הגדר אותו תוך פחות משעה. * תבניות לתעשיות שונות (SaaS, מסחר אלקטרוני, פיננסים, טלקום). * AI מציע שיפורים בנתוני האימון שלך. הוסף אינטליגנציה נוספת עם תכונות Enterprise כמו קוד מותאם אישית של AlphaOS לתוך כוונות, אימות משתמשים, SSO, SLA, APIs, פריסה רב-ערוצית (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, קול).

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit מספקת אופטימיזציה של המרות מנוהלות שעוזרת למותגים הגדולים ביותר באינטרנט להגביר את המכירות, ללכוד לידים חדשים לקובץ, לעצור נטישה ולהגדיל את גיוס לקוחות חדשים. צוותי קריאייטיב ופיתוח פנימיים מיישרים באופן מושלם את הטכנולוגיות של UpSellit בשלבים ממוקדים של משפך ההמרה, ומשמשים כהרחבה של צוות השיווק שלך. דגמי התמחור הגמישים של UpSellit מתאימים לצרכים של כל עסקים ומאפשרים לקמעונאים בכל הגדלים לראות את ההשפעה האמיתית של אופטימיזציה של שיעור ההמרה. חבילת שירותי הניהול של UpSellit כוללת: - שיווק מחדש בדוא"ל - אסטרטגיות מעודדות - מסעות פרסום ב-SMS - אסטרטגיות מונחות ערך - טכנולוגיית בונה מחדש של עגלות - קבוצות בקרה - בדיקות AB מתקדמות - ניתוח התנהגותי - אמצעי הגנה נגד שווא

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות

Gmelius

Gmelius

gmelius.com

Gmelius היא פלטפורמת שיתוף הפעולה הראשונה שמשתלבת באופן טבעי בסביבת Google Workspace (לשעבר G Suite), ומחברת אותה לאפליקציות האחרות המשמשות את החברה שלך כמו Slack או Trello. Gmelius מאפשר לצוותים לשתף פעולה בזמן שהם עובדים מהכלים שהם כבר מכירים ואוהבים. אין צורך להעביר נתונים לפיתרון שונה של צד שלישי ולא ללמוד כיצד להשתמש ביישום אחר. Gmelius גורם לעבודת צוות נהדרת לקרות היישר מתיבת הדואר הנכנס של ה- Gmail של המשתמש. החל בתיבות דואר נכנסות משותפות חזקות, תוויות Gmail משותפות, לוחות קנבן חזותיים ואוטומציות של זרימת עבודה חכמה ממש בתוך Gmail, Gmelius מציעה פלטפורמת שיתוף פעולה ייחודית שמשתלבת עם שאר האפליקציות היומיות של המשתמש. משתמש יכול לחבר את הכלים המועדפים עליו יחד עם שילוב דו-כיווני ייחודי (כולל Slack and Trello), API ציבורי או דרך Zapier. * פשט את ניהול הדוא"ל * הגדל את השקיפות והחשבון * אוטומציה ואופטימיזציה של חלוקת עומס העבודה * לייעל זרימות עבודה ואוטומציה של כל עבודת נהמה Gmelius מציע את הפיתרון המוביל של תיבת הדואר הנכנס בשוק, והנה הסיבה: 1. גמליוס משתלב בצורה חלקה עם כלים קיימים. גמליוס חי ישר בתיבת הדואר הנכנס של המשתמש של המשתמש, ומאפשר להם לעבוד במערכת אקולוגית שהם נוחים איתה. זה חוסך זמן וכסף על הגירה, ניהול והדרכה. 2. גמליוס מאזניים עם צרכים. הארכיטקטורה הייחודית שלה תומכת בארגונים קטנים וגדולים כאחד על בסיס יומי. הלקוחות הגדולים ביותר שלה סופרים 8,000+ תיבות דואר נכנס פעילות משותפות ועשרות אלפי משתמשים. 3. Gmelius אוכף פרטיות קפדנית לפי מודל עיצוב. המטה שלה נמצא בשוויץ, אירופה ופרטיות תמיד שולבו באופן יזום בפלטפורמה. בניגוד לשירותים אחרים, Gmelius לעולם לא מאחסנת את התוכן של דוא"ל המשתמש.

User.com

User.com

user.com

User.com היא פלטפורמת All-in-One Marketing Automation שמטרתה להגביר את המעורבות ולשפר את ההמרות על ידי שימוש במקור נתונים יחיד עבור הלקוחות שלך. הגע ללקוחות באמצעות מגוון רחב של ערוצי תקשורת: דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'אט בוט, הודעות דחיפה, תוכן עמוד דינמי ועוד רבים אחרים - כולם זמינים במקום אחד. מתעניין באוטומציה שיווקית? קבל 14 יום ניסיון חינם ללא תשלום מראש: http://bit.ly/2wrc3Ax אנו מציעים אינטגרציות שונות - התחבר בקלות ל-Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, מעבדות דוא"ל, ועוד מגוון של רבים נוספים! לרשימה מלאה עיין בדף האינטגרציות שלנו כאן: http://bit.ly/38Dsxn2 ככלי לקוחות ומעורבות בזמן אמת לעסקים קטנים וגדולים כאחד, User.com תוכנן כדי למקסם את שיעורי ההמרה ולהגדיל את שביעות הרצון של המשתמשים. בעזרת כלי גרירה ושחרור אינטואיטיביים, אתה יכול לבנות תהליכי אוטומציה שיווקית, קמפיינים שיווקיים וליצור נתיבי פעולה אוטומטיים שיעסיקו את הלקוחות שלך ללא הרף. השתמש בטריגרים, בתנאים ובפעולות כדי להעביר הודעות מותאמות אישית למשתמשים שלך בזמן הנכון. אנו מבינים כמה חשוב לקיים מעורבות מתמשכת עם המשתמשים שלך בזמן אמת - עם השילוב של כלי הצ'אט החי שלנו, אתה יכול להתחבר בזמן אמת ובכל העולם. כל השיחות מאוחסנות ומחוברות. חפש בכל עת את ההודעות האחרונות - ושלח את העדכונים למשתמשים באמצעות דואר אלקטרוני עם חיבורים פשוטים ביניהם.

Froged

Froged

froged.com

פלטפורמת Customer Engagement שבה אתה יכול לבנות מערכות יחסים משמעותיות של לקוחות באמצעות הכלים הטובים ביותר להגדלת העסק שלך. אחד ה-Business Messenger, מאגר הידע, הודעות בתוך האפליקציה, אוטומציה מתקדמת ועוד בפלטפורמה אחת.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch היא פלטפורמת תקשורת הלקוחות היחידה המיועדת לצמיחה בשורה התחתונה. עם הפנייה והמעקב שלך על הטייס האוטומטי, בתוספת סוכני AI מותאמים אישית ששולחים הודעות ללידים וללקוחות שלך, אתה יכול להפוך יותר לידים לפגישות, מכירות ולקוחות חוזרים ללא עלויות התקורה. השביע רצון לקוחות, הקל על עומסי העובדים והגדל את ההכנסות שלך עם Hatch.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser S.R.L. הוא בית תוכנה שמפתח, מייצר ומוכר מוצרים ושירותים חדשניים עם ערך טכנולוגי גבוה. המוצר העיקרי שלה הוא Deepser, פלטפורמת ITSM. Deepser הוא פיתרון חדשני ואינטואיטיבי לניהול שירותי IT, עם ממשק אינטרנט אינטראקטיבי. זה מאפשר לך לנהל תהליכים עסקיים, לארגן בקשות תמיכה, לייעל את השימוש במשאבי החברה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. תוכנת ITSM מכבדת את מסגרת ה- ITIL; אלגוריתמי האוטומציה החדשניים שלה מאפשרים יישום מהיר. האפשרות לשלב אותה בקלות עם תוכנה אחרת הופכת את Deepser לאפשרות נוחה וחכמה עבור חברות מכל ענף וגודל. Deepser היא חבילה ארגונית המציעה את המודולים הבאים: שירות ושולחן עזרה, מנהל נכסי IT, CMDB, CRM, ניהול Crontract, בסיס ידע, מנהל סיסמאות, לוח מחוונים, צ'אט, לוח, דוחות ורבים אחרים.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית. הפלטפורמה ממנפת שילוב של AI General (GenAI) ו-Low-code כדי לחדש את זרימות העבודה והתפעול של שירות הלקוחות. בעצם, הכלי שואף לשפר את חווית הלקוח באמצעות פתרונות מונעי בינה מלאכותית. תעשיות מגוונות כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בריאות ושרשרת לוגיסטיקה ושרשרת אספקה ​​יכולות להשתמש בו כדי לייעל את תמיכת הלקוחות שלהם. Kodif מספקת חבילה מקיפה של הצעות כולל הפלטפורמה, טייס AI Agent Copilot והטייס האוטומטי של הלקוח. ה-AI Agent Copilot נועד להעצים צוותי תמיכת לקוחות על ידי מתן זרימות עבודה AI הקשריות, אוטומציה של זרימת עבודה ועוזר צ'אט. זה גם מסייע בשמירה על עקביות של נוהלי תפעול סטנדרטיים, פוטנציאלי לשיפור זמן הטיפול ושביעות רצון הסוכן תוך צמצום זמן ההדרכה. תכונת הטייס האוטומטי של הלקוח מאפשרת ללקוחות לפתור את הבעיות שלהם באופן עצמאי באמצעות כל ערוץ דיגיטלי. הוא כולל מידע על לקוחות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות בדוא"ל באמצעות ניתוח סנטימנטים וטפסים מודרכים לחוויה מותאמת אישית של שירות עצמי. יתרה מכך, הפלטפורמה מספקת תובנות מונעות בינה מלאכותית וכלים אנליטיים למובילי CX. זה מועיל להנהגת המשתמש עם גישה קלה לתובנות עסקאות ומסע לקוחות, נתונים בזמן אמת על פרודוקטיביות סוכן, אופטימיזציות של תהליכים וזיהוי מגמות. שילובים עם פלטפורמות CX אחרות ויותר מ-100 ספקים זמינים גם כדי לקדם תהליכי עבודה יעילים ותהליכי קבלת החלטות. בנוסף, קודיף עומדת בתקני אבטחת מידע מחמירים המבטיחים עסקאות בטוחות ומאובטחות.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

שפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך עם teamplate, הפתרון המקיף לשיתוף פעולה יעיל. Teamplate משלב תכונות חיוניות כמו צ'אט, וידאו/שיחות ועידה, לוח, לוח שנה, חדר נתונים ומרחבים בפלטפורמה אחת, ומפשט את זרימת העבודה שלך. צמצם את החלפת האפליקציות ומקסם את היעילות עם Teamplate - הכלי הזול, הידידותי והרב עוצמה שלך לשיתוף פעולה חלק. תכונות עיקריות: CHAT Teamplate הופך את פונקציית הצ'אט לכלי אינטגרציה ייחודי. זה מאפשר לך להמיר הודעות למשימות, אירועים או הערות בלחיצה אחת. תכונה זו מייעלת מאוד את זרימת העבודה שלך ועוזרת לך לעקוב אחר מידע חשוב מבלי לעבור בין מספר אפליקציות. BOARD בנוסף למשימות ולרשימות בדיקה, הלוח שלנו כולל גם תכונות של Epics ו-Sprint. אפוסים הם הדרך המושלמת לקבץ משימות קשורות יחד, כך שתוכל לראות את התמונה הגדולה של הפרויקט שלך. ספרינטים, לעומת זאת, מאפשרים לך לפרק את העבודה שלך בנוחות לנתחים ניתנים לניהול ולהתמקד בהשלמת משימות ספציפיות בתוך מסגרת זמן מוגדרת. תכונות אלו עוזרות לייעל את העבודה שלך בצורה עצומה על ידי מתן מבנה ברור והקלה על מעקב אחר ההתקדמות והתאמת תוכניות לפי הצורך. מרחב אישי במרחב האישי שלך, יש לך לוח, לוח שנה וחדר נתונים משלך. מאפשר לך ליצור ולארגן את העבודה שלך כמו שאתה רוצה. זוהי דרך פשוטה ואינטואיטיבית לנהל את העבודה שלך ולעקוב אחר המשימות שלך. חדר נתונים עם חדר הנתונים שלנו, אתה והצוות שלך יכולים לגשת לקבצים שלך מכל מקום, בכל זמן, באמצעות כל מכשיר. תהנה מסביבת עבודה מאורגנת בקפידה ותיהנה משיתוף פעולה חלק כשהצוות שלך משתף, עורך וניגש ביעילות למסמכים חשובים. יתרונות: מרכז שיתוף פעולה מאוחד: רכז את התקשורת והמשימות של הצוות שלך בסביבה משולבת אחת, תוך קידום אחדות ויעילות תפעולית. זרימת עבודה יעילה: הסר את המורכבות של שימוש במספר אפליקציות. Teamplate מציעה פתרון מגובש, המאפשר מיקוד ללא הפרעה ופרודוקטיביות מוגברת.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude מסייע לחברות להגביר את שיתוף הפעולה ולייעל את תהליכי העבודה. השתמש ב-Conclude Link כדי לחבר את Slack ו-Microsoft Teams לצ'אט דו-כיווני, או השתמש ב-Conclude Workflows כדי לנהל כרטיסי תמיכה, בעיות, תקריות ועוד, ב-Slack. 👉 סיום קישור: חבר את Slack ו-Microsoft Teams כדי לשפר את שיתוף הפעולה בין הצוותים. עם סנכרון דו-כיווני, צוותים יכולים לעבוד מפלטפורמת ההודעות המועדפת עליהם. שתף וסנכרן קבצים, ערוך ומחק הודעות, @אזכור עמיתים, תרגם אוטומטית שיחות בעד 60 שפות ועוד. ✓ שליחת וקבלת הודעות ✓ עריכה ומחיקה של הודעות ✓ הודעות שרשור ✓ @להזכיר את הקולגות שלך ✓ תרגום ב-60 שפות ✓ אמוג'ים (בטקסט) ✓ עיצוב טקסט עשיר ✓ שיתוף וסנכרון קבצים – סטטוס האדם (בקרוב) – תגובות מסונכרנות בקרוב) 👉 סיום זרימות עבודה: הביאו את עזרתכם שולחן לתוך Slack. נהל כרטיסי תמיכה, בעיות ותקריות. השתמש באינטגרציות מונעות בינה מלאכותית כדי לסכם ולפתוח כרטיסים באופן אוטומטי עם תפריט התומך בתרגום ב-60 שפות. כל פעילות חדשה פותחת ערוץ Slack ייעודי, כך שהתקשורת מובנית וממוקדת. לאחר סיום, הערוץ מועבר לארכיון אך נשאר מתועד לצמיתות בלוח המחוונים. צוותים יכולים גם למצוא מדדי MTTx מרכזיים בכרטיסייה Insights. מוצר זה משתלב עם Jira. לאחר התקנת Conclude בסביבת העבודה של Slack: ✓ התקן את אפליקציית זרימת העבודה בערוץ המועדף עליך (למשל #support) ✓ הפעל את האפליקציה וצור פעילות חדשה (כרטיס, בעיה או תקרית) ✓ הוסף פרטים, הגדר את החומרה (אופציונלי) , והקצה בעלים ✓ הזמן צוותים או אנשים לצפות בערוץ הפעילות הייעודי ✓ העברת עדכונים לבעלי עניין שונים ✓ סיכום האירוע; המידע נשמר בארכיון אך נשמר בלוח המחוונים

Suptask

Suptask

suptask.com

מערכת כרטוס AI מהדור הבא של צוות לצוות שמעצימה את השיחות שלך ב-Slack. עוזר לך למצוא את התשובות הנכונות, לשפר שיתופי פעולה ולהשיג זמני פתרון מהירים יותר. העובדים שלך כולם ב-Slack, למה להכריח אותם במקום אחר לנהל כרטיסים? עם מערכת כרטוס מקורית של Slack, אתה מגדיל את שיתוף הפעולה בין צוותים ומעצים תהליך כרטוס יעיל. עם מודל ייחודי חדש של עבודה עם כרטיסים, Suptask מאפשרת לצוותים שלמים להיות מעורבים ומעורבים בתהליך התיקון של כרטיסים. עם פתרון כרטוס שפועל באופן מקורי בתוך סביבת העבודה של Slack שלך, שבו משתמשים יכולים לאפשר כרטיסים בשיחות שלהם לבקש, להקצות, לתעדף, לסקור, לחפש ולהגיב לכרטיסים - מבלי לעזוב את Slack. אנו יוצרים זמני אספקה ​​מהירים יותר בפתרון כרטיסים, מקרבים צוותים זה לזה ומשפרים את שביעות רצון הלקוחות שלך.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset היא פלטפורמת תמיכה ומכירות בכל הערוצים בענן מובילה. עם Infoset, אתה יכול לנהל בקלות את כל ערוצי התמיכה והמכירות שלך כגון שיחות נכנסות/יוצאות (מרכז טלפון בענן, מרכזיית ענן), דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'טבוט, מדיה חברתית מפלטפורמה אחת.

© 2025 WebCatalog, Inc.

דף 7 – ‏אלטרנטיבות - DevRev - WebCatalog