Flodesk
flodesk.com
מתחילים ומומחים משתמשים ב-Flodesk כדי להצמיח את העסק שלהם. עיצוב אימיילים וטפסים שנראים נהדר בכל מכשיר. נסה את זה בחינם.
AWeber
aweber.com
AWeber היא מובילת שוק של תוכנות שיווק דוא"ל לעסקים קטנים. AWeber, שנוסדה ב-1998, היא בעלת למעלה מ-20 שנות הצלחה מוכחת בסיוע ליותר ממיליון לקוחות ברחבי העולם להתחבר בצורה מהימנה לפוטנציאליים וללקוחות שלהם באמצעות תוכנת שיווק בדוא"ל פשוטה בעוצמה. יחד עם תמיכת הלקוחות עטורת הפרסים שלה 24/7 מבוסס ארה"ב, AWeber מספקת את היכולת לבנות במהירות דפי נחיתה רספונסיביים, לטעון ולנהל אנשי קשר, לשלוח אימיילים מדהימים, לשלוח הודעות דחיפה מיידיות ולנתח תוצאות מבלי להיות חכם טכנולוגי . AWeber עובדת עם יותר מ-1,000 פתרונות תוכנה של שותפים, המאפשרים ללקוחות להשתלב בצורה חלקה עם האפליקציות והשירותים שעליהם הם מסתמכים כדי לפעול ולצמוח. חברה בבעלות פרטית, AWeber שבסיסה בצ'לפונט, פנסילבניה.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse היא פלטפורמת שיווק דוא"ל מקיפה המספקת לעסקים קטנים, סולופרינרים, מאמנים ומשווקים כלים חזקים ובמחיר סביר כדי להגדיל את הקהל שלהם, לתקשר עם המנויים שלהם ולהפוך מנויים ללקוחות משלמים. עם למעלה מ-25 שנות מומחיות, הלקוחות שלנו בוחרים ב-GetResponse עבור הפתרון הידידותי למשתמש שלנו, תמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7, וכלים רבי עוצמה מעבר לשיווק בדוא"ל - עם אוטומציה, צמיחת רשימות וכלי תקשורת נוספים כמו סמינרים מקוונים ו-live צ'אטים כדי לעזור לעסקים לבנות את המותג האישי שלהם, למכור את המוצרים והשירותים שלהם ולבנות קהילה. צריכים פלטפורמה מתקדמת יותר? GetResponse MAX ו-MAX² הם פתרונות למשתמשים תובעניים המחפשים תכונות שיווק מתקדמות ותמיכה אמינה.
Helpwise
helpwise.io
שימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות חדשים. לקוחות נאמנים מייצרים יותר הכנסות ומביאים לך הפניות בעלות אפסית. מתן שירות לקוחות טוב הוא חלק בלתי נפרד משימור הלקוחות. עם Helpwise, ניהול שירות לקוחות קל. 1. הגדר את מרכז שירות הלקוחות שלך ממש תוך דקות. 2. תקשר עם לקוחות בכל הערוצים ושתף פעולה עם הצוות שלך. 3. קבע אחריות ללא סיסמאות משותפות יותר. 4. הגדרת שירות עצמי ואוטומציה. 5. קבל תובנות מעשיות על שיפור פרודוקטיביות הצוות ושביעות רצון הלקוחות. Helpwise משתלב עם אימייל (תחשוב על support@, sales@, careers@ וכו'), צ'אט חי, ווטסאפ, SMS, מדיה חברתית ועוד. התחל עם Helpwise, פתרון שירות לקוחות שמוביל הכנסות לעסק שלך.
Pabbly
pabbly.com
Pabbly Subscriptions היא תוכנה מבוססת ענן, המתמחה בתהליך חיוב וניהול מנויים, עם שילוב שער התשלומים המוביל כדי להקל על גביית התשלומים. הוא מציע תכונות המקלות על העבודה שלך כמו ניהול מס על החיוב שלך, החלת חיובים הפוכים על חישובי המס, טיפול בפורטל לקוחות עם כניסה יחידה, ניהול מנויי לקוחות. בנוסף, אתה יכול אפילו לקדם את המוצרים שלך עם מערכת ניהול שותפים משולבת, לקבוע כללי עמלות ולטפל בתשלומים וכו'.
SendGrid
sendgrid.com
SendGrid (ידוע גם בשם Twilio SendGrid) היא פלטפורמת תקשורת לקוחות מבוססת דנבר, קולורדו עבור דוא"ל עסקה ושיווקי. החברה נוסדה על ידי אייזק סלדנה, חוסה לופז וטים ג'נקינס ב-2009, ונחנתה באמצעות תוכנית האקסלרטור של Techstars. נכון לשנת 2017, SendGrid גייסה מעל 81 מיליון דולר ויש לה משרדים בדנוור, קולורדו; בולדר, קולורדו; אירווין, קליפורניה; רדווד סיטי, קליפורניה; ולונדון. החברה יצאה לציבור עם הופעת בכורה בבורסת ניו יורק ב-16 בנובמבר 2017. Twilio רכשה את SendGrid בפברואר 2019.
ConvertKit
convertkit.com
קבל את הכלים והאוטומציה לשיווק בדוא"ל שאתה צריך כדי להגדיל את הבלוג והעסק שלך. הצטרף ליותר מ-100,000 יוצרים ונסה את ConvertKit עוד היום.
Zoho Survey
zoho.com
צור בקלות סקרים ושאלונים מקוונים בחינם. השתמש ב- Zoho Survey כדי לאסוף נתונים עבור שביעות רצון לקוחות, משוב, עסקים, מחקר, משאבי אנוש ועוד.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.
Drift
drift.com
Drift®, חברת חווית הקונה וה-Conversational AI, נותנת השראה לעסקים ליצור חוויות לקוח מרתקות יותר, שיחה אחת בכל פעם. הפלטפורמה הממוקדת בבני אדם, מונעת בינה מלאכותית, מקשיבה, מבינה ולומדת מקונים כדי לספק חוויות והמלצות מותאמות אישית בכל נקודת מגע. Drift יוצרת עולם שבו בינה מלאכותית פועלת למען בני אדם כדי להפוך שיחות למערכות יחסים. Drift עוזר לאלפי לקוחות ברחבי העולם לתרגם נתוני שיחה והתנהגות קונים למערכות יחסים עמוקות יותר, יותר צנרת ויותר הכנסות. חלוצה בשיווק שיחות, החברה נוסדה בשנת 2015 כדי לסייע בהסרת חיכוך מתהליך הקנייה B2B. ככל שציפיות הקונים ממשיכות לעלות ובינה מלאכותית הופכת מרכזית להעצמת מסעות לקוחות משמעותיים בקנה מידה, Drift משבש את הקטגוריה שיצרה.
Mail Butler
mailbutler.io
זהו Mailbutler, תוסף הדוא"ל שהופך את תיבת הדואר הנכנס שלך לחכמה יותר. Mailbutler נותן לך שפע של תכונות שימושיות, משפרות פרודוקטיביות, שאליהן תוכל לגשת ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך. זה משפר את התכונות המקוריות של לקוח הדוא"ל של Apple Mail, Gmail או Outlook על ידי מתן פונקציונליות חכמה. הוא מציע עוזר דוא"ל המופעל על ידי בינה מלאכותית שיכול לכתוב עבורך הודעות, משלוח ענן כך שניתן לשלוח את הדוא"ל המתוכנן שלך גם אם המחשב שלך במצב לא מקוון, מעקב דוא"ל מתקדם שאינו דורש אישור מהנמען שלך ותכונת אנשי קשר רבת עוצמה מה שיכול לעזור לך לשפר את קשרי הלקוחות שלך, בין הרבה תכונות חכמות אחרות לשיפור תיבת הדואר הנכנס. אלה כוללים: • עוזר חכם: עוזר דוא"ל מבוסס בינה מלאכותית הכותב, מסכם ומשפר הודעות, מוצא משימות ואנשי קשר ומגיב עבורך. • שלח חכם מאוחר יותר: פונקציונליות תזמון חכמה כדי לעזור לך לייעל את זמני משלוח הדואר האלקטרוני שלך. • תזמון מותאם לנמען: מציע את הזמן הטוב ביותר עבורך לשלוח אימייל כדי למקסם את הסיכויים שלך שהוא ייפתח. • מעקב דוא"ל: גלה מתי, היכן ובאיזו תדירות נפתח הדוא"ל או הקישור שלך. למי שמשתמש בכתובות דוא"ל של iCloud או IMAP, ראה בדיוק מי פתח את הדוא"ל שלך כאשר אתה שולח הודעה למספר נמענים. שלח גם מיילים במעקב מהטלפון הנייד שלך. • נודניק: נודניק הודעות אימייל פחות חשובות באופן זמני והן יופיעו שוב בזמן שתבחר. • אנשי קשר: קבל תובנות חיוניות לגבי אנשי הקשר שלך כדי לשמור על תקשורת לקוחות שיא. • חתימות: חתימות אימייל יפות ומקצועיות עם שליטה יצירתית נרחבת. • תבניות: צור תבניות הודעות כדי להגביר את הפרודוקטיביות והיעילות. •
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey הוא פתרון מוביל לניהול סקרים ומשוב, המאפשר למיליוני משתמשים ביותר מ-300,000 ארגונים ברחבי העולם לאסוף משוב, לפרש את התוצאות ולזהות תובנות ניתנות לפעולה כדי להניע צמיחה וחדשנות. עם 20 שנות ניסיון, SurveyMonkey והכלים המופעלים על ידי AI עוזרים לכל אחד, מיוצרי סקרים מתחילים ועד לחוקרי שוק המנוסים ביותר, ליצור, להשיק ולנתח סקרים בקלות. SurveyMonkey מציעה תוכניות ותמחור שיתאימו לכל הצרכים בארגונים גדולים וקטנים, כולל תוכניות של צוותים להפוך את שיתוף הפעולה עם עמיתים לחלק. בקר בכתובת www.surveymonkey.com כדי להירשם כדי שתוכל להתחיל לאסוף את המידע שאתה צריך מהאנשים החשובים.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית רב-ערוצית לקידום עסקים רב-גוני ושימור לקוחות. SendPulse מאפשרת לך לשלוח קמפיינים בדוא"ל ו-SMS, לעבוד עם לקוחות באמצעות צ'אטבוטים עבור טלגרם, פייסבוק מסנג'ר, וואטסאפ ואינסטגרם, וליצור דפי נחיתה תוך 15 דקות בלבד. SendPulse מציעה גם פלטפורמה ליצירת קורסים מקוונים. אתה יכול לעקוב בקלות אחר כל פעילויות השיווק ופרטי הלקוחות שלך עם ה-CRM החינמי של SendPulse.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat הוא צ'אט חי בחינם לעסקים מקוונים לדבר עם הלקוחות שלהם בזמן אמת. הוא מציע לך לבנות מערכת תמיכת לקוחות 360° ולחבר משפכי הודעות, להציע שיחות, להגדיר ולהתאים אישית באופן חופשי.
Signals
getsignals.ai
Signals היא יצירת לידים ופלטפורמת בינה מלאכותית שעוזרת לך לדעת מי נמצא באתר האינטרנט שלך, ולמנף את ההתנהגויות שלהם, כדי ליצור קשר עם מבקרים שמוכנים לקנות. כבר עזרנו לחברות למצוא אלפי אנשי קשר חדשים מוסמכים מבלי שהמבקרים יצטרכו למלא טופס.
Social Intents
socialintents.com
הכירו את הצ'אט החי מספר 1 עבור Microsoft Teams, Slack ו-ChatGPT. לדבר עם הלקוחות שלך צריך להיות קל. צ'אט איתם מכלי שיתוף הפעולה שבהם אתה כבר משתמש: Teams ו-Slack. בנה צ'אטבוטים מופעלי ChatGPT מאומנים על נתוני האתר שלך. העברת צ'אטים בקלות בין ChatGPT לסוכנים אנושיים.
forms.app
forms.app
forms.app היא אפליקציית בונה טפסים מקוונת ויצרנית סקרים המאפשרת לך ליצור טפסים וסקרים מקוונים בקלות. אתה יכול ליצור טפסים וסקרים תוך מספר דקות, לשתף אותם בפלטפורמות שונות ולקבל תגובות באופן מיידי.
AhaSlides
ahaslides.com
כל מה שאתה צריך כדי למשוך את הקהל שלך נמצא כאן. וזה כל כך קל לשימוש. שלב את המשתתפים שלך בסקרים חיים. מיקור המונים את השאלות והרעיונות הטובים ביותר מהקהל שלך. תרגש את הכיתה שלך עם תחרות חידון. זכה במלוא תשומת הלב של הקהל שלך והצג הופעות רוקסטאר על הבמה. AhaSlides אינו דורש כרטיס אשראי כדי להירשם. למשתמשים בחינם יש שאלות ללא הגבלה, גישה מלאה לכל סוגי השקופיות.
TWIPLA
twipla.com
פלטפורמת המודיעין של האתר קבל תובנות מדויקות ומיידיות על האתר שלך. סטטיסטיקות אתרים, שידורים חוזרים של מפגשים, מפות חום, סקרים ועוד. TWIPLA (לשעבר Visitor Analytics) היא פלטפורמת מודיעין אתרים מתקדמת אך נגישה עם יותר מ-2.5 מיליון התקנות ברחבי העולם וחבילה של תכונות קלות לשימוש, התואמות לפרטיות. הסר חששות לפרטיות הנתונים באמצעות מעקב ללא קובצי Cookie, וקבל גישה לנתונים מ-100% מהמבקרים באתר שלך (לא רק מדגם קטן). עם TWIPLA, הכל במרחק לחיצה אחת: ◾ סטטיסטיקת תנועה מתקדמת באתר (חדש! חשיפת חברה) ◾ מעקב אחר קמפיינים שיווקיים ◾ מפות חום ◾ הקלטות מפגשים ◾ משפכי המרות ◾ סקרים ◾ סקרים ◾ ניתוח תעבורת תחרות ◾ עיצוב פרטיות (NEW analytics נתוני מדינה מותאמים אישית) ✔️ השתמש בקוד השובר UNLIMITED30 [https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30] כדי לקבל 30 ימים של גישה מלאה ללא הגבלה - אין צורך בכרטיס אשראי!
WebinarJam
home.webinarjam.com
הגדל את המכירות והנוכחות שלך עם מערכת הוובינר היחידה שמייצרת אירוע שידור חי שלם מההרשמה ועד השידור החוזר. ל-WebinarJam יש יותר תכונות, ללא הורדות, והוא השיפור הדרמטי ביותר ל-Casting Live, Streaming Event, ושידור Webinar ששוחרר לציבור אי פעם. מהימנים על ידי למעלה מ-50,000 לקוחות.
Engati
engati.com
פלטפורמת הצ'אטבוט והצ'אט החי Engati היא הזוכה בפרס CODiE לשנת 2021. זה מאפשר לך לבנות בוטים חכמים תוך דקות ללא תכנות. בנה פעם אחת ופרסם ב-15 ערוצים - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, האתר שלך והאפליקציה שלך לנייד. תומך בנתיבים חכמים, הדרכה, העתקה, ניתוחים ותיוג פרטי. באמצעות Engati אתה יכול למנף את הכוח של למידת מכונה, NLP/NLU כדי לעצב צ'אט בוט משלך ולהעסיק את הלקוחות שלך ב-50+ שפות.
Chatway
chatway.app
Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
Drip
drip.com
Drip היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המסייעת למותגי מסחר אלקטרוני צומחים להניע רכישות חוזרות ונאמנות למותג. Drip מציידת 30,000+ משווקי מסחר אלקטרוני בכלים רבי עוצמה כדי להבין ולשווק ללקוחות שלהם. אתה תהפוך את כל נתוני הלקוחות שלך לפלחים דינמיים ב-Drip, ותעסיק לקוחות בקמפיינים שיווקיים חד פעמיים ואוטומטיים. השתמש באוטומציות של Drip, במיילים ובהודעות באתר כדי לגרום ללקוחות לחזור לרכישות נוספות. חסוך בעלויות על ידי קיום אימיילים מעוצבים להפליא וחלונות קופצים מתקדמים בפלטפורמה אחת. נסה את Drip למשך 14 ימים וראה מדוע מותגי המסחר האלקטרוני האהובים עליך עוברים ל-Drip.
Beefree
beefree.io
נוסדה בשנת 2014, מטרתה של Beefree היא ליצור דמוקרטיזציה של עיצוב תוכן יפהפה עם ביצועים גבוהים על ידי יצירת כלים המשחררים אנשים לעשות את העבודה הכי טובה שלהם. החברה מציעה שני מוצרים עיקריים: Beefree, לשעבר BEE Pro, הוא בונה הדוא"ל הרצוי ל-HTML שממיר. Beefree היא חבילת עיצוב גרירה ושחרור המאפשרת לך ליצור אימיילים ודפים יפים, בעלי ביצועים גבוהים, מגיבים ללא ידע בקידוד. יתרונות עיקריים: - האץ את יצירת הדוא"ל מימים לדקות. - צור אימיילים יפים ומקצועיים ללא צורך בידע בקידוד. - בנו אימיילים ודפים רספונסיביים המותאמים לכל המכשירים. - גישה לאלפי תבניות חינמיות בעיצוב מקצועי. - להבטיח מיתוג עקבי בין צוותים ומחלקות. - שתף פעולה ללא מאמץ עם כלי קל לשימוש אך עוצמתי. - השתלב בצורה חלקה עם ESPs ופלטפורמות שיווק. Beefree SDK (לשעבר BEE Plugin) הוא ערכת הכלים ליצירת תוכן להטמעה עבור SaaS. SDK כולל דואר אלקטרוני, בוני דפי נחיתה ובוני קופצים ועוד. הרכיבים, ממשקי ה-API ושירותי התמיכה מבטיחים אינטגרציה חלקה של זרימת העבודה של יצירת התוכן בכל יישום SaaS, כגון CRMs, Marketing Automation, אפליקציות Customer Engagement וכו'. הבונים משלבים באופן ייחודי גמישות עיצובית עם חווית משתמש חלקה ויכולת ללכת לשיווק בעוד מספר שבועות בלבד. יתרונות עיקריים: • הפחתת עלויות הפיתוח וזמן היציאה לשוק עבור פרויקטים של יצירת תוכן • שמור על המשתמשים מרוצים על ידי מתן חווית משתמש חלקה ואינטואיטיבית המותאמת לצרכיהם • הגדלת המעורבות וההמרות על ידי מתן שליטה רבה יותר למשתמשים על התוכן שלהם • התמקדות במה שחשוב רוב - צמיחה והצלחת לקוחות!
Systeme
systeme.io
ל-Systeme.io יש את כל הכלים שאתה צריך כדי להצמיח את העסק המקוון שלך. לחץ כאן כדי ליצור את החשבון שלך בחינם!
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM הוא CRM משולב במלואו עם מעקב אחר מכירות, ניהול אנשי קשר, אוטומציה של שיווק, ניתוח אינטרנט, דוא"ל דו-כיווני, טלפוניה, מוקד תמיכה עם ממשק מודרני נקי. עם Agile CRM, SMB יכולים כעת: * הפוך את תהליך השיווק, המכירות ושימור הלקוחות שלהם לאוטומטי עם עורך גרירה-שחרור פשוט וחזק * המר את המבקרים באתר ישירות ללידים ב-CRM - טפח, עקוב וציון לידים באופן אוטומטי בהתבסס על פעילות אינטרנט או דוא"ל * אפשר תקשורת רב ערוצית עם היכולת להתקשר או לשלוח דוא"ל או לצייץ לאיש קשר מאותו עמוד * מעקב אחר התנהגות הלקוח וקבל התראות בזמן אמת על פעילות הלקוח * נהל כרטיסי דלפק עם כל היסטוריית הלקוחות במקום אחד * רישום מפורט של כל פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת בעמוד אחד, ממוין באופן כרונולוגי * ראה נתוני לקוחות מאפליקציות עסקיות שונות בעמוד אחד תוך שימוש באינטגרציות נרחבות
Gallabox
gallabox.com
Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.
Consolto
consolto.com
התקווה של Consolto היא שעם פתרון שיחות הועידה הממוקדות שלהם ב-SMB, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד-על-אחד בעלי השפעה גבוהה, שהם בקנה אחד ואף עולים על אלו שמסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה לפי Consolto.com, כרגע הקמת וידאו צ'אט עם לקוח יכולה להיות תהליך קצת מביך עם פתרונות עדכניים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו עבור תרחישי עסקים ללקוח. הם דורשים: איזושהי התקנת לקוח -- חבל. אישורי שם משתמש/סיסמה -- איפה הסיסמה הארורה הזו? שליחת קישור או אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים -- מייגע. מוסיף לאנשי קשר -- פרטיות מישהו? מעט עד אין יכולות backoffice. איך אדם אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שפתרונות אלו מטופלים בצורה גרועה הוא היכולת שלהם לנהל את הפגישות. לדוגמה, זום לא שומר טקסטים מצ'אטים, ולכן הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפעלות אובדות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול פגישות מכירה או ייעוץ. Consolto רואה בפתרון שלהם VCRM - פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת וידיאו-צ'ט שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. הוא מאפשר תקשורת אנונימית, ללא מגע (ללא החלפת פרטי קשר), ללא חיכוכים (ללא הורדות, ללא אישורים) בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט לאתר או כקישור ישיר המופעל דרך דף אישי. הפתרון הקל להתקנה של Consolto (רק שורת קוד אחת) מותאם באופן מלא לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים ופרילנסרים, פורס רשימה מרשימה של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את הניהול של אינטראקציות עסקיות בצ'אט וידאו. פונקציונליות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תמלול הפעלה (בקרוב), הודעות מעקב דמויות CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם להזכיר רק כמה.
© 2025 WebCatalog, Inc.