Threado AI
threado.com
Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדר תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy הוא WhatsApp Chatbot, CRM ופלטפורמת שיווק. אתה יכול להגביר את המכירות שלך ולהפוך את התמיכה שלך לאוטומטית, לשלוח הודעות שידור לאלפי משתמשים ולנהל את אנשי הקשר של Whatsapp ב-AiSensy. * בחר מתוך תבניות צ'אטבוט של NLP מוכנות מראש (חבר את Google Dialogflow ל-Whatsapp) * קבל נוכחות מאומתת בוואטסאפ (סימון ירוק) * הגברת מכירות ותמיכה אוטומטית
ControlHippo
controlhippo.com
הכירו את ControlHippo - תיבת הדואר הנכנס המשותפת האולטימטיבית של WhatsApp, שתוכננה במיוחד כדי לתת מענה לצרכים של צוותי מכירות ותמיכה. היעילות יוצאת הדופן שלו מעצימה את הצוותים שלך על ידי מתן גישה רציפה למספרי WhatsApp על פני מספר מכשירים, מה שמוביל לשינוי מוחלט של דינמיקת התקשורת. ControlHippo מציידת את אנשי המכירות והתמיכה שלך בפרספקטיבה מקיפה בזמן אמת של אינטראקציות עם לקוחות, ומציעה נקודת תצפית של 360 מעלות על כל התקשורת. תכונה חשובה זו מבטיחה ניטור ללא מאמץ ותגובות מהירות לפניות לקוחות, ומבטלת כל סיכוי לתקשורת שגויה ועיכובים מיותרים. יתרה מזאת, הגמישות שאין כמותה של ControlHippo משתלבת בצורה חלקה עם מגוון כלים ויישומים, משפרת את יכולות תמיכת הלקוחות שלך ומייעלת את יעילות הצוות הכוללת. תתכוננו לדרג חדש לגמרי של פרודוקטיביות ושביעות רצון מוגברת של לקוחות עם ControlHippo!
Infobip
infobip.com
Infobip Email API הוא תשתית שליחת דוא"ל המספקת באופן מיידי נפח גבוה של מיילים באמצעות SMTP, או HTTP API. עוזר לספק חווית לקוח מעולה עם הודעות דוא"ל המועברות ללא עיכובים, מגדיל את ההכנסה על ידי מיקסום יכולת המסירה. תמיכה בכל הפורמטים של דוא"ל עסקה או קידום מכירות. תשתית חזקה וניתנת להרחבה בקלות עבד מיליוני אימיילים תוך דקות, ושלח אותם תוך 2 שניות עם 99.4% מקצב המסירה. מוכן לתמוך בכל נפח של מיילים. נבנה עבור צוותי מוצר ומפתחים אינטגרציה פשוטה וגמישה, תומך בכל שפות התכנות הפופולריות, <100 אלפיות השנייה זמן תגובה חציוני, SLA של 99.99% זמן פעולה. תמיכה טכנית 24/7 ממהנדסים מנוסים. מרכזי נתונים ברחבי העולם פריסות ואחסון מקומיים מבטיחים זמן אחזור נמוך יותר ואבטחה גבוהה יותר. הישאר תואם באופן מלא לתקנות האזוריות. תמיכת מסירה צוות מסור של מומחי מסירה מסייע בהטמעה, חימום תחום מותאם אישית ומקסום ביצועים. דיווח וניתוח אבחון ופתור בעיות שליחה במהירות באמצעות דוחות יומנים ו-webhooks. עקוב אחר ביצועי הדוא"ל וקבל תובנות עם ניתוח דוא"ל מלא. אימות דוא"ל השתמש ב-API או ביישום אינטרנט כדי לזהות אנשי קשר בסיכון גבוה, להסיר כתובות דוא"ל לא חוקיות ולשמור על רשימות תפוצה נקיות. הגן על מוניטין השולח באמצעות מסד נתונים איכותי והגבר את יכולת המסירה.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne הוא הצ'אט הוויזואלי היחיד (livechat, chatbot והודעות) עם קטלוג משולב כדי להציג ולהמליץ על מוצרים בזמן אמת ללקוחות שלך. הצע סיוע מותאם אישית 24/7 באמצעות סוכנים אנושיים או צ'טבוט דרך הערוצים החברתיים שלך כמו גם בחנות האלקטרונית שלך. אינטגרציה עם chatGPT לחוויה אנושית יותר עם הצ'אטבוט שלנו.
Chatling
chatling.ai
העצים את העסק שלך עם צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שמגבירים את שביעות רצון הלקוחות, מגדילים את המכירות, מגיבים באופן מיידי וחוסכים את הזמן שלך - הכל ללא צורך במומחיות בקידוד. Chatling עוזר לך לבנות צ'אט בוטים מותאמים אישית באופן מיידי ולפרוס לכל אתר אינטרנט ללא כל קידוד מעורב.
SolarWinds
solarwinds.com
חבילת Help Desk Essentials היא השילוב של Solarwinds® Web Help Desk ותמיכה מרחוק של Dameware. הם משתלבים כדי לחסוך לך זמן על ידי אוטומציה ופישוט של משימות תמיכה מרחוק של דלפק העזרה ושל ה-IT. מאפיינים מרכזיים: • ניהול כרטיסים ואירועים מרכזיים • ניהול נכסי IT (ITAM) עם גילוי אוטומטי ומלאי מרוכז • בסיס ידע מובנה לשירות עצמי • ניהול שינויים ב-IT ותהליכי עבודה ניתנים להתאמה אישית • דיווח, התראות SLA וסקרי לקוחות • שלט רחוק מערכות Windows®, Mac OS® X ו-Linux® • כלים מובנים לניטור מערכת, צפייה ביומני אירועים ואבחון רשת מבלי להתחיל הפעלה מרחוק מלאה • גישה מרחוק לתמיכה במשתמשי קצה מחוץ לחומת האש
Clickatell
clickatell.com
Clickatell היא חלוצה בחידושי מסרים ניידים ו-Chat Commerce. פלטפורמת המסחר הצ'אט של Clickatell מאפשרת למותגים להתחבר, לקיים אינטראקציה ולבצע עסקאות עם צרכנים על ידי מתן מסעות מסחר חדשניים ואינטואיטיביים לשיח באמצעות הנוחות של העברת הודעות, בצורה מאובטחת ובקנה מידה. מותגים גלובליים משתמשים בפלטפורמת הצ'אט המסחר המהימנה של Clickatell כדי להפחית עלויות תוך מיקסום הערך והעלאת חווית הלקוח בכל שלבי מחזור החיים של הצרכן. משרדיה הראשיים של Clickatell נמצאים באזור המפרץ ויש לו משרדים בקנדה, דרום אפריקה וניגריה. למידע נוסף בכתובת www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם תובנות חזקות אך נגישות המבוססות על חיפוש בזמן אמת ובלתי מוגבל בערוצים חברתיים ציבוריים. * כספת: הגן על המותג שלך על פני טביעת הרגל החברתית שלך עם גישה וניהול אישורים. * חוויות: עודד השתתפות קהל בכל הנכסים הדיגיטליים שלך באמצעות הכוח של UGC חברתי. * היתרונות העיקריים כוללים: הגדל את האינטראקציות שלך: הבא את כל הצוותים, הערוצים והתוכן שלך לפלטפורמה אחת לניהול קמפיינים חברתיים משולבים. * הגן על המותג שלך: נראות ושליטה מרכזית על גישה לחשבון, אישור תוכן וצוותים פירושה הגנה על הון עצמי של המותג בקנה מידה. * מדוד את מה שחשוב: תרגם את הביצועים החברתיים שלך למדדים שחשובים לעסק שלך עם לוחות מחוונים הניתנים להגדרה וייצוא נתונים. * ניהול משברים: הישאר מעודכן בכל משבר על ידי הבנה מתי משברים מתעוררים, וכיצד ומתי לפעול באמצעות נתונים בזמן אמת והתראות מותאמות אישית. * אינטליגנציה תחרותית: פתח אמות מידה תחרותיות ועקוב אחר מסעות הפרסום של המתחרים שלך כדי להבטיח בידול משמעותי של המותג.
ADLN
adln.io
Adln.io הוא כלי זרימת עבודה רב עוצמה לייעל את תמיכת הלקוחות שלך ולשלב אפליקציות בצורה חלקה עם טלגרם והודעות אוטומטיות, הכל בתוך פלטפורמה אחת. אנחנו כאן כדי לעזור לך לשנות את הדרך שבה אתה עושה עסקים.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot היא תוכנת פייסבוק ואינסטגרם אוטומטית המאפשרת לך: * שלח תשובות מותאמות אישית והודעות פרטיות באופן מיידי: הגדר את התוכנה כך שתענה אוטומטית להערות חדשות או להודעות ישירות בפוסטים שלך בפייסבוק ובסיפורים באינסטגרם שלך עם תגובות מותאמות אישית. * בוט Messenger לתגובות אוטומטיות: הגדר צ'אט בוט אוטומטי שיגיב בסדר ספציפי להודעות ישירות חדשות המבוססות על מילות מפתח. * מודול מתנות ותחרויות: הגדל במהירות את המעורבות בדף הפייסבוק שלך על ידי הפעלת תחרויות ומתנות. התכונות העיקריות של Autoresponder Bot כוללות: * 100% תאימות לתנאי השימוש של פייסבוק * קל לשימוש ולתצורה, אין צורך בהתקנה * אין הגבלה על מספר התשובות או ההודעות הישירות * תומך במספר שפות * מזהה ומסיר באופן אוטומטי תוכן פוגעני או דואר זבל * יכולת תשובה אוטומטית לתגובות על סוגי פוסטים שונים (מודעות, פוסטים מוגברים, סרטונים וכו') * אפשרות לתשובה אוטומטית עם מילות מפתח ספציפיות, קישורים, מיילים, חברים מתויגים וכו'. * התאמה אישית באמצעות תגים כמו שם משתמש, תאריך, מילת מפתח וכו'. * רשימות מילות מפתח, תבניות ואפשרויות הודעות פרטיות ללא הגבלה * מודול תחרות פייסבוק לעידוד מעורבות משתמשים התוכנה מבוססת ענן, כלומר אין צורך להתקין שום דבר במחשב, והיא יכולה לפעול ברקע 24/7, גם כשהמחשב כבוי. זה משווק כפתרון שיעזור לעסקים לחסוך זמן בניהול האינטראקציות שלהם בפייסבוק ובאינסטגרם.
Botifi
botifi.me
בונה צ'טבוט, אוטומציה של מכירות, שיווק ותמיכה בטלגרם, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם ואחרים
Mevo
usemevo.com
Mevo הוא בונה צ'טבוט קל לשימוש שמגיע עם אפשרויות מבוססות כללים ואפשרויות בינה מלאכותית, המון תבניות ועוד. עם Mevo, אתה יכול לבנות ולפרסם עמוד צ'טבוט, ולשלב אותו כפופאפ בדף הנחיתה שלך תוך דקות ללא כל חווית קידוד, הודות לממשק הגרירה והשחרור הידידותי שלו. Mevo מציעה מגוון תכונות כדי להפוך את חוויית איסוף המידע שלך לחלקה יותר, כולל ניתוח מעורבות, שידורים חוזרים של הפעלות והיכולת לייצא את הנתונים שלך בפורמט CSV. אתה יכול גם להתאים אישית את הצ'אטבוט שלך עם מיתוג משלך ולהגדיר הודעות ראשוניות והודעות חלופיות לשימוש הבוט שלך במקרה של אין תגובה.
Askly
askly.me
פלטפורמת תמיכת הלקוחות הידידותית ביותר למשתמש ללא מחסומי שפה. תרגום חלק בזמן אמת להמרת 24% יותר מבקרים באתר ללקוחות נאמנים. השאר את הלקוחות באתר שלך פי שניים יותר. שפר את SEO. בניית קשרי לקוחות חזקים ותמיכה ניתנת להרחבה.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup היא חבילת כלים המונעים בינה מלאכותית המתמקדת בשיפור מעורבות הלקוחות באמצעות אוטומציה של שיחות. הוא כולל מגוון כלים ליצירה וניהול של צ'אטבוטים אוטומטיים לאינטראקציות מגוונות של לקוחות. כלים אלה נועדו לבצע אוטומציה של היבטים שונים של מעורבות לקוחות, לרבות רכישה, שיווק, מסחר ותמיכה, כולם במטרה למקסם את ערך חיי הלקוח ולמזעור עלויות השירות. תכונות עיקריות מכסות Conversation Cloud, פתרון מתקדם לניהול חווית לקוח, ו-ACE LLM, המציע יכולות AI מחוללות. Gupshup מספקת גם כלים להעברת הודעות רב-ערוצית, כולל תבניות WhatsApp מאושרות מראש, המאפשרות שיחות דו-כיווניות בזמן אמת עם לקוחות. לצד כלי צ'טבוט, Gupshup מציעה מנהל מסעות פרסום, Bot Studio, Agent Assist ומודלים של AI ספציפיים לתחום לשיחות עסקיות. תכונות אלו משרתות התאמה אישית של דיאלוגים של לקוחות ואבטחת נתוני משתמשים. כפתרון רב-ערוצים, Gupshup תומך גם באינטגרציות עם ערוצים שונים כמו WhatsApp, SMS, הודעות עסקיות של גוגל ועוד. ניתן להשתמש בפלטפורמה בתעשיות שונות כגון BFSI, קמעונאות, בריאות ועוד.
Olark
olark.com
צ'אט חי של Olark הוא הדרך הקלה ביותר להגביר את המכירות שלך, לעזור לפתור בעיות ולהבין את הלקוחות שלך. תן ללקוחות שלך את התשובות שהם צריכים באופן מיידי וקבל תובנות חזקות לגבי מה הם רוצים עבור מערכות יחסים שנמשכות. Olark תואם WCAG 2.0 AA, נגיש ומוכן ל-GDPR.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation לתמיכת לקוחות Zingtree משנה את תמיכת הלקוחות עבור ארגוני B2C על ידי אוטומציה של זרימות עבודה מורכבות ושילוב חלק עם יישומים ארגוניים. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלהם מנתחת את הנתונים שלך כדי לבנות זרימות עבודה המפעילות פעולות רלוונטיות תוך צמצום זמני הפתרון. פלטפורמה בסיסית אחת הפועלת על פני ערוצים לחוויית הסוכן והלקוח, פרוסה ומנוהלת בצורה מאובטחת על ידי משתמשים עסקיים. הם מתמחים באוטומציה של זרימת עבודה של תמיכה בלקוחות עבור ארגוני B2C, במיוחד אלה עם מוצרים מורכבים, ציות רגולטורי מחמיר ופלחי לקוחות מגוונים. המיקוד העיקרי שלהם בתעשייה כולל שירותי בריאות, שירותים פיננסיים, ביטוח ומוצרים ושירותים לצרכן. - צמצם את זמן הרמפה של הסוכן עד 85% - צמצם עד 70% מעלות מרכז הקשר שלך - אוטומציה של עד 50% מנפחי הכרטיסים שלך
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.
Proto
proto.cx
פרוטו היא המובילה באוטומציה כוללנית של מרכז קשר רב לשוני, ועוזרת ל-10,000+ לקוחות בשווקים מתפתחים בכל יום לספק שירות נגיש יותר לצרכנים. רק 6% מהצ'אטבוטים בעולם דוברים שפות מקומיות; פרוטו מציעה עיבוד שפה טבעית עבור למעלה מ-100 שפות מקומיות ונדירות, מה שמאפשר לארגונים בתעשיות שונות להציע שירות הדובר את שפתם. עם דיוק סיווג כוונות גבוה עבור שפות כמו קיניארואנדה ו-Twi, הדרישה למנוע עיבוד השפה הטבעית של פרוטו גדלה במהירות. פרוטו מציעה גם ידע רגולטורי מעמיק להגנת הצרכן, כספק מהימן של פתרונות שירות לאזרח עבור ארגונים ממשלתיים במספר מדינות. יותר מ-2,250 חברות כבר פרסו את פלטפורמת האוטומציה CX של פרוטו.
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, עסקים יכולים למשוך לקוחות ללא הרף תוך צמצום זמן הפתרון והיתירות. חבילת התוכנה הגמישה והניתנת להרחבה של Acquire עונה על צרכי שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה של כל עסק - בכל מכשיר. מטה Acquire נמצא בסן פרנסיסקו. לקוחות החברה משתרעים על פני כדור הארץ וכוללים מספר מותגי Fortune 500. Acquire מגובה על ידי קבוצות כמו Base10, S28 Capital ו-Fathom Capital.
GullChat
gullchat.com
GullChat היא מערכת שירות לקוחות מקוון אינטליגנטית חינמית: היא משתמשת בהודעות מיידיות, אודיו ווידאו, רובוטים בינה מלאכותית, ביג דאטה, הזמנות עבודה וטכנולוגיות אחרות כדי לספק עזרה ללקוחות, ומתחברת לפייסבוק, WeChat, Shopify ו-WordPress עם אחד לחץ על , QQ, APP, דף אינטרנט, Mailchimp ויותר מ-20 יישומים פופולריים. משירות לקוחות ועד שיווק, שיפור המרת מכירות, שירות SaaS ברמת הארגון ברמת התרחיש המלא ללקוחות.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai היא פלטפורמה המאפשרת לעסקים ליצור ולפרוס צ'אטבוטים משלהם המופעלים על ידי AI. המאפיינים העיקריים של השירות כוללים: * צ'אטבוטים מותאמים אישית בינה מלאכותית: הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות ולפרוס צ'אטבוטים מותאמים אישית המותאמים לצרכים ולמותג הספציפיים שלהם. ניתן לעצב את הצ'אטבוטים לטיפול בפונקציות עסקיות שונות כגון תמיכת לקוחות, יצירת לידים, סיוע במסחר אלקטרוני ועוד. * טכנולוגיית בינה מלאכותית לשיחה: ChatOf.ai משתמשת באלגוריתמים מתקדמים של עיבוד שפה טבעית (NLP) ולמידת מכונה כדי להפעיל את הצ'אטבוטים שלה, ומאפשרת להם להשתתף בשיחות דמויות אדם ולהבין את ההקשר והכוונה מאחורי שאילתות המשתמש. * בונה צ'אטבוטים ללא קוד: השירות מספק ממשק בונה צ'אטבוטים ידידותי למשתמש ללא קוד המאפשר לעסקים ליצור ולהגדיר את הצ'אטבוטים שלהם ללא צורך בידע טכני נרחב או במיומנויות תכנות. * פריסת ריבוי ערוצים: הצ'אטבוטים שנוצרו בפלטפורמה ניתנים לשילוב ולפרוס בצורה חלקה על פני מספר ערוצים, כגון אתרי אינטרנט, אפליקציות לנייד, פלטפורמות העברת הודעות (למשל, Facebook Messenger, WhatsApp) ועוזרים קוליים. * ניתוח ואופטימיזציה: ChatOf.ai מציע כלי ניתוח ומעקב אחר ביצועים בזמן אמת כדי לעזור לעסקים לנטר את הביצועים של הצ'אטבוטים שלהם, לזהות אזורים לשיפור ולייעל את חוויות השיחה. * אבטחה ברמה ארגונית: הפלטפורמה תוכננה עם תכונות אבטחה ברמת הארגון כדי להבטיח הגנה על נתונים רגישים ועמידה בתקנות הרלוונטיות. ChatOf.ai ממצב את עצמו כפתרון מקיף לעסקים המעוניינים למנף את הכוח של צ'אטבוטים המונעים בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם, לבצע אוטומציה של תהליכים עסקיים שונים ולהניע צמיחה.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI מספקת מגוון רחב של פתרונות מופעלי בינה מלאכותית שתוכננו במיוחד כדי לשפר את המעורבות והשירות לעסקים בכמה תעשיות. ההיצע שלהם כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית ובוטים קוליים שניתן ליישם אותם לשימושים מגוונים כגון תמיכת לקוחות במרכזי קשר, שירותים ציבוריים, אירוח וביטוח בין היתר. התוכנה גם מאפשרת אינטראקציה חלקה עם נתונים ארגוניים, ומשפרת את פוטנציאל האופטימיזציה העסקית. הם מציעים פתרונות מותאמים לגביית חובות ושירותים קמעונאיים משופרים עם תכונה של עוזר בחנות. הטכנולוגיה שלהם יכולה גם להיות מותאמת בקלות על ידי מפעילי סלולר וליישמה במגזר הבנקאי. תוך שמירה על אבטחה בראש סדר העדיפויות, השירותים הפיננסיים של Tovie AI מאושרים תקפים ותואמים ל-IBM. כחלק מהמשימתם להגביר את הצמיחה העסקית הדיגיטלית, טובי בינה מלאכותית מציגה מומחיות בינה מלאכותית ייחודית שיכולה להפוך נתונים לתובנות ניתנות לפעולה, כפי שהוכח בעבודתם עם אוניברסיטת לינקולן. הם מציעים את Tovie Platform ואת Tovie Cloud בין המוצרים שלהם. בסך הכל, טובי בינה מלאכותית הראתה שימוש אסטרטגי בבינה מלאכותית כדי להניע עסקים קדימה, כפי שמשתקף בסיפורי ההצלחה שלהם.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk היא פלטפורמת תוכנה כשירות המאפשרת למשתמשים לבנות ולפרוס צ'אטבוטים תוך דקות. הוא מספק ממשק אינטואיטיבי וכלים ליצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית באמצעות מודלים של שפות גדולות. Tiny Talk מאפשרת למשתמשים לאמן את הצ'אטבוטים שלהם באמצעות הנתונים או המסמכים שלהם, להתאים אישית את ההתנהגות שלהם ולשלב אותם באתרי אינטרנט, פלטפורמות הודעות כמו WhatsApp, או יישומים אחרים באמצעות ממשקי API. משתמשים יכולים ליצור מאגרי ידע, לגרד כתובות אתרים וליצור לידים ממבקרים. בסך הכל, Tiny Talk מאפשרת למשתמשים למנף את טכנולוגיית הצ'אטבוטים כדי להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית, להגדיל את מכירות המסחר האלקטרוני, ללכוד ולהכשיר לידים, לאסוף משוב, להציע תמיכה טכנית או לייעל את פעולות משאבי אנוש, עסקיות והשתלבות של כוח העבודה.
Sobot
sobot.io
אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ענקיות בתעשייה כמו AWS, Alibaba Cloud ומטה. אנו רוצים להעצים עסקים להשיג חוויות לקוחות טובות יותר ורמות שביעות רצון גבוהות יותר. באמצעות מתן פתרונות חדשניים, אנו מקווים להניע הצלחה עבור לקוחותינו ברחבי העולם.
Atlas
atlas.so
Atlas הוא כלי תמיכת לקוחות הכל-באחד שעוזר לך להפוך את צוות תמיכת הלקוחות שלך ממרכז עלות למנוע של חדשנות במוצר. אנו מאגדים מידע מרכזי מכל המסע של הלקוחות שלך למיקום אחד כדי שתוכל לתת תגובות מהירות ויעילות יותר ולנתח וללמוד מהצרכים ההוליסטיים של הלקוחות שלך. הנה הצצה לאופן שבו אתה יכול להגדיל פי 10 את תמיכת הלקוחות שלך באמצעות Atlas: * ציר זמן לקוח: הצג את כל המסע של לקוח בציר זמן כרונולוגי יחיד, קל לעקוב. * הקלטת מפגש: סרטון שווה אלף מילים. תן ללקוחות שלך להראות לך במקום לספר לך עם הקלטת הפעלות. * צ'טבוט: הנח את הלקוחות שלך במסעם על ידי יצירת זרימות עבודה מועילות ומרתקות של צ'טבוט לכל חוויה. * מרכז עזרה: צמצם את עומס העבודה שלך בחצי על ידי מתן תשובות ללקוחות שלך לשאלות הנפוצות ביותר שלהם באמצעות מרכז עזרה בשירות עצמי. * ריבוי ערוצים: צ'אט, אימייל, SMS, Whatsapp, Slack: דבר עם הלקוחות שלך היכן שהם כבר נמצאים מממשק אחד פשוט ומאוחד. * דוחות: עקוב אחר איכות תמיכת הלקוחות שלך באמצעות תרשימים קלים לקריאה שנשלחים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך. * תחילה מקלדת: בצע כל פעולה ונווט לאורך האפליקציה עם מספר הקשות בלבד.
Routee
routee.net
Routee היא ספקית תקשורת ענן מובילה המעצבת, מפתחת ומפיצה פתרונות אוטומציה מתקדמים של Web & API. באמצעות הפלטפורמה החזקה וה-API הניתן להרחבה, היא עוזרת לתאגידים, לעסקים קמעונאיים ולספקי שירותים, ברחבי העולם, לתקשר בצורה יעילה עם קהל היעד שלהם. מופעלת על ידי התשתית הנמרצת של AMD Telecom, Routee מביאה ערכת כלים עוצמתית למעורבות לשותפיה הגלובליים המהימנים ולכמה מתאגידי Fortune 500 המפורסמים ביותר. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם Routee? -SMS הפיצו את ההודעה שלכם ביעילות בכל רחבי העולם באמצעות שירותי ה-SMS שמספקת Routee. SMS שיווקי, SMS עסקה, SMS דו-כיווני, SMS דו-גורמי אימות, סקר SMS, MMS בכמות גדולה, שולח SMS מאומת. -קול תן לאנשים לשמוע את הקול של העסק שלך דרך אפשרויות ה-VoIP הרבות. הרם את המותג שלך באמצעות שידור קולי, קול דו-כיווני, קליק להתקשרות, טקסט לדיבור, ענן IVR ואימות דו-גורמי קולי. -EMAIL גלה איזה שירות דוא"ל מתאים לך, התאם אותו אישית ותגרום לזה לקרות. דוא"ל קידום מכירות, דוא"ל עסקה, מאמת דוא"ל. איזה מהם אתה צריך? -אפליקציות להעברת הודעות הגע ללקוחות שלך עם מסרים אינטראקטיביים יותר והגדל את ההכנסות שלך. צור קשר איתם באמצעות Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -מספרים קבל מספרי פרימיום משלך או מספרי חיוג חינם, אמת את רשימת אנשי הקשר שלך ומנע הונאה הקשורה לשיחות. פלטפורמת תקשורת מתקדמת זו כוללת מספרים וירטואליים, אימות מספרים, חיפוש מספרים, שיחה שלא נענתה, מיסוך שיחות, מספרי חיוג חינם. -אימות שני גורמים הוסף שכבת אבטחה שנייה לעסק שלך על ידי שימוש בשילוב של שני רכיבים שונים. מנע מהרמאים לקבל גישה למידע, לאפליקציה או לתוכנה הרגישים שלך. השתמש בין אימות דו-גורמי עם Fallback, SMS, Voice, Viber או שיחה שלא נענתה.
Plumsail
plumsail.com
הפוך את שגרת העבודה שלך לאוטומטית. אנו מציעים כלים מקיפים להפקת מסמכים וטפסי אינטרנט, עיבוד בקשות ושיפור פלטפורמות Microsoft 365 ו-SharePoint.
Gleen AI
gleen.ai
ב-Gleen, המשימה שלנו היא לשמח את לקוחות הלקוחות שלנו. Glen AI היא הבינה המלאכותית המדויקת והמסוגלת ביותר בעולם עבור צוותי הצלחה של לקוחות. ה-AI הגנרטיבי שלנו אינו הוזה, ניתן לפריסה תוך פחות משעתיים, משתלב עם פתרונות דלפק מובילים, מעבר למענה על שאלות על ידי נקיטת פעולות, ומאחד באופן אוטומטי על פני ידע מפוצל. גלין ממוקמת ב-Pleasanton, קליפורניה, והצוות שלנו כולל ותיקים מלינקדאין, מיקרוסופט, אובר, פייסבוק, סימנס, אקסנצ'ר ומקינזי אנד קומפני.
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים שפותחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות. פלטפורמת שירות הלקוחות לשיחה של Dixa משלבת בינה מלאכותית רבת עוצמה עם מגע אנושי כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית ביותר שמתרחבת ככל שהעסק שלך גדל. הצוותים והלקוחות שלהם נהנים משביעות רצון גדולה יותר בעוד אוטומציה עוזרת להגביר את יעילות השירות והאפקטיביות, מה שבסופו של דבר מספק ערך עסקי אמיתי. צוות הצלחת הלקוחות המסור של Dixa מבטיח שאתה פעיל במהירות ושותף איתך במסע שלך להשגת מה שדיקסה מכנה ידידות לקוחות. Dixa מנהלת יותר מ-30 מיליון שיחות בשנה וזוכה לאמון על ידי מותגים מובילים כמו Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ו-Wistia. למידע נוסף על ידי ביקור ב-dixa.com. עם תכונות זיהוי לקוחות, Dixa מאפשרת להכיר את הלקוחות שלך בשנייה שהם פונים. Dixa עושה זאת על ידי הצגת היסטוריית השיחות של כל לקוח עם העסק שלך בציר זמן וכן את היסטוריית ההזמנות שלו באופן מיידי. זה מבטיח לצוותים את המידע שהם צריכים כדי לפתור את פניות הלקוחות מהר יותר תוך מתן תמיכה אישית יותר. תמחור גמיש ומדרגיות גלובלית מאפשרים לך לשלם רק עבור מה שאתה צריך ולהגדיל או להקטין ללא עלויות או מאמץ נוספים. כל סוגי השיחות (טלפון, אימייל, צ'אט, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טוויטר ו-WhatsApp) ממוקמים בתורים ומנובים אוטומטית לסוכנים המתאימים בזמן שנתוני השיחה מתורגמים לניתוח בזמן אמת. תכונות Dixa כוללות VoIP, IVR, התקשרות חוזרת, קליק להתקשרות, הקלטת שיחות, אוטומציות, תגובות מהירות, ווידג'טים של צ'אט הניתנים להתאמה אישית, דיווח בזמן אמת והיסטורי וניתוב מתקדם. הממשק הידידותי למשתמש וההגדרה הקלה של Dixa נעשו כדי לשפר את חווית הסוכן ולאפשר לצוותים להתמקד בלקוח ולא בתוכנה. נבנה עבור מוקדי טלפון נכנסים, מרכזי קשר רב-ערוציים ועסקים קטנים ברחבי העולם, Dixa מספקת לסוכנים את הכלים לספק שירות לקוחות יוצא דופן וכתוצאה מכך קשרים חזקים יותר בין מותגים ולקוחות.
© 2025 WebCatalog, Inc.