Zammad
zammad.com
התחל תוך דקות, היה מנצח במשך שנים גלה את מערכת הכרטיסים של זמד זה אחד מאותם ימים? פתקים דביקים בכל מקום והטלפון לא מפסיק לצלצל? זמד היא תוכנת העזרה של העתיד ועוזרת לך למצוא מבנה בכאוס. חבר את כל ערוצי התקשורת שלך, הענק בקלות זכויות משתמש וקבל דיווח מועיל. הכל בשליטה - והלקוחות שלך תחת הכישוף שלך. גלה את מערכת הכרטיסים של זמד עכשיו!
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo היא מערכת טלפונים עסקית מהדור הבא שעוזרת לך להתחבר ללקוחות שלך. CallHippo היא קלה לשימוש תוך שהיא מציעה פונקציונליות חזקה עם תכונות מתקדמות כמו Power Dailer וחלוקת שיחות אוטומטית. הדיווח הנרחב והשילובים החלקים שלנו מחזקים את צוותי המכירות והשירות לנהל שיחות אפקטיביות עם לקוחות. מתן תמיכה ברמה עולמית 24*7 ונגיש על ידי שולחן העבודה והאפליקציה לנייד, CallHippo זוכה לאמון על ידי למעלה מ-5000 חברות ברחבי העולם.
Appy Pie
appypie.com
פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'טבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עזרה ועוד ועוד.
Aircall
aircall.io
Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Aircall עוזרת לעסקים קטנים ובינוניים להניע פרודוקטיביות ולהפוך את שביעות רצון הלקוחות והעובדים למניעי צמיחה מרכזיים. Aircall הרחיבה את טביעת הרגל הבינלאומית שלה וכיום מונה למעלה מ-700 עובדים מ-40 לאומים הפרוסים על פני 6 משרדים ונבחרה לאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר של Built In. כחלק מרשימת Deloitte Fast 500, Aircall השיגה מעמד של קנטאור לאחר שהבטיחה למעלה מ-100 מיליון דולר בהכנסות חוזרות שנתיות מוקדם יותר ב-2022.
Fibery
fibery.io
Fibery היא פלטפורמת גילוי ופיתוח מוצרים. רוב אסטרטגיות המוצר בנויות על נתונים ודעות מפוזרים אקראיים. Fibery עוזר לך לנתח משוב משתמשים או אותות שוק ולזהות תובנות מובילות - כדי שתדע על מה לעבוד בהמשך. 💡 התחל את תקופת הניסיון בחינם של 14 יום ב-fibery.io.
Wrike
wrike.com
WRIKE היא פלטפורמת ניהול העבודה החזקה ביותר. נבנה לצוותים וארגונים המעוניינים לשתף פעולה, ליצור ולעלות בכל יום, WRIKE מביא לכולם ולכל העבודה למקום יחיד להסרת המורכבות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולחופשי אנשים כדי להתמקד בעבודתם התכליתית ביותר. עם כוח, צדדיות ואינטואיטיביות ללא תחרות, Wrike הוא הפיתרון היחיד לניהול עבודה שארגון יצטרך אי פעם לקנה מידה, לייעל ולעבור במהירות בעולם תחרותי. יותר מ 20,000 לקוחות מאושרים מכניסים את עתידם ומתכנסים בוואריקה, כולל אסתי לאודר, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens ו- Tiffany & Co. למידע נוסף, בקרו באתר www.wrike.com.
Five9
five9.com
פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.
AppMaster
appmaster.io
AppMaster.io היא פלטפורמה ללא קוד שנועדה לעזור לעסקים ליצור יישומים ברמת ייצור עם יצירת קוד: קצה אחורי, אינטרנט ואפליקציות מובייל מקוריות. עם AppMaster.io, אתה יכול לצמוח מ-MVP לפתרון ארגוני עם מיליוני בקשות לדקה, תוך שליטה מלאה על המקום שבו אתה פורס את האפליקציה שלך, ולהישאר עצמאי מהפלטפורמה עם ייצוא קוד מקור. מאפיינים עיקריים: - עיצוב מסדי נתונים יחסיים בפורמט תואם PostgreSQL עם גמישות מוחלטת במעצב חזותי - ניהול לוגיקה עסקית מורכבת עם מאות פונקציות וממשק גרירה ושחרור אינטואיטיבי - צור ונהל גישה ל-API שלך והגדר את נקודות הקצה שלך עם תוכנת ביניים, יצירה אוטומטית של תיעוד API - בניית לוחות מחוונים באינטרנט תוך דקות עם דפים שנוצרו אוטומטית ורכיבים מובנים מראש - עיצוב אפליקציות מובייל מקוריות עבור iOS ו-Android, ופרסם אותם ב-Google Play & App Store - פרוס את האפליקציה שלך באשכולות לענן AppMaster.io, AWS, Azure, Google Cloud או שרת מקומי, וייצא את הקבצים הבינאריים וקוד המקור בכל רגע - הפעל את האפליקציה שלך וחבר אותה לכלים המועדפים עליך עם מודולים (הרשאה, אימייל, SMS, Stripe, Telegram, AWS, Slack, Zoom ועשרות אחרים)
Vonage
vonage.com
Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost היא פלטפורמת קוד פתוח לשיתוף פעולה מאובטח לאורך כל מחזור החיים של פיתוח התוכנה. מאות אלפי מפתחים ברחבי העולם סומכים על Mattermost להגדיל את הפרודוקטיביות שלהם על ידי חיבור תקשורת צוות, ניהול משימות ופרויקטים ותזמור זרימת עבודה לפלטפורמה מאוחדת לפיתוח תוכנה זריז. פלטפורמת הקוד הפתוח של Mattermos, שנוסדה ב-2016, מפעילה למעלה מ-800,000 סביבות עבודה ברחבי העולם עם תמיכה של למעלה מ-4,000 תורמים מכל רחבי קהילת המפתחים. החברה משרתת למעלה מ-800 לקוחות, כולל הפרלמנט האירופי, נאס"א, נאסד"ק, סמסונג, SAP, חיל האוויר של ארצות הברית ו-Wealthfront, והיא נתמכת על ידי משקיעים ברמה עולמית כולל Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. למידע נוסף, בקר בכתובת www.mattermost.com.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay היא תוכנת השיווק, המכירות והתמיכה ב-All-in-One במחיר סביר מס' 1 בעולם, התומכת ביותר מ-29,500 חברות צומחות ברחבי העולם. EngageBay עוזרת לחברות לרכוש, לעסוק, לטפח מבקרים באינטרנט ולהמיר אותם ללקוחות מרוצים ולהצמיח את העסק שלהם פי 5 ויותר. EngageBay מציעה שלל תכונות כולל: - All-in-One CRM פשוט ועוצמתי - תוכנת אוטומציה שיווקית קלה לשימוש - שיווק בדוא"ל - תוכנת צ'אט חי חינם - תוכנת עזרה חזקה - רצפי דוא"ל - דפי נחיתה - טפסי אינטרנט ללכידת לידים מקוונים - תצוגת לקוח ב-360 מעלות על פני מחלקות השיווק, המכירות והתמיכה - תוכנה לתיאום פגישות - תוכנה לניהול אנשי קשר - תוכנת CRM חינמית ועוד רבות אחרות.
Productboard
productboard.com
Productboard היא פלטפורמת ניהול מוצר המסייעת לצוותי מוצר להוציא את המוצרים הנכונים לשוק, מהר יותר, על ידי הבנת מה הלקוחות צריכים, תעדוף מה לבנות הלאה, ויישור כולם סביב מפת הדרכים. למעלה מ-6,000 חברות, כולל Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts ו-UiPath, משתמשות ב-Productboard כדי להבין מה המשתמשים צריכים, לתעדף מה לבנות הלאה, ולרכז את כולם סביב מפת הדרכים שלהם. עם משרדים בסן פרנסיסקו, פראג וונקובר, Productboard נתמך על ידי משקיעים מובילים כמו Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners ו-Credo Ventures.
Crisp
crisp.chat
Crisp היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית האולטימטיבית הכל-באחד המסייעת לעסקים להתחבר באופן מיידי ללקוחות שלהם או ללידים הממתינים לתמיכה. עם מערכת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp מובילה חברות דרך המהפכה מונעת לקוחות על ידי שימוש בשיחות כדי לפתוח צמיחה יתר. לקוחות משתמשים ב-Crisp כדי לספק חווית מחזור חיים מודרנית ללקוחות פוטנציאליים, לייצר לידים מתאימים יותר, לשפר את העזרה ללקוחות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות, מה שמוביל לעלייה גלובלית בהכנסות. התחל בחינם היום והצטרף ל-400,000 עסקים המשתמשים ב-Crisp ב-crisp.chat עם UX קל, חברות יכולות לבנות תיבת דואר נכנס משותפת לכל אחד בתוך החברה. Crisp הוא התחנה האחת שלך לניהול אסטרטגיית תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית שלך. בזמן השימוש ב-Crisp, תוכל לגשת לדברים הבאים: - ווידג'ט צ'אט באתר - תוכנת AI Chatbot ובונה צ'אטבוט עם תסריט - תוכנת מאגר ידע - תוכנת קמפיין טפטוף - תוכנת CRM - תרגום חי (דבר כמו יליד בשפת הלקוחות שלך) - MagicType (ראה מה הלקוחות שלך מקלידים בזמן אמת) - שיתוף מסך (ללא צורך בתוסף נוסף) - אינטגרציות מרובות (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - תכונות רבות אחרות
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work הוא מרכז שיתוף פעולה הכל-באחד לטלפון, וידאו והודעות. הוא מביא לכל עובד חוויות תקשורת מאוחדת ומאובטחת חזקה ומאובטחת, עם הנוחות של לעשות יותר מכל מקום בכל מכשיר. עבודה 8x8 מעלה את האיכות והאמינות של מערכת התקשורת העסקית שלך: - תן לעסק שלך יתרון תחרותי עם מערכת טלפון מודרנית מבוססת ענן. כיסוי עולמי מוביל בתעשייה בלמעלה מ-55 מדינות מגובה בהבטחת SLA של 99.999% זמן פעולה. - קבל איכות קול עטורת פרסים במשרד או בדרכים, ניתוח רב עוצמה ופלטפורמת ניהול אחת לניהול כל המיקומים שלך. - השתמש באפליקציה אחת לכל צרכי התקשורת העסקיים שלך. איחוד ספקים כדי לפשט את ניהול ה-IT ולהגביר את האפקטיביות והפרודוקטיביות של העובדים ללא קשר לסגנונות עבודה, מיקומים או מכשירים. - כשתהיה מוכן, הרחב בצורה חלקה לפלטפורמת 8x8 XCaaS ותן ל-8x8 להיות החנות היחידה שלך לקול, וידאו, צ'אט, מרכז קשר וממשקי API. - 8x8 שומרת על אישורי אבטחה ותאימות של צד שלישי מובילים בתעשייה, ותוכנית האבטחה שלנו נועדה להגן על הסודיות, השלמות והזמינות של הנתונים של הלקוחות שלנו. - 8x8 מובילה בתקשורת בענן במשך שנים רבות, והחדשנות נמצאת עמוק בהיסטוריה של 30 השנים של החברה שלנו. זכינו בלמעלה מ-300 פטנטים המכסים היבטים מגוונים של השירות, התשתית ועיצוב ופונקציונליות ה-UX שלנו. יכולות העבודה 8x8 כוללות: - שיתוף פעולה הכל-באחד ממכשירים שולחניים וניידים עם קול, וידאו והודעות מיידיות. - תכונות מרכזיה ארגוניות כוללות תא קולי, תמלול, SMS/MMS עסקי, פקס, שירותי חירום ועוד. - כללים וזרימות לניתוב שיחות מרובות רמות וניתוב שיחות גמיש. - תורי שיחות ברמת המחלקה ויכולות ניהול תורים אפקטיביות. - תזמן, ארח ונהל פגישות וידאו גדולות עם עד 500 משתתפים מדפדפן אינטרנט, שולחן עבודה או מכשיר נייד - שידור חי פגישות גדולות אף יותר, כגון פגישות כלל-חברה ובתי עירייה, ישירות ב-YouTube. - צ'אט בפגישה, רקעים וירטואליים, הקלטות, סקרים, חדרי בריחה, תרגום חי וכתוביות, וסיכומים שלאחר הפגישה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עבור דגשים חשובים ורגעי מפתח. - חדרי צ'אט פרטיים וציבוריים 1-1 או קבוצתיים. הגדר את סטטוס הנוכחות שלך, שתף קישורים וקבצים וקבל גישה מהירה למסמכים ששותפו בעבר. - תכונות אימון וניתוח דיבור ותובנות עסקיות ניתנות לפעולה באמצעות ניתוח מובנה הלוכד נתונים היסטוריים ובזמן אמת מכל האינטראקציות. - שילובים מהקופסה עם יותר מ-40 אפליקציות ארגוניות, כולל Salesforce, ServiceNow ו-Microsoft Teams. אפשרויות אינטגרציה של טלפוניה בהתאמה נכונה לחברות המתאימות למערכת האקולוגית של מיקרוסופט. - חוויות מורכבות ומותאמות אישית לתפקידי מפתח ארגוניים, כגון מנהלי IT ופקידי קבלה, כדי להגביר את פרודוקטיביות המשתמש.
Kintone
kintone.com
Kintone היא פלטפורמת אפליקציות עסקיות ללא קוד המאפשרת למשתמשים לא טכניים ליצור אפליקציות, זרימות עבודה ומסדי נתונים רבי עוצמה עבור הצוותים והארגונים שלהם. באמצעות לחיצות במקום קוד, משתמשי Kintone יכולים לבנות אפליקציות שממצרות תהליכים עסקיים, משתפים פעולה בפרויקטים/משימות ומדווחים במהירות על נתונים מורכבים. למשתמשים עסקיים שצריכים להתחיל מיד, Kintone מספקת גם עשרות יישומים מובנים מראש למגוון מקרי שימוש כגון CRM, ניהול פרויקטים, ניהול מלאי ועוד.
Zoho Voice
zoho.com
אמור שלום למערכת הטלפון העסקית החדשה שלך מבוססת ענן. הפוך את התקשורת העסקית לפשוטה, חסכונית ואמינה ביותר. Zoho Voice הוא פתרון מרכז קשר בסיס ענן שעוזר לך עם אפשרויות קנה מידה רחב ועמוק יותר של שיחות, דרך מאובטחת וחלקה לטפל בשיחות שלך, לייעל את תעבורת השיחות שלך ולסנכרן את הנתונים שלך בזמן אמת כדי לגשת אליהם עם Zoho משולבים אחרים. אפליקציות, ולבסוף, כדי לקבל תובנות על ביצועי הצוות שלך תוך ניהול יעיל של כוח העבודה שלך. הצג פחות
Adversus
adversus.io
Adversus הוא חייגן אוטומטי יוצא שעוזר לייעל את השיחות היוצאות שלך, להפוך תהליכים ידניים לאוטומטיים ולספק תובנות חשובות. Adversus מאפשרת לך להתאים אישית את אסטרטגיית החיוג שלך עם תכונות רבות. בחר בין חיוג חזוי, פרוגרסיבי או ידני - או ערבב ביניהם! הקל על כל פעילויות היום למנהלים ולעובדים עם הכלים של Adversus לשיפור זרימת העבודה ואופטימיזציה של זמן.
LiveChat
livechat.com
LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות מלאה עם יכולות צ'אט מקוון וניתוח אינטרנט. זה תוכנן במיוחד כדי לספק שירות לקוחות מדהים ומכירות דלק. פלטפורמת שירות לקוחות הכל באחד זו משמשת למעלה מ-38,000 לקוחות ב-150 מדינות. זה בולט עם העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי שלו, מה שמקל על סוכני תמיכה ולקוחות להשתמש בו מיד. LiveChat מאפשר לך להתאים אישית את התקשורת עם הלקוחות כדי לעמוד בציפיות שלהם ולעלות עליהן. הוא מתמקד במתן שירות חלק עם תכונות עוצמתיות התומכות בצוותי שירות לקוחות. ניתן להשתמש בו במכשירים ניידים, כך שאתה יכול להיות בטוח שלעולם לא תאבד אף לידים, אפילו כשאתה בדרכים. צ'אט נייד יכול לעבוד גם ברקע, כך שלא משנה מה תעשה בטלפון שלך, האפליקציה תמשיך להזמין מבקרים פוטנציאליים ותודיע לך על צ'אטים נכנסים. ווידג'ט הצ'אט של LiveChat ניתן להתאמה אישית לחלוטין, מה שגורם לו להיראות ולהרגיש כמו חלק טבעי מאתר האינטרנט שלך. אחת התכונות החזקות ביותר מבחינת השגת לידים היא ברכות אוטומטיות, המאפשרות לך להציע למבקרים עזרה עוד לפני שהם פונים לצוות התמיכה. ניתן להתאים אישית גם הזמנות צ'אט אוטומטיות בהתבסס על התנהגות הלקוח, ולשפר את החוויה הכוללת של הלקוחות עם המותג. עם LiveChat, צוותי תמיכת לקוחות יכולים להפעיל מספר הפעלות צ'אט בו-זמנית. סוכנים יכולים להשתמש בהצצה קטנה כדי לראות מה הלקוחות מקלידים לפני שהם לוחצים על כפתור ה"שלח" ולהשתמש בתגובות מוכנות, שעוזרות להם להפחית את זמן הטיפול הממוצע ולשמח את הלקוחות. כדי להפוך את השירות שלהם לידידותי ומותאם אישית, סוכנים יכולים להשתמש בפרטי הלקוח המוצגים בסרגל הצד במהלך השיחה. זה נותן תובנות נחוצות לגבי הנתונים החשובים ביותר על לקוח. סוכנים יכולים לתייג כל סשן צ'אט, מה שמאפשר להם לזהות מאוחר יותר פניות פופולריות ולשפר את המוצר או השירות שלהם. עם יכולות הדיווח המתקדמות של LiveChat, צוותי תמיכה ומכירות יכולים לעקוב אחר הביצועים שלהם, לזהות שיפורים, להגביר את הפרודוקטיביות, וכתוצאה מכך, להשיג לקוחות מרוצים וליהנות ממכירות נוספות. LiveChat עוזר לנהל הודעות לקוחות, להפוך את זרימת העבודה לאוטומטית ולשתף פעולה בתוך צוותים. הוא תומך בצ'אטבוטים, מאפשר למותגים לבנות ולהשיק צ'אטבוטים לשיחה ללא קידוד ולהתבלט עם שירות הלקוחות. הוא גם מציע בסיס ידע עצמי לשירות עצמי מהיר וללא מאמץ. LiveChat מספק 200+ אינטגרציות עוצמתיות המאפשרות לעסקים להרחיב את הערך של הכלים הקיימים שלהם. הוא משתלב בצורה חלקה עם פתרונות CRM פופולריים, כגון Hubspot ו-Pipedrive, שירותי מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו-BigCommerce, ואפליקציות הודעות, כגון WhatsApp ו-Facebook - מה שמאפשר לסנכרן נתוני לקוחות ולשמור על תקשורת במקום אחד בקלות. הוא תומך בשירותי תשלום, כגון PayPal או Stripe, המאפשרים ללקוחות לבצע הזמנות ותשלומים ישירות מהצ'אט. זה עובד עם שירותי דואר אלקטרוני כגון Mailchimp, עוזר לאסוף ולטפח לידים לאחר צ'אט. יש הרבה יותר אינטגרציות זמינות התומכות לעסקים במתן שירות לקוחות מעולה והגברת המכירות שלהם. צוות LiveChat תמיד מוכן לסייע בכל דבר 24/7/365. גיבורי התמיכה של LiveChat מספקים את חוויית שירות הלקוחות הטובה ביותר על ידי מענה מהיר לשאלות, פתרון בעיות ומתן פתרונות.
Ninety
ninety.io
הפלטפורמה החדשנית של Ninety מפשטת את העבודה הקשה של בניית ארגונים גדולים בקנה מידה, כך שהצוותים עובדים בצורה חכמה ויעילה יותר - ביחד. הפלטפורמה של Ninety של כלים לבניית חברה המחוברים זה לזה מסייעת לצוותים מרוחקים, היברידיים ולצוותים אישיים להתמקד, להתיישר ולשגשג. בצע יותר עבודה בזמן אמת, בפחות זמן, עם פחות תקשורת שגויה.
ShipBob
shipbob.com
ShipBob היא פלטפורמת הגשמה גלובלית התומכת ביותר מ-7,000 מותגי מסחר אלקטרוני עם רשת גלובלית של 30+ מרכזי הגשמה ברחבי ארה"ב, קנדה, בריטניה, האיחוד האירופי ואוסטרליה. אנו מאחסנים פיזית את הסחורה של הסוחרים שלנו, ואז אוספים, אורזים ומשלוחים אותם באותו היום עם כניסת ההזמנות, בהתאם למפרטים הייחודיים שלהם. פלטפורמת ההגשמה הקניינית שלנו מאפשרת למותגים לנהל, לערוך ולהתאים אישית הזמנות, לעקוב אחר רמות המלאי בזמן אמת בכל מיקום, לקבל הודעות על הזמנה מחדש ולהניב חוויות טובות יותר של קונים בכל ערוצים. ShipBob תומך בשורה של תכונות מותאמות אישית כולל: מילוי הזמנות חוצות גבולות, משלוח פחמן ניטרלי, הרחבת B2B, כיסוי של 100% למשלוח ליומיים וחוויות פתיחה מותאמות אישית.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff הוא פתרון תוכנה לניתוח כוח עבודה חדשני שנועד לשפר את הפרודוקטיביות בצוותים מרוחקים, היברידיים ובין-בית תוך הבטחת חווית עובד חיובית. Hubstaff משתלב עם למעלה מ-30 אפליקציות כך שהעסק שלך יוכל לפעול בצורה יעילה יותר. אתה יכול לראות איך העבודה מתרחשת עם תכונות כמו מעקב אחר זמן, צילומי מסך, מעקב אחר פעילות, מעקב אחר כתובות אתרים ואפליקציות, מדדי ניתוח של כוח אדם, שכר וחשבוניות אוטומטיות, תזמון, GPS ומעקב אחר מיקום וגיליונות זמנים. זמין עבור Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS ו- Android. המשימה שלנו היא לעזור לכולם לקבל את היום הכי פרודוקטיבי שלו בעבודה. מחויבות זו פירושה מתן עדיפות לביצועי שיא מבלי להתפשר על סביבת עבודה מספקת עבור כולם. חווה את ההשפעה הטרנספורמטיבית של Hubstaff על היעילות והצלחת הארגון שלנו. הנה איך Hubstaff הפך לנכס חשוב מאין כמוהו לעסקים של הלקוחות שלנו: - שיפור הפרודוקטיביות: השיג עלייה יוצאת דופן של 5% בפריון על ידי אוטומציה חלקה של תהליכי PTO. - הקצאת משאבים אסטרטגית: היישום של Hubstaff חסך מספר עובדים שווה ערך ל-10 עובדים, והגברת היעילות התפעולית. - זכיות עסקיות ושיפור בשורה התחתונה: משפיע לזכייה בהזדמנויות עסקיות חדשות ושיפור משמעותי בשורה התחתונה הפיננסית. - אפס זמן השבתה: תיהנו מפעולות ללא הפרעה עם אפס זמן השבתה, מה שמבטיח זרימת עבודה רציפה וחלקה. - תהליכי שכר ומשאבי אנוש יעילים: ייעל את כל תהליכי השכר ומשאבי אנוש, הפחתת תקורה אדמיניסטרטיבית והבטחת דיוק. - חיסכון בעלויות בפרויקטים: מימש חיסכון מהותי שנע בין 10% ל-25% בפרויקטים שונים, תוך שיפור הרווחיות הכוללת. - ערך לקוח משופר: השיגה עלייה מדהימה של 30% בערך המוצע ללקוחות, והעלתה את תקני השירות. - אופטימיזציה של משימות: חיסכון בעלויות של 25% המושג על ידי ביטול משימות מבוזבזות ושיפור ניצול המשאבים הכולל. - הפחתה בעלויות הגיוס: הקטנת עלויות הגיוס ב-25%, הפחתת סיכונים הקשורים לגיוס עובדים גרועים ואופטימיזציה של תהליכי הגיוס. - שימור עובדים: מעצים את הביצועים הטובים ביותר עם הנתונים הדרושים להם לקידום מהיר יותר, וכתוצאה מכך שימור עובדים משופר. Hubstaff הוכיח את עצמו ככלי מרכזי בחתירה למצוינות של הלקוחות שלנו, ומניב תוצאות מוחשיות על פני פעולות עסקיות שונות. אמצו את עתיד העבודה עם Hubstaff!
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפים את המחויבות שלהם להבטיח שעסקים בכל מקום יכולים לספק חוויות לקוח טובות יותר בכל תעשייה ובכל ערוץ, וכתוצאה מכך לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר ולתוצאות עסקיות מואצות. למעלה מ-1,300 חברות חדשניות ברחבי העולם, כולל Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ו-2U משתפות פעולה עם Talkdesk כדי לספק דרך טובה יותר לחוויית לקוח מעולה. Talkdesk מציעה את Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds ו-Talkdesk Phone הכל בפלטפורמה אחת למסע חווית לקוח הוליסטי משולב מאוחד וחלק. Talkdesk CX Cloud™ משלב קנה מידה ארגוני עם פשטות צרכנית, ומספק יתרונות חסרי תקדים של מהירות, זריזות, אמינות ואבטחה. יחד עם ספינת הדגל שלהם CX Cloud, הם מציעים Talkdesk Industrial Experience CloudsTM שנבנו ייעודיים כדי לענות על הצרכים של מגזרים אנכיים כדי לשפר CX ולייצר תוצאות עסקיות ספציפיות לתעשייה. הם מציעים את מערכת הטלפון העסקית הראשונה והיחידה שנבנתה באופן מקורי על פלטפורמה מובילה של מרכז קשר בענן, אשר מפחיתה עלויות ומספקת דרך טובה יותר לכוח עבודה היברידי לספק חוויות לקוח נהדרות.
Dialpad
dialpad.com
השג את ה- VoIP Business עם DialPad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפון ענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת המודיעין המובילה על ידי AI המופעלת על ידי AI, המשנה לחלוטין את האופן בו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפהפייה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של AI, מכירות AI, קול AI ופגישות AI עם העברת AI. מעל 30,000 מותגים חדשניים ומיליוני אנשים משתמשים ב- DialPad כדי לפתוח את הפרודוקטיביות, שיתוף הפעולה ושביעות רצון הלקוחות מתובנות AI בזמן אמת. הלקוחות כוללים WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo ו- Xero. המשקיעים כוללים את אמסיה, אנדרסן הורוביץ, פליסיס ונצ'רס, GV, אייקוניק קפיטל, Salesforce Ventures, שותפי מיזם בקנה מידה, סעיף 32, Softbank וספסל עבודה.
Helpwise
helpwise.io
שימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות חדשים. לקוחות נאמנים מייצרים יותר הכנסות ומביאים לך הפניות בעלות אפסית. מתן שירות לקוחות טוב הוא חלק בלתי נפרד משימור הלקוחות. עם Helpwise, ניהול שירות לקוחות קל. 1. הגדר את מרכז שירות הלקוחות שלך ממש תוך דקות. 2. תקשר עם לקוחות בכל הערוצים ושתף פעולה עם הצוות שלך. 3. קבע אחריות ללא סיסמאות משותפות יותר. 4. הגדרת שירות עצמי ואוטומציה. 5. קבל תובנות מעשיות על שיפור פרודוקטיביות הצוות ושביעות רצון הלקוחות. Helpwise משתלב עם אימייל (תחשוב על support@, sales@, careers@ וכו'), צ'אט חי, ווטסאפ, SMS, מדיה חברתית ועוד. התחל עם Helpwise, פתרון שירות לקוחות שמוביל הכנסות לעסק שלך.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תהליכים עסקיים, ניהול דלפק ושירות לקוחות, מכירות, שיווק, ניהול פרויקטים וניתוח עסקי שמייעל באופן דרמטי את פעילות החברה. ConnectWise PSA הוא הרכזת המרכזית שנותנת ל-TSP תצוגה מקצה לקצה ושליטה מלאה על העסק שלהם. ConnectWise PSA גם מעניקה למשתמשים שלה גישה לרשת רבת עוצמה של רעיונות, מומחים ופתרונות. ותיק בתעשיית שירותי הטכנולוגיה, ConnectWise PSA היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה עבור חברות טכנולוגיה כבר יותר מ-15 שנים.
Cloudtalk
cloudtalk.com
הפוך את CX ליתרון הגדול ביותר שלך עם תוכנת השיחות העסקיות של CloudTalk. התקשר ישירות עם CloudTalk, גש לכל נתוני הלקוחות והפוך משימות לאוטומטיות. חווה את העתיד של שיחות עסקיות עם CloudTalk. גישה ל-160+ מספרים בינלאומיים, הגדל את יעילות השיחות בעד 87% וחסוך לצוות שלך זמן למה שחשוב באמת - הגדלת שביעות רצון הלקוחות. בצע וקבל שיחות ישירות עם תכונת ה-Click-to-Call של CloudTalk. הסר משימות שחוזרות על עצמן והפוך את זרימות העבודה שלך לאוטומטיות. סנכרן פרטי קשר, אינטראקציות קודמות, הקלטות שיחות ו-SMS בין שתי המערכות עם סנכרון דו-כיווני ללא מאמץ. התאם אישית את ההגדרה ואת חווית הלקוח שלך עם למעלה מ-35 אינטגרציות. בחר כיצד שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו נרשמות עם תכונות מתקדמות של רישום שיחות. התחבר מידע חשוב ישירות ל-CRM שלך בסוף כל שיחה עם תכונת תמלול דיבור לטקסט. השג סקירה מקיפה של אינטראקציות על ידי סנכרון הודעות SMS שנשלחו מ-CloudTalk לחשבון ה-CRM שלך, תוך הבטחת ששום מידע חשוב לא יחמיץ בעת סגירת עסקאות. למד כיצד CloudTalk יכול לספק לך שליטה ללא תחרות על חווית הלקוח שלך והתחיל להתאים את הציפיות שלהם עוד היום. קבע הדגמה עם אחד מהמומחים שלנו עוד היום!
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.
Kissflow
kissflow.com
Kissflow היא פלטפורמת פיתוח יישומים בקוד נמוך המקרבת את המשתמשים העסקיים ואת ה-IT לפישוט ניהול העבודה ולהאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית באופן דרמטי. זוהי הפלטפורמה היחידה בעלת קוד נמוך שנבנתה למספר פרסונות ויש לה את השילוב הנכון של תכונות פשוטות ועוצמתיות. בעלי תהליכים בונים זרימות עבודה ללא קוד. מתכנתים יוצרים יישומים עם כלים בעלי קוד נמוך. ו-IT שולט בכל הפלטפורמה. עם יותר תפקידים שמשתפים פעולה בפיתוח, ניתן לבנות יישומים תוך שבועות. אתה יכול לבנות פתרונות שונים ב-Kissflow - מיישומים רב-תכליתיים מותאמים אישית לתהליכים אוטומטיים ממוקדי אנוש, מעקב אחר בעיות וניהול פרויקטים. אלפי לקוחות משתמשים ב-Kissflow ב-160 מדינות.
© 2025 WebCatalog, Inc.